Administración de la labor de

Marketing
FUNDAMENTOS DE MARKETING

Semana: 7
Sesión: 1
 Propósito de la
sesión:

El estudiante comprenderá el proceso

de analizar, planear, aplicar y
controlar la labor de Marketing en las
organizaciones.
Actividades de inicio:
• Formula preguntas retadoras
orientadas a identificar los
saberes previos.
Actividades de desarrollo:
• Presenta el tema y lo explica a
través de las diapositivas y
video.
https://www.youtube.com/watch?v=VO0LGI0cwek
 ADMINISTRACION DE LA LABOR DE MARKETING

Las compañías también deben poner atención en la administración. Administrar el proceso de marketing
requiere de las cuatro funciones de la gerencia de marketing; análisis, planificación, aplicación y control.
ANALISIS DEL MARKETING

La administración de la
función del marketing inicia
con un análisis completo de
la situación de la compañía.
El mercadólogo debe realizar
un análisis FODA.
 ANALISIS FODA

Variables F O D A
Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas Externas

Es posible actuar Es difícil poder

sobre ellas modificarlas
MATRIZ FODA
 ANALISIS FODA

Capacidades especiales con las que cuenta la

organización, y gracias a las cuales tiene una
posición privilegiada frente a la competencia.
FORTALEZAS:

están relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES RECURSOS ACTIVIDADES que se

que se poseen que se controlan desarrollan POSITIVAMENTE
 ANALISIS FODA

FORTALEZAS
 Calidad Total del Producto.

 Economías de escala.

 Recursos Humanos bien capacitados.

 Innovación en Tecnología.

 Visión, Misión, Objetivos y Metas bien definidos.

 Servicio al Cliente.

 Liquidez.
 ANALISIS FODA
Factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se
deben descubrir en el entorno en el que actúa la organización y
que permiten obtener ventajas competitivas.

OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y tecnológicos demográficos competencia
políticos
 ANALISIS FODA

Oportunidades
 Nuevos Mercados.

 Posibilidad de Exportación.

 Mercado en Crecimiento.
 ANALISIS FODA

Factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia.

Está asociado con los recursos de los que se carece, con las habilidades que
no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente

DEBILIDADES

ADMINISTRACION OTROS FACTORES

OPERACIONES FINANZAS
y ORGANIZACION DE LA ORGANIZACION
 ANALISIS FODA

Debilidades
 Altos costos de producción.

 Alta resistencia al cambio.

 Retraso en la entrega de la mercadería.

 Falta de planeación.

 Recursos humanos sin capacitación.

 Falta de Control Interno.

 Tecnología Obsoleta.
 ANALISIS FODA

Situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a

atentar incluso contra la permanencia de la organización.

AMENAZAS
g rupan
Se a
CATEGORIAS

Factores Factores Factores Factores Mercados y

económicos Sociales y tecnológicos demográficos competencia
políticos
 ANALISIS FODA

Amenazas
 Ingreso de nuevos competidores al sector.

 Productos Sustitutos.

 Ingreso de productos importados.

ANALISIS FODA
 PLANEACION DEL MARKETING

La compañía decide qué hacer

con cada unidad de negocios,
implica decidir las estrategias
de marketing que ayudaran a
la compañía a conseguir sus
objetivos estratégicos
generales, se necesita un plan
de marketing detallado para
Examina: cada negocio, unidad o marca.

¿Qué? ¿Por qué?

CONTENIDO DE
UN PLAN DE
MARKETING
 APLICACION DEL MARKETING

Examina:

¿Quién? ¿Cuándo? ¿ Cómo?

• Proceso que convierte el plan de marketing en acciones para alcanzar los objetivos
estratégicos.

• La aplicación exitosa dependerá de la forma en la que la empresa combine su

personal, su estructura organizacional, sistema de decisiones y recompensas,
cultura organizacional en un programa cohesivo que apoye sus estrategias.
 CONTROL DEL MARKETING

Examina:

Proceso de medir y evaluar los resultados de las estrategias y los planes de

marketing, así como de tomar medidas correctivas para asegurar que se
alcancen los objetivos del marketing.
Actividades de cierre:
• Realiza un debate con los y
las estudiantes de la clase
sobre el tema expuesto.
• Realiza una síntesis –
resuelve dudas.
• Motiva a los estudiantes a
visitar su aula virtual.
Metacognición
• ¿Qué aprendiste en la clase de hoy?

• ¿Cuáles son las dudas respecto al tema

desarrollado?

• ¿Qué información u opinión puedes

aportar al tema desarrollado?
Referencia bibliográfica y de imágenes
Básica
. Kotler, P. y Armstrong, G. (2017). Fundamentos de Marketing (13va. ed.). México D. F.: Pearson
Educación

Complementaria:
. https://www.youtube.com/watch?v=UCFaXHPqynI
 Nuestro ADN

Metodología Actitud Resultado

Colaboración Aprendizaje Mentalidad Impacto

Significativa Experiencial Emprendedora Social
CREA IMPACTO POSITIVO Y
TRASCIENDE