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Ejemplo Nro 2 de Proyecto Final - Utepsa
Ejemplo Nro 2 de Proyecto Final - Utepsa
“INTERNACIONALIZACIÓN DE LA
EMPRESA AGROSELLER S.R.L”
INTEGRANTES:
GESTIÓN: 2022
• RASHEL MARIANA AYALA ALVARADO
• GABRIEL ALEJANDRO RODRIGUEZ
• DAYANA TORREZ SOLIZ
• LIZETH FERNANDEZ
Empresa Exportadora............................................................................................................. 4
Marketing Internacional......................................................................................................... 5
Estrategia de Adaptación........................................................................................................ 5
PRODUCTOS .......................................................................................................................... 8
8. RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 33
9. Bibliografía ......................................................................................................................... 33
1. INTRODUCCIÓN
En el presente proyecto detallaremos todo el plan de internacionalización que llevará a cabo
la empresa “AGROSELLER S.R.L.” de su producto estrella “Semilla de Sésamo o Ajonjolí”, en
el cual se llevará a cabo las etapas de dicho plan, iniciando desde la primera etapa: Diagnostico
de internacionalización, a través del análisis FODA y análisis PESTEL, segunda etapa: Selección
del mercado, llevando a cabo la preselección de mercado y la selección final del mercado, tercera
etapa: Formas de entrada o Estrategias de Acceso, cuarta etapa: Marketing Internacional, quinta
etapa: Plan de Financiamiento, y finalizaremos con las respectivas conclusiones y
recomendaciones que como grupo hemos llegado.
Internacionalización de la empresa
Es un proceso que va más allá de exportar. Se trata de asentarse en otra zona geográfica, pero
no de una manera puntual, sino permanente. Es un concepto que gana cada vez más protagonismo
entre las pymes debido a las ventajas que vivir en un mundo interconectado proporciona.
Empresa Exportadora
Es la empresa que ofrece y vende sus bienes y servicios en el mercado exterior, sus ingresos
los obtiene con las divisas que le pagan al comprar productos.
Las empresas se benefician de la exportación porque aumentan sus ingresos al no depender
solo de su mercado nacional, su marca y producto se vuelve conocido a nivel internacional y se
posiciona mejor en el mercado.
Marketing Internacional
Es el conjunto de estrategias, técnicas y procesos implementados por una empresa con el
objetivo de posicionar su marca en un mercado nacional externo a su país de origen, adecuando
su propuesta de valor a las características culturales, económicas y sociales del nuevo mercado
meta.
La mezcla del marketing, también llamadas las 4p's del marketing o Marketing Mix,
representan los cuatro pilares básicos de cualquier estrategia de marketing: Producto, Precio,
Plaza y Promoción.
Estrategia de Adaptación
La estrategia de adaptación consiste en adecuar el producto o servicio a las distintas
necesidades y condiciones de cada mercado. Cuando se elige este tipo de estrategia es porque el
mercado de dos o más países se comporta totalmente diferente.
3.2.1. Misión
Proveer a nuestros clientes productos agrícolas reconocidos a nivel mundial, de manera
oportuna y eficiente, procesándolos con los más altos estándares de calidad, a través de
profesionales capacitados.
3.2.2. Visión
Ser la empresa líder del rubro, confiable, innovadora, eficiente y precisa en la comercialización
de productos agroindustriales para consumo humano y animal, concentrando nuestros esfuerzos
en crear valor a nuestros productos con un uso inteligente de nuestros recursos, logrando satisfacer
las necesidades de nuestros clientes con iniciativa, flexibilidades e innovación.
3.2.3. Valores
• Foco y pasión: En todas nuestras operaciones de comercialización y distribución, tanto para
el mercado boliviano como para el mercado internacional.
• Precisión en el uso de recursos: Resultando reflejado en la disminución del precio del
producto final para nuestros clientes.
• Sinergia de equipo: Para dirigir operaciones actuales y nuevos proyectos, con la premisa de
precisión al máximo en todas las actividades.
• Empatía con el cliente: Brindando atención personalizada y tratando siempre de buscar el
mejor precio posible en el mercado.
• Autoevaluación constante: Mejoramiento continuo y perfeccionamiento diariamente
buscando fortalecernos y optimizar nuestros procesos para poder encarar los mercados
competitivos actuales.
Asesoramiento de Cultivos
A través de la empresa asociada Organic Farm, realiza contratos de producción para garantizar
trazabilidad del producto orgánico, realizamos ocupándonos desde la elección del terreno,
cultivos, logística, beneficiamiento y exportación.
Contratos de Pre-Siembra
Partners
PRODUCTOS
La empresa “AGROSELLER S.R.L.”, divide los productos que comercializa en 2 categorías:
Productos Superfoods: Los Superfoods son alimentos 100% naturales con elevados valores
nutricionales y nutracéuticos, los cuales resaltan notablemente con respecto a los valores de la
media de los productos tradicionales.
Listado:
Productos de Consumo Animal: Como empresa legalmente establecida ofrece a sus clientes
facturación, además de, por su puesto, productos de primera calidad dentro de los estándares de
los productos de consumo animal, entregados en tiempos óptimos ahí donde nuestros clientes lo
requieran.
Listado:
Oportunidades
• Demanda en expansión.
• Precios internacionales.
• Producto orgánico.
• Variedad de uso del producto.
• Disponibilidad de crédito a corto, mediano y largo plazo.
Debilidades
• Uso de prácticas agrícolas exigentes.
• Rendimiento expuesto al clima.
Amenazas
Valor
Tasa de
importado Valor
Posición crecimiento anual Posición Posición Suma de Posición
Nº Importadores en 2021
A en valor entre B
unitario
C Posiciones Final
(miles de (USD/unidad)
2020-2021 (%)
USD)
1 China 1541153 1 21 1 1313 9 11 2
2 Türkiye 284816 2 -4 7 1406 7 16 6
5 Israel 101779 5 2 6 10 21 8
Irán,
6 República
Islámica del 101693 6 14 3 1723 4 13 3
7 Alemania 83921 7 5 4 2065 2 13 4
Emiratos
8 Árabes
Unidos 82420 8 -31 9 1487 5 22 9
Estados
9 Unidos de
América 82329 9 3 5 2220 1 15 5
10 Vietnam 81723 10 -10 8 1385 8 26 10
1. DEFINICIÓN DE CRITERIOS
Ponderación 1 al 10 Ponderación 1 al 10
(siendo 1 menos (siendo 1 menos
Criterios Políticos Criterios Económicos
importante y 10 más importante y 10 más
importante) importante)
Forma de Gobierno 10 PIB 9
Clima Político 7 Tasa de Inflación (%) 8
Políticas Comerciales
(Acuerdos comerciales, 10 Tipos de cambio 8
Proceso de Integración)
Políticas
6 Tasa de desempleo 5
Gubernamentales
Crecimiento de las
Riesgos políticos
5 importaciones y 10
(Estabilidad)
exportaciones
Facilidad para hacer
negocios (Iniciativas, 10 Población total 2
incentivos, bonos)
Balanzas de
Transacciones
Distancia Geográfica 1 1
Corrientes (en % del
PIB)
Ponderación 1 al 10 Ponderación 1 al 10
Criterios Socio (siendo 1 menos (siendo 1 menos
Criterios Tecnológicos
Culturales importante y 10 más importante y 10 más
importante) importante)
Gastos de inversión en
Cambios del estilo de
9 tecnologías por parte del 10
vida
gobierno
Velocidad de
Nivel de Educación 2 9
transmisión (Internet)
Hábitos de alimentación 10 Uso del Smartphone 9
Consumismo 9 Uso de Tecnologías 8
Estructura de las Cambios de
3 5
familias tecnológicos
Tipos de transferencias
Tradiciones 6 7
tecnológicas
Desarrollo de nuevas
Religión 5 5
tecnologías
Idioma 4 Impacto del internet 4
TIC (Tecnologías de
Días festivos 5 Información y 8
Comunicación)
Infraestructura
7
Física(Fibra Optica)
Ponderación 1 al 10 Ponderación 1 al 10
(siendo 1 menos (siendo 1 menos
Cristerios Ecológicos Criterios Legales
importante y 10 más importante y 10 más
importante) importante)
Leyes de protección al Legislación y
10 10
medio ambiente Normativas del país
Nivel contaminación 4 Legislación Laboral 8
Cambios climáticos 3 Protección intelectual 7
Generación de Residuos 5 Protección del producto 7
Tipo de empaque de los Legislación
8 9
productos Internacional
Consumo de energía
6 Licencias 8
(uso y costo)
Uso de Material Gastos para el
5 4
Reciclable presupuesto
Proceso de Producción 7 Incoterms 5
Regulación Ambiental
7 Patentes 2
(multas)
Protección de Salud y
7
Seguridad Personal
3. DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
4. CALIFICACIÓN DE ALTERNATIVAS
República de Corea República Islámica de
Criterios Políticos República de China
(Corea del Sur) Irán
Porque ante el reciente
cambio de presidente por Porque es un Estado
Porque el presidente sí tiene
un diferente partido representado por el
Forma de Gobierno poderes, pero está sujeto a
político, se propone Partido Comunista
una “máxima autoridad”.
cambiar la forma de Chino.
gobierno.
Porque se vive una ola de
Porque el Partido protestas ante la injusta
Porque recientemente se
Comunista ha logrado muerte de una mujer,
vivieron las elecciones,
Clima Político estructurar un sistema de ocasionando disturbios entre
dando como ganador el
control y de vigilancia la máxima autoridad con los
partido conservador.
de la población. partidos políticos y la
sociedad.
Porque existen
Convenios de
Porque quieren un cooperación económica Porque ambos países buscan
Políticas Comerciales
acuerdo que libere el y de donación no profundizar la relación de
(Acuerdos comerciales,
comercio entre ambos reembolsable, que cooperación, una
Proceso de
países que resulte abarcan los sectores de cooperación operativa y
Integración)
mutuamente beneficioso. infraestructura, tangible.
comercio, agricultura y
seguridad.
Porque consta de la Porque China despierta
Asamblea Nacional es el un gran interés global
organismo constitucional desde diversos ámbitos
que detenta el poder del conocimiento. La
legislativo, mientras que llegada de Xi Jinping al
el poder judicial recae en poder ha dado inicio a la Porque cuenta con una parte
Políticas
el Tribunal Supremo tercera era de la política no electa, una parte electa,
Gubernamentales
(cuyos miembros son china. “Mao hizo que la parte de república.
propuestos por el China fuera
Presidente y aprobados independiente, Deng la
por la Asamblea volvió próspera y yo la
Nacional) y en el haré fuerte” es la
Tribunal Constitucional. promesa del líder chino.
Porque el presidente Porque ha pesar de la
Moon Jae-in ha estabilidad del gobierno,
Porque se presentará una
impulsado la China al igual que los
Riesgos políticos Resolución del Parlamento
desnuclearización y el otros países asiáticos
(Estabilidad) Europeo sobre la muerte de
concepto de "economía batallan con los grandes
Mahsa Amini.
de paz", para fortalecer conflictos sociales y los
lazos con otros países. ataques terroristas.
Porque Corea del Sur se
encuentra en el 5º puesto
del "Doing Business" de
los 190 que conforman Porque Irán se encuentra en
Ya que ocupa el puesto
este ranking, que clasifica el 128º puesto del "Doing
46 en un ranking que
Facilidad para hacer los países según la Business" de los 190 que
mide la facilidad de
negocios (Iniciativas, facilidad que ofrecen para conforman este ranking, que
hacer negocios en los
incentivos, bonos) hacer negocios. En el clasifica los países según la
países, y está
último año Corea del Sur facilidad que ofrecen para
ascendiendo.
ha caído 1 puesto en este hacer negocios.
ranking, lo que indica que
se ha hecho màs difícil
hacer negocios en el país.
Distancia entre el centro Distancia entre el centro de
de cada país: 17,562 km - Punto medio: 8.890,61 cada país: 13,509 km -
Distancia Geográfica Distancia mínima entre km - Distancia en línea Distancia mínima entre
principales ciudades (SC- recta: 17.781,23 km. principales ciudades (SC-
Seol): 17,602 km Mashhad): 14,082 km.
En ausencia de regulación,
Multas de dinero altas
los individuos tienden a
Regulación Ambiental para las empresas que
Multas a los residentes si sobreexplotar el medio
(multas) contaminen el medio
no separan correctamente ambiente en su propio
ambiente
los residuos beneficio
SUMATORIA DE CRITERIOS
Criterios
Criterios Criterios Criterios Criterios Criterios
Países Socio Sumatoria
Políticos Económicos Tecnológicos Ecológicos Legales
Culturales
República de
Corea (Corea
del Sur) 23 23 28 39 18 30 161
República de
China 22 21 25 37 17 31 153
República
Islámica de
Irán 13 14 16 14 11 14 82
5. CAPÍTULO IV. ESTRATEGIAS DE ACCESO A MERCADOS
INTERNACIONALES
Como empresa hemos optado por adentrar en el mercado a través de la estrategia de
diversificación de mercados, esto porque, actualmente, la semilla de Sésamo es una de las semillas
oleaginosas más utilizadas en la cocina y repostería internacional. Es de uso frecuente en pan de
hamburguesa, pero en la panadería gourmet también. Debido a su sabroso sabor a nuez, es ideal
para ser utilizado como una especie de acompañamiento para platos y ensaladas, añadiendo un
toque especial y nutritivo.
Para ello realizaremos una inversión mínima en el marketing, aprovechando de cierta forma
las oportunidades coyunturales en términos de precios, y evitando enfrentarnos con los principales
competidores de cada mercado
Actualmente la empresa maneja una venta a distancia por medio de su página web:
http://www.agroseller.net/servicio_es.html, dentro de ella se puede encontrar la composición de
la empresa, las características de todos los productos que ofrece, y también se pueden realizar las
cotizaciones pertinentes para ventas al por mayor y menor.
Optamos por este tipo de estrategia, ya que vemos optimo que la empresa cuente con una
persona física que haga presencia en el lugar de destino, no consideramos aún viable la creación
de una filial o sucursal. Además, la retribución al agente o distribuidor será por comisión, es decir,
el buscará los clientes, y acorde a eso será el pago.
- Asignación de Canal
La mercancía deberá ser asignada a uno de los siguientes canales, a través del sistema SUMA
(Sistema Único de Modernización Aduanera):
Una vez el producto llegue a destino final, Corea del Sur, el agente o distribuidor será el
encargado de distribuir el productos a nuestros clientes, para llevar a cabo este proceso es
necesario llegar a un acuerdo previo del pago, el cliente deberá pagar el 70% del monto total, y el
restante una vez reciba de forma física el producto.
Producto
Para nuestra estrategia de adaptación el producto en sí no sufrirá cambios, pero si en lo que
respecta a la imagen del producto, este se adaptará a las reglas de embalaje y etiquetado que se
solicitan en Corea del Sur, siendo estas las siguientes:
Entre 2020 y 2021, Bolivia exportó un volumen de 22.127 toneladas de sésamo por un valor
de USD 41 millones, cifra récord respecto a años anteriores.
Según un reporte de esa entidad, en 2020 el país comercializó al mercado internacional 10.090
toneladas de ese grano por USD 19 millones, mientras que a noviembre de 2021 vendió a países
internacionales 12.037 toneladas por USD 22 millones.
En línea con lo comunicado por IBCE, se señaló que “entre 2011 y 2020, las exportaciones de
sésamo acumularon 114 millones de dólares y 60.000 toneladas. En los años 2020 y 2021 (a
noviembre), este alimento registró cifras récord en exportación”.
Los mercados que principalmente demandaron sésamo boliviano en 2021 fueron China, Japón,
Países Bajos, Estados Unidos, México y Perú.
“Desde el año 2020, China desplazó a Japón y se consolidó como el principal comprador de
sésamo del país, concentrando el 29% del total. A noviembre de 2021, casi la mitad de las
exportaciones de sésamo salieron por la vía Iquique – Pisiga – Bella Vista”, detalló.
El año pasado, por primera vez los departamentos de Cochabamba, Tarija y Chuquisaca
registraron exportaciones de sésamo, en tanto, la región de Santa Cruz fue la mayor
comercializadora de ese alimento al mercado internacional.
En Corea del Sur las exportaciones de sésamo han llegado a 22.000 toneladas y casi 17
millones de dólares, en la gestión 2022.
Promoción
A través del agente o distribuidor que se encuentre presente en el país de destino, Corea del
Sur, realizaremos presencia con acciones publicitarias offline, en revistas que tengan relación con
el sector, no obstante, el distribuidor realizará de manera directa las cotizaciones como
representante de la empresa.
Plaza
No obstante, la distribución de nuestro producto será a través de las ventas que realicemos por
medio de la página web y de nuestro agente o distribuidor físico del lugar, para ello es necesario
llevar una adecuada y potente marketing en el lugar de destino, beneficiándonos de los hábitos de
consumo que actualmente tienen.
A largo plazo, para un periodo más largo como empresa vemos posible la apertura de un centro
de producción y una sucursal en el país de destino, para ello escogeremos un plan financiero en
una entidad bancaria, como ser Banco Económico, el ofrece un plan especifico para realizar
exportaciones, dentro de su cartera de comercio exterior.
8. RECOMENDACIONES
Como propuesta de mejora para el plan de internacionalización nos parece importante ofrecer a
nuestros clientes servicios añadidos, como ser:
• Mejoras en la página web, introducir los precios estimados de los productos disponibles,
ya que muchos quieren información al instante.
• Fidelizar al cliente, tomando en cuenta los más mínimos detalles, como ser la forma en
la que nuestro distribuidor se dirija a él, como también esforzando por que el producto
llegue en excelentes condiciones hasta el consumidor final, todo esto con un precio
razonable para nuestro cliente.
9. Bibliografía
INE. (12 de 07 de 2022). Instituto Nacional de Estadistica. Obtenido de
https://portalportuario.cl/bolivia-consigue-cifra-record-en-exportacion-de-sesamo/