V E N D E L E A L A M E N T E, N O A L A G E N T E

* NEUROMARKETING*

Conectar de manera estrategica los productos, servicios, marcas o categorias con la

mente del consumidor

"realmente todos necesitamos entender que debemos ser grandes venderores para
alcanzar lo que deamos de otras personas"

EL VERDADERO VENDEDOR --> VALORA LA FORMA DE MEJORAR LA VIDA DE LOS DEMAS,

BRINDANDO MOMENTOS DE FELICIDAD, CUBRIENDO NECESIDADES O ENSEÑAR ALGO A SUS
CLIENTES

la pasion es el motor de la INNOVACION --> ( ofrecer un valor agregado a las

personas a travez de lo que vendemos ) --> modificarle la vida a nuestros
consumidores )

la frase mas poderosa para vender es "ESTE __(PRODUCTO)__ TE HARA SENTIR..."

estrogeno y progesterona --> hormonas femeninas

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GENERAS VALOR A TUS CLIENTES? O SOLO VENDES ALGO?

Obejtivo de las neuroventas del Libro

1. ser un vendedor mas productivo y efectivo, explotar el potencial

- practicarlo como un deporte y asi pulir estas habilidades

2. hacer amigos en las ventas para luego hacer ventas en los amigos
- si no sabes forjar valor a tus amigos, ellos nunca haran nada por ti y que tu
propia generacion de valor es ofrecer amistad a tus clientes

3. aprende a DESGASTARSE MENOS Y PRODUCIR MAS

- cuando sabes usar este conocimiento hay menos desgaste

4. Frustarte menos y Disfrutar mas

- la idea es poder divertirnos vendiendo

5. Sentirse orgulloso de ser un vendedor PERO TENER CUIDADO CON EL MANEJO DE LA

PALABRA
- algo que hay que entender es --> SI TU FAMILIA SE SIENTE MAS ORGULLOSA DE TI SE
ELEVA MAS TU AUTOESTIMA Y TE SIENTES MAS SEGURO, PERO DEPENDE DE TI QUE PRECIEN EL
VALOR DE LO QUE HACES

*ser vendedor es una de las labores mas lindas, siempre y cuando tu meta sea
proteger y servir al cliente*

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C H A P T E R O N E

*con este televisor disfrutaras mas por la calidad de los colores* ->cuando vendes
televisores a las mujeres debes repetir muchas veces las palabras colores y calidad
y conecta con:
*con este televisor no querras salir de tu casa, vas a ver peliculas el fin de
semana y ahorraras mas dinero*

- el cerebro de un neuyorquino es muy diferente al del latinoamericano

- hay que tener mucho cuidado porque la cultura modifica las respuestas
neurologicas y fisiologicas en general

"eso pasa en las ventas tradicionales sientes que tienen que mencionar todo para
ver si algo pega. en el mundo de las neuroventas, tu tienes que decir pocas cosas,
perop contundentes no hace falta hablar tanto para vender, tienes que señalar las
cosas corectas.*

una vez mas :LE DEBEMOS VENDER A LA MENTE NO A LA GENTE

PORQUE COMPRA LA GENTE?

- 85% es inconsciente 15% consciente, los procesos de compra simpre son EMOCIONALES
el discurso racional no es el ganador
- *VENDER SIN VENDER* hay una diferencia en saber que repetirle a la gente y no que
decirle a la mente

VENDEDOR CON CONOCIMIENTO DE NEUROVENTAS

- Le vende a la mente no a la gente

- tiene en consideracion que el 85% de la decision es subconciente e inconsciente
- sabe que la decisino proviene del conjunbto de los 5 sentidos
- USA TODO EL CUERPO PARA COMUNICAR
- emplea un discurso diferenciado para hombres y mujeres
- analiza al consumidor para adaptar el discurso a la tipologia exacta de cada uno
- sabe que la gente compra para *llenar vacios emocionales y cubrir miedos*
- aplica HISTORIAS, paradojas, metaforas y analogias para ejmplificar los
BENEFICIOS
- maneja conscientemente palabras que llegan al cerebro reptil, limbico y racional
del cliente

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C H A P T E R T W O

LA MENTE HUMANA FUNCIONA - El cerebro reptil es el dominante en todo sentido el

cual gestiona todas nuestras acciones, impulsos y supervivencias basicas
*el cerebor contex que es el que nos vuelve mas racionales y de este cerebro
racional nacen las mentiras*

- -> la gente no sabe porque compra las cosas, pero eso si, siempre quere parecer
inteligente por lo que neceista justificar de forma RACIONAL sus decisiones ante si
misma o los demas

*SINCERMANTE HAY QUE APRENDER A VENDERLE AL CEREBRO REPTIL*

Codigos Reptilianos
*RETO* Reconocimiento individual
*PLACER* saisfaccion
*CONTROL* orden
*PERTENECER* aceptacion social
*SEGURIDAD* proteccion
*LIBERTAD* Autonomia
*EXPLORACION* descubrimiento
*FAMILIA* herencia resguardo
*TRASCENDENCIA* sobrevivencia del gen
*PODER* dominacion
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C H A P T E R T H R E E

La formula que decide la compra

*ATENCION-EMOCION-RECORDACION*
Llamar la atencion de la mente del posible comprador porque sino el juego no
empipeza
Conseguir que la persona haga una asociacion emocional positiva que la conecte
contigo, servicio o producto
para que saque la billetera y compre con la recordacion es decirle como le va a
servir ese producto o servicio para su supervivencia

*COMPRAMOS LAS COSAS DE MANERA PRACTICAMENTE INCONSCIENTE, CON TAN SOLO UNA PIZCA
DE RACIONALIDAD, POR TANTO CUANTO MAS RACIONAL SE HACE EL DISCURSO, EL VENDEDOR SE
ESTA METIENDO EN UN POZO SIN SALIDA*

Neurotransmisores a mi favor -->

Noradrenlina - estimulos novedosos sorresivos o inesperados / necesitas este tipo
de estimulos para lograr la atencion de la gente pues sin ellos es limitado y la
gente pierde el interes
Dopamina --> debemos hacer que el cliente genere dopamina en la negociacion y en la
experiencia con el producto - - VENTA de ordenador EN VEZ DE "tiene un poderoso
procesador corei 3 .....DECIMOS *es la mas rapida del mercado, se ajusta a tus
necesidades gran cantidad de fotos de momentos especiales y que tiene una
aplicacion especial para armar albumes como ella quiera, te permite navegar
interminablemente por internet sin tener que cerrar ventanas...*

Endorfinas --> No miramos que una de las cosas que mas agradece el cerebro es que
le den una solucion a un dolor o algo que le genera malestar
*El cliente quiere que alivianes su carga que lo liberes de una culpa o que
simplemente lo hagas sentir comprendido*
SI YA HABIA ESCUCHADO ESO A VECES PARA PERO TODO TIENE SOLUCION

--> *tienes que ver como se expresan las personas y llegar incluso a usar sus mismo
gestos para conseguir la conectividad* --> NEURONAS ESPEJO