Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Unión del área Nuevos nichos de negocios Pocos procesos de trabajo Rubro no regulado (clima)

Apoyo técnico con proveedores Competir e igualar calidad de proyectos con la competencia No saber manejar situaciones complicadas en reuniones Mucha competencia informal
(habilidades blandas)

Buena relación con clientes Mercado en Energías Renovables no convencionales Poca experiencia en terreno Disminución de proyectos

Capacidad técnica y buen manejo de normativa Capacitaciones de distintas entidades del Mercado Eléctrico Tener poca información respecto a actualización de temas Tecnología Cambiante
que brindan a sus clientes normativos

Compromiso con la empresa Retroalimentación con personal que Trabaja en Obras Falta de capacitación técnica (cursos) por parte de la empresa La constante competitividad con otras empresas en las cuales
se comparte el cliente
A la fecha, la jefatura siempre ha mostrado un apoyo El Amplio Mercado de Servicios Eléctricos que se puede baja en la construcción a nivel país
incondicional al área y a cada personal Ofrecer

Siempre se han generado oportunidades de crecimientos Crecimiento de proyectos inmobiliarios, remodelación de mall
dentro del área, tanto personal como laboral y supermercados, etc Poca cohesión con otras especialidades

Atender proyectos que no se hayan atendido en depto., como

Persistencia Poca empatía con terceros
por ej proyectos mineros
Pocos años en el mercado, nos permite mostrar al cliente lo
Cooperación Falta de comunicación en las distintas áreas y direcciones
que ya conocen pero mejorado
Mostrar al cliente nuevas tecnologías utilizadas en el área de Falta reconocer al personal cuando las cosas se hacen bien,
Adaptación
la seguridad destacar las virtudes, no solo los errores
La gran cantidad de clientes a los cuales podemos ofrecer
Buen ambiente Laboral Rotación de profesionales
nuestro servicio

Falta de Instancias formales para mejor retroalimentación con

Proactividad Competir con empresas de renombre en la ingeniería.
respecto a los proyectos en desarrollo

Directivos con motivación de mejora Equipamiento defectuoso (creo que esta demás decir que los
notebook presentan problemas en reiteradas oportunidades)

Empresa con solidez y buena reputación en el mercado Organización en el equipo, reuniones de coordinación, etc.

Respaldo de la esfera gerencial. Descoordinación de especialidades.

Área comercial (Falta de conocimiento técnico)

Poca promoción en los medios de comunicación del área de

ingeniería (solo nos conocen por inspección)

Falta de liderazgo claro.

Falta de claridad en la visión de la GI y sus metas a mediano y

largo plazo.
Falta de estructura de crecimiento interno. Transparente y
asociada a una estructura salarial.
No tener más especialistas capacitados para desarrollo de
ingenierías.
Falta de espacio para los profesionales.

Falta de involucramiento en los alcances de las propuestas.

Falta de trazabilidad en la carga de proyectos por profesional.

Tiempos de elaboración de proyecto, para entregar producto

de calidad

Cartera de clientes reducida

El tiempo reducido para mostrar la sustentabilidad del área

Duplicidad de trabajos o actividades por falta de claridad en

las solicitudes.

Sobrecarga de trabajo de los profesionales.

La incertidumbre en la visión y misión de la GI.

La excesiva preocupación por las cifras.

Falta de claridad por la capacidad efectiva de los profesionales

El abanico corto de clientes

 FACTORES INTERNOS
F1 Unión del área D1 Pocos procesos de trabajo
No saber manejar situaciones complicadas en reuniones (habilidades
F2 Apoyo técnico con proveedores
D2 blandas)
F3 Buena relación con clientes D3 Poca experiencia en terreno

F4 Capacidad técnica y buen manejo de normativa Tener poca información respecto a actualización de temas normativos
D4
F5 Compromiso con la empresa D5 Falta de capacitación técnica (cursos) por parte de la empresa
F6 Oportunidades de crecimiento D6
F7 Persistencia D7 Poca cohesión con otras especialidades
F8 Cooperación D8 Poca empatía con terceros
F9 Adaptación D9 Falta de comunicación en las distintas áreas y direcciones
Falta reconocer al personal cuando las cosas se hacen bien, destacar las
F10 Buen ambiente Laboral
D10 virtudes, no solo los errores
F11 Proactividad D11 Rotación de profesionales
Falta de Instancias formales para mejor retroalimentación con respecto a
F12 Directivos con motivación de mejora
D12 los proyectos en desarrollo
Equipamiento defectuoso (creo que esta demás decir que los notebook
F13 Empresa con solidez y buena reputación en el mercado
D13 presentan problemas en reiteradas oportunidades)
F14 Respaldo de la esfera gerencial. D14 Organización en el equipo, reuniones de coordinación, etc.
D15 Descoordinación de especialidades.
D16 Área comercial (Falta de conocimiento técnico)
Poca promoción en los medios de comunicación del área de ingeniería
D17 (solo nos conocen por inspección)
D18 Falta de liderazgo claro.
Falta de claridad en la visión de la GI y sus metas a mediano y largo plazo.
D19
Falta de estructura de crecimiento interno. Transparente y asociada a una
D20 estructura salarial.
No tener más especialistas capacitados para desarrollo de ingenierías.
D21
D22 Falta de espacio para los profesionales.
D23 Falta de involucramiento en los alcances de las propuestas.
D24 Falta de trazabilidad en la carga de proyectos por profesional.
Tiempos de elaboración de proyecto, para entregar producto de calidad
D25
D26 Cartera de clientes reducida
D27 El tiempo reducido para mostrar la sustentabilidad del área
Duplicidad de trabajos o actividades por falta de claridad en las solicitudes.
D28
D29 Sobrecarga de trabajo de los profesionales.
D30 La incertidumbre en la visión y misión de la GI.
D31 La excesiva preocupación por las cifras.
D32 Falta de claridad por la capacidad efectiva de los profesionales
D33 El abanico corto de clientes
F2/O3 Generar capacitaciones técnicas con proveedores de equipos y/o D2/09 Realizar capacitaciones para manejo de claims y redacción, pidiendo
artefactos, con bajo costo (solo HH de colaboradores). como base feedback del cliente.

F4/O2 Evidenciar a nuestros clientes el manejo normativo de INTEXA. Plasmar D5/05 Generar talleres de intercambio de experiencias con personal de obra.
este conocimiento especialmente en nuestros entregables (documentos y
planos) para fortalecer la fidelización. D23/07 Proponer a la gerencia comercial servicios en sectores no cubiertos a
la fecha por INTEXA.
F8/011 Generar interacción con la gerencial comercial para potenciar la venta
técnica. D26/O11 Potenciar desde el punto de vista técnico, las presentaciones ya
desarrolladas por la gerencia comercial.
F11/O8 Desarrollar presentaciones técnicas a clientes para potenciales
clientes de otras industrias

F3/O2 Desarrollar presentaciones a clientes evidenciando los riesgos y
consecuencias de contratar servicios informales.
F12/A4 Generar planos de capacitación en nuevas tecnologías y metodologías
de trabajo.
D18/A5 Informar periódicamente a través de un plan de comunicaciones, de
las acciones realizadas para captar nuevos mercados y solicitar propuestas de
mejoras a las acciones desarrolladas.
D15/A4 Definir procesos flexibles para adaptar a INTEXA a los constantes
cambios tecnológicos y metodológicos de trabajo.