INSTITUTO TECNOLÓGICO

DE MINATITLÁN

T E M A 3: H A B I L I D A D E S
G E R E N C I A L E S.

• A C T I V I D A D 1: E N S A Y O.

• A C T I V I D A D 2: I N F O G R A F Í A.

ALUMNA:
SANTIAGO ROMERO HANNIA AZURÍN
19230388.
DOCENTE:
LIC. YESENIA VALENCIA PATRACA.
Minatitlán, Ver. A 25 de Abril de 2022

Taller De Administración
Gerencial
ENSAYO DE LA CINTA JOBS: EL HOMBRE QUE REVOLUCIONÓ
AL MUNDO.

• INTRODUCCIÓN
“La esencia misma de liderazgo es tener visión. Tiene que ser una visión que se debe
expresar clara y vigorosamente en cada ocasión.”
— Theodore Hesburgh

¿Los buenos directivos están más preocupados por lograr los objetivos establecidos o por
liderar a los trabajadores que supervisan? Los buenos directivos saben que, a fin de lograr
estas metas, deben ser verdaderos líderes que guíen, motiven, instruyan y se preocupen por
sus socios. El objetivo de todos aquellos que aspiran a triunfar en su trabajo debería ser
equilibrar las habilidades entre liderazgo y dirección. Es importante examinar el equilibrio
entre lo que nosotros hacemos y lo que mandamos hacer a los demás. ¿Cómo podemos
identificar y aprovechar nuestro estilo de liderazgo para actuar lo mejor posible a fin de lograr
los mejores resultados para nosotros y nuestra empresa? Nuestra manera de ver a los demás
y las suposiciones que nos hacemos sobre las personas y el mundo que nos rodea configuran
nuestra realidad y el entorno en el que trabajamos.

Liderazgo convierte una visión en realidad. Para influir sobre los seguidores de modo que
muestren disposición al cambio, los líderes necesitan una serie específica de aptitudes que
guíen sus acciones. Estas aptitudes se pueden concebir como las herramientas interiores
para motivar a los empleados, dirigir los sistemas y procesos, y guiar a la organización hacia
metas comunes que le permitan alcanzar su misión.

Este trabajo trata sobre aptitudes de liderazgo: el conocimiento y las habilidades requeridas
para ser no solamente un jefe, sino también un líder. En particular, el liderazgo requiere:

✓ Personalidad: entusiasmo, integridad, auto-renovación.

✓ Análisis: fortaleza, criterio perceptivo.
✓ Logro: rendimiento, audacia, desarrollo de equipos.
✓ Interacción: colaboración, inspiración, servicio a los demás.
Es por eso que en este ensayo vamos a examinar las lecciones que hemos aprendido a lo
largo de esta unidad sobre liderazgo y las creencias que nos formamos a raíz de estas
experiencias tomando como referencia y relacionando el filme de 2013 dirigido por Joshua
Michael Stern titulado Jobs: El hombre que revolucionó al mundo.

• DESARROLLO
Empezamos la reseña concreta de la película haciendo énfasis en la siguiente frase, misma
que es mencionada en la cinta por el mismo Jobs:

“Te niegas a hacer cualquier cosa que bajamente escape a tu zona de confort”

Como hemos mencionado a lo largo de las sesiones de estudio de esta unidad el Liderazgo
es un tema que ha recibido mucha atención en la administración, los negocios y las
organizaciones comunitarias. Todos saben que el liderazgo existe, pero pocos pueden
definirlo. Liderazgo involucra influir de alguna manera sobre los empleados, miembros o
“seguidores” para llevar a cabo las metas de la organización o del grupo. De acuerdo con el
Diccionario de la Herencia Americana, liderazgo es “el conocimiento, las actitudes y las
conductas utilizadas para influir sobre las personas para conseguir la misión deseada.” En
otras palabras, liderazgo es la acción de lograr que las personas se identifiquen con una
misión o visión para que trabajen en su realización. Las palabras claves en esta definición
son “personas” y “misión.”

Muchos consideraban a Steve Jobs un genio y gracias a sus enseñanzas todos pueden
aprender algunas de las estrategias que lo llevaron a ser uno de los hombres más influyentes
de nuestros tiempos. Steve se enfrentó a muchos obstáculos para conseguir que Apple
despegara, pero, como vimos, él tenía una manera única de elaborar su propia realidad, un
campo de distorsión, que usaría para persuadir a la gente de que sus creencias personales
eran realmente únicas y con eso impulsó sus empresas hacia delante, también usó una serie
de tácticas de manipulación para asegurar sus victorias. A continuación, mencionaremos
algunas de estas estrategias con la finalidad de ir desplegando y estudiar la personalidad que
este individuo desarrollaba a la hora de estar al frente de su organización.
1. Hablar con pasión: Hablar era una parte clave del repertorio de Steve, el proceso de venta
de sí mismo o algún producto fue la clave para hacer que otros compraran sus ideas.
2. Ser brutalmente honesto: decía que su trabajo era ser honesto porque sabia de lo que
estaba hablando y por lo general resultaba estar en lo correcto (un poco narcisista, a decir
verdad) y era la cultura que trataba de crear con su equipo; también sostenía que eran
“brutalmente honestos” los unos con los otros, y cualquiera podía decirle lo que pensaba,
misma ideología que encuentro en controversia ya que observamos en varias escenas
que era poco tolerante con las opiniones y demasiado exigente en las acciones.
3. Trabaja inteligentemente y los demás te respetarán: su personalidad era parte esencial
de cómo hacia negocios y aunque no siempre trataba bien a sus empleados estos lo
respetaban y preferían trabajar en Apple aun pudiendo optar por otras opciones.
4. Desarma a la gente con seducción y adulación: La gente busca continuamente la
aprobación por sus acciones así que ellos responden muy bien al afecto y si sigues
dándoselos, eventualmente lo anhelaran. Pero, algo que pudimos notar es que Jobs podía
ser encantador con las personas que odiaba con la misma facilidad con la que podía estar
insultando a la gente que le agradaba.
5. Declara y luego proclama que todas las buenas ideas son tuyas. Y si estas invirtiendo tu
posición, ponte detrás de la nueva idea con todas tus fuerzas: Steve Jobs no estaba en lo
correcto todo el tiempo, pero era un maestro en convencer a la gente de que sí lo estaba,
entonces, ¿cómo lo hacía?, bien, se paraba firmemente en una posición y si tu posición
era realmente mejor que la suya, no solamente no lo reconocería, sino que adoptaría tu
posición como de su autoría, lo que te pondría fuera de balance.
6. Toma de decisiones rápidas: Paul raramente consideraba los estudios, encuestas e
investigaciones a la hora de hacer nuevos productos, también era raro que una decisión
importante tomara varios meses en tomarse pues era rápido al seguir sus instintos.
7. No esperes para solucionar los problemas, corrígelos ahora: Mantenía la filosofía de que,
si algo no estaba bien, no se podía simplemente ignorar y decir que lo arreglarías mas
tarde pues creía que esto ultimo era lo que las demás compañías hacían y él sentía que
tenía la oportunidad de hacerlo bien y mejor.
8. Lidiar con las personas problemáticas: Jobs veía a menudo el mundo en términos binarios.
Para él, una persona era un héroe o un torpe, un producto era asombroso o simplemente
basura, quería que Apple fuera una compañía de jugadores de primera lo que
regularmente significaba deshacerse de los jugadores de segunda o de tercera o
 empujarlos con gran fervor e intimidarlos hasta cierto punto para que se convirtieran en
jugadores de primera.
9. Golpea cuando el hierro esté caliente y golpea duro: el éxito suele engañar a las personas
para que piensen que pueden dejar de trabajar, Steve tenia un punto de vista muy
diferente pues como sabemos, constantemente mantenía activa la parte creativa en todos
sus proyectos.
10. Exige la perfección y no te conformes con nada menos a ello: la meta de Steve Jobs para
Apple nunca fue simplemente superar a los competidores, ni siquiera ganar dinero, era
hacer posible el mejor producto o incluso un poco mejor que eso, el exigía todo.

Dado lo anterior, es necesario mencionar que realmente, los ricos usan estas mismas
estrategias para aumentar su riqueza, ellos usan su tiempo para crear más tiempo libre
en el futuro, utilizan el flujo de dinero de una inversión para invertirla en otra construyendo
de esa manera su riqueza. Todos tenemos las mismas capacidades de influir; así como
todos tenemos las mismas veinticuatro horas todos los días, la forma en la que utilizamos
esas horas determina no solo nuestra situación financiera sino también nuestro futuro.

Una parte importante aquí, es destacar que cada persona, individualmente, tiene una
manera preferida de comportarse. Sin embargo, los estilos preferidos no son la mejor
manera de responder a una situación o a una persona en particular. La flexibilidad de
estilo se refiere a nuestra habilidad y necesidad de usar el estilo que mejor responda a las
necesidades de una situación o persona en particular para que así nos convirtamos en
líderes más efectivos. Estilo personal es la manera en la que interactuamos y
respondemos a las personas, cosas, situaciones y tiempo, es el filtro por el cual vemos el
mundo. Es importante recordar que no hay una manera correcta o equivocada de ser.
Todos tenemos personalidades “moldeadas” de forma diferente.
En nuestros esfuerzos para dirigir, desarrollar y crear oportunidades de crecimiento para
los demás, puede ser necesario adaptar nuestros propios estilos para acomodarnos a
otros. Al tratar de incluir a otras personas de ambientes diversos con estilos diferentes,
nuestra función como líderes siento que es comportarnos y comunicarnos de forma que
enviemos el mensaje a las personas para que puedan triunfar y ser productivas.
• CONCLUSIÓN
Debemos ser creativos, crear una visión compartida y comunicarla eficazmente a nuestros
compañeros de trabajo. Debemos alentar a nuestros trabajadores a salir de la casilla creada
por las descripciones laborales y el enfoque minimalista hacia el mundo laboral para que
nuestras empresas crezcan y prosperen en el mundo actual. Es crucial contratar y cultivar
personas que sean capaces de contribuir a que nuestra empresa avance al siguiente nivel.
Ver claramente los resultados nos inspira a nosotros y a nuestros trabajadores a asumir
riesgos y responsabilidades. Una comunicación eficaz es la habilidad fundamental para
construir equipos efectivos y crear un objetivo unificado. Los directivos que realmente lideran
a sus trabajadores en lugar de dirigir su trabajo, no sólo obtienen mejores resultados para su
empresa, sino que también desarrollan equipos de personas comprometidas a trabajar para
triunfar en todos los aspectos de sus cometidos y sus vidas. El verdadero líder sirve a sus
trabajadores, no al revés. Los buenos líderes realmente se preocupan por sus trabajadores.
Aprenden tanto como pueden acerca de sus destrezas y sus limitaciones, sus gustos y
aversiones, su manera de actuar y reaccionar. Dedican tiempo a trabajar con ellos, a
proporcionarles los recursos, los instrumentos y los conocimientos para realizar sus tareas de
manera eficaz. Y todo lo anterior va de la mano con lo que percibimos en la duración del
largometraje estudiado pues, podemos observar ciertos puntos tanto a favor como en contra
en la manera en que Steve Jobs, manejaba su rol como líder. No le quito su gran aporte y
dedicación por hacer que la industria informática despegara significativamente haciéndola lo
que es hoy en día, sin embargo, hubo ciertas partes en las que personalmente me dejo un
sabor de impotencia y poca admiración en ciertas acciones de las cuales era autor, supongo
que como mencioné en alguna parte del desarrollo de este ensayo, todas las personas tienen
un actuar distinto y en eso se basan nuestros logros individualmente.

• BIBLIOGRAFÍA
- Canavesi, D. A. (2020). Habilidades superiores de liderazgo: La diferencia entre un jefe y
un líder (Mejorando la Performance: Crecimiento personal y laboral) (Spanish Edition).
Independently published.
- Carnegie, D. (2013). Cómo ganar amigos e influir sobre las personas (Spanish Edition).
SUDAMERICANA.
- Sapiens Editorial, & Editorial, S. (2017). Resumen De “Steve Jobs: La Biografia Exclusiva
De Walter Isaacson”. Alianza Editorial.
 HABILIDADES
GERENCIALES
Habilidades Gerenciales son las capacidades,
habilidades y conocimientos que una persona
posee para realizar las actividades de liderazgo y
coordinación en el rol de gerente o líder de un
grupo de trabajo u organización.

TIPOS DE HABILIDADES
GERENCIALES

- Pensamiento estratégico: proceso de pensamiento aplicado por un individuo en el

contexto de alcanzar el éxito en un juego u otra actividad.
1,2,3 - Orientación a resultados: tendencia a concretar los resultados con unos altos niveles
de calidad y rendimiento.
- Visión sistemática: permite conocer qué principios o leyes ayudan a que las relaciones
mejoren, entre los miembros de un sistema, en cuanto a fluidez, transparencia y eficacia.

- Trabajo en equipo: unión de dos o más personas organizadas

de una forma determinada para lograr un fin común que es la
ejecución de un proyecto.
- Conocimiento del entorno: no descuidar el lugar en donde se
4,5
labora y saber controlar los efectos de las variables circundantes,
de sus efectos tanto positivos como negativos.

- Negociación: esfuerzo de interacción entre dos o

más personas orientado a generar beneficios.
- Planeación: acción de la elaboración de estrategias 6,7,8
que permiten alcanzar una meta ya establecida
- Priorización: clasificación de las actividades en orden de
importancia sobre la base de la capacidad para llevarlos a cabo
de manera oportuna.

9,10 - Gestión del tiempo: reparto adecuado del tiempo de trabajo de una persona en las distintas
tareas que tiene que realizar.
- Autogestión personal: herramienta primordial para poder procesar nuestras impresiones y
emociones de modo productivo.

11,12, 14, 15
13

- Desarrollo de colaboradores: Gestionar - Pensar en soluciones a largo

talento, administrar desempeño, desarrollar plazo: no pasar por alto la
competencias. solución más duradera,
- Empoderamiento de colaboradores: delegar aunque tome más tiempo en
responsabilidades que deberán ejecutarse de desarrollar.
acuerdo a los resultados esperados por los - No tomarse todo muy
jefes directos o la propia organización. enserio: los líderes exitosos
- Delegar sabiamente: ejercer un poder, una convierten sus organizaciones
función o una responsabilidad de manera en lugares divertidos para
trabajar.
efectiva.

16,17,
18
- Hacer tiempo para sus empleados: enfóquese en la
persona que está frente a usted.
- Definir sus metas: brindar objetivos para otorgar
dirección y propósito.
- Comunicarse: hacer el esfuerzo de brindar a sus
empleados la información necesaria para que realicen
sus tareas de manera rápida y eficiente.

19, - Reconocer los logros: todos los empleados quieren hacer un buen
20 trabajo. Y cuando lo hacen desean obtener reconocimiento de sus jefes.
- Generar sinergia: ninguno de nosotros es tan importante como todos
nosotros juntos.

21,22,
23
- Innovación: modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos e
introducir novedades.
-Creatividad: facultad que posee el individuo en la producción de nuevas
ideas para desarrollar o modificar algo existente.
-Persuasión: Convencer a una persona de algo, esgrimiendo diversos
motivos o apelando a distintas técnicas.

24, - Delegación: es la traslación por un ente u órgano

25 superior a otro de nivel inferior del ejercicio de una
competencia, reteniendo el delegante la titularidad de
la misma.
- Manejo de conflictos: respetar las ideas de los
demás y escuchar las diversas opiniones referentes
al dilema. El conflicto nace, crece y se desarrolla;
puede a veces transformarse, desaparecer o
disolverse y otras veces parecer estacionario

FUENTES:
Mas información en https://drive.google.com/file/d/16PmNkSxMNoEM279SbnFEW3wliGsPGQIk/view?usp=sharing