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SABERES PREVIOS
Entradas Salidas
Proceso
(Inputs) (Outputs)
Materia prima
Equipos Transformación de Bienes y servicios
Requerimientos materia prima
Capital humano Desarrollo de los
Energía procesos productivos o
de servicios
Retroalimentación
ACTIVIDAD
Ejemplos:
La gestión de la calidad, la gestión del medio ambiente o la gestión de
la prevención de riesgos laborales. Normalmente están basados en una
norma de reconocimiento internacional (ISO), que tiene como
finalidad, servir de herramienta de gestión en el aseguramiento de los
procesos
CONCEPTOS BÁSICOS