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Modelo de Servicio de Apoyo al Estudiante IPLACEX

El Modelo de Servicio IPLACEX pretende dar respuesta a las

necesidades que imponen sus propósitos y las particulares
características de su alumnado. Se trata de una metodología para
proveer a todos sus alumnos con independencia de su sede, jornada o
modalidad, las prestaciones de apoyo y complemento a la docencia.

El modelo de servicio distingue cuatro sistemas complementarios que

trabajan de manera integrada para prestar un completo catálogo de
servicios de apoyo a la docencia:

• Sistema de Tutorías (tutores)

• Campus Virtual (infraestructura virtual)
• Red Nacional de Servicios (Infraestructura física, Sedes y
Centros TEC)
• Mecanismos de Apoyo Integral (DAE)

Sistema de Tutorías (Tutores)

Los tutores son docentes especialmente capacitados para, de manera
personalizada, acompañar y dar orientación a los estudiantes en
diversos ámbitos: motivacional, académico, tecnológico y
administrativo, durante toda su trayectoria formativa.

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Campus Virtual (Infraestructura Virtual):

Es un entorno de aprendizaje a distancia, vía web, disponible para todos
los alumnos y docentes del Instituto, que integra la Plataforma de Aulas
Virtuales y un completo Catálogo de Servicios en Línea.

Red Nacional de Servicios (Infraestructura física, Sedes y Centros TEC)

Esta red dispone de 7 puntos, distribuidos a lo largo del país, de
prestación de servicios educacionales:
• 3 Sedes: en Copiapó, Valparaíso, Santiago
• 3 Centros TEC: Valparaíso, Santiago, Concepción y Punta
Arenas Mecanismos de Apoyo Integral (DAE)
Su función es complementar los servicios otorgados por el resto de los
sistemas a fin de lograr un proceso formativo integral en el estudiante.
Su trabajo se organiza en cuatro áreas:
• Apoyo para el financiamiento y becas, difusión respecto de
ayudas estudiantiles internas y externas, seguro escolar de
accidentes y demás beneficios propios de los estudiantes de
IPLACEX
• Integración, mediante actividades (recreativas, culturales,
deportivas y solidarias) que apuntan a incorporar plenamente al
estudiante en la comunidad educativa IPLACEX
• Participación, busca que los estudiantes puedan desarrollar grupos
y asociaciones de todo tipo que representen sus intereses.
• Vinculación, mantener una vinculación permanente no sólo con
estudiantes, sino también con los egresados y sus empleadores

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para generar información en pro de la mejora continua de los

procesos institucionales.

TUTORES

ESTUDIANTE
CAMPUS
DAE CATÁLOGO VIRTUAL
DE SERVICIO

SEDES-CTEC