GUÍA DEL PANEL DE RESELLERS

ACCCESO AL NUEVO PANEL DE RESELLERS

PARA RESELLERS EXISTENTES PARA NUEVOS RESELLERS
1. Inserta tu mail vinculado al panel anterior y haz click en "forgot your password?". 1. Simplemente inserta tu mail y contraseña recibida en tu mal para acceder al panel.

2. Coloca tu mail y contraseña, inserta nuevamente la misma contraseña y finalmente escribe el código que
has recibido por mail. Haz click en “reset password” y sigue el proceso. Si no recibes el código via mail,
contacta tu ejecutivo de cuenta.
CONFIGURACIÓN DE IDIOMA Y MFA

1. Una vez logueado, selecciona tu idioma preferido haciendo click en tu nombre (en la parte 2. Desde esta ventana puedes habilitar el código MFA (Multi-factor Authentication) haciendo click
inferior a la izquierda) y luego seleccionando el lenguaje en la lista que aparece. en el botón ”Crear MFA”.

3. Debes utilizar la aplicación de Google Authenticator para escanear el código QR mostrado en la

pantalla e insertar el código de números que aparece. Esto vinculará tu panel de reseller a la
herramienta MFA que utilizas y habilitará el MFA en tu cuenta. Si necesitas cualquier tipo de ayuda
en este paso, contacta tu ejecutivo de cuenta.

Recomendamos ampliamente configurar el código MFA para mayor seguridad. Para ciertas
acciones en el panel de resellers se necesita que el MFA esté activado.
CÓMO GENERAR Y ENVIAR UN VOUCHER DE ASTROPAY

1. En la ventana de inicio, en la parte superior, se puede ver el balance actual de la cuenta. 4. Una vez seleccionado Voucher y la moneda, se podrá seleccionar el valor y la cantidad de vouchers a
crear.

2. En la ventana ”Enviar Dinero” debes seleccionar el código del país del cliente que recibirá el voucher
5. Haz click en confirmar y el voucher generado se enviará instantáneamente a la cuenta de AstroPay
y luego completar su número de telefono
de tu cliente.

3. Seleccionar VOUCHER.
*En un futuro se podrá enviar saldo a la billetera One-Touch.

6. Si el cliente no posee una cuenta de AstroPay, recibirá un SMS sugiriendo que se cree una cuenta para poder
utilizar el voucher. Si no lo hace, el dinero del voucher retornará al balance de la cuenta de reseller luego de 24 hs.
 EMISIONES

1. En la ventana de Emisiones se
pueden apreciar los vouchers
generados y su estado actual.

2. Estado:

Assigned: el cliente ya recibió el

voucher en su cuenta de 3. Solamente puedes cancelar
AstroPay. los vouchers en estado
pendiente.
Pending: el voucher fue enviado
pero el cliente aún no tiene una
cuenta de AstroPay.

Cancelled: el Reseller ha
cancelado el voucher cuando se
encontraba en estado
pendiente.

Failed: el teléfono del cliente

está erroneo por lo tanto no
recibirá el voucher (ni el saldo).
En caso de que pueda tratarse
de un error, no dudes en
contactar a tu ejecutivo de
cuenta.
 AGREGAR SUB-RESELLERS

En la ventana de “Revendedores”
puedes crear tu propio equipo de
resellers.

Tener sub-resellers permite

aumentar tu red de contactos y
ventas, obteniendo por lo tanto
mayor comisión.

Sub-resellers son aquellas

personas que desean vender
vouchers de AstroPay pero no son
capaces de cumplir con los
requerimientos necesarios para
ser resellers.

Los sub-resellers no pueden

cargar su cuenta por sí solos, es
responsabilidad del reseller
transferirles dinero desde su
balance de reseller para que ellos
puedan crear y vender vouchers
desde su propio panel.

Cada reseller es responsable de

cobrarle a sus sub-resellers la
comisión que desee.
 AGREGAR FONDOS

Para ser capaz de vender

vouchers de AstroPay, debes en
primer lugar añadir fondos a tu
cuenta de reseller. Haz click en
el método de pago deseado y
sigue las instrucciones.

Tenga en cuenta la red asociada

a cada método.

Para depósitos hechos con

Neteller debes enviar el
comprobante de pago a:
transfers@astropay.com. No es
necesario hacerlo para
depósitos con crypto.

La comisión agregada se calcula

en base al monto recibido por
AstroPay. Los costos de envío
son asumidos por el reseller.

AstroPay no se hace cargo del

pago por errores en la selección
de la red de envío de las crypto.

Si tienes alguna duda en

cualquier paso, por favor
contacta a tu ejecutivo de
cuenta.
 CASHIN

EL cashin te permite comprar los

vouchers de tus clientes,
insertando la información
necesaria en la ventana
correspondiente.

Tenga en cuenta que esta opción

es solamente para vouchers
creados por el reseller o que
proviene del retiro de un cliente.

Puedes utilizar esta opción como

otra fuente de ingresos,
cargándole cierta comisión a tus
clientes por proveerles
semejante servicio de retiro. Es
responsabilidad del reseller el
cobro de la comisión
mencionada.

Una vez completado el cashin, el

dinero del voucher será enviado
automaticamente al balance del
reseller para que pueda generar
y vender nuevos vouchers.

Ten en cuenta que para poder

realizar el cashin, debes tener el
MFA activado.
Make it Simple with AstroPay

www.astropay.com