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COMUNICACIÓN DIGITAL
WOW! WOW!
DEFINICIÓN
Factibilidad de comunicarse por diferentes vías al
mismo tiempo y enviar diversos significados en un
mismo mensaje.
Características
Actualización constante: Tener una naturaleza dinámica para estar
actualizada de forma constante frente a otras páginas.
Interactividad: Los usuarios son los que permiten que el medio y el
mensaje crezcan.
Hipertextualidad: Elemento que permite incorporar distintas capas
informativas.
Multimodalidad: Medios de comunicación traspasan lo físico para
configurarse con el mundo electrónico.
Medios
Medios digitales corporativos propios y ganados: sitios web, blog, micrositios de productos y
servicios, perfiles en redes sociales.
Plataformas de monitoreo, analítica digital y gestión de comunicación: (Google Analytics, Google
Alerts, Hubspot, Hootsuite, Mentionmap.
Desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles: especialmente las que cumplan funciones
de e-commerce y servicio al cliente.
Plataformas de gestión de proyectos o cloud-working.
Herramientas digitales de recursos humanos: (Sage y Meta4, Moodle, ATutor, Dokeos, edX)
Formatos
Email marketing: Los mercados actuales ofrecen múltiples opciones para segmentar los públicos a
través de herramientas digitales.
Social Ads: La idea es rentabilizar el uso de herramientas como Facebook, Twitter, Youtube o
Instagram.
Retargeting dinámico: Usa los formatos de las páginas web de manera eficaz para mostrar anuncios
cada vez más personalizados y a la medida de las últimas actualizaciones de los usuarios.
Display: se conoce cualquier elemento visual que sea publicitado en una página web, un portal o un
blog.
Mobile Ads: Las búsquedas en internet a través de estos dispositivos ya han superado a las que se
hacen por ordenador.
EJEMPLOS EN MI ENTORNO
La mayoría de personas charlan con alguien por redes sociales (facebook,
WhatsApp), visitar un sitio web, ver un vídeo de Youtube, enviar un email ya sea
para nuestros estudios academicos o de trabajo, y hacer videollamadas.
Bibliografía
ZUÑIGA, C. G. (2014, 24 FEBRERO). » LA NETIQUETA Y SUS 10 REGLAS BÁSICAS. MODALIDAD A DISTANCIA.
HTTPS://BLOG.CONTINENTAL.EDU.PE/UC-VIRTUAL/LA-NETIQUETA-Y-SUS-10-REGLAS-BASICAS/