FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Gestión en seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 para reducir la

accidentabilidad en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2021

AUTOR(ES):

Maria Minaya Rivas 0000-0001-8443-7670

Arnold Malazques Leon 0000-0003-4948-9719

ASESOR(A):

Ramos Harada Freddy 0000 0002 3619 5140

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

SISTEMA DE GESTION DE LA SEGURIDAD Y CALIDAD

LIMA – PERÚ

2021

1
 Indice de contenidos

Indice de contenidos................................................................................................................................2
Indice de Tablas......................................................................................................................................3
Indice de Figuras.....................................................................................................................................4
Indide de abreviaturas...............................................................................¡Error! Marcador no definido.
I. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................................5
II. MARCO TEÓRICO......................................................................................................................16
III. METODOLOGÍA.....................................................................................................................27
IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS..........................................................................................36
REFERENCIAS....................................................................................................................................41
ANEXOS..............................................................................................................................................45

2
 Indice de Tablas
Tabla 1 Puntuaciones de Pareto..............................................................................................................9
Tabla 2 Principios en la Ley 29783...........................................................¡Error! Marcador no definido.
Tabla 3 Medidas en la Ley 29783.............................................................¡Error! Marcador no definido.

3
 Indice de Figuras
Figura 1 Diagrama de Ishikawa..............................................................................................................7
Figura 2 Diagrama de Pareto................................................................................................................10
Figura 3 Fundamentos de la prevención de riesgos laborales...................¡Error! Marcador no definido.
Figura 4 Factores de riesgo que inciden en la salud..................................¡Error! Marcador no definido.
Figura 5 Aspectos en la prevención de riesgos laborales..........................¡Error! Marcador no definido.

4
I. INTRODUCCIÓN

Realidad problemática internacional

A nivel internacional, investigadores como Cortés, Cortés y Prieto (2020) señalan la

importancia de contar con un sistema de salud y seguridad en el trabajo para disminuir los
riesgos laborales integrados a la legislación en España. Su cuidado debe ser gestionado de la
mejor manera debido a la alta siniestralidad en la industria. En este sentido, se ha demostrado
que implementar la metodología de modelado de información puede mejorar las condiciones
de trabajo. Es por dicha razón que la Unión Europea impulsa el desarrollo de proyectos a
través de metodologías para la gestión de la salud y seguridad. A partir de ello, el gobierno de
España ha establecido una hoja de ruta para reforzar el desarrollo de proyectos en la industria
que permitan la integración de la salud ocupacional y seguridad, además deben cumplir con la
normativa vigente. En Myzabella et al. (2019) se realiza una revisión de los aspectos más
relevantes dentro del cuidado de la salud y seguridad en el trabajo a nivel industrial en
Malasia. En este sentido, se destaca la buena labor que se ha realizado en este tema a lo largo
de los años en dicho país, dado que los riesgos laborales planteaban un desafío para la
sostenibilidad futura de la industria. En la mayoría de los casos, se realiza un empleo intensivo
de la mano de obra y hay poco empleo de la tecnología en la mecanización en las industrias de
Indonesia, Malasia o Nigeria que tienden a depender de trabajadores mal pagados. Según Gul
y Ak (2018) el concepto de evaluación de riesgos en la salud y seguridad en el trabajo se ha
introducido como un examen de la seguridad en el lugar de trabajo para permitir la evaluación
de si se han tomado las precauciones necesarias o si se debe hacer más para prevenir daños
potenciales. Las industrias peligrosas se han enfrentado muertes graves relacionadas con el
trabajo, los lugares de trabajo y los trabajadores como consecuencia de sus procesos de alto
riesgo. De acuerdo con Ayofe y Ayanfeoluwa (2016) se menciona que otro elemento
importante a considerar dentro de los riesgos laborales es la presencia de enfermedad producto
de los trabajos que se realiza o en su defecto, dicha actividad puede complicar más aún el
estado de salud de los colaboradores, de acuerdo a su experiencia en Nigeria.

5
Realidad problemática nacional

A nivel nacional se comenta el estudio de Sabastizagal, Astete y Benavides (2020) donde se

resalta la importancia de contar con un buen sistema de gestión de salud y seguridad en el
trabajo, dado que el crecimiento económico ha permitido el desarrollo de las industrias y el
uso intensivo de la mano de obra hace relevante este aspecto. Los colaboradores de forma
diaria se exponen a riesgos físicos, según el medio ambiente y entorno donde trabajen,
adicionalmente, algunas actividades pueden ocasionar la presencia de enfermedades en el
mediano o largo plazo, es por ello que se hace importante la gestión de acuerdo a la legislación
vigente a nivel nacional. Con el adecuado conocimiento sobre los riesgos en las condiciones se
podrá disminuir la cantidad de accidentes, dicha afirmación se sostiene en informes de la
Organización Internacional del Trabajo donde se menciona que existe una alta frecuencia de
muertes y accidentes debido a las malas prácticas en salud y seguridad ocupacional.
Adicionalmente, en nuestro país existe una normativa que debe ser cumplida la cual señala
que los empleadores deben garantizar los medios para la protección de la salud. De acuerdo
con Huertas (2019) el país ha experimentado un buen crecimiento económico gracias al uso
intensivo de la mano de obra a nivel industrial en los últimos años, dicha situación también se
refleja en Trujillo, donde muchas empresas se dedican a la exportación. En Obeso, Moreno y
Gutiérrez (2017) se menciona que en el Perú aún existen varias empresas que no entienden la
importancia de la salud y seguridad en el trabajo, no solo a nivel industrial, sino también en el
desarrollo de las labores administrativas.

Realidad problemática local

A nivel local es posible menciona que la empresa en análisis es W.M. Golden, dedicada al
rubro textil y ubicada en Lima, donde se han podido apreciar algunos inconvenientes respecto
a la salud y seguridad en el trabajo. En este sentido, se ha empleado el análisis de Ishikawa
para identificar de forma certera las causas que pueden ocasionar el problema principal de
acuerdo a los enfoques pertinentes. A partir de ello, se ha logrado ponderar cada uno de los
factores identificados mediante el análisis de Pareto donde se podrá clasificar las causas que
generan mayor impacto en la problemática de la empresa para así poder lograr un cambio

6
significativo en este tema. El análisis de Ishikawa se muestra en la siguiente figura.

MÉTODO MEDICIÓN MANO DE OBRA

Ausencia de Poco nivel de

Falta de una indicadores concientización
metodologia Falta de cultura de prevención
Falta de materia Falta de datos
Poco seguimiento en los Ausencia de Distracciones y
historicos
Desconocimiento cuidados de la seguridad procesos para el Poco interes por exceso de confianza
registro Falta de control la salud
Falta de compromiso Falta de métodos Indisciplina del área

Poco Trabajo muy

Poco seguimiento
conocimiento repetitivo
Falta de
Deficiencias en los No se cuenta con formatos capacitaciones
procedimientos de control de Ausencia deun plan
incidentes No hay personal
especializado Poco compromiso
Falta de control con la empresa
Falta de auditorias
Poco compromiso

Alta
Accidentabilidad
Falta de Falta de etiqueta en Equipos peligrosos
señalizaciónes los insumos
Poco presupuesto Poco nivel de Falta de
conocmiento mantenimiento
Sin politica la
seguridad Problemas No se cuenta
del prveedor con una guia
Fallas en la Ausencia de
supervisión especificaciones ténicas Equipos antiguos

Ambiente amplio Fallas de fabrica falta de tecnología

Area desordenada
No hay sistema Falta de uso de EPP Poca presupuesto
Espacio cerrado de camaras Productos Incumplimientod Poco conocimiento para renovar
defectuosos el proveedor para el uso

Mal
Falta de insumos almacenamiento Deficiente supervisión
de limpieza Mal uso de los
productos

MAQUINARIA Y
MEDIO AMBIENTE MATERIAL EQUIPOS

Figura 1 Diagrama de Ishikawa

En figura anterior se observa el diagrama de Ishikawa donde se han ordenado todos los
elementos que causan la alta accidentabilidad en la empresa de análisis. En primer lugar, se
mencionan las causas desde el método; existe un poco seguimiento en los cuidados sobre la
seguridad basados en la falta de métodos y el poco seguimiento a dichas acciones, luego se
encuentra la ausencia de una metodología para el control de la salud y seguridad en el trabajo
y en tercer lugar se menciona la deficiencia en los procedimientos de control de incidentes
dado el poco compromiso de la empresa por el tema. Desde otra perspectiva, se comenta sobre
los aspectos relacionados a la medición, donde se encontró la ausencia de indicadores por falta
de material en los procesos de registro, también se menciona la falta de datos históricos por
deficiencias en el control y el poco seguimiento al tema y finalmente, no se cuenta con
formatos para el control de la accidentabilidad. En tercer lugar, sobre la mano de obra se

7
comenta que existe un poco nivel de concientización del personal sobre los riesgos laborales,
debido a una falta de cultura en el tema y el poco interés por la salud; también se indican las
distracciones y exceso de confianza por el nivel de indisciplina en el área y el trabajo
repetitivo que realiza; por último, es claro la falta de capacitaciones sobre el tema al personal,
puesto que no se cuenta con un plan articulado sin el compromiso de la gerencia.

En la segunda mitad de la figura se muestran las causas relacionados con el medio ambiente,
donde se ha encontrado la falta de señalizaciones por falta de presupuesto y sin políticas sobre
la seguridad, también se menciona las fallas en la supervisión por falta de cámaras en un
ambiente amplio y el desorden de la zona por falta de insumos de limpieza. Por otro lado, se
comenta que dentro de las causas respecto al material se ubican los productos defectuosos, la
ausencia de especificaciones técnicas en los productos y la falta de etiquetas sobre la
peligrosidad de los productos, ello debido a problemas con el proveedor y el mal uso de los
elementos. Finalmente, respecto a las maquinarias y equipos se menciona la falta de uso de los
EPPs, la presencia de equipos antiguos y peligrosos con los cuales se deben interactuar para
realizar las labores de producción.

Con la información proporcionada es posible ponderar cada una de estas causas a través del
análisis de expertos en el tema. En este sentido, se ha realizado una puntuación individual para
cada una de las causas en donde el valor de 10 corresponde a la más influyente y el 0 a la
menos representativa para el problema. A partir de ello se podrá considerar cuales son los
elementos a mejorar en la empresa luego de efectuar un análisis de Pareto para identificar el
20% de causas que explican en gran manera el problema principal de los altos riesgos
laborales. Las puntuaciones alcanzadas se muestran a través de la siguiente tabla:

8
Tabla 1
Puntuaciones de Pareto
N Descripción de Partida E1 E2 E E4 E5 E6 Punt. Frec. Frec.
° 3 Relativa Acumulada
1 Falta de una metodología para el 10 10 10 10 10 10 60 20.7% 21%
control de la salud y seguridad en el
trabajo
2 Ausencia de indicadores sobre riesgos 10 10 10 10 10 9 59 20.3% 41%
laborales
3 Deficiencias en los procedimientos 10 10 9 10 8 9 56 19.3% 60%
para el control de incidentes
4 No se cuenta con formatos para 9 10 9 10 9 9 56 19.3% 80%
prevenir los riesgos laborales
5 Falta de capacitaciones 1 3 2 2 2 2 12 4.1% 84%
6 Poco nivel de concientización 3 2 2 1 1 1 10 3.4% 87%
7 Poco seguimiento en los cuidados de 1 1 2 1 1 2 8 2.8% 90%
la seguridad
8 Falta de datos históricos 1 1 1 1 2 0 6 2.1% 92%
9 Falta de señalizaciones 1 2 1 1 0 0 5 1.7% 94%
10 Distracciones y exceso de confianza 1 0 0 1 1 1 4 1.4% 95%
11 Falta de etiqueta en los insumos 1 0 1 0 1 0 3 1.0% 96%
12 Fallas en la supervisión 0 1 0 1 1 0 3 1.0% 97%
13 Falta de uso de EPP 0 1 0 1 0 1 3 1.0% 98%
14 Ausencia de especificaciones técnicas 1 0 1 0 1 0 3 1.0% 99%
15 Productos defectuosos 0 1 0 0 0 0 1 0.3% 100%
16 Equipos antiguos 0 0 0 1 0 0 1 0.3% 100%
17 Equipos peligrosos 0 0 0 0 0 0 0 0.0% 100%
18 Área desordenada 0 0 0 0 0 0 0 0.0% 100%
TOTAL 290 100%

En la tabla anterior es posible notar que la causa con mayor influencia es la falta de una
metodología para el control de la salud y seguridad en el trabajo con 60 puntos y el 20.7% de
frecuencia, en segundo lugar se encuentra la ausencia de indicadores sobre los riesgos
laborales con 59 puntos y el 20.3% de frecuencia, seguido por las deficiencias en los
procedimientos para el control de incidentes con 56 puntos y el 19.3% de frecuencia y la otra
causa importante es la que no se cuenta con formatos para prevenir los riesgos laborales
también con 56 puntos. A continuación, se muestran otros aspectos relevantes como la falta de
capacitaciones con el 4.1% de frecuencia, el poco nivel de concientización con 3.4%, el poco
seguimiento en los cuidados sobre la seguridad con 2.8%, la falta de datos históricos, la
ausencia de señalizaciones (1.7%) y las distracciones por exceso de confianza con 1.4%. Más
abajo se encuentran causas con menos del 1% de representación. Mediante la siguiente figura
se grafica el escenario mostrado.

9
 25.0% 120%

20.7% 20.3%
100%
20.0% 19.3% 19.3%

80%
15.0%

60%

10.0%
40%

5.0% 4.1%
3.4% 20%
2.8%
2.1% 1.7%
1.4% 1.0% 1.0% 1.0% 1.0%
0.3% 0.3% 0.0% 0.0%
0.0% 0%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

Frec. Relativa Frec. Acumulada

Figura 2 Diagrama de Pareto

Es posible observar que se cumple con el principio de Pareto dado que el 20% de las causas
(4) explican el 80% del problema principal que se desea resolver. A partir de esta información
se debe plantear una opción de mejora para lograr solucionar los altos riesgos laborales en la
compañía del sector textil; dichos problemas se relacionan con la falta de metodología para el
control de la salud y seguridad en el trabajo, la ausencia de indicadores sobre riesgos
laborales, las deficiencias en los procedimientos para el control de incidentes y no se cuenta
con formatos para prevenir los riesgos laborales.

10
Formulación del problema.

Problema general

¿Cómo la gestión en seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 reducen la

accidentabilidad en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020?

Problemas específicos

¿En qué medida la gestión en seguridad en el trabajo basado en la Ley N° 29783 reducen el
índice de frecuencia de accidentes en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020?

¿En qué medida la gestión en salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 reduce el índice
de gravedad de accidentes en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020?

11
Objetivos

Objetivo general.

Determinar como la gestión en seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783

reduce la accidentabilidad en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020.

Objetivos específicos

Determinar en qué medida la gestión en seguridad en el trabajo basado en la Ley N° 29783

reduce el índice de frecuencia de accidentes en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020.

Determinar en qué medida la gestión en salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 reduce
el índice de gravedad de accidentes en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2021.

12
Justificaciones del estudio

Justificación teórica.
De acuerdo con Valderrama (2019) este tipo de justificación hace mención a la “inquietud que
surge en el investigador por profundizar en uno o varios enfoques teóricos que tratan el
problema. A partir de esos enfoques, se espera avanzar en el conocimiento o encontrar nuevas
explicaciones que modifiquen o complementen el conocimiento” (p.140). En otras palabras se
desea profundizar sobre el conocimiento de la salud y seguridad en el trabajo para lograr un
mejor planteamiento en los sistemas de gestión, solo entendiendo a profundidad el problema
de los riesgos laborales se podrán plantear mejoras que soluciones la situación actual.

Justificación práctica
.En palabras de Silvestre y Huamán (2019) se comenta que “Cuando se va a iniciar una
investigación, es necesario demostrar que sus resultados pueden ser útiles, para resolver un
problema importante o explicar un fenómeno relevante” (p.171). En el caso de la presente
investigación se desea resolver un problema que acontece en la realidad de una empresa, el
cual es el alto riesgo laboral que experimentan los trabajadores del sector textil al desarrollar
sus actividades. Este elemento es de gran importancia dado que ahora existe una legislación a
nivel nacional que protege la salud física y mental del trabajador, lo cual considera también la
presencia de enfermedades producto de su trabajo.

Justificación metodológica.
De acuerdo con Ñaupas, Valdivia, Palacios y Romero (201x) se menciona en este tipo de
justificación que “el uso de determinadas técnicas e instrumentos de investigación pueden
servir para otras investigaciones futuras. Puede tratarse de técnicas o instrumentos novedosos
como cuestionarios, test, pruebas de hipótesis, modelos, etc., que el investigador considere que
puedan utilizarse en investigaciones similares” (p.221). En este sentido, el presente trabajo
pretende implementar una nueva gestión de salud y seguridad en el trabajo basado en la
legislación nacional, a partir de ello se lograran impactos en los riesgos labores con el empleo
de técnicas e instrumentos de investigación, los cuales podrán ser empleados en otros trabajos
que presenten las mismas problemáticas.

13
Justificación social.
Para Silvestre y Huamán (2019) la justificación social “Se refiere a la utilidad, beneficios y la
importancia que tendrá los resultados de la investigación para la sociedad o el ámbito
sociográfico donde se realiza. Responde a la pregunta ¿Qué alcance social tiene?” (p.172).
Dado que las labores son realizadas por personal humano en la empresa, los accidentes o
males que pueden sufrir implican un elemento social en su esarrollo, es decir, si se afecta a un
ciudadano se vulnera los derechos de la sociedad en su conjunto. A partir de ello es posible
mencionar que el cuidado de la salud y seguridad de los trabajadores es un elemento
importante para todas las empresas y está contenido en la legislación nacional, por este motivo
su análisis contiene una justificación de carácter social.

Justificación económica.
En palabras de Hinojosa (2017) “la justificación tiene que ver con la fundamentación del por
qué queremos hacer nuestro trabajo de tesis, encontrando las razones y motivaciones que nos
animan para emprender un trabajo de la naturaleza que pretendemos” (p.51). Dado que la
ocurrencia de un accidente genera costos para la empresa por el cuidado del trabajador,
seguros, medicinas y multas por parte del gobierno, una reducción de sus ocurrencias puede
traer beneficios económicos a la compañía; en este sentido, se cuenta con una justificación de
carácter económico.

14
Hipótesis

Hipótesis general, está dada por el siguiente enunciado:

La gestión en seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 reduce la
accidentabilidad de en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020.

Asimismo, las hipótesis específicas, son detalladas a seguir, siendo la primera hipótesis:

La gestión en seguridad en el trabajo basado en la Ley N° 29783 reduce el índice de

frecuencia de accidentes en la empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020.

Y seguida de, una segunda hipótesis específica: La gestión en salud en el trabajo basado en la
Ley N° 29783 reduce el índice de gravedad de accidentes en la empresa textil W.M. Golden,
Lima, 2020.

15
II. MARCO TEÓRICO

Antecedentes

Antecedentes Internacionales

A nivel internacional, se cuenta con el trabajo de Arias (2017) denominado “Implantación de

un sistema de gestión de seguridad y Salud en el trabajo basado en el modelo Ecuador”, como
parte de un artículo de investigación para la revista Dominio de las Ciencias. El principal
objetivo de esta investigación fue evaluar la implementación de un nuevo sistema para la salud
y seguridad de los trabajadores según el modelo planteado por el Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social (IESS), para lo cual se ha analizado la situación previa a la adopción del
nuevo enfoque que se basa en 4 premisas principales, la mejora en las labores administrativas,
la técnica, el talento humano y los procedimientos operativos básicos. Ahora bien, para lograr
cambios significativos se ha empleado la metodología de Deming o también denominado ciclo
PHVA. La investigación tuvo una metodología de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y
de diseño no experimental. Los resultados evidenciaron que fue posible implantar una política
de salud integrada, en donde los trabajadores sean conscientes de los riesgos que atraviesan.
Con la implementación de programas se logra el 68.7% de cumplimiento en eficiencia del
sector administrativo, 47.6% de la gestión técnica, 79.3% de mejora en la gestión de recursos
humanos y el 68% de los procedimientos operativos. A partir de ello se alcanza un nivel de
81.3% de eficiencia en los requisitos legales y se consideran como satisfactorios. Por otro
lado, en el análisis económico se determina que la propuesta tiene un VAN de USD 14,748
dólares con un ratio de costo-beneficio de 1.17. Finalmente, se concluye que la aplicación de
dicho modelo ha dado los resultados deseados, por lo que se recomienda su implementación
en otras empresas.

Según Ramírez (2016) en su investigación llamada “Elaboración y aplicación de un sistema de

gestión de seguridad y salud ocupacional para prevenir accidentes laborales en el Gobierno
Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena”,

16
para alcanzar el título profesional de Ingeniero Industrial por la Universidad Estatal Península
de Santa Elena, Ecuador; el objetivo principal fue elaborar e implementar un sistema que
permita la mejor gestión de la salud y seguridad a través del cumplimiento de la normativa
vigente en dicho país. Los resultados mostraron en el análisis de la situación inicial que el
63% de los riesgos totales son importantes, el 28% son intolerables y solo el 9% son de
carácter moderado, a partir de ello se aplica la propuesta y con el nuevo sistema para mejorar
el índice de frecuencia de 0.189, un índice de gravedad de 0.568 lo que determina una tasa de
riesgo del 2.99; adicionalmente el índice de gestión de seguridad y salud en el trabajo arroja
un valor de 10.4 %, en tanto que se desea un índice de eficacia de 80%. Por otro lado, el costo
de la propuesta fue de USD 99,248 dólares, donde se incluyeron gastos para los profesionales,
capacitación del personal, compra de equipos informáticos, la contratación de médicos en
salud ocupacional y demás implementos. Finalmente, se concluye que se requiere de aplicar
las medidas de forma constante para encontrarse dentro del margen permitido por la normativa
vigente.

En el trabajo de Vargas (2015) titulado “Propuesta de diseño de un plan de seguridad y salud

ocupacional para la prevención de riesgos laborales en el Instituto Espacial Ecuatoriano”, para
alcanzar el título profesional de Ingeniero en Administración del Talento Humano por la
Universidad Tecnológica Equinoccial, Ecuador; la cual tuvo el objetivo principal de proponer
un sistema para la salud y seguridad en el trabajo que permita identificar los factores sobre los
riesgos laborales en la institución de análisis. Los resultados evidenciaron que de forma inicial
no se cuenta con procedimientos adecuados y no existe un plan de seguridad y salud en el
trabajo que asegure la protección de los trabajadores; por otro lado, existe un manejo
ineficiente de la normativa legal vigente y no se cuenta con una sección especializada para
dicho tema. A partir de ello se ha desarrollado la propuesta que contiene los formatos y fichas
correspondientes para evaluar el nivel de riegos laborales en la empresa. En el ámbito
económico, el costo total de la inversión asciende a USD 10,934 dólares que incluyen la
capacitación del personal y la compra de equipos.

Para Caisancha y Cadena (2014) en su trabajo llamado “Implementación de un sistema de

gestión para la prevención de riesgos laborales sujetas al régimen del seguro general de riesgos

17
del trabajo (SGRT) – IESS en la empresa Avícola REPROAVI CIA. LTDA de la ciudad de
Ibarra”, para alcanzar el grado académico de Magister en Seguridad y Riesgos por la
Universidad de las Fuerzas Armadas, Ecuador; tuvo el objetivo principal de determinar las
causas que inciden en la existencia de un sistema de gestión de riesgos laborales para
implementar un sistema de gestión en prevención de riesgos laborales. Investigación con
diseño de tipo cuantitativo, de carácter aplicado, de campo y de nivel descriptivo. La
población y muestra correspondió a 242 trabajadores. Los resultados evidenciaron que la
situación de la empresa respecto a los riesgos laborales en cada una de las áreas de análisis, en
la gestión administrativa no se han cumplido con el 57% de los RTL, en la gestión técnica se
cuenta con un nivel de incumplimiento del 77%, en la gestión del talento humano con el 100%
de incumplimiento y en los procedimientos básicos operativos el nivel de no cumplimiento es
del 87%; entonces en promedio no se cumple con el 80% de los RTL y solo se logra cumplir a
totalidad con el 12% de ellos. Por lo tanto, se concluye que la empresa aún se encuentra lejos
de cumplir con el requisito mínimo de verificación legal del 70% del cumplimiento y un 80%
a nivel de auditorías. Finalmente, se recomienda implementar un sistema de gestión con las
herramientas mencionadas dentro de la propuesta para lograr una mejora en la prevención de
riesgos laborales.

De acuerdo con Molano y Arévalo (2013) en su investigación titulada “De la salud

ocupacional a la gestión de la seguridad y salud en el trabajo: más que semántica, una
transformación del sistema general de riesgos laborales”, como parte de un artículo para la
revista Innovar; se tuvo el principal objetivo de contextualizar la gestión que se le ha dado a la
salud y seguridad laboral en Colombia y el mundo durante los últimos años, a partir de una
revisión de los avances sustanciales sobre el tema. En tanto que, la metodología fue de tipo
cuantitativa, de enfoque descriptivo y de diseño no experimental. La técnica empleada para la
recolección de datos fue la revisión de la literatura y el análisis documental. Los resultados
muestran que el nivel de madurez de un sistema de gestión en salud y seguridad en el trabajo
se da en tanto que se realice una integración de la prevención en el funcionamiento de la
empresa, es decir, se debe evaluar el riesgo en los trabajos; a partir de ello se puede
fundamentar un sistema que prevenga a los trabajadores de los accidentes más comunes o
sobre toda acción insegura. Para lograr una mejora se debe iniciar con el planteamiento a nivel

18
operativo en toda la infraestructura de la organización que se analice, luego pasar a un
desarrollo táctico para el servicio y finalmente, a un nivel estratégico, es decir, contar con un
plan de gestión en todos los niveles del negocio con objetivos corporativos mayores a 5 años y
el desarrollo de habilidades conceptuales. Finalmente, se concluye que los riesgos en salud y
seguridad en el trabajo influyen en la capacidad de ejecución de las labores, es por ello que
una verdadera gestión en este tema implica un convencimiento a todo nivel sobre la
importancia en el cuidado de la salud y no debe ser visto como un gasto económico, sino más
bien como una inversión para proteger a los colaboradores.

Antecedentes nacionales

A nivel nacional, se cuenta con el trabajo desarrollado por Cóndor (2018) titulado “Programa
de Salud Ocupacional para prevenir accidentes laborales en Industrias El Cisne – 2015”, para
alcanzar el título de licenciado en Administración por la Universidad Autónoma del Perú,
2018. La finalidad fue determinar la relación que existe entre un programa de seguridad y
salud ocupacional respecto a los accidentes laborales en los trabajadores de la mencionada
empresa; para lograr este objetivo fue necesario analizar la relación entre las políticas y el
programa de prevención, la organización para la prevención y la implementación de un
manual de Seguridad y Salud en el trabajo, todos ellos respecto a los accidentes laborales. La
investigación tuvo con una metodología de enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo y
correlacional, de corte transversal y de diseño no experimental. La población de la empresa
alcanza los 707 trabajadores y la muestra se determinó por conveniencia en 80 de ellos. El
análisis de los resultados muestra, en la percepción de los trabajadores, que la gestión actual
de los riesgos laborales es en un 63.8% regular, luego el 17.5% menciona que es mala y el
18.8% que es buena. Respecto a las dimensiones, el 57.5% indica que programa de prevención
es regular, el 53.8% señala que la organización de la prevención es regular y el 56.3% que el
manual actual sobre la salud y seguridad ocupacional es de aceptación regular; a modo de
resumen, no se alcanza un nivel bueno en ninguno de los factores mencionados. Por otro lado,
en el análisis estadístico se menciona que las variables del programa de salud ocupacional y
los accidentes laborales alcanzan una alta y significativa correlación, en tanto que el
coeficiente de Pearson fue de 0.976 con sig. 0.000 < 0.05. Por lo tanto, se concluye que existe

19
una relación entre la aplicación de un plan en salud y seguridad ocupacional y los accidentes
laborales en la empresa de análisis, por lo que se recomienda su ejecución en el menor tiempo
posible.

De acuerdo con Marín (2018) en su investigación llamada “Implementación de Sistema de

Gestión en Seguridad y Salud, basada en el comportamiento para la reducción de lesiones en
trabajadores de la industria del calzado”, para alcanzar el título profesional de Ingeniero
Industrial y Comercial por la Universidad San Ignacio de Loyola, Lima; la cual tuvo como
objetivo principal realizar una cuantificación del impacto de la aplicación de un sistema de
gestión en salud y seguridad ocupacional para reducir las lesiones y daños a la salud de los
colaboradores del mencionado sector. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de
carácter aplicado, de diseño pre-experimental y de nivel explicativo. En el análisis de los
resultados se evidenció, en primer término, el desarrollo de la propuesta de mejora en el
sistema de salud y seguridad en el trabajo, donde se implementan formatos para el control y
demás lineamientos importantes. A partir de ello, se logra una reducción de los accidentes
incapacitantes de 27 a 16 por año, es decir, una variación del 40% en el periodo de evaluación;
en segundo lugar, también se alcanzó una disminución en los accidentes leves que pasaron de
10 a 2 por año, lo que evidencia una variación del 80%. Desde otra perspectiva, se obtuvo un
cambio importante en la reducción de los días de descanso por lesiones grave, dado que se
pasó de 396 a 86 días por año; por otro lado, el índice de accidentabilidad disminuyó de 18.6 a
2.89 por año, lo que evidencia la efectividad del plan de gestión en salud y seguridad en el
trabajo. Finalmente, se recomienda el sostenimiento de este plan a través de acciones de
supervisión y la adopción de nuevas metodologías del comportamiento.

En el trabajo desarrollado por Campos (2018) llamado “Implementación de un plan de

Seguridad y Salud Ocupacional para Prevenir Riesgos Laborales en el área de Mantenimiento
en la empresa Patronato Parque de las Leyendas San Miguel – 2017”, para alcanzar el título
profesional de Ingeniero Industrial por la Universidad César Vallejo, Lima; la finalidad fue
determinar en qué medida la implementación de un plan de salud y seguridad ocupacional en
la prevención de riesgos laborales dentro de la mencionada empresa. La metodología fue

20
cuantitativa y aplicada, de nivel explicativo y de temporalidad longitudinal. Por otro lado, la
población y muestra corresponde al análisis de accidentes durante 40 semanas; los
instrumentos empleados para la recolección de datos fueron las fichas de registro de
información sobre los riesgos laborales y la accidentabilidad, además en el análisis de la
información se emplearon tanto las técnicas descriptivas como las inferenciales a través de la
aplicación de pruebas estadísticas en el programa SPSS. Ante la comparación de resultados
fue posible observar que se logra una reducción de los riesgos laborales desde el 17% en la
situación inicial hasta el 3% en el final del periodo, es decir un cambio del 14%, con un nivel
de significancia de 0.035 < 0.05, lo que valida estadísticamente la hipótesis del investigador.
Dentro de los objetivos específicos se muestra que la frecuencia de accidentes se redujo de 52
a 18%, en tanto que la gravedad de los mismos también experimento una reducción
importante, pasando de 36% a 18% en ambos escenarios. Finalmente, se recomienda ampliar
la investigación para la evaluación ergonómica, así como adecuar las instalaciones con la
metodología 5S.

Para Reátegui (2017) en su investigación titulada “Sistema de gestión de seguridad y salud en

trabajo según la Ley 29783 para reducir los índices de accidentes laborales de Proservicios
S.A. en el 2016”, para alcanzar el título profesional de Ingeniero Industrial por la Universidad
Privada del Norte, Trujillo; el objetivo principal fue aplicar un sistema de gestión de salud y
seguridad en el trabajo de acuerdo a la normativa vigente para reducir los accidentes laborales
en la mencionada empresa. La investigación cuenta con un diseño de tipo cuantitativo, de
carácter aplicado, de diseño pre experimental. La población y muestra corresponde los
accidentes sucedidos durante un año y las técnicas empleadas fueron el análisis documental, la
observación directa no experimental a través de las guías de observación. Dentro de los
resultados se menciona que en la situación previa la compañía solo cumplía con el 30% de los
lineamientos señalados por la Ley 29783 y entre las problemáticas más influyentes se resalta
la falta de medidas de control y la ausencia de capacitaciones; por otro lado de los 232
peligros identificados, el 37% fueron no aceptables y el 63% aceptables. A partir de ello, se
aplicó el plan de mejora donde se pudo reducir el número de accidentes de 5 a 1 durante el
periodo de evaluación, adicionalmente, se logró tener el 0% de riesgos no aceptables, lo que
implica un gran cambio positivo. En la perspectiva económica, la propuesta alcanza un VAN

21
de S/ 993,227 soles con una tasa interna de retorno de 1240.21% y un ratio de beneficio-costo
de 11.14. Finalmente, se concluye que la implementación ha logrado los resultados deseados
en la reducción de los accidentes laborales.

Según Arroyo y Villanueva (2014) en su trabajo denominado “Implementación de un sistema

de gestión de seguridad y salud ocupacional para prevenir accidentes laborales en obras de
subestaciones eléctricas de la empresa DELCROSA S.A.”, para alcanzar el título profesional
de Ingeniería Agroindustrial por la Universidad Nacional del Santa, Chimbote; la cual tuvo el
objetivo principal de implementar un sistema de sistema de gestión para la salud y seguridad
en el trabajo que permita prevenir de forma efectiva la ocurrencia de accidentes dentro del
ambiente laboral en la mencionada área. El trabajo tuvo una metodología de enfoque
cuantitativo, de carácter aplicado y de nivel descriptivo simple. La población y muestra
corresponde a 50 trabajadores de la empresa. Las técnicas para la recolección de datos fueron
la observación directa, la revisión bibliográfica, el empleo de la lista de verificación de SST y
la consulta académica. En los resultados se menciona el diagnóstico de la situación actual
respecto al cumplimiento de la Ley 29783, el cual fue bastante bajo, es decir, solo se logra
satisfacer el 33.3% de los requisitos exigidos en la planificación y el 11% en la
implementación operativa del sistema; ello evidencia un bajo nivel de conocimiento sobre las
exigencias que delimita la norma y sus consecuencias pueden ser graves para la salud de los
trabajadores. Ante dicha situación se implementaron los métodos de control a fin de eliminar
las fuentes que generan riesgos en la empresa, estableciendo así un plan de trabajo con
directrices claras para la reacción ante accidentes que comprometan la salud de los
colaboradores. Desde el enfoque de accidentabilidad, en el escenario previo se logró un índice
de 453.2 que paso a 14.73 posterior a la mejora; además el índice de gravedad se redujo de
824.5 a 121.3 y el índice de frecuencia disminuyó de 549.6 a 121.7. Finalmente, se concluye
que la mejora en el plan de salud y seguridad en el trabajo permite una mejor gestión en los
riesgos laborales con una disminución de la accidentabilidad.

22
Variable independiente: Seguridad y Salud en el trabajo

Según la Ley N° 29783 (2011) la seguridad y salud en el trabajo es el conjunto de elementos

direccionados para la protección del trabajador; su promoción es posible mediante una
política, estableciendo objetivos claros y se requiere del compromiso social de las empresas
para crear conciencia sobre el ofrecimiento de buenas condiciones laborales. Para lograr este
óptimo desarrollo se deben realizar acciones para prevenir la desviación del estado de salud, el
control de los riesgos existentes y la armonía con puesto de trabajo.

Dimensión n° 1: Cultura de prevención

De acuerdo con Ley N° 29783 (2011) la cultura de prevención en el trabajo se refiere las
acciones y actividades que permiten al colaborador efectuar sus labores en las mejores
condiciones, así no se afectan su salud e integridad; en otras palabras es la disciplina con
implicancias teóricas y prácticas sobre el cuidado hacia el trabajador, para ello se emplean un
conjunto de técnicas y procesos para reducir o eliminar los riesgos para que se provoque un
accidente en el trabajo. Estas acciones se efectúan con el objetivo de identificar y corregir los
factores de riesgo y controlar sus posibles consecuencias. Para medir esta dimensión se ha
hecho empleo de dos fórmulas que se muestran a continuación.

Ecuación 1 Cultura de prevención

Número de capacitados
x 100 %
Total de personal del área

En primer lugar, se requiere de un alto número de trabajadores capacitados respecto al total del
personal en el área para que puedan cubrir y mejorar los aspectos de la salud y seguridad; solo
con una correcta capacitación será posible obtener resultados sostenibles en el tiempo e
involucrar a todos los elementos.

23
Dimensión n° 2: Prevención de riesgos

Para Ley N° 29783 (2011) prevención de riesgos busca mantener y promueve el mejor estado
de bienestar físico, mental y social del trabajador. Ahora bien, desde el lado laboral se puede
comentar que en el desarrollo del trabajo se requiere de un buen funcionamiento, con el
equilibrio mental, físico y social del colaborador, en otras palabras, involucra una
tridimensionalidad para mencionar una salud buena. Entre las técnicas de seguridad más
empleadas se mencionan las inspecciones, las investigaciones de accidentes, la señalización, el
mantenimiento preventivo, la protección individual, entre otras En este sentido, se plasma la
relación entre los riesgos graves en la matriz IPERC sobre el total de identificados y ello se
expresa en la siguiente fórmula.

Ecuación 2 Prevención de riesgos

Número de riesgos graves

x 100 %
Total de riesgos identificados

Dimensión n° 3: Cumplimiento de requisitos legales

En la Ley N° 29783 (2011) se menciona que existen normas y lineamientos legales que la
empresa debe cumplir para encontrarse dentro de la legalidad, para lograr dicha identificación
SUNAFIL se encarga de realizar inspecciones en las empresas y ante una falla emite una
sanción a modo de multa económica en perjuicio de la empresa. Realizar exámenes médicos
es vital para un correcto diagnostico a tiempo, con una cultura de prevención se podrá lograr
un tratamiento adecuada al mal que pueda presentar el colaborador; en caso que no presente
algún inconveniente este indicador mostrará el buen desempeño de la gestión en salud laboral
puesto que nadie ve afectado su funcionamiento.

24
Ecuación 3 Cumplimiento de requisitos legales

N °de requisitos legales en SST cumplidos

x 100 %
N ° de requisitos legales en SST identificados

Variable dependiente: Accidentabilidad

Para la Ley N° 29783 (2011) un accidente de trabajo es todo suceso repentino que sobreviene
por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el colaborador una lesión orgánica, una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte, dichos fenómenos o eventos son medidos a
través de índices de accidentabilidad, la cual permite observar la situación en materia de
seguridad y salud laboral y constituye el marco de evaluación hasta qué punto se protege al
trabajador de los peligros y riesgos vinculados con el trabajo.

Dimensión n° 1: Frecuencia de accidentes

Según el D.S. N° 023-2017-EM (2017) se menciona que la frecuencia de accidentes expresa el

grado de ocurrencia mediante la relación del número de accidentes sobre el millón de horas
hombres empleadas en el proceso productivo. Mediante este indicador es posible conocer qué
tan seguido aparecen los accidentes en la compañía de estudio para tomar algunas perspectivas
de mejora, es decir, mientras más bajo sea, una mejor gestión se estará realizando. Su fórmula
es la siguiente (p.39)

Ecuación 4 Índice de frecuencia de accidentes (IF)

N ° accidentes '
IF= x 1 , 000,000
Horas hombres trabajadas

25
Dimensión n° 2: Gravedad de accidentes

En el D.S. N° 023-2017-EM (2017) se comenta que la gravedad de accidentes explica el grado

de severidad de los mismos a través de una relación entre los días perdidos por los permisos o
ausencias laborales ante un accidente y el millón de horas hombre trabajadas por la institución.
Desde esta perspectiva es posible conocer cuánto afecta la ocurrencia de un incidente en el
tiempo de la producción y su expresión matemática es la siguiente:

Ecuación 5 Índice de gravedad de accidentes (IG)

N ° días pérdidos o cargdos '

IG= x 1 , 000,000
Horas hombres trabajadas

26
III. METODOLOGÍA

III.1. Tipo y diseño de investigación

De enfoque cuantitativo, puesto que en este enfoque se parte de las preguntas se

derivan hipótesis y determinan y definen variables; se traza un plan para probar las
primeras; se seleccionan casos o unidades para medir en estas las variables en un
contexto específico; se analizan y vinculan las mediciones obtenidas, y se extrae una
serie de conclusiones respecto de la o las hipótesis (Hernández y Mendoza, 2019, p. 6).
Dicho esto, el enfoque elegido es cuantitativo porque se formulan y contrastan
hipotesis en esta investigación.

De tipo aplicada, porque se basan en los resultados de la investigación básica, se

formulan problemas e hipótesis de trabajo para resolver los problemas reales o
solucionar necesidades prácticas (Ñaupas, Valdivia , Palacios y Romero, 2018, p 136).
En ese sentido, los investigadores pretenden solucionar una necesidad empresarial
correspondiendo a este tipo de investigación.

En relación al nivel de investigación es descriptivo - explicativo, se señala que son

aquellas investigaciones en las que se tiene como finalidad establecer las causas de los
sucesos, problemas o fenómenos que se estudian (Hernández y Mendoza, 2018, p
111). Como se menciona el nivel explicativo se adecua a las necesidades de la presente
investigación, porque se busca identificar las causas y atender a aquellas más
prioritarias para resolver el problema general de investigación.

Esta investigación tiene un alcance temporal de tipo longitudinal, a este respecto se

manifiesta que son aquellos estudios donde se busca conocer o dar seguimiento
histórico, esto para ver el comportamiento de la variable (Ñaupas et al, 2018, p 368).
De lo mencionado, se opta por este alcance porque es de interes en la investigación
conocer el comportamiento de la variable antes y después de la mejora realizada.

27
 De diseño experimental, de subdiseño pre-experimental porque es aquel estudio donde
se manipulan y prueban tratamientos, estímulos, influencias o intervenciones para
observar sus efectos sobre otra una o más variables dependientes en una situación
previa y posterior al tratamiento o aplicación (Hernández y Mendoza, 2018, p 152).
Tal diseño, responde a las necesidades y objetivos específicos persiguidos por esta
investigación.

3.2. Variables y operacionalización

Variable independiente: Seguridad y Salud en el trabajo

Según la Ley N° 29783 (2011) la seguridad y salud en el trabajo es el conjunto de

elementos direccionados para la protección del trabajador; su promoción es posible
mediante una política, estableciendo objetivos claros y se requiere del compromiso
social de las empresas para crear conciencia sobre el ofrecimiento de buenas
condiciones laborales. Para lograr este óptimo desarrollo se deben realizar acciones
para prevenir la desviación del estado de salud, el control de los riesgos existentes y la
armonía con puesto de trabajo.

Dimensión n° 1: Cultura de prevención

De acuerdo con Ley N° 29783 (2011) la cultura de prevención en el trabajo se refiere

las acciones y actividades que permiten al colaborador efectuar sus labores en las
mejores condiciones, así no se afectan su salud e integridad; en otras palabras es la
disciplina con implicancias teóricas y prácticas sobre el cuidado hacia el trabajador,
para ello se emplean un conjunto de técnicas y procesos para reducir o eliminar los
riesgos para que se provoque un accidente en el trabajo. Estas acciones se efectúan con
el objetivo de identificar y corregir los factores de riesgo y controlar sus posibles
consecuencias.

28
Dimensión n° 2: Prevención de riesgos

Para Ley N° 29783 (2011) prevención de riesgos busca mantener y promueve el mejor
estado de bienestar físico, mental y social del trabajador. Ahora bien, desde el lado
laboral se puede comentar que en el desarrollo del trabajo se requiere de un buen
funcionamiento, con el equilibrio mental, físico y social del colaborador, en otras
palabras, involucra una tridimensionalidad para mencionar una salud buena. Entre las
técnicas de seguridad más empleadas se mencionan las inspecciones, las
investigaciones de accidentes, la señalización, el mantenimiento preventivo, la
protección individual, entre otras En este sentido, se plasma la relación entre los
riesgos graves en la matriz IPERC sobre el total de identificados y ello se expresa en la
siguiente fórmula.

Dimensión n° 3: Cumplimiento de requisitos legales

En la Ley N° 29783 (2011) se menciona que existen normas y lineamientos legales que
la empresa debe cumplir para encontrarse dentro de la legalidad, para lograr dicha
identificación SUNAFIL se encarga de realizar inspecciones en las empresas y ante
una falla emite una sanción a modo de multa económica en perjuicio de la empresa.
Realizar exámenes médicos es vital para un correcto diagnostico a tiempo, con una
cultura de prevención se podrá lograr un tratamiento adecuada al mal que pueda
presentar el colaborador; en caso que no presente algún inconveniente este indicador
mostrará el buen desempeño de la gestión en salud laboral puesto que nadie ve
afectado su funcionamiento.

Variable dependiente: Accidentabilidad

Para la Ley N° 29783 (2011) un accidente de trabajo es todo suceso repentino que
sobreviene por causa o con ocasión del trabajo y que produzca en el colaborador una

29
lesión orgánica, una perturbación funcional, una invalidez o la muerte, dichos
fenómenos o eventos son medidos a través de índices de accidentabilidad, la cual
permite observar la situación en materia de seguridad y salud laboral y constituye el
marco de evaluación hasta qué punto se protege al trabajador de los peligros y riesgos
vinculados

Dimensión n° 1: Frecuencia de accidentes

Según el D.S. N° 023-2017-EM (2017) se menciona que la frecuencia de accidentes

expresa el grado de ocurrencia mediante la relación del número de accidentes sobre el
millón de horas hombres empleadas en el proceso productivo. Mediante este indicador
es posible conocer qué tan seguido aparecen los accidentes en la compañía

Dimensión n° 2: Gravedad de accidentes

En el D.S. N° 023-2017-EM (2017) se comenta que la gravedad de accidentes explica

el grado de severidad de los mismos a través de una relación entre los días perdidos por
los permisos o ausencias laborales ante un accidente y el millón de horas hombre
trabajadas por la institución. Desde esta perspectiva es posible conocer cuánto afecta la
ocurrencia de un incidente en el tiempo de la producción.

30
 MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
Título: Gestión en seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 para reducir la accidentabilidad en la empresa textil W.M.
Golden, Lima, 2020
ESCALA
DEFINICIÓN DEFINICIÓN
VARIABLE DIMENSION INDICADOR DE
CONCEPTUAL OPERACIONAL
MEDICIÓN
Según la Ley N° 29783
(2011) la seguridad y salud Cultura de Número de capacitados
La variable x 100Razón
%
en el trabajo es el conjunto prevención Total de personal del área
seguridad y salud en
de elementos direccionados
el trabajo es Prevención de
para la protección del Número de riesgos graves
operacionalizada a x 100 % Razón
trabajador; su promoción es riesgos Total de riesgos identificados
través de dos
posible mediante una
dimensiones clave:
Independiente política, estableciendo
la seguridad en el
Seguridad y objetivos claros y se
trabajo y la salud Cumplimiento
Salud en el requiere del compromiso N ° de requisitos legales en SST cumplidos
ocupacional en la
Trabajo social de las empresas para de requisitos Razón x 100 %
N ° de requisitos legales en SST identificados
empresa materia de legales
crear conciencia sobre el
estudio.
ofrecimiento de buenas
condiciones laborales
Para la Ley N° 29783 La variable
(2011) un accidente de accidentabilidad es Frecuencia de Número de Accidentes x 1,000,000
Razón
Dependiente trabajo es todo suceso operacionalizada accidentes Horas Hombre Trabajadas
Accidentabilida repentino que sobreviene mediante de dos
d por causa o con ocasión del dimensiones clave: Número de días perdidos x 1,000,000 Razón
trabajo y que produzca en lesiones Horas HombreTrabajadas
el colaborador una lesión incapacitantes y
orgánica, una perturbación ausentismo laboral Gravedad de
funcional, una invalidez o accidentes
la muerte, dichos
fenómenos o eventos son
medidos a través de índices
de accidentabilidad, la cual
permite observar la
situación en materia de

31
seguridad y salud laboral.

32
3.3. Población, muestra y muestreo

La poblacion puede ser definindida como el total de las unidades de estudio, que contienen
características requeridas y propiedades en comím. Estas unidades pueden ser personas,
objetos, hechos que presentan características requeridas para la investigación (Ñaupas, et al,
2018, p 334). Para esta investigación, la población está constituida por los registros de
accidentes de los trabajadores de la empresa textil W.M Golden durante un periodo de 12
meses.

Para los criterios de inclusión de la población, se considera a:

 Trabajadores activos y vigentes en planilla de la empresa.
 Los meses del periodo 2019 para el escenario pre-test y post-test.
 Todo accidente ocurrido dentro de las instalaciones de la empresa.
 Todo accidente registrado por la jefatura de seguridad industrial de la empresa.

Para los criterios de exlcusión de la población, se considera a:

 Trabajadores inactivos o terceros de la empresa.
 Los meses no comprendidos en el periodo 2019.
 Todo accidente ocurrido fuera de las instalaciones de la empresa.
 Todo accidente no registrado por la jefatura de seguridad industrial de la empresa.

En tanto que, una muestra es un subgrupo de la población o universo que te interesa, sobre
la cual se recolectaran los datos pertinentes, y deberá ser representativa de dicha población.
(Hernández y Mendoza, 2018, p 196). No obstante, en la presente investigación, la muestra
es censal, es decir, según Tamayo y Tamayo (2005) señalan que la muestra censal es
aquella donde todas las unidades de investigación son consideradas como muestra, por
tanto puede ser estudiada sin necesidad de muestreo. La muestra en el presente estudio está
conformada por los registros de accidentes de los trabajadores de la compañía durante un
periodo de 12 meses, 6 meses antes y 6 meses después de la mejora realizada.

33
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

Técnicas de investigación

Las técninas de investigación vienen a ser un conjunto de procedimientos que el

investigador utiliza para lograr determinadas metas o resolver un problema en específico
(Silvestre & Huamán , 2019, p 343). Las técnicas utlizadas en esta investigación son la
observación directa y el análisis de datos secundarios, puesto que en primer lugar los
investigadores son quienes realizaran la toma y registro de los datos recolectados para el
periodo antes y después de la mejora planteada y en segundo lugar, la información obtenida
de fuente secundaria mediante la revisión de la documentación y bases de datos existentes
de la compañía.

Instrumentos
Los instrumentos que se emplean en la presente investigación son las fichas de observación
y la base de datos de accidentes laborales de la empresa textil W.M Golden del presente
periodo.

Para garantiza la validez de ambos instrumentos de medición , estos fueron sometidos a un

juicio de expertos a cargo de especialistas y académicos, docentes universitarios, en la cual
se preciso cada una de las variables, dimensiones e indicadores, dichos jueces fueron:

Tabla 2
Juicio de Expertos
Nombre de Experto Especialidad Opinión Final
validador
Ingeniería Industrial Aprobado
Ingeniería Industrial Aprobado
Ingeniería Industrial Aprobado
Elaboracion propia

34
De acuerdo con Hernandez y Mendoza (2018) la confiabilidad en la medición de un
instrumento depende del grado en que los resultados sean congruentes o similares en la
aplicación reiterada de los instrumentos a un mismo grupo de objetos o individuos. En ese
sentido, la confiabialidad propia de la ficha de observación se define como confiable puesto
que los datos fueron extraídos de la misma compañía, de igual manera, la empresa otorga el
derecho a efectuar la toma de datos y ejecución del plan con fines estrictamente
académicos.

3.5. Procedimientos

El procedimiento a realizar en el caso de una investigación de enfoque cuantitativo, parte

de la recolección de datos de interes de los investigadores, en el caso de la presente
investigación se necesita previamente determinar e identificar las causas o factores críticos
que originan el problema principal materia de análisis, a través de técnicas como diagramas
de Ishikawa, Pareto, entre otros y con ello enfocarse en los indicadores de las causas más
críticas para ser atendidas y examinadas. Luego, una vez obtenidos los datos producto de la
recolección, corresponde el debido procesamiento de datos a través de un programa
especializado para tal fin, siendo el caso del software estadístico SPSS v.25.
Posteriormente, se lleva a cabo elanálisis de los datos obtenidos, lo cual es posible mediante
la comparación de indicadores de las dimensiones establecidas en la matriz de
operacionalización de la investigación, permitiendo el análisis de las situaciones antes y
despues de la mejora aplicada. Por último, corresponde realizar la interpretación de los
resultados y hallazgos más significativos a tráves de la aplciación de pruebas de hipotesis
para la contrastacón de las afirmaciones o conjeturas inicialmente planteadas por el equipo
investigación.

3.6. Método de análisis de datos

El método de análisis es una de las etapas más importantes de la investigación, puesto que
en esta se efectua el estudio de los hallazgos obtenidos a través de la recolección de datos,

35
en la cual se emplean software estadísticos como SPSS, que posibilita el análisi estadístico
dividido en análisis descriptivo de los datos y análisis inferencial de los datos. En primer
lugar, se hace uso del análisis descriptivo para obtener los estadísticos básicos de medidas
de tendencia central, dispersión, distribución de los datos y su posición. Luego de ello, se
hace uso del análisis inferencial de los datos para contrastar las hipotesis planteadas
inicialmente en la investigación respetando un conjunto de pasos como la determinación de
la normalidad de la distribución de los datos, a través de estadísticos como Kolmogorov-
Smirnov o Shapiro Wilks y posteriormente la aplicación de la prueba estadística respectiva,
en el caso de esta investigación, corresponde una prueba de comparación de medias T-
Student para muestras relacionadss o dependientes, en caso la distribución sea paramétrica
o caso contrario, la prueba estadística T-Wilcoxon para distribuciones no paramétricas.

3.7. Aspectos éticos

Los datos mencionados en la presente investigación fueron recabados con el

consentimiento expreso de la gerencia general de la empresa materia de estudio. Asimismo,
se garantiza la veracidad y autencidad del documento al cumplir con lo estándares
requeridos por la universidad, se afirma haber citado adecuadamente a los autores e
investigadores comprendidos en este trabajo, como haber cumplido respetuosamente con
las normas de citado y referenciado según Normas APA Sexta Edición. De igual manera, se
tiene el firme compromiso con la empresa de usar y mantener la información brindada en
estricta prudencia, confidencialdiad y presentarla con fines estrictamente académicos.

36
 IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

IV.1. Recursos y Prespuesto

Los recursos considerados pertenecen a recursos materiales, humanos, servicios e insumos,

los cuales se incurren durante la realización de esta investigación. A continuación, se
presentan los aportes monetarios relacionados a esta investigación:

Tabla 3 Aportes Monetarios

Gasto administrativo
Clasificador presupuestal Recurso U.M Cantidad Precio Total
Unit.
2.3.9.12 Material didáctico, Lapiceros Und. 4 1.50 6.00
accesorios y útiles de
enseñanza Hojas Bond Paquete 3 15.00 45.00
A4
Folder Und 2 5.00 10.00
Tintas para Und. 2 30.00 60.00
imprimir
2.3.9.11 Libros, textos y otros Libros Und. 4 25.00 100.00
materiales impresos
Subtotal 221.00
Gasto operativo
2.3.22.23 Servicio de Internet Servicio de Mes 3 100.00 300.00
Internet
Servicio de Mes 3 45.00 135.00
datos
móviles
2.3.22.11 Servicio de suministro Servicio de Mes 3 70.00 210.00
de energía eléctrica energía
eléctrica
Subtotal 645.00
Materiales e insumos
2.6.61.32 Software Software Und 3 30.00 90.00
Microsoft,
SPSS y
Antivirus
2.3.15.11 Repuestos y accesorios USB Und. 1 35.00 35.00
de oficina

37
 Subtotal 125.00
Gastos administrativos adicionales
2.6.71.3 Gastos que se generan Bienes y Mes 1 960 960
por diseño e servicios
implementación de
procesos idóneos que
rigen la prestación del
servicio
Subtotal 960
Total 1951

Por otro lado, se presenta a continuación los aportes no monetarios relacionados a esta
investigación:

Tabla 4 Aportes No Monetarios

Equipos bienes duraderos

Clasificador presupuestal Recurso U.M Cantidad Precio Total
Unit.
2.3.15.1 Materiales y útiles Impresora Und. 1 800.00 800.00
de oficina
Laptop Und. 1 3500.00 3500.00
Celular Und 1 1300.00 1300.00
Subtotal 5600.00
Recursos humanos
2.5.31.12 Investigador Investidadores Persona 2 1500.00 3000.00
científico
2.5.5115 Docente Asesor Persona 1 3800.00 3800.00
universitario
Subtotal 4100.00
Materiales e insumos, servicios de gastos operativos
2.3.22.21 Servicio de Claro Mes 1 70.00 70.00
telefonía móvil
Subtotal 70.00
Total 9770.00

A seguir se resumen todos los gastos incurirros en la presente investigación:

38
 Tabla 5 Resumen de gastos generales

Aporte No Monetario Total

Equipos bienes duraderos 5600.00
Recursos humanos 4100.00
Materiales e insumos, servicios de 70.00
gastos operativos
Aporte Monetario
Gasto administrativo 221.00
Gasto operativo 645.00
Materiales e insumos 125.00
Gastos administrativos adicionales 960.00
Total 11 721.00

IV.2. Financiamiento

La presente investigación comprende una inversión de S/. soles, la cual será financiada
integramente por los investigadores parte del estudio, sin intervención o participación de
fuentes externas de financiamiento.

Tabla 6 Financiamiento

Entidad Financiadora Aporte Monto Porcentaje

María Monetario 1 951.00 17%
Arnold No Monetario 9 770.00 83%

Total 11 721.00 100%

IV.3. Cronograma de ejecución

39
En este trabajo de investigación se muestra el despliegue de las actividades para el desarrollo
del mismo, que comprende un periodo de 16 semanas para su realización, dicho cronograma
señala las actividades iniciales hasta la sustentación del proyecto final.

40
 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA PROYECTO
SEMETRE 2020-2 PERIODO VACACIONAL SEMESTRE 2021-1
ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37
Redacción Título y realidad problemática

Redacción fundamentación teórica

Redacción de justificación y objetivos

Redacción de hipótesis y variables

Redacción tipo y diseño de investigación

Sustentación avance de proyecto

Redacción de población y muestra

Redacción de técnicas instrumentos y

aspectos administrativos
Presentación de informe final de
proyecto de tesis al jurado

Sustentación proyecto final

Redacción de parte introducción y

metodología del desarrollo de tesis

Toma de datos

Redacción de Resultados

Sustentación avance del desarrollo de

tesis

Redacción discusiones

Redacción conclusiones

Redacción de recomendaciones

Presentación de informe final al jurado

41
REFERENCIAS

Amponsah, K., & Mensah, J. (2016). Occupational Health and Safety and Organizational
Commitment:Evidence from the Ghanaian Mining Industry. Safety and Health at Work
Vol 7 N° 3, 225-230.
Arias, C. (2017). Implantación de un sistema de gestión de seguridad y Salud en el trabajo
basado en el modelo Ecuador. Dominio de las Ciencias Vol 3 Nº 4, 264-283; SSN-e
2477-8818.
Arroyo, W., & Villanueva, J. (2014). Implementación de un sistema de gestión de seguridad y
salud ocupacional para prevenir accidentes laborales en obras de subestaciones
eléctricas de la empresa DELCROSA S.A. Chimbote, Perú: Universidad Nacional del
Santa.
Ayofe, A., & Ayanfeoluwa, O. (2016). Implications of Occupational Health and Safety
Intelligence in Nigeria. Journal of Global Health Care Systems Vol 6 N° 1, 2-13.
Badri, A., Boudreau, B., & Saâdeddine, A. (2018). Occupational health and safety in the
industry 4.0 era: A cause for major concern? Safety Science Vol 109, 403-411;
https://doi.org/10.1016/j.ssci.2018.06.012.
Caisachaa, M., & Cadena, H. (2014). Implementación de un sistema de gestión para la
prevención de riesgos laborales sujetas al régimen del seguro general de riesgos del
trabajo (SGRT) – IESS en la empresa Avicola REPROAVI CIA. LTDA de la ciudad de
Ibarra. Sangolqui, Ecuador: Universidad de las Fuerzas Armadas.
Caldas, M., Castellanos, A., & Hidalgo, M. (2018). FPB - Prevención de riesgos laborales.
Madrid, España: EDITEX.
Campos, R. (2018). Implementación de un plan de Seguridad y Salud Ocupacional para
Prevenir Riesgos Laborales en el área de Mantenimiento en la empresa Patronato
Parque de las Leyendas San Miguel – 2017. Lima, Perú: Universidad César Vallejo.
Condor, A. (2018). Programa de Salud Ocupacional para prevenir accidentes laborales en
Industrias El Cisne – 2015. Lima, Perú: Universidad Autonoma del Perú.

42
Cortes, J., Cortes, A., & Prieto, P. (2020). BIM-integrated management of occupational
hazards in building construction and maintenance. Automation in Construction Vol
113, 103-115.
D.S. N° 023-2017-EM. (2017). Reglamento de Seguridad y Salud Ocupacional en Minería.
Lima, Perú:
http://minem.gob.pe/minem/archivos/file/Mineria/LEGISLACION/2016/RSSO_2017.
pdf.
Diaz, P. (2015). Prevención de riesgos laborales. Madrid, España: Ediciones Paraninfo S.A.
Gómez, B. (2017). Manual de prevención de riesgos laborales. Madrid, España: Marge
Books.
Gul, M., & Ak, F. (2018). A comparative outline for quantifying risk ratings in occupational
health and safety risk assessment. Journal of Cleaner Production Vol 196 N° 20, 653-
664.
Hinojosa, J. (2017). El arte de hacer una tésis. Lima, Perú: José Adolfo Hinojosa Pérez.
Huertas, N. (2019). Condiciones de trabajo y estado de salud percibido en los trabajadores de
la empresa agroindustrial Blueberries Perú. Sciendo Vol 22 N° 1, 67-72.
Ilbahar, E., Karaşan, A., Cebi, S., & Kahraman, C. (2018). A novel approach to risk
assessment for occupational health and safety using Pythagorean fuzzy AHP & fuzzy
inference system. Safety Science Vol 103, 124-136.
Ley N° 29783. (2011). Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. Lima, Perú: Congreso de la
República.
Marin, W. (2018). Implementación de Sistema de Gestión en Seguridad y Salud, basada en el
comportamiento para la reducción de lesiones en trabajadores de la industria del
calzado. Lima, Perú: Universidad San Ignacio de Loyola.
Molano, J., & Arévalo, N. (2013). De la salud ocupacional a la gestión de la seguridad y salud
en el trabajo: más que semántica, una transformación del sistema general de riesgos
laborales. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales Vol 23 N° 48, 21-
31; ISSN: 0121-5051.
Moriano, J., Topa, G., & García, C. (2019). Psicosociología Aplicada a la Prevención de
Riesgos Laborales. Madrid, España: Editorial Sanz y Torres S.L.

43
Myzabella, N., Fritschi, L., Merdith, N., El-Zaemey, S., Chih, H., & Reid, A. (2019).
Occupational Health and Safety in the Palm Oil Industry: A Systematic Review.
International Journal of Occupational and Environmental Medicine Vol 10 N° 4, 159–
173.
Ñaupas, H., Valdivia , M., Palacios, J., & Romero, E. (2018). Metodología de la investigación
cuantitativa - cualitativa y redacción de tesis. Bogotá, Colombia : Ediciones de la U.
Obeso, E., Moreno, C., & Gutiérrez, J. (2017). Sistema ergonómico para mejora del
desempeño laboral en una empresa del rubro de impresiones. INGnosis Vol 3 N° 2,
421-431.
Onowhakpor, A., Abusu, G., Adebayo, B., Esene, H., & Okojie, O. (2017). Determinants of
Occupational Health and Safety: Knowledge, Attitude, and Safety Practices Toward
Occupational Hazards of Sawmill Workers in Egor Local Government Area, Edo
State. African Journal of Medical and Health Science Vol 16 N° 1, 58-64; DOI:
10.4103/2384-5589.209487.
Organización Internacional del Trabajo. (2018). Mejorar la Seguridad y la Salud de los
Trabajadores Jóvenes. Ginebra; Suiza: Publicaciones Organización Internacional del
Trabajo.
Panta, S., & Neupane, M. (2016). Knowledge and practice regarding prevention of
occupational hazards among traffic policemen in Kathmandu. Journal of Chitwan
Medical College Vol 6 N° 17 , 39-45.
Ramirez , I. (2016). Elaboración y aplicación de un sistema de gestión de seguridad y salud
ocupacional para prevenir accidentes laborales en el Gobierno Autónomo
Descentralizado Municipal del Cantón Santa Elena, Provincia de Santa Elena. La
Libertad, Ecuador: Universidad Estatal Peninsula de Santa Elena.
Reátegui, C. (2017). Sistema de gestión de seguridad y salud en trabajo según la Ley 29783
para reducir los índices de accidentes laborales de Proservicios S.A. en el 2016.
Trujillo, Perú: Universidad Privada del Norte.
Sabastizagal, I., Astete, J., & Benavides, F. (2020). Condiciones de trabajo, seguridad y salud
en la población económicamente activa y ocupada en áreas urbanas del Perú. Revista
Peruana Medica Experimental y Salud Publica Vol 37 N° 1, 32-41.

44
Silvestre, I., & Huamán , C. (2019). Pasos para elaborar la investigación y redacción de la
tesis universitaria. Lima, Perú: Editorial San Marcos.
Valderrama, S. (2019). Pasos para Elaborar Proyectos de investigación Cientifica. Lima:
Editorial San Marcos.
Vargas, J. (2015). Propuesta de diseño de un plan de seguridad y salud ocupacional para la
prevención de riesgos laborales en el Instituto Espacial Ecuatoriano. Quito, Ecuador:
Universidad Tecnologica Equinoccial.

45
 ANEXOS

Gestión en seguridad y salud en el trabajo basado en la Ley N° 29783 para reducir la accidentabilidad en la empresa textil W.M. Golden,
Lima, 2020
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPOTESIS GENERAL VARIABLES METODOLOGÍA
¿En qué medida la Determinar en qué La gestión en seguridad y Variable Independiente:
gestión en seguridad y medida la gestión en salud en el trabajo basado Seguridad y Salud en el Tipo de investigación:
salud en el trabajo basado seguridad y salud en el en la Ley N° 29783 trabajo - Tipo aplicada
en la Ley N° 29783 trabajo basado en la Ley reduce la - Nivel explicativo
reduce la N° 29783 reduce la accidentabilidad en la - Seguridad en el trabajo - Enfoque cuantitativo
accidentabilidad en la accidentabilidad en la empresa textil W.M.
empresa textil W.M. empresa textil W.M. Golden, Lima, 2020. - Salud en el trabajo Diseño
Golden, Lima, 2020? Golden, Lima, 2020. - Longitudinal
PROBLEMAS OBJETIVOS HIPÓTESIS - Pre-experimental
ESPECÍFICOS ESPECÍFICOS ESPECÍFICAS Variable Dependiente:
¿En qué medida la Determinar en qué La gestión en seguridad Prevención de riesgos Población y muestra
gestión en seguridad en medida la gestión en en el trabajo basado en la laborales - 40 registros
el trabajo basado en la seguridad en el trabajo Ley N° 29783 reduce las semanales
Ley N° 29783 reduce las basado en la Ley N° lesiones incapacitantes en - Frecuencia de observados
lesiones incapacitantes en 29783 reduce las lesiones la empresa textil W.M. acidentes
la empresa textil W.M. incapacitantes en la Golden, Lima, 2020. Técnica
Golden, Lima, 2020? empresa textil W.M. - Gravedad de - Análisis de datos
Golden, Lima, 2020. accidentes secundarios
¿En qué medida la Determinar en qué La gestión en salud en el
gestión en salud en el medida la gestión en trabajo basado en la Ley Instrumento
trabajo basado en la Ley salud en el trabajo basado N° 29783 reduce el - Base de datos
N° 29783 reduce el en la Ley N° 29783 ausentismo laboral en la
ausentismo laboral en la reduce el ausentismo empresa textil W.M.
empresa textil W.M. laboral en la empresa Golden, Lima, 2020.
Golden, Lima, 2020? textil W.M. Golden,
Lima, 2020.

46
47