LÓPEZ GALLARDO ESMERALDA RUBI

CONCEPTOS

INDICADOR
DE REGISTRO DE
PROCESO SISTEMA GESTIÓN CALIDAD CALIDAD SEGUIMIENTO VERIFICACIÓN MEDICIÓN

Es una combinación Es un conjunto de Es asumir y llevar a El indicador de Registra los datos

Indica como una de Es la confirmación Proceso mediante
única de elementos con cabo las calidad es una asociados a las las medidas del que algo está el cual
herramientas, relaciones de responsabilidades medida muestras tomadas y
desempeño del
adecuado bajo "comparamos" una
métodos, materiales interacción e sobre un proceso, estandarizada, cuyo valida los lotes según
sistema de gestión
objetivo es evaluar el unos característica
y personal, dedicados interdependencia esto puede ser los rangos de
de la calidad, el
a la labor de producir que le confieren empresarial o desempeño de aceptación definidos
seguimiento de la requerimientos, es determinada con
un resultado entidad propia al personal, lo que productos, servicios, para cada producto. información relativa decir que se está un patrón de
medible. formar un todo incluye: La procesos y personas a la percepción del seguro de ver que referencia
unificado preocupación por la en una empresa. cliente con respecto está correcto
disposición de los al cumplimiento de
recursos y Factores sus expectativas.
estructuras
Clasificación Se obtiene
necesarias para que Objetivo
Está organizado por Componentes tenga lugar en el
comercio. Identificación Señala que

Calidad de

Pasos productos detectar lo información de

El ambiente Almacenamiento
actividades que, antes posible cada unidad de
realizadas de la organización debe los producto medida,
componentes
forma coordinada planificar e implementar
defectuosos
en lo que a su
Planificación Protección los procesos de calidad se refiere
Calidad de servicios seguimiento, medición, que presentan
Variables problemas y
análisis y mejora
retirarlos de la
cadena
Organizacón Recuperación productiva.
transforman las Características a
entradas en
Calidad de

para medir
resultados válidos Parámetros
para el destinatario procesos
final del proceso. Retención Demostrar la
Dirección conformidad con
los requisitos del
servicio
Metas y objetivos Variables Atributos
Calidad de personas Dispocición de los
Control registros

Pola Maseda, Á. (2009). Gestión de la calidad. Barcelona, Spain: Marcombo. Recuperado de https://elibro.net/es/ereader/ucaribemx/45847?page=45.
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