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Análisis del método persona

Curso: Plan de Mercado


Unidad 1: Análisis Estratégico
Agenda

1. Análisis de resultados de las encuestas


2. ¿Qué es el método persona?
3. Dinámica Grupal
4. Conclusiones
Logros de la unidad

Al finalizar la sesión el estudiante


sabrán interpretar los resultados de
sus encuestas y podrá plasmarlas
con la herramienta de método
persona.

Datos/Observaciones
https://www.youtube.com/watch?v=DyMA5CjBPp4

Datos/Observaciones
Repaso clase anterior
¿ Que es empatizar?

Siente el estado emocional y


experiencias del usuario.
Recopila ideas.

Comprender las necesidades


Empatizar es la capacidad que
del usuario.
tienen los seres humanos de
identificarse con ciertas personas y Define personas
entender sus sentimientos Identifica el contexto de la
persona.

¿Qué les importa?

¿Cómo me identifico?
¿ Que es empatizar?

CONTROLADA

OBSERVAR

NATURALISTA

INVOLUCRARSE

SUMERGIRSE
Empatizar

Método Persona Mapa de empatía Journey Map


Ahora participan ustedes
¿Qué es el método persona?
Argumento método persona
Método persona
Próxima clase: Mapa de empatía
Conclusiones

1. ¿Qué es el método persona? ¿Cuál es su fin?


2. ¿Qué preguntas debe responder?

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