Estrategias de crecimiento Netflix

 Buscar colaboraciones, con otras empresas y marcas para poder ofrecer

beneficios, como descuentos, premios a los usuarios al momento de adquirir
sus suscripciones o por realizar compras en las empresas con las que se
colabore.

 Brindar mejores experiencias con la atención al cliente, hacer sentir al cliente

con la mejor atención, esto ayudara a aumentar nuestra confianza con los
clientes y poder ser recomendados para nuestro crecimiento.

 Trabajar en nuestra imagen publicitaria, centrar el marketing en el uso de

plataformas digitales (internet) generando hype a la empresa ya sea sobre
series, nuevos lanzamientos, eventos y colaboraciones, esto basado en cómo
funciona la atención de los usuarios de internet.

 Generar más contenido exclusivo, original, que solo Netflix pueda trasmitir y
trabajar con el área de publicidad para promocionarlo así llegar a mas
personas y poder generar nuevas suscripciones.

Objetivos Netflix

 Diferenciarnos de la competencia mediante el mejor servicio al cliente,

ofreciendo calidad, exclusividad y aumentado el nivel de satisfacción un 15%,
en el segundo semestre del 2022.

 Combatir la piratería con la ayuda de colaboraciones de empresas, marcas y

poder premiar a los usuarios por su fidelidad, con ofertas, premios por tener las
suscripciones activas, aumentando estas un 10% en el tercer semestre del
2022.

 Disminuir las producciones no originales y aumentando las producciones

originales un 30%, así disminuyendo el pago de derechos de autor un 25% en
el cuarto trimestre del 2022.