FODA GENERAL PROYECTOS

La matriz FODA que se presenta a continuación, corresponde a las

características internas y situaciones externas del área en general.

FORTALEZAS: DEBILIDADES:

 Innovación, creatividad y calidad  Falta de motivación, puntualmente,

de servicio. en algunos colaboradores.
 Falta de capacitaciones.
 Proactividad.
 Certificaciones especificas
 Compromiso con el desarrollo de
vencidas.
los trabajos y el servicio.
 Conocimiento individual desigual.
 Conocimientos de las áreas y en el
manejo de equipos del cliente.
 Conocimientos en el uso general
de herramientas.
 Coordinación interna eficiente.

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:

 Competencia débil o inexistente.  Falta de coordinación o tiempos

 Necesidad del servicio. excesivos de espera en paradas de

 Demanda constante de proyectos planta por el área solicitante para

por parte del cliente. trabajar en algunas áreas.

 Confianza en los servicios  Baja cantidad de requerimientos en

prestados. la subcontratación de servicios por

tener casi cobertura total en las
 Tecnología en constante
actualización y accesible. diversas áreas. (Ejemplos:
Cableados de red, CCTV)