TALLER DE AUTOMOTRIZ

“FODA”

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Personal capacitado Cada vez hay más automóviles y por lo tanto

Personal comprometido con ofrecer un
buen servicio
Herramientas adecuadas para brindar
el mejor servicio.
Ubicación
Disponibilidad de horarios
Servicio competitivo con otros
Necesidad de servicio por parte de los
clientes.
Variedad de productos en venta.
Tener un servicio Innovador que ayuda
a la sociedad
Disponibilidad de Horarios
más oportunidad de tener clientes.
El costo de reparación en las agencias es
caro.
Hay pocos talleres mecánicos por la zona
El lugar en el que se encuentra pasa muchos
autos.
Brindar el servicio de implantación del
sistema hidráulico, que ningún taller más
cuenta con él.
Sera un taller que ofrezca un servicio
innovador además de servicios básicos.
Se dará mantenimiento al sistema Hidráulico
Implantado.

DEBILIDADES AMENAZAS

No hay suficiente personal para atender
a todos los clientes.
El personal no tiene la capacitación
suficiente.
El personal no tiene buena actitud de
servicio .
El lugar de ubicación está lejos.
Espacio reducido
Precio
Falta de conocimiento por parte del
público.
Inseguridad por parte del cliente acerca
del servicio del sistema Hidráulico.
Hay muchos talleres por esa zona
Es una zona peligrosa y la gente no tiene
confianza en talleres de ese lugar.
La situación económica pasa por un mal
momento y los clientes no invierten mucho
en sus autos.
La gente de esa zona solo acude a agencias
para reparación de autos por desconfianza.
Los autos de esa zona son del año y no
necesitan reparaciones.
Poco conocimiento del publico sobre el
servicio innovador que ofrecerá el taller.
Mecánicos Independientes.