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Adquisición - Retención
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Las redes sociales te dan una guía sobre los momentos en que hay
mayor cantidad de personas o followers conectados a tu red social.
Sin embargo, su disposición al consumo de contenido puede ser
diferente en cada momento.
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Algunos enlaces:
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Hay distintas formas de acceder a una red social. Por lo general, todo
se reduce a un usuario y contraseña y a medida que tu negocio crece
y más personas deben acceder para crear, moderar, pautar o
administrar lo que pasa en tu red, la seguridad debe se vuelve una
máxima prioridad.
No tienes que esperar a tener un equipo de trabajo y desde el inicio
puedes implementar prácticas seguras y sostenibles para tu negocio.
A continuación te compartimos algunos principios clave.
1. Contraseña
Este es el principio básico de seguridad para ti, tu empresa y tu
marca. No uses algo fácil de recordar, genérico o asociado
directamente a tu negocio. Lo mejor es emplear un gestor de
contraseñas como Bitwarden o 1password para que tengas una
única contraseña y el resto sean combinaciones aleatorias que el
gestor crea y administra por ti. Puedes explorar más al respecto en
esta clase.
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3. Roles y administración
Gestiona los accesos que das a través de los administradores de cada red social y
asigna un rol específico a las personas que quieres integrar al equipo de acuerdo
a sus funciones. Los más conocidos son:
Algunas URLs en las que puedes gestionar estos permisos por red social:
Twitter: https://ads.twitter.com/account_management/
YouTube:
https://support.google.com/youtube/answer/9481328?sjid=144335887579867
14937-NA
LinkedIn:https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a569145/anadir-edita
r-o-eliminar-administradores-de-tu-pagina-de-linkedin
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4. Desvinculación de personas
Cada vez que una persona deje de trabajar en tu equipo o termine la
gestión asociada a las redes sociales, opta por:
- Asegurar que no tenga acceso a los administradores.
- Si la persona tenía acceso a través de una cuenta o mail
personal. Es mejor cambiar de contraseña
- Revisar la última actividad de la cuenta y eliminar todos los
dispositivos vinculados.
5. Bóveda o directorio de contraseñas
Siempre que puedas, usa un gestor de contraseñas como Bitwarden
o 1password. Permiten compartir acceso de manera rápida a través
de ellos, sin que tengas que pasar los datos por mail o WhatsApp.
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