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LOS MEJORES 10

TIPS DE
NEUROMARKETING
QUE APRENDÍ DE
JÜRGEN KLARIC.

E D U A R D O S Á N C H E Z

E-BOOK - NEURO CICLO


Los mejores 10 tips de
Neuromarketing que
aprendí de Jürgen Klaric.

En este ebook voy compartir


contigo 10 tips de
Neuromarketing que aprendi con
mi amigo Jürgen Klaric

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Pero antes quiero que sepas algo
sobre mí:

Actualmente soy Coach, Mentor y Consultor de dirección


y organización de empresas. Vicepresidente de la
Academia Europea de Neurociencias, Economía y
Humanidades A.E.N.E.H.

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Todo lo que te voy a compartir lo he puesto en práctica yo
antes por lo que recuerda si tu cliente no es capaz de
percibir la diferencia existente entre tu producto o servicio y
el de la competencia, éste se vuelve un commodity.

Y esto, es independiente del sector en el que te muevas, en


todos hay infinidad de competencia que vende productos
y/o servicios muy similares a los tuyos.

Lo más importante es aceptarlo cuanto antes, ya que todos


los vendedores dicen que su producto es diferente, pero si
no es capaz de transmitirlo con suficiente fuerza,
contundencia o eficacia, como para que tu cliente vea la
diferencia, estás condenado a la comoditización.

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A la hora de vender hay que tener en cuenta estos dos
aspectos importantes:

Nunca debes caer en la tentación de bajar el precio, es


una estrategia pobre. Cuando un vendedor es malo, se
suele quejar del precio excesivo de su producto o servicio.
Cuando eres consciente de que el precio no es el camino,
descubres nuevos discursos mucho más poderosos. Los
productos líderes, nunca son los más baratos, por lo tanto,
un producto que se venda por precio, será un producto
inferior. Si tienes un buen producto o servicio, debes
generarle el máximo valor posible para que el precio pase
a segundo plano.

Puedes marcar la diferenciación de tu producto o servicio


a través de la generación de experiencias. Experiencia +
Buen Servicio es muy difícil de copiar por parte de la
competencia. Por lo tanto, la clave es envolver a tu
producto y servicio, por capas y capas de servicios y
experiencias que marquen una verdadera diferencia en la
mente de tu cliente.

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No importa aquello que vendas, por muy buen producto que
tengas, necesitas de un gran esfuerzo comercial y de unas
grandes dotes comerciales, ningún producto se vende solo,
todo necesita de una buena estrategia de ventas.

Las ventas son importantes para vender tu producto, tu


servicio y para vender tu marca personal. Si no sabes
vender, mejor no EMPRENDER.

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¿Qué hace que la gente?

Un principio clave en las Neuroventas, es que hay que


ser generoso, aquel que da, siempre recibe.

Las Neuroventas, permiten vender cualquier tipo de


productos. Quien vende una categoría que es muy
complicado, puede vender cualquier tipo de producto.

El marketing funciona cuando el mensaje es positivo, no


importa qué sector es el que venda, pero siempre desde
el positivismo se puede vender mucho mejor una idea,
porque el cerebro tiene más afinidad por los mensajes
positivos.

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Aquí tienes mis 10 tips para
tener éxito en las Neuroventas:

1. La promoción 3×2
2. Da 3 opciones
3. Tienes que vender sin vender
4. Utiliza mucho el tú
5. El género influye
6. El miedo vende
7. Si tu cliente no hace preguntas, provoca que las
haga
8. Busca conectar emocionalmente con tus clientes
9. No hay mejor forma de fidelizar a tus clientes que
resolviendo sus problemas
10. El vendedor más efectivo, es aquel que escucha
y analiza a los consumidores

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1# La promoción 3×2 es más
poderosa que la promoción del
50% de descuento. Esto
demuestra que la mente es más
emocional que racional, puesto
que una promoción 3×2 tiene un
menor descuento, supone un
33,3% frente a un 50%

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2# Da 3 opciones de los artículos
que quieras vender, porque el
cerebro necesita poder elegir, y
está comprobado que 3 es un
número que el cerebro gestiona
bien, más de 3 empieza a
saturarse de información. Es
algo que hoy es un misterio, pero
el número 3 está muy bien
aceptado por el cerebro.

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3# Tienes que vender sin vender,
es mucho más importante
escuchar a tu cliente que soltarle
un discurso. Al escuchar a tú
cliente, creas afinidad con él, y
además descubres las
necesidades que tienes y puedes
realizar un proceso de venta
mucho más eficiente, porque le
ofreces lo que realmente quiere.
Asi que habla menos y escucha
más.

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4# Utiliza mucho el tú, llamas la
atención del cerebro cuando
introduces a la persona dentro
del contexto y de la
conversación, seguramente
consigas potenciar mejor el
proceso de venta.

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5# El género influye en la
cantidad e información que es
capaz de procesar, el sexo
femenino es mucho más
comunicador que el sexo
masculino. Por lo que para
venderle a un hombre debes
reducir los discursos, y para
venderle a una mujer debes
incrementarlos. Parece que es
algo biológico, y son
conclusiones que han obtenido
de estudios científicos, por lo que
es mejor no sacarlo de contexto.
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6# El miedo vende. Todas las
personas compramos cosas por
miedo, por no sentirnos
integrados, miedo de no
sentirnos realizados… Pero el
miedo no vende, las personas no
compramos miedo, hay que
entender los miedos de los
clientes, es un arma muy
poderosa en ventas.

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7# Si tu cliente no hace
preguntas, provoca que las haga.
Cuando un cliente pregunta,
denota interés. Fomentar a
hacer preguntar, estimula al
cerebro y hace que cobre interés
por el tema que estamos
tratando.

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8# Busca conectar
emocionalmente con tus
clientes, en todos los canales y
puntos de contacto con tu
cliente. Los seres humanos
somos seres emocionales, hasta
en un email, tienes que buscar
conectar emocionalmente con tu
cliente.

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9# No hay mejor forma de
fidelizar a tus clientes que
resolviendo sus problemas y
hacer que su vida sea mucho más
fácil.

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10# El vendedor más efectivo, es
aquel que escucha y analiza a los
consumidores, esto hará que lo
entiendas y que aprendas a
ponerte en los zapatos de tus
clientes, haciendo mucho más
efectiva el proceso de ventas.

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Así que anímate y ponlos en
práctica. No olvides que si te
preocupas por tus clientes y buscas
la forma de añadirles valor a su
vida o negocio tendrás más éxito.

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Gracias
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