UNIVERSIDAD SALESIANA DE BOLIVIA

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

“LAS TIC EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE”

MATERIA: Técnicas de Estudio

UNIVERSITARIO: Nathaly Belen Mamani Flores
DOCENTE: Lic. Elizabeth Quezada Gutiérrez
FECHA: Diciembre 2021

La Paz – Bolivia
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LAS TIC EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE

Nathaly Mamani Flores

Resumen

En el presente ensayo hablaremos sobre el uso efectivo de las Tecnologías de la

Información y Comunicación (TIC) en la práctica educativa. La incorporación de las
tecnologías en la educación es un llamado que hace la sociedad y surge de la
necesidad cada vez mayor del uso de la información. Se establecen así algunas
características resaltantes de las TIC que permiten seleccionarlas como medio de
instrucción y hasta en ocasiones como un ambiente ideal en el proceso de enseñanza
aprendizaje, dependiendo del tipo de tecnología que se utilice. La aplicación de las
TIC requiere, un nivel de formación y manejo de estas herramientas, el cual se verá
en el presente ensayo.

Palabras clave: TIC, enseñanza, aprendizaje, educación.

Abstract

In this essay we will talk about the effective use of Information and Communication
Technologies (ICT) in educational practice. The incorporation of technologies in
education is a call made by society and arises from the growing need for the use of
information. Thus, some outstanding characteristics of ICT are established that allow
them to be selected as a means of instruction and even sometimes as an ideal
environment in the teaching-learning process, depending on the type of technology
used. The application of ICT requires a level of training and management of these
tools, which will be seen in this essay.

Keywords: ICT, teaching, learning, education.

Estudiante de la carrera de Ciencias de la Educación, gestión 2 – 2021 de la

Universidad Salesiana de Bolivia (USB). Ensayo final de la Materia Técnicas de
Estudio, primer semestre a cargo de la Lic. Elizabeth Quezada Gutiérrez.
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Debido al avance tecnológico, el uso de las TIC constituye una herramienta de apoyo
en el proceso de enseñanza aprendizaje, es por ello que su implementación en la
docencia puede constituir no solo un recurso metodológico para el docente sino
también de motivación para los estudiantes. Así bien, el uso de las TIC en la educación
hace más flexible el aprendizaje, dado que los estudiantes pueden aprender en
cualquier tiempo y en cualquier lugar, puesto que en los últimos años el uso de Internet
y los dispositivos móviles están al alcance de gran parte de la población.

La incorporación de las TIC ha cobrado auge en los procesos de

enseñanza/aprendizaje, teniendo su lugar propio las actividades académicas de los
estudiantes y, en algunas ocasiones, en el plan de estudios de los docentes. Así, el
desarrollo de experiencias de enseñanza/aprendizaje desde los diferentes niveles
educativos se han ido multiplicando con el paso de los años, en virtud a nuevas formas
de entender su presencia en las aulas, además de ser vistas y en muchos casos
sentidas, como un recurso más en los procesos de innovación (Marín, 2015).

De acuerdo con Ruiz, Mendoza, y Ferrer (2014), actualmente los estudiantes traen
consigo, en mayor o menor grado, conocimientos, saberes y experiencias
relacionadas con el uso de las TIC, estos contenidos son fundamentos pues posibilitan
el aprendizaje significativo mediante actividades apoyadas en las TIC, que estimulan
y motivan el aprendizaje en los estudiantes, para convertirlos en constructores de su
propio conocimiento y adquirir competencias.

Por su parte, Trujillo, Aznar y Cáceres (2015) indican que los estudiantes señalan la
acción innovadora con el uso de las TIC como una propuesta de aprendizaje
enriquecedora basada en una metodología alternativa a la tradicional, que les permite
marcar su propio ritmo de aprendizaje, accesible y en constante contacto y
comunicación con los grupos.

Actualmente la incorporación de Tecnologías de la Información y la Comunicación

(TIC) en el proceso enseñanza aprendizaje constituye una base importante en el modo
de la interacción del estudiante y el docente, siendo esta una herramienta que de una
u otra forma implica un cambio en el aula de clase.

Es importante señalar, que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC),

representan nuevos modos de expresión y, por tanto, nuevos modelos de participación
y recreación cultural sobre la base de un nuevo concepto de alfabetización digital.
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Todo esto supone la necesidad de ofertar, diseñar y desarrollar un proceso de

enseñanza aprendizaje, que además de potenciar diversas áreas de conocimiento y
valores para la formación integral de la personalidad del individuo, desarrolle las
competencias respecto a uso de las TIC que son y serán demandadas por su contexto
cotidiano, académico y profesional.

Según Universia (2015), las ventajas al utilizar las TIC son:

1. Interacción sin barreras geográficas.

2. Diversidad de información.
3. Aprendizaje a ritmo propio.
4. Desarrollo de habilidades.
5. Fortalecimiento de la iniciativa.
6. Corrección inmediata.

De acuerdo a la fuente citada anteriormente, también existen desventajas al usar las

TIC y las resume de la siguiente manera:

1. Distracciones.
2. Aprendizaje superficial.
3. Proceso educativo poco humano.
4. No es completamente inclusivo.
5. Puede anular habilidades y capacidad crítica.

Pérez, Gómez, & Gómez (2011) quienes indican que las TIC ofrecen la posibilidad de
interacción que pasa de una actitud pasiva por parte del alumnado a una actividad
constante, a una búsqueda y replanteamiento continuo de contenidos y
procedimientos. Aumentan la implicación del alumnado en sus tareas y desarrollan su
iniciativa, ya que se ven obligados constantemente a tomar “pequeñas” decisiones, a
filtrar información, a escoger y seleccionar.

Para poder lograr un serio avance es necesario capacitar y actualizar al personal

docente, además de equipar los espacios escolares con aparatos y auxiliares
tecnológicos, como son televisores, videograbadoras, computadoras y conexión a la
red.
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“Es por ello, que las formas de educar han variado en el transcurso de la historia, el
mundo cambia constantemente y con él, cambian las maneras para educar a seres
humanos de la actualidad” (Tobón, 2006, pág. 206).

Según Piscitelli (2008), la presencia de las TIC en el mundo de hoy demanda la

enseñanza de su aplicación en el mundo actual. Por lo anterior, no se puede concebir
una educación aislada de las TIC, por lo menos, una educación que les permita a los
estudiantes la posibilidad de pensar en su realidad, de aceptarla, argumentarla, opinar
sobre lo que no están de acuerdo y sobre lo que le gusta de su realidad, que en este
momento es la presencia inminente de las tecnologías de la información y la
comunicación (pág. 18).

Es en este constructo donde la educación se ha visto influenciado por la tecnología,

la cual ha cambiado directamente la forma de interactuar, comunicar, estudiar e
investigar (Pescador, 2014).

Así pues, la tecnología se ha convertido en el motor central de oportunidades, que

permiten la oportunidad de innovar en educación, donde los resultados obtenidos,
producto de este impacto científico deberán buscar la solución a problemas sociales
educativos útiles para el desarrollo.

1. Las TIC como herramienta de aprendizaje

De acuerdo a Alvarado (2014), a lo largo de la historia la educación ha pasado por

diferentes etapas y en cada una se han implementado estrategias, modelos y
metodologías que han cubierto requerimientos en contextos vigentes. En la
actualidad, a esta evolución de la educación se han integrado las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC) como herramientas de aprendizaje. En Molina et
al. (2015) se menciona que hoy en día existe un interés pedagógico por adoptar las
TIC para mejorar el aprendizaje y el conocimiento. De manera similar, Muñoz y
González (2015) afirman que las TIC tienen un enorme potencial para la mejora de la
enseñanza, tanto a nivel institucional como curricular y didáctico.

Las TIC son consideradas como herramientas de gestión del conocimiento que
mejoran el aprendizaje y lo hacen significativo para los estudiantes, porque facilitan el
intercambio de información científica, permiten el acceso a contenidos lingüísticos y
culturales diversos y facilitan la colaboración y comunicación sincrónica y asincrónica
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entre estudiantes y docentes, en ambientes de aprendizaje abundantes en fuentes de

información que permiten explorar, observar y analizar multiplicidad de fenómenos y
situaciones, aspecto que facilita la construcción de conocimientos a través del
estímulo de la comprensión conceptual, la flexibilidad mental, la creatividad y la
innovación, y conduce así a los estudiantes a convertirse en constructores de su
propio conocimiento (Ruiz, Mendoza, y Ferrer, 2014).Por su parte Gutiérrez y Gómez
(2015) señalan que el uso de diferentes dispositivos electrónicos (teléfonos móviles,
tabletas, libros electrónicos, entre otros) está presente en la vida cotidiana de las
personas, y su utilización masiva ha sido generalizada en contextos educativos
formales, incidiendo en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Por otro lado,
Vázquez y Cabrero (2015) aseveran que en los últimos años se ha producido una
transformación respecto al paradigma de que el aprendizaje solamente se producía
en los contextos formales.

Las TIC, son cada vez más amigables, accesibles, adaptables herramientas que las
escuelas asumen y actúan sobre el rendimiento personal y organizacional. Estas
escuelas que incorporan la computadora con el propósito de hacer cambios
pedagógicos en la enseñanza tradicional hacia un aprendizaje más constructivo. Allí
la computadora da la información, promueve el desarrollo de habilidades y destrezas
para que el educando busque la información, discrimine y construya. Además, también
permite aumentar la cantidad de población atendida. Por ende, extender la posibilidad
que la educación llegue a más hogares y la potencial mejora de su calidad de vida. En
nuestros días se cuenta con un equipamiento tecnológico que divide a los actores del
proceso escolar respecto a su uso; se discuten las ventajas y desventajas de las
computadoras, la conveniencia o el ineludible uso de este aparato como herramienta
en la producción, circulación y consumo de saberes.

2. Tipos de TIC
Con respecto a este tema Kustcher y St.Pierre (2001 p.31), consideran que las TIC
que tienen impacto en la educación son las siguientes:

 Las computadoras y los periféricos que manejan, utilizan, almacenan

información digital (velocidad, potencia, sonido, una variedad de colores, video,
unidad de CD-ROM, calculadora, cámara digital, impresora a color, scanner).
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 Información digital (programas de aplicación y programas que muestran o

administran la información: programa de aplicación didáctica, página WEB,
base de datos, programa de aplicación de procesamiento de palabras, hoja
electrónica de cálculo).
 Comunicación digital (mensajería electrónica, “charla”, foros electrónicos,
novedades electrónicas, tele conferencia, audio y videoconferencia).

En la formación del ciudadano, tres son los grupos de tecnologías que más han
aportado para la obtención de mayores grados de flexibilidad e interactividad estas
son: las telecomunicaciones, las computadoras y el video interactivo (usadas tanto en
conjunto como separadamente).

Las telecomunicaciones, (desde el teléfono, el fax, el correo electrónico) hasta los

medios masivos de comunicación (radio, TV señal abierta, TV por cable, TV vía
satélite, videoconferencias y las redes electrónicas como Internet e Intranet)
contribuyen a realizar con efectividad y eficiencia los procesos de aprendizaje tanto
individuales, como los grupales, significativos y en colaboración (Leibowicz, 2003).
Este mismo autor, señala con relación a las computadoras, que éstas se usan en
muchos sistemas de formación como instrumentos de apoyo al aprendizaje.

La transformación que ha sufrido las TIC, han logrado convertirse en instrumentos

educativos, capaces de mejorar la calidad educativa del estudiante, revolucionando la
forma en que se obtiene, se maneja y se interpreta la información.

Dentro de los roles que asumen cada agente educativo, los estudiantes actuales,
utilizan las herramientas tecnológicas para facilitar el aprendizaje; esta evolución
surgió desde las primeras concepciones con la calculadora, el televisor, la grabadora,
entre otras; sin embargo, el progreso ha sido tal que los recursos tecnológicos se han
convertido en recursos educativos, donde la búsqueda por mejorar el aprendizaje trae
consigo la tarea de involucrar la tecnología con la educación. Y es con la docencia
que se viene completando el proceso de enseñanza-aprendizaje, Granados (2015) el
uso de las TIC supone romper con los medios tradicionales, pizarras, lapiceros, etc; y
dar paso a la función docente, basada en la necesidad de formarse y actualizar sus
métodos en función de los requerimientos actuales.
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3. Integración de las TIC en la educación

El impacto de las TIC, dentro de la sociedad del conocimiento ha traído grandes
cambios, respecto a forma y contenido, el efecto ha sido masivo y multiplicador, de tal
forma que el sentido del conocimiento ha calado en la sociedad en general, y una de
las grandes implicancias y modificaciones, es la educación. Parra (2012), menciona
que uno de los lugares donde la tecnología ha influenciado mayoritariamente es en la
escuela, y este a su vez en el oficio maestro, llegando a formar parte de la cotidianidad
escolar.

La incorporación de las TIC, a la educación se ha convertido en un proceso, cuya

implicancia, va mucho más allá de las herramientas tecnológicas que conforman el
ambiente educativo, se habla de una construcción didáctica y la manera cómo se
pueda construir y consolidar un aprendizaje significativo en base a la tecnología, en
estricto pedagógico se habla del uso tecnológico a la educación. (Díaz-Barriga, 2013).

La Era Internet exige cambios en el mundo educativo. Y los profesionales de la

educación tenemos múltiples razones para aprovechar las nuevas posibilidades que
proporcionan las TIC para impulsar este cambio hacia un nuevo paradigma educativo
más personalizado y centrado en la actividad de los estudiantes. Además de la
necesaria alfabetización digital de los alumnos y del aprovechamiento de las TIC para
la mejora de la productividad en general, el alto índice de fracaso escolar (insuficientes
habilidades lingüísticas, matemáticas...) y la creciente multiculturalidad de la sociedad
con el consiguiente aumento de la diversidad del alumnado en las aulas, constituyen
poderosas razones para aprovechar las posibilidades de innovación metodológica que
ofrecen las TIC para lograr una escuela más eficaz e inclusiva.

Este planteamiento está en concordancia con el "escenario reformista" que identificó

Aviram (2002) con respecto a las posibles reacciones de los centros docentes para
adaptarse a las TIC y al nuevo contexto cultural, pero entendemos que es un paso
necesario para poder evolucionar hacia el "escenario holístico":

 Escenario tecnócrata. Las escuelas se adaptan realizando simplemente

pequeños ajustes: en primer lugar, la introducción de la "alfabetización digital"
de los estudiantes en el curriculum para que utilicen las TIC como instrumento
para mejorar la productividad en el proceso de la información (aprender SOBRE
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las TIC) y luego progresivamente la utilización las TIC como fuente de

información y proveedor de materiales didácticos (aprender de las TIC).
 Escenario reformista. Se dan los tres niveles de integración de las TIC que
apuntan José María Martín Patiño, Jesús Beltrán Llera y Luz Pérez (2003)]4]:
los dos anteriores y además se introducen en las prácticas docentes nuevos
métodos de enseñanza/aprendizaje constructivista que contemplan el uso de
las TIC como instrumento cognitivo (aprender CON las TIC) y para la
realización de actividades interdisciplinarias y colaborativas. "Para que las TIC
desarrollen todo su potencial de transformación (...) deben integrarse en el aula
y convertirse en un instrumento cognitivo capaz de mejorar la inteligencia y
potenciar la aventura de aprender" (Beltrán Llera).
 Escenario holístico. Los centros llevan a cabo una profunda reestructuración
de todos sus elementos. Como indica Joan Majó (2003) [2] "la escuela y el
sistema educativo no solamente tienen que enseñar las nuevas tecnologías, no
sólo tienen que seguir enseñando materias a través de las nuevas tecnologías,
sino que estas nuevas tecnologías aparte de producir unos cambios en la
escuela producen un cambio en el entorno y, como la escuela lo que pretende
es preparar a la gente para este entorno, si éste cambia, la actividad de la
escuela tiene que cambiar".

Cabero (2005) las nuevas tecnologías han surgido fuera de un contexto educativo, ya
luego se reconoce su incorporación a éste. Suárez y Custodio (2014) la educación
como aspecto relevante en la vida del ser humano ha combinado junto a las TIC un
nuevo ambiente de aprendizaje donde el estudiante es capaz de convertirse en el
protagonista de su propio aprendizaje, donde el tiempo y la flexibilidad, están jugando
un rol importante en una educación que cada vez más, se virtualiza y donde lo virtual
se ha convertido en una revolución y donde las nuevas tecnologías convergen en
plantear nuevos paradigmas educativos y pedagógicos. La educación es parte de la
tecnología y cada vez más se exige la alfabetización electrónica, considerándose una
competencia indispensable para el estudiante. (Suárez & Custodio, 2014)

4. Retos educativos frente a las TIC

Se habló al inicio de los grandes cambios que ha traído la tecnología a la educación,
por lo cual se ha de considerar que el principal reto es ¡cómo abordar este enfoque
tecnológico al proceso de enseñanza aprendizaje?
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Herrera (2015) la tecnología y sus aportaciones van evolucionando y cambiando los

campos del conocimiento de manera muy rápida, es aquí, donde se puede valorar que
la educación, como disciplina, está asumiendo nuevos retos y desafíos que merecen
un estudio más detallado.

La labor del docente, frente a la visión transformadora de una sociedad que necesita
de la incorporación de las TIC en el aula, ha visto necesaria su transformación en un
agente capaz de generar las competencias necesarias para una sociedad con “ansias”
de conocimiento tecnológico, y el uso frecuente de éste en los distintos aspectos del
estudiante.

El peso y del rol del docente es considerable respecto al proceso de enseñanza

aprendizaje, en general, y en el uso de las TIC en particular. La autonomía
pedagógica, con sus muchos puntos fuertes y positivos, supone trasladar la
responsabilidad del éxito o fracaso pedagógico al docente que toma las decisiones,
respecto al tiempo, espacio, grupos, herramientas y metodología en general.

El logro de integrar las TIC en la educación, depende en gran medida de la habilidad

del docente para estructurar el ambiente de aprendizaje (Unesco, 2008); mucho se
habla, de dar el “salto” y “romper” esquemas tradicionales con un aprendizaje basado
en la cooperación y el trabajo en equipo; sin embargo, el uso e involucramiento de las
TIC en la educación, aún no ha sido entendido como aquella herramienta por la cual
se pueda generar un aprendizaje significativo, errores frecuentes en la escuela
reducen a las TIC a aquella herramienta que permite acceder y transmitir información,
error que sigue englobando a la educación tradicional. (Mestres, 2008).

Este docente debe estructurar su función, organizando la forma en la cual los

estudiantes adquieren competencias cognitivas y logren aplicarlas en situaciones
diversas (Unesco, 2008). Las clases presenciales que se desarrollan en un aula,
necesitarán de nuevos espacios que complementen el conocimiento mediante el uso
de medios tecnológicos entre estudiantes y docentes, la aparición de las TIC encaja
fácilmente en este proceso.

Las TIC tienen que ser integradas en enseñanza, hay una necesidad de la
participación de los profesores en los debates acerca de la pedagogía, algo que ellos
describen como “un paso inusual” (Somekh, B. (2007).
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Diversos autores aprecian unas carencias respecto a la aplicación de las Tecnologías

en el mundo educativo que comparan la evolución en otros ámbitos, como el mundo
de los negocios.

En definitiva, las actitudes de los docentes hacia una metodología efectiva hacia un
uso de las tecnologías, se convierten en un factor esencial para la inclusión de las TIC
en los contextos educativos, pues a partir de una concepción positiva de los métodos
activos y las ventajas del uso de herramientas versátiles y con beneficios
pedagógicos, los docentes llevarán a cabo una labor de formación, dedicación de
tiempo y diseño de actividades orientadas en este sentido.

Conclusión
La mayoría de los estudiantes perciben positivamente la utilización de las TIC como
parte de sus actividades de aprendizaje; además, todos ellos cuentan con dispositivos
móviles, y algunos aseveran emplearlos para realizar acceso a Internet con el objetivo
de obtener información necesaria para elaborar sus tareas y trabajos académicos.

La enorme potencialidad educativa de las TIC está en que pueden apoyar estos
procesos aportando a través de Internet todo tipo de información, programas
informáticos para el proceso de datos y canales de comunicación síncrona y asíncrona
de alcance mundial. Con la integración de las TIC en los centros, se abren nuevas
ventanas mundo que permiten a estudiantes y profesores el acceso a cualquier
información necesaria en cualquier momento, la comunicación con compañeros y
colegas de todo el planeta para intercambiar ideas y materiales, para trabajar juntos.

Las TIC, como herramientas tecnológicas han incrementado el grado de significancia

y concepción educativa, estableciendo nuevos modelos de comunicación, además de
generar espacios de formación, información, debate, reflexión, entre otros; rompiendo
con las barreras del tradicionalismo, en el aula.

El proceso de enseñanza-aprendizaje en el aula, haciendo uso de las TIC, requiere

de un conjunto de competencias que el docente debe adquirir con la lógica de sumar
una metodología capaz de aprovechar las herramientas tecnológicas, donde la
capacitación docente deberá considerarse una de las primeras opciones antes de
afrontar nuevos retos educativos.
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