Formas de Pago - Material Descargable

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a 1
Pago en efectivo (e)
Se lleva a cabo al momento de facturar, y se realiza mediante cobros en efectivo.
1.1. Pasos del pago en efectivo

(e)
1.1.1 Llenar datos del cliente
Se ingresa el nit del cliente y se da enter, para que aparezcan todos sus datos,
de lo contrario el sistema solicitará que se cree uno nuevo, pero si no tuviera
nit se ingresa CF.
1.1.2 Escanear producto

Consiste en escanear todos los productos que el cliente va a comprar.
1.1.3 Realizar cobro

Se debe seleccionar el tipo de pago “efectivo (e)”. También se puede
tomar un atajo para este comando posicionándose en el campo producto
y presionando la tecla “e”.
Por último, a la derecha del tipo de pago se ingresa la cantidad en

efectivo y se presiona enter.
2 Tarjeta Visa (v)
El cliente puede realizar el pago correspondiente de su mercadería a través de tarjetas de débito

o crédito VISA que le proporcione su banco emisor. Para cobros normales no aplica cobro recargo
administrativo. Es otra forma de pago utilizando el dispositivo PIN PAD. Se debe tener en cuenta
que al momento de seleccionar el tipo de pago visa (v) se habilitará la opción cobrar con varias
tarjetas.
2.1. Pasos del pago con tarjeta Visa (v)

nit se ingresa CF.

2.1.3.1 Una sola tarjeta visa (v)

Seleccionar el tipo de pago “Visa (v)”. También se puede tomar un atajo
para este comando posicionándose en el campo producto y presionando
la tecla “v”.
Luego deslizar la tarjeta en el dispositivo PINPAD (si la tarjeta tiene chip

se debe insertar por debajo y esperar hasta que se realice el cobro).
Por último seleccionar el icono superior izquierdo guardar,

automáticamente el sistema imprimirá la factura y el voucher con copia
para que lo firme el cliente.
2.1.3.2 Más de una tarjeta visa (v)

Seleccionar en el combo el tipo de pago “Visa (v)”. También se puede
y presionando la tecla “v”.
Luego se debe seleccionar o marcar la opción “Cobrar con varias

tarjetas”, se abrirá una ventana en la cual se debe ingresar el monto a
cobrar.
Después se debe deslizar la tarjeta en el dispositivo PINPAD (si la tarjeta

tiene chip se debe insertar por debajo y esperar hasta que se realice el
cobro).
Luego seleccionar el botón realizar cobro.
Se repiten los pasos anteriores una y otra vez hasta que el campo
faltante quede a cero es decir hasta que se complete el total de la venta.
Si el cliente ya no quisiera realizar el pago con varias tarjetas visa se

debe seleccionar la opción cancelar todo.
Por último se debe presionar enter o seleccionar el botón guardar

(ubicado en la parte superior izquierda), automáticamente el sistema
imprimirá la factura y el voucher con copia para que lo firme el cliente.
3 Tarjeta Bac (t)

El cliente puede realizar el pago correspondiente de su mercadería a través de tarjetas de débito
o crédito Credomatic que le proporcione su banco emisor. Para cobros normales no aplica cobro
recargo administrativo. Para ello se utiliza el dispositivo PIN PAD de Bac. Las tarjetas aceptables
en este tipo de pago tienen logo de BAC o tiene un texto que dice MasterCard.
3.1. Pasos del pago con tarjeta Bac (t)

nit se ingresa CF.


y presionando la tecla “t”.
Se desplegará una ventana en donde se debe digitar el monto.
Luego se debe deslizar la tarjeta en el dispositivo o insertar si es de

chip.
El sistema presenta un mensaje de confirmación para realizar la venta

por el monto definido.
Por último seleccionar el botón aceptar.
Seleccionar el icono superior izquierdo guardar, automáticamente el

sistema imprimirá la factura y el voucher con copia para que lo firme el
cliente.
4 Efectivo más Visa (w)
4.1. Pasos del pago de efectivo más Visa (w)
El sistema de POS también está preparado para aceptar tipos de pago mixtos, como
combinar Efectivo+Tarjeta Visa, el procedimiento a seguir es el siguiente:

nit se ingresa CF.


Seleccionar el tipo de pago “Efectivo más Visa (w)”, también se puede
y presionando la tecla “w”.
Del lado derecho de tipo de pago, aparecerán campos de tarjeta y

efectivo, los cuales deberán llenarse con el monto correspondiente.
Luego se debe deslizar la tarjeta en el dispositivo PINPAD (si la tarjeta

tiene chip se debe deslizar por debajo y esperar hasta que se realice el
cobro).

cliente.
5 Efectivo más Bac (m)
5.1. Pasos del pago de efectivo más Bac (m)

nit se ingresa CF.


Seleccionar el tipo de pago “Efectivo más Bac (m)”, también se puede
y presionando la tecla “m”.
Del lado derecho de tipo de pago, aparecerán campos de tarjeta y

efectivo, los cuales deberán llenarse con el monto correspondiente.
Luego se debe deslizar la tarjeta BAC en el dispositivo PIN PAD de Bac.

cliente.
6 Mixto (z)
6.1. Pasos del pago Mixto (z)

nit se ingresa CF.


Seleccionar el tipo de pago “Mixto (z)”, también se puede tomar un atajo
para este comando posicionándose en el campo producto y presionando
la tecla “z”.
En la ventana que despliega se seleccionan los distintos tipos de pago:

efectivo, visa, visa cuotas, bac, etc. y se digita el monto según tipo de
pago (el total debe ser igual al monto total de la factura).
Si en el tipo de pago mixto se seleccionan tarjetas, las mismas deben

deslizarse por el dispositivo correspondiente.
Seleccionar aceptar (debe visualizar un mensaje informando que ha

finalizado exitosamente).
7 Visa cuotas
El pago en cuotas, también se encuentra disponible para los clientes que visitan las salas de
ventas Megapaca. El cual consiste en poder darle facilidad al cliente de realizar su pago en
distintas cuotas, las cuales consisten en 3 y 6 pagos, tanto para tarjetas de crédito BAC y Tarjetas
de Crédito Visanet. Este pago en cuotas genera un cobro automático del 7% sobre el total de la
factura que corresponde al recargo administrativo, y es muy importante informar al cliente para
verificar que esté de acuerdo antes de realizar la transacción.
Visa cuotas 3 pagos: Para este tipo de pago es importante considerar que el total de la
factura debe ser mayor a Q999.00 (Valido para Guatemala, ya que Honduras no trabaja Visa
cuotas).
7.1. Pasos del pago Visa cuotas 3 pagos ( c )

nit se ingresa CF.


Después de escanear los productos se debe verificar que el total de la
factura sea mayor a Q999.00 para este tipo de pago. De lo contrario
dará error en los pasos siguientes.
Seleccionar o marcar “Pago en Cuotas” ubicado en la parte superior de

los datos del cliente.
En esta parte se hará un recargo automático del 7% sobre el total de la

factura, correspondiente al recargo administrativo el cual debe
informarse al cliente para verificar que esté de acuerdo antes de seguir
con el cobro.
Seleccionar el tipo de pago “Visa Cuotas 3 pagos (c)”, también se puede

y presionando la tecla “c”.
El sistema de PIN PAD solicitará deslizar la tarjeta visa, debe deslizar la

tarjeta.

cliente.
8 Visa cuotas 6 pagos (x)
Para este tipo de pago es importante considerar que el total de la factura debe ser mayor a
Q999.00 (Valido para Guatemala, ya que Honduras no trabaja Visa cuotas).
8.1. Pasos del pago Visa cuotas 6 pagos ( x )

nit se ingresa CF.




con el cobro.
Seleccionar el tipo de pago “Visa Cuotas 6 pagos (x)”,también se puede

y presionando la tecla “x”.
El sistema de PIN PAD solicitará deslizar la tarjeta visa, debe deslizar la

tarjeta.

cliente.
9 Cuotas Credomatic 3 pagos (a)
Q999.00 (Valido solo para Guatemala).
9.1. Pasos del pago: Cuotas Credomatic 3 pagos (a)

nit se ingresa CF.




con el cobro.
Luego del paso anterior, aparecerá una ventana de terminal, debe

seleccionar “Cambiar Terminal o Cerrar”, en la nueva ventana seleccionar
(03 cuotas), luego enter.
En la nueva ventana seleccionar “Cuotas 03”, en la nueva ventana

deslizar la tarjeta (completará los datos automáticamente, si la tarjeta
tiene chip se debe insertar por debajo y esperar hasta que se realice el
cobro), ingresar el monto a pagar, y luego enter o seleccione el botón
aceptar, aparecerá un mensaje solicitando confirmación del cobro
seleccionar aceptar.
Regresar al Sistema de Facturación 2, seleccionar tipo de pago: CUOTAS

CREDOMATIC 3 PAGOS (a), o posicionarse en el campo Producto y
presionar la tecla “a” como atajo para seleccionar el tipo de pago.
Dar enter o Seleccionar el icono superior izquierdo guardar,

Regresar a la ventana de cuotas credomatic, seleccionar “Cambiar

Terminal” o “Cerrar”, para regresar a la terminal de ventas normal, luego
seleccionar el nombre de la caja correspondiente, aceptar, seleccionar el
botón ventas para regresar a la pantalla de ventas.
10 Cuotas Credomatic 6 pagos (d)
10.1. Pasos del pago: Cuotas Credomatic 6 pagos (d)

nit se ingresa CF.




con el cobro.

seleccionar “Cambiar Terminal” o “Cerrar”, en la nueva ventana
seleccionar (06 cuotas), luego enter.
En la nueva ventana seleccionar Cuotas 06, en la nueva ventana deslizar

la tarjeta (completará los datos automáticamente, si la tarjeta tiene chip
se debe insertar por debajo y esperar hasta que se realice el cobro),
ingresar el monto a pagar, y luego enter o seleccione el botón aceptar,
aparecerá un mensaje solicitando confirmación del cobro seleccionar
Aceptar.
Regresar al Sistema de Facturación 2, seleccionar tipo de pago: cuotas

Credomatic 6 pagos (d), o posicionarse en el campo Producto y presionar
la tecla “d” como atajo para seleccionar el tipo de pago.
Dar enter o seleccionar el icono superior izquierdo guardar,

Regresar a la ventana de cuotas credomatic, seleccionar Cambiar

Terminal o Cerrar, para regresar a la terminal de ventas normal, luego
seleccionar el nombre de la caja correspondiente, aceptar, Seleccionar el
11 Cuotas Credomatic 10 pagos (h)
11.1. Pasos del pago: Cuotas Credomatic 10 pagos (h)

nit se ingresa CF.




con el cobro.

seleccionar “Cambiar Terminal” o “Cerrar”, en la nueva ventana
seleccionar (10 cuotas), luego enter.
En la nueva ventana seleccionar, Cuotas 10, en la nueva ventana deslizar

la tarjeta (completará los datos automáticamente, si la tarjeta tiene chip
se debe insertar por debajo y esperar hasta que se realice el cobro),
ingresar el monto a pagar, y luego enter o seleccione el botón aceptar,
aparecerá un mensaje solicitando confirmación del cobro seleccionar
Aceptar.
Regresar al Sistema de Facturación 2, seleccionar tipo de pago: cuotas

Credomatic 10 pagos (h), o posicionarse en el campo Producto y
presionar la tecla “h” como atajo para seleccionar el tipo de pago.
Dar enter o seleccionar el icono superior izquierdo guardar,

Regresar a la ventana de cuotas credomatic, seleccionar Cambiar

Terminal o Cerrar, para regresar a la terminal de ventas normal, luego
seleccionar el nombre de la caja correspondiente, aceptar, Seleccionar el
12 Tipo de pago tarjeta de regalo ( r )
La tarjeta de regalo de Megapaca o “Gift Card”, es un medio de pago que algunos clientes
utilizan.
Procedimiento para poder realizar el pago con tarjeta de regalo:
El sistema desplegará una ventana la cual debe de:
 Ingresar a facturar
 Ingresar el NIT o si no cuenta con NIT, iniciar como CF
 Escanear la mercadería
 Para proceder con este tipo de pago, se deja el cursor en el campo donde se escanea el
producto y presionar la letra o tecla “r” para guardar la factura con el tipo de pago tarjeta
de regalo.
 En pantalla mostrará un mensaje que indica “Desea Finalizara la Factura PAGO EN:
TARJETA DE REGALO”.
 El sistema desplegará una ventana la cual debe de:
Escanear el código de la tarjeta de regalo
Ingresar el monto a pagar con la tarjeta
Se puede cancelar una parte con tarjeta de regalo y otra con otro tipo de pago
(efectivo, tarjeta BAC, tarjeta Visa o puntos).
Total de la venta: se puede verificar el total de la venta y los pagos realizados, así
mismo se podrá visualizar el saldo que tenga para completar el pago.
Totales: en este espacio se muestran los tipos de pago que ha seleccionado, por
ejemplo Tarjeta de Regalo+Efectivo o Tarjeta+Puntos.
Para finalizar “Aceptar” y finalizar la factura.

En la impresión sólo se mostrará el monto que fue cancelado

Observaciones con otro tipo y el pago en tarjeta de regalo será reflejado
como un descuento.
13 Tipo de pago puntos (p)
Este tipo de pago está habilitado para los clientes que se encuentran registrados en el sistema de
cliente frecuente y cuentan con puntos para ser canjeados en su compra.
Para esto es necesario conocer que en cada compra que realice el cliente, cada punto equivale a
Q0.10.
Para cancelar un producto, el saldo en puntos debe cubrir el total de la mercadería, ya que de no
ser así no se habilitará el sistema. Se debe de tomar en cuenta la cantidad que va a cancelar el
cliente y lo que tiene disponible.
El procedimiento es el siguiente:
 Ingresar a facturar
 Ingresar el NIT
 Si no cuenta con NIT, el cliente puede proporcionar sus datos como: DPI, Teléfono, Email,
Tarjeta y/o pasaporte (estos datos son requeridos para que pueda acumular y canjear
puntos).
 Escanear la mercadería
 Para proceder con el tipo de pago, se deja el cursor en el campo donde se escanea el
producto y presionar la letra o tecla “p”.
 En pantalla se mostrará un mensaje que indica “Desea finalizar la factura pago
en:Puntos”.
 En ese momento se debe solicitar el documento de identificación DPI del cliente que está
canjeando los puntos.
 Luego se debe solicitará la contraseña del encargado de tienda y por último aceptar.
14 Tipo de pago crédito (f)
Este tipo de pago únicamente es de uso interno para emisión de facturas al crédito, como por
ejemplo; facturas que se generan por cobro de renta a BANRURAL, renta de Kioskos/Locales a
otros comercios o venta de algún activo fijo que indique tesorería. Esta facturación deberá ser
supervisada por el encargado de tienda ya que él debe de contar con los montos a facturar, este
dato es trasladado por la tesorería de la sociedad.
Proceso:
 Primero se debe ingresar el NIT, del comercio a facturar
 Luego debe ingresarse el código UN para facturar el alquiler, por ejemplo UN03-
Mantenimiento y Servicios.
 Luego en el campo de producto, presionar la tecla (f), entonces el sistema preguntará si se

desea finalizar la factura con tipo de pago “Crédito”, el cual se confirmar.
 Para continuar con la transacción el sistema solicitará la clave del encargado de tienda, y
luego ya se debe finaliza la factura.
15 Tipo de pago uniformes (g)
De igual manera que el tipo de pago anterior, este es de uso interno de la tienda, y se utiliza para
facturar los uniformes de los colaboradores. Esta factura es como un tipo de pago crédito, lo cual
no afecta el corte de caja del cajero en turno.
Debe ser supervisada la facturación por el encargado de tienda:
Proceso:
 Primero se debe ingresar al sistema el NIT del colaborador
 Luego en el campo de producto, se debe agregar el código del uniforme a cobrar: 0797 de
camisa tipo ejecutiva o 0798 de camisa tipo polo.
 Cuando se muestra una ventana para poder agregar el precio, el cual si no cambia se debe
dar clic en “Aceptar”.
 De lo contrario, si se debe cambiar la cantidad, se debe pedir autorización del encargado.
 En el campo de producto, presionar la tecla (g), luego el sistema preguntará si se desea

finalizar la factura con tipo de pago “Uniformes”.
 Por último se debe Ingresamos el monto a cancelar y con esto se finaliza la factura.
16 Tutorial:
a. Pago en efectivo
1. Ingresar el NIT del cliente o iniciar la factura a CF
2. Escanear la mercadería
3. Para proceder con el tipo de pago, dejamos el cursor en el campo donde se escanea el
producto y presionamos la letra o tecla “e”, para guardar la factura con el tipo de
pago efectivo.
4. En pantalla mostrará un mensaje que indica “Desea Finalizara la Factura PAGO
EN:EFECTIVO” clic en “Sí”
5. Verificamos el monto de la factura.

6. Ingresamos el valor en efectivo, dar un enter para pasar al siguiente campo.
7. Verificamos si hay cambio por entregar al cliente.
8. Finaliza la factura.
b. Pago en tarjeta Visa (v):

De la misma forma como en el pago en efectivo en este proceso solo cambia la selección
del tipo de pago Visanet, presionando la letra o tecla, “v” para cobros en Visa y desplegará
el siguiente “Desea Finalizar la Factura Pago En “tarjeta Visa”. Clic en “Sí”.
El siguiente paso consiste en deslizar o insertar la tarjeta en el pinpad, automáticamente el

monto que se cobrará el pinpad lo reconocerá.
c. Cobro Visa con varias tarjetas:

Escaneamos todas las prendas
Seleccionamos en el combo de tipos de pago “tarjeta Visa”
Marcamos check “cobro con varias tarjetas”.
Al marcar el check para “cobrar con varias tarjetas”, se habilitará la ventana para poder ingresar
los pagos. A continuación verificaremos los campos que muestra y su función:
1. Muestra el “total de la venta”.

2. Cobros realizados a la venta (si ya tenemos algún pago realizado).
3. Faltante (los pagos que hacen falta para completar el monto a cobrar en su totalidad).
Ingresamos el monto a cobrar, con la primer tarjeta

Siguiente paso clic en “realizar cobro”
El siguiente proceso consiste en insertar la tarjeta en el pinpad, según indicaciones
del video.
Continúa este proceso hasta completar el monto a cobrar.
d. Cancelar la venta
Si lo que desea es cancelar la venta, debe de hacer clic en “cancelar todo”.
e. Pago tarjeta BAC (t)
El cliente puede realizar el pago correspondiente de su mercadería a través de

tarjetas de débito o crédito Credomatic.
De igual manera presionamos la letra “t” para cobros en BAC CREDOMATIC y
desplegará el siguiente mensaje.
Seguidamente nos trasladamos al sistema de BAC Credomatic para realizar la
operación de ingreso de monto y realizar el cobro.
Posterior a cobrar en el sistema de BAC CREDOMATIC, insertamos la tarjeta del
cliente al pinpad de BAC CREDOMATIC. Según indicaciones del video.
Posterior a realizar el cobro en POS BAC, debemos de finalizar la factura en el

sistema de facturación, confirmando que “Sí” para finalizar la factura en pago de
“tarjeta BAC”.
Primero realizamos el cobro en POS BAC, para confirmar que el cliente

Observación:
en realidad cuenta con fondos suficientes para realizar el pago.
f. Pago en Efectivo+Visa (w)

Presionamos la letra o tecla “w” para cobros en efectivo + Visa, desplegará el siguiente mensaje.
Se habilitarán los campos para ingresar los montos para efectivo y tarjeta visa
Ingresar el monto a cobrar en tarjeta Visanet y con un enter pasará al siguiente campo para
cobrar el efectivo. En ese momento, el pinpad de Visanet le solicitará inserte para que pueda
proceder a realizar el cobro con la tarjeta.
g. Pago en efectivo+BAC (m)

De la misma manera para realizar el cobro, nos posicionamos en el campo donde
escaneamos la mercadería y con la tecla “m”, nos mostrará la siguiente ventana.
Ingresar el monto a cobrar en tarjeta BAC y con un enter pasará al siguiente campo para
cobrar el efectivo. Para realizar el cobro en BAC Credomatic, procedemos a realizar el
proceso de pago visto en Pago Tarjeta BAC (t)
Por el momento BAC Credomatic no está integrado al pos por lo que debe de realizar
primero el cobro en POS de BAC, luego ingresar el monto en efectivo para finalizar la
factura.
h. Tipo de pago mixto (z)

Al seleccionar la opción de pago mixto (z), el cajero deberá consultar con el cliente de qué
forma prefiere realizar su pago, seleccionando los tipos de pagos indicados por el cliente.
Proceso:
1. Ingresar NIT o iniciar la factura como CF (Si es cliente frecuente y no cuenta con NIT,
realizar el procedimiento de búsqueda de cliente frecuente con tecla (f10).
2. Escanear la mercadería comprada por el cliente en el sistema de Facturación.

3. El sistema mostrará automáticamente el total de la factura.
4. Seleccionar la tecla la letra (z) en el campo vacío de “producto”
5. Se mostrará la ventana para poder elegir qué tipo de pago deseamos realizar.
6. Ingresamos los montos, distribuidos en los distintos tipos de pago que el cliente eligió.
i. Pago en cuotas Visa (credicuotas)

Nota importante: para este servicio aplica un recargo del 7%, este cobro se agrega a el
detalle de la factura.
Proceso:
1. Verificar que el monto a cobrar cumple con el mínimo del monto autorizado para
realizar cobro en cuotas (monto mínimo de Q999.00).
2. Marcar check “pago en cuotas”
3. Al marcar el check se agrega en automático el recargo administrativo al detalle de la
factura.
4. Seleccionar el número de cuotas que el cliente desea cancelar.
Estas son las teclas o letras de acceso para cada tipo de cuotas:
Visa cuotas 3 pagos c 7%
Visa cuotas 6 pagos x 7%
Cuotas Credomatic 3 pagos a 7%
Cuotas Credomatic 6 pagos d 7%
Cuotas Credomatic 10 pagos h 7%
Observaciones:
POS VISA: Si selecciona que serán Visa cuotas ya sea de 3 o 6 cuotas, debe tomar en
cuenta al seleccionar la tecla o letra el POS de Visanet (pinpad), le solicitará que inserte la
tarjeta y así mismo el momento que debe retirar la tarjeta. Esto por motivo que el POS
Visanet ya se encuentra integrado a Facturación. La factura y voucher se imprimen al
finalizar la factura.
POS BAC: Si selecciona que serán credicuotas 3, 6 y 10 cuotas, debe tomar en cuenta que
para este tipo de pago si contamos con un sistema por aparte (no se encuentra integrado a
Facturación), por lo tanto deberá de seleccionar la tecla o letra e ingresar al sistema de
BAC, para realizar el cobro. (Ver guía BAC).
La factura y voucher se imprimen por separado.

j. Tipo de pago crédito (f)

Esta facturación deberá ser supervisada por el encargado de tienda ya que él debe contar
con los montos a facturar, este dato es trasladado por la tesorería de la sociedad.
Proceso:
1. Ingresamos el NIT, del comercio a facturar
2. Ingresamos el código UN para facturar el alquiler, por ejemplo UN03-Mantenimiento
y Servicios.
3. En el campo de producto, presionar la tecla (f)
4. Preguntará si deseamos finalizar la factura con tipo de pago “crédito”.
5. Solicitará la clave del encargado de tienda.
6. Finalizar la factura.
k. Tipo de pago uniformes (g)

De igual manera este tipo de pago es de uso interno en la tienda para facturar uniformes
de los colaboradores de tienda. Esta factura es como un tipo de pago crédito, lo cual no
afecta el corte de caja del cajero en turno. Debe ser supervisada la facturación por el
encargado de tienda:
Proceso:
1. Ingresamos el NIT del colaborador.
2. Ingresamos el código del uniforme a cobrar, ejemplo: 0798-Camisa Tipo Polo.
3. Se muestra una ventana para poder cambiar el precio, si no cambia precio clic en
“aceptar”, dar un enter para pasar al siguiente campo.
4. En el campo de producto, presionar la tecla (g).
5. Preguntará si deseamos finalizar la factura con tipo de pago “uniformes”.
6. Ingresamos el monto a cancelar.
7. Finaliza la factura.
l. Tarjeta de regalo ( r )
Proceso:
1. Ingresar a facturar.
2. Ingresar el NIT o si no cuenta con NIT, iniciar como CF.
3. Escanear la mercadería.
producto y presionamos la letra o tecla “r” para guardar la factura con el tipo de pago
tarjeta de regalo.
5. En pantalla mostrará un mensaje que indica “Desea Finalizara la factura PAGO EN:
TARJETA DE REGALO”.
6. El sistema desplegará una ventana la cual debe de:

6.1. Escanear el código de la tarjeta de regalo.

6.2. Ingresar el monto a pagar con la tarjeta.
6.3. El cliente puede cancelar una parte con tarjeta de regalo y otra con otro tipo de
pago (efectivo, tarjeta BAC, tarjeta Visa o puntos).
6.4. Total de la venta: Se puede verificar el total de la venta y los pagos realizados,
así mismo se podrá visualizar el saldo que tenga para completar el pago.
6.5. Totales: En este espacio se muestran los tipos de pago que ha seleccionado,
por ejemplo tarjeta de regalo+efectivo o tarjeta+puntos.
6.6. Para finalizar “Aceptar” y finalizar la factura.
Observaciones: En la impresión sólo se mostrará el monto que fue cancelado con otro tipo y
el pago en tarjeta de regalo será reflejado como un descuento.
m. Puntos (p)
Recuerde que para cancelar un producto, el saldo en puntos debe de cubrir el total de la
mercadería, si no cubre el pago no se habilitará en el sistema. Se debe de tomar en cuenta
la cantidad que va a cancelar el cliente y lo que tiene disponible.
Proceso:
1. Ingresar a facturar
2. Ingresar el NIT
Si no cuenta con NIT, el cliente puede proporcionar sus datos como: DPI, teléfono,
email, tarjeta y/o pasaporte (estos datos son requeridos para que pueda acumular y
canjear puntos).
3. Escanear la mercadería.
producto y presionamos la letra o tecla “p”.
5. En pantalla mostrará un mensaje que indica “Desea finalizar la factura pago en:
puntos”.
6. Solicitará el documento de identificación DPI del cliente que está canjeando los puntos.
7. Solicitará la contraseña del encargado de tienda.
8. Aceptar.
n. Tipo de pago crédito (f)

Este tipo de pago únicamente es de uso interno para emisión de facturas al crédito, como
el por cobro de rentas.
Esta facturación deberá ser supervisada por el encargado de tienda.
Proceso:
1. Primero se debe ingresar el NIT, del comercio a facturar
2. Luego debe ingresarse el código UN para facturar el alquiler, por ejemplo UN03-
Mantenimiento y Servicios.
Luego en el campo de producto, presionar la tecla (f), entonces el sistema preguntará si se

desea finalizar la factura con tipo de pago “Crédito”, el cual se confirmar.
3. Para continuar con la transacción el sistema solicitará la clave del encargado de tienda,
y luego ya se debe finalizar la factura.
o. Tipo de pagos uniformes (G)

Este tipo de pago es de uso interno de la tienda, y se utiliza para facturar los uniformes de
los colaboradores. No afecta el corte de caja del cajero en turno y debe ser supervisada la
facturación por el encargado de tienda.
Proceso:
1. Primero se debe ingresar al sistema el NIT del colaborador.
2. Luego en el campo de producto se debe agregar el código del uniforme a cobrar,
ejemplo: 0797-Camisa tipo ejecutiva.
3. Cuando se muestra una ventana para poder agregar el precio, el cual si no cambia se
debe dar clic en “Aceptar”.
4. Si al contrario, se debe cambiar la cantidad, se debe pedir autorización del encartado.

5. En el campo de producto, presionar la tecla (g), luego el sistema preguntará si se

desea finalizar la factura con tipo de pago “Uniformes”.
6. En el campo de efectivo se debe Ingresamos el monto a cancelar y con esto se finaliza
la factura.

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Se lleva a cabo al momento de facturar, y se realiza mediante cobros en efectivo.

1.1. Pasos del pago en efectivo

1.1.2 Escanear producto

1.1.3 Realizar cobro

Por último, a la derecha del tipo de pago se ingresa la cantidad en

2 Tarjeta Visa (v)

El cliente puede realizar el pago correspondiente de su mercadería a través de tarjetas de débito

2.1. Pasos del pago con tarjeta Visa (v)

2.1.1 Llenar datos del cliente

2.1.2 Escanear producto

2.1.3 Realizar cobro

2.1.3.1 Una sola tarjeta visa (v)

Luego deslizar la tarjeta en el dispositivo PINPAD (si la tarjeta tiene chip

Por último seleccionar el icono superior izquierdo guardar,

2.1.3.2 Más de una tarjeta visa (v)

Luego se debe seleccionar o marcar la opción “Cobrar con varias

Después se debe deslizar la tarjeta en el dispositivo PINPAD (si la tarjeta

Luego seleccionar el botón realizar cobro.

Si el cliente ya no quisiera realizar el pago con varias tarjetas visa se

Por último se debe presionar enter o seleccionar el botón guardar

3 Tarjeta Bac (t)

3.1. Pasos del pago con tarjeta Bac (t)

3.1.1 Llenar datos del cliente

3.1.2 Escanear producto

3.1.3 Realizar cobro

Se desplegará una ventana en donde se debe digitar el monto.

Luego se debe deslizar la tarjeta en el dispositivo o insertar si es de

El sistema presenta un mensaje de confirmación para realizar la venta

Por último seleccionar el botón aceptar.

Seleccionar el icono superior izquierdo guardar, automáticamente el

4 Efectivo más Visa (w)

4.1. Pasos del pago de efectivo más Visa (w)

4.1.1 Llenar datos del cliente

4.1.2 Escanear producto

4.1.3 Realizar cobro

Del lado derecho de tipo de pago, aparecerán campos de tarjeta y

Luego se debe deslizar la tarjeta en el dispositivo PINPAD (si la tarjeta

Seleccionar el icono superior izquierdo guardar, automáticamente el

5 Efectivo más Bac (m)

5.1. Pasos del pago de efectivo más Bac (m)

5.1.1 Llenar datos del cliente

5.1.2 Escanear producto

5.1.3 Realizar cobro

Del lado derecho de tipo de pago, aparecerán campos de tarjeta y

Luego se debe deslizar la tarjeta BAC en el dispositivo PIN PAD de Bac.

Seleccionar el icono superior izquierdo guardar, automáticamente el

6.1. Pasos del pago Mixto (z)

6.1.1 Llenar datos del cliente

6.1.2 Escanear producto

6.1.3 Realizar cobro

En la ventana que despliega se seleccionan los distintos tipos de pago:

Si en el tipo de pago mixto se seleccionan tarjetas, las mismas deben

Seleccionar aceptar (debe visualizar un mensaje informando que ha

7.1. Pasos del pago Visa cuotas 3 pagos ( c )

7.1.1 Llenar datos del cliente

7.1.2 Escanear producto

7.1.3 Realizar cobro