DIRECTIVA Formación de Capacidades PNCM v2 Versión Final F F F F

|
Fecha de aprobación: 11 / 03 / 2023

Unidad Técnica de Atención Integral
Página 1 de 95
DIRECTIVA
“FORMACIÓN Y DESARROLLO DE CAPACIDADES DE EQUIPOS TÉCNICOS, ACTORES

COMUNALES, JUNTAS DIRECTIVAS DE LOS COMITÉS DE GESTIÓN Y
CONSEJOS DE VIGILANCIA EN EL PROGRAMA NACIONAL CUNA MÁS”
Versión N° 02
Aprobado mediante Resolución de Dirección Ejecutiva N° 306-2023-MIDIS/PNCM-DE
Etapa Responsable Cargo Visto Bueno y sello:
Ejecutiva de Atención
María Luisa Chávez Integral de la Unidad
Formulado por: Kanashiro Técnica de Atención Firmado digitalmente por CHAVEZ
KANASHIRO Maria Luisa FAU
Integral 20546537782 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 11.03.2023 20:24:06 -05:00
Jefe de la Unidad de
Planeamiento,
Sergio Eugenio Miranda Flores Presupuesto y Firmado digitalmente por MIRANDA
FLORES Sergio Eugenio FAU
Modernización 20546537782 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 11.03.2023 20:20:43 -05:00
Revisado
por:
Jefa de la Unidad de
Rossana Elvia Cerrón Meza
Asesoría Jurídica Firmado digitalmente por CERRON
MEZA Rossana Elvia FAU
20546537782 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 11.03.2023 20:00:55 -05:00
Aprobado Carmen Lourdes Sevilla Directora Ejecutiva

por: Carnero Firmado digitalmente por SEVILLA
CARNERO Carmen Lourdes FAU
20546537782 soft
Motivo: Doy V° B°
Fecha: 11.03.2023 20:32:54 -05:00
Directiva Fecha de aprobación: 11 / 03 /2023
“Formación y Desarrollo de Capacidades de Equipos Técnicos y Actores
Comunales, Juntas directivas de los Comités de Gestión, Consejos de Página 2 de 95
Vigilancia en el Programa Nacional Cuna Mas”.
HOJA DE CONTROL DE CAMBIOS
Versión Fecha Documento sustento Textos modificados Responsable

00 19.02.2021 Documento inicial UTAI
I Objetivo
III Base legal
IV Disposiciones generales
4.1 Definiciones
4.1.1. Acompañamiento
4.1.7 Cronograma anual
4.1.8 Enfoque Andragógico
4.1.9 Enfoque de Derechos
4.1.10 Enfoque Ecológico
4-12 enfoque de Discapacidad
4.1.3 Enfoque de Género
4.1.5 Enfoque Intercultural
4.1.7 Formación de Capacidades
orientadas al DIT
4.18 Malla curricular
4.1.19 paquete Formativo
Informe N° 004-2022-
4.1.20 Programa Formativo
01 12.01.2022 MIDIS/PNCM-UTAI- UTAI
4.1.21 tutoría de Curso
CFDC
4.2.1 Objetivo de la formación 4.2.3
Temáticas de Formación 4.2.4 Publico
objetivo
4.2.6 Inducción Formación Continua
V Disposiciones Específicas
5-1-1 Convocatoria y matricula 5.5.1 e)
VI Disposiciones Complementarias
5.8.1Metodología de acompañamiento
Técnico presencial –
5.8.2Metodología de
acompañamiento Técnico no presencial
5.9. Responsabilidades
VI Disposiciones Complementarias
Segunda
VII disposiciones Derogatorias.
Carátula: Se ha incluido “de los comités

de gestión” para precisar que las juntas
directivas corresponden
I. Objetivo
Se ha incluido “de los comités de
gestión” para precisar que las juntas
directivas corresponden a los mismos
Informe N° 000029-
02 28.02.2023 2023-MIDIS/PNCM- UTAI
UTAI-CFDC III. Base Legal
3.2 y 3.5 se agregan por corresponder
IV Definiciones Generales
Se agrega para mejorar el proceso de
tutoría:
4.20 Reportes de tutoría de cursos
virtuales

VIII. Responsabilidad
Se agrega para precisar

responsabilidad:
5.4 Unidad de Gestión de Talento

Humano
5.5 Unidad de Administración
Se modificó:
5.8 Especialista Integral
IV Disposiciones Generales
4.2.1. Objetivo de la Formación en el
PNCM se ha incluido “de los comités de
gestión” para precisar la denominación
de las juntas directivas
Se eliminó:
4.2.2 Principios de formación por ser
texto académico.
4.2.3 Temáticas fueron eliminadas
porque ese aspecto corresponde a
la norma que aprueba las mallas
curriculares.
Se propone como 6.1.3 Estrategia de

aprendizaje para el proceso de
formación y desarrollo de capacidades y
se agrega una tabla con fines de brindar
información clara de la estrategia de
formación
Etapas de la Formación y Desarrollo de

Capacidades. Etapa 1: Inducción Se
complementa el texto y se agrega una
tabla para dar mayor precisión.
Etapa 2 Formación Inicial, se redujo el

número de criterios para desarrollar la
formación inicial
Etapa 3 Formación Continua se agregan

párrafos que precisan los dos
momentos de formación continua a
equipos técnicos
Frecuencia de Formación y Desarrollo de

Capacidades, se ha efectuado precisión
Y modificado la frecuencia como el

número de días del proceso formativo
V. Disposiciones Específicas:
7.1.2 Programación de Capacitación de
Actores Comunales y Miembros de
Juntas directivas de los comités de
gestión, Consejos de Vigilancia se
precisa el mecanismo de
obtención de la data para la
capacitación.
5.4.1 Formación y Desarrollo de

capacidades presencial para
equipos técnicos se modifica en
7.3.1 formación y desarrollo de
capacidades para equipos
técnicos
literal e) se reordena el texto y se mejora

la redacción con el fin de precisar la
tutoría de los cursos virtuales
literal g) se modifica la emisión de

constancias
literal k) Se precisa el seguimiento a la

implementación de capacitación en el
aula virtual
literal l) Se agrega Acompañamiento

Técnico al proceso de formación y
desarrollo de capacidades en la
UT/OCT.
Literal m. Se precisa aspectos básicos

sobre el Taller Nacional
5.4.2 Formación y Desarrollo de

capacidades presencial para
actores comunales se modifica
en el 7.3.2 formación y desarrollo
de capacidades para equipos
técnicos
literal e. Se modifica la emisión de

constancias para actores
comunales
literal h. Se añade el reporte descriptivo

de la capacitación mensual en la
UT/OCT
Se agrega 7.3.3. Se especifica la
“Formación y Desarrollo de
Capacidades Modalidad No
presencial para actores comunales,
miembros de juntas directivas de los
comités de gestión, concejos de
vigilancia en situaciones de
emergencia o desastres”.
Se elimina el acompañamiento técnico

no presencial como una actividad
regular.
Numeral 10 Se modifica la
reprogramación y priorización del
acompañamiento técnico presencial
VI Disposiciones Complementaria
Se precisa primera y hasta sexta
disposición
VII. Disposición derogatoria

Se precisa una disposición
Proceso Relacionado
Se precisa el proceso relacionado.
Anexos
Se modifican de forma y se agregan
anexos que se han mencionado en el
texto de la actualización de directiva, se
añaden con los respectivos códigos
cuando corresponde.
“Anexo N° 1: Listado de Equipos

Técnicos que recibieron inducción”
“Anexo N° 2: Listado de Actores
comunales que recibieron inducción”
“Anexo N° 3: Listado de participantes en
Formación Continua Momento”
“Anexo N° 4: Formato para Matricula –
des matrícula de equipos técnicos”
“Anexo N° 5: Formato de Reporte de
tutoría diario”
“Anexo N° 6: Formato de Reporte Final
de Tutoría”
“Anexo N° 7: Formato Tipo de Evaluación
de Aprendizajes”
“Anexo N° 8: Formato de Encuesta de
Satisfacción”
“Anexo N° 9: Formato de Plan de
Acompañamiento”
“Anexo N° 10: Formato de Informe de
Acompañamiento Técnico al Proceso de
formación y desarrollo de capacidades
en la UT/OCT”
“Anexo N°11: Plantilla de Registro de
Respuestas Evaluación de Entrada y
Evaluación de Salida”
“Anexo N°12: Registro de Respuestas de
Evaluación de Entrada-Evaluación de
Salida”
“Anexo N° 13: Listado de actores
comunales capacitados”
“Anexo N° 14: Plantilla de Exploración de
Saberes”
“Anexo N° 15: Plantilla de Respuestas de

Exploración de Saberes”
“Anexo N° 16: Ficha de Acompañamiento
Presencial a Facilitadores durante la
visita domiciliaria a familias con niño/a”

“Anexo N° 17: Pautas para la Aplicación
de la Ficha de Acompañamiento técnico
al/la Facilitador/a durante la visita
domiciliaria a familias con niño/a”
Técnico Presencial a Madre Cuidadora-
Madre Guía”
“Anexo N° 21: Pautas para la Aplicación
de la Ficha de Acompañamiento a la
Madre Cuidadora-Madre Guía del
Servicio de Cuidado Diurno”
Técnico no Presencial a los/las Actores
comunales”
“Anexo N° 23: Pautas para la aplicación
del Acompañamiento Técnico no
Presencial a los/las Actores comunales”
ÍNDICE
1. OBJETIVO .......................................................................................................................................... 8
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN.................................................................................................................. 8
3. BASE LEGAL ..................................................................................................................................... 8
4. DEFINICIONES ................................................................................................................................... 9
5. RESPONSABILIDADES ................................................................................................................... 12
6. DISPOSICIONES GENERALES........................................................................................................ 14
7. DISPOSICIONES ESPECÍFICAS ...................................................................................................... 20
8. MONITOREO .................................................................................................................................... 35
9. EVALUACIÓN................................................................................................................................... 35
10. Acompañamiento Técnico Presencial a la Formación de Actores Comunales ATP .................... 38
11. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS .......................................................................................... 43
12. DISPOSICIÓN DEROGATORIA ........................................................................................................ 44
13. PROCESO RELACIONADO ............................................................................................................. 44
14. ANEXOS ........................................................................................................................................... 44
1. OBJETIVO
Establecer las disposiciones técnicas para la implementación de las acciones dirigidas a la

formación y el desarrollo de capacidades de los equipos técnicos de las Unidades
Territoriales, actores comunales, juntas directivas de los comités de gestión, consejos de
vigilancia, que participan en los servicios del Programa Nacional Cuna Más, para la mejora
de su desempeño, de tal manera que se brinde un servicio de calidad a las niñas, los niños,
madres gestantes y las familias usuarias de los servicios del Programa.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las disposiciones contenidas en la presente directiva son de aplicación y cumplimiento

obligatorio por las Unidades de la Sede Central, Unidades Territoriales y Oficinas de
Coordinación Territorial del Programa Nacional Cuna Más (en adelante PNCM), de acuerdo
con sus funciones y competencias, así como de los actores comunales de los Comités de
Gestión del PNCM, en el marco del modelo de cogestión comunal
3. BASE LEGAL
3.1. Decreto Supremo N° 003-2012-MIDIS, Decreto Supremo que crea el Programa

Nacional Cuna Más.
3.2. Decreto Supremo N° 008-2013-MIDIS, que aprueba la Estrategia Nacional de
Desarrollo e Inclusión Social “Incluir para Crecer”.
3.3. Decreto Supremo N°003-2019-MIDIS, que aprueba la Estrategia Territorial "Primero
la Infancia". para la articulación de las Entidades del Gobierno Nacional, Regional y
Local en la promoción del Desarrollo Infantil Temprano”.
3.4. Decreto Supremo N° 015-2020/MIDIS, que aprueba el Modelo Operacional de
carácter temporal de los productos del Programa Presupuestal 1001 “Productos
Específicos para el Desarrollo Infantil Temprano”.
3.5. Decreto Supremo Nº 130-2022-PCM que deroga el Decreto Supremo N° 016-
2022-PNCM, Decreto Supremo que declara el Estado de Emergencia Nacional
por las circunstancias que afectan la vida y salud de las personas como
consecuencia de la COVID-19 y establece nuevas medidas para el
restablecimiento de la convivencia social, sus prórrogas y modificaciones.
3.6. Decreto Supremo N° 7-2022-MIDIS que amplía la vigencia del Programa Nacional
Cuna Más hasta el 31 de diciembre de 2027.
3.7. Resolución Suprema N° 023-2019-EF, que aprueba el Programa Presupuestal
orientado a Resultados de Desarrollo Infantil Temprano.
3.8. Resolución Ministerial N° 150-2013-MIDIS, que aprueba la Directiva N° 009-2013-
MIDIS “Lineamientos para la incorporación del enfoque de interculturalidad en los
Programas Sociales del Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social”.
3.9. Resolución Ministerial N° 105-2021-MIDIS, que aprueba el “Manual de Operaciones
del Programa Nacional Cuna Más”.
3.10. Resolución de Dirección Ejecutiva N° 864-2016-MIDIS/PNCM, que aprueba la
Directiva N° 009-2016-MIDIS/PNCM “Lineamientos técnicos de los servicios del
Programa Nacional Cuna Más”, modificada con Resolución de Dirección Ejecutiva
N° 1053-2017-MIDIS/PNCM y por Resolución de Dirección Ejecutiva N° 1007-2018-
MIDIS/PNCM.
3.11. Resolución de Dirección Ejecutiva N° 056-2022-MIDIS/PNCM “Prestación del
Servicio de Cuidado Diurno del Programa Nacional Cuna Más”
3.12. Resolución de Dirección Ejecutiva N° 562-2022-MIDIS/PNCM, que aprueba la
Directiva “Elaboración, Aprobación y Control de Documentos Normativos de
Gestión, Planes y Registros en el Programa Nacional Cuna Más”, versión 4.
3.13. Resolución de Dirección Ejecutiva N° 220-2023-MIDIS/PNCM-DE, que aprueba la
Directiva “Modelo de cogestión comunal para la implementación y funcionamiento
de los servicios del Programa Nacional Cuna Más” versión 4.
3.14. Resolución de Dirección Ejecutiva N° 302-2023-MIDIS/PNCM, que aprueba la Malla

Curricular de Formación Inicial y Formación Continua a Equipos Técnicos, Actores
Comunales, Juntas directivas y Consejos de Vigilancia del Servicio de
Acompañamiento a Familias (SAF) y del Servicio de Cuidado Diurno (SCD)”.
3.15. Resolución de Dirección Ejecutiva N° 303-2023-MIDIS/PNCM-DE que aprueba la
Directiva “Prestación del Servicio de Acompañamiento a Familias del Programa
Nacional Cuna Más” Versión 2.
4. DEFINICIONES
4.1 Acompañamiento Técnico para la Formación de Actores Comunales: Es una

estrategia que contribuye al proceso de formación y capacitación. Está orientada a
contribuir al buen desempeño mediante el fortalecimiento de capacidades del actor
comunal para favorecer la calidad de los servicios que brinda el PNCM. Lo realiza el
Acompañante Técnico o quienes hagan sus veces, de forma personalizada y
planificada, con una secuencia metodológica definida para reforzar aprendizajes
derivados de la capacitación recibida. Este acompañamiento técnico puede darse de
manera presencial y no presencial según necesidad de servicio.
4.2 Aprendizaje Adulto: Es un proceso mental interno, social y cultural, de carácter

permanente en donde el adulto adquiere nuevos conocimientos y aprendizajes
significativos a partir de sus conocimientos previos, intereses, y experiencias,
convirtiéndolos en sujetos activos en su propio aprendizaje.
En el PNCM se reconoce que los Equipos Técnicos, Actores Comunales, Juntas

directivas de los comités de gestión, Consejos de Vigilancia de las comunidades
donde se interviene, son poseedoras de un gran conocimiento producto de su
experiencia, de su práctica; por ello, si se planifica promover aprendizajes se debe
partir de las propias situaciones de vida, del interés que le despierte nuevos
aprendizajes, respetando sus ritmos y estilos de aprendizaje.
4.3 Aprendizaje Significativo: Es un proceso mental interno, en donde la persona a

partir de su propio conocimiento significativo activa sus mecanismos, recursos,
procesos de construcción mental para adquirir nuevos conocimientos, pero también
valores, normas, habilidades y actitudes.
4.4 Capacidades: Son el conjunto de recursos y aptitudes que tiene un individuo para
desempeñar una determinada tarea.
4.5 Capacitación: La capacitación es un proceso formativo y de desarrollo de

capacidades, que constituye un conjunto de actividades y herramientas didácticas
planificadas y orientadas a ampliar los conocimientos, habilidades, y aptitudes del
equipo técnico, actores comunales, juntas directivas de los comités de gestión,
consejos de vigilancia del PNCM, permitiendo tener un mejor desempeño en sus roles,
adaptándose a las exigencias cambiantes del entorno. Este proceso contribuye a que
resuelvan las situaciones que se les presentan y tomen adecuadas decisiones
vinculadas a los lineamientos y procedimientos del PNCM. Forja liderazgo y mejora
las aptitudes comunicativas posibilitando el logro de los objetivos del programa.
4.6 Competencia: Es la facultad que tiene una persona de combinar un conjunto de

capacidades a fin de lograr un propósito específico en una situación determinada,
actuando de manera pertinente y con sentido ético.
4.7 Cronograma Anual de Formación y Desarrollo de Capacidades: Herramienta de

planificación que organiza las fechas de las actividades formativas dirigidas tanto a
los equipos técnicos, actores comunales, miembros de las juntas directivas de los
comités de gestión y consejos de vigilancia, programados anualmente. Este
instrumento organiza las fechas de las actividades de formación. El cronograma es
elaborado por el/la Coordinador/a de Formación y Desarrollo de Capacidades de la
Unidad Técnica de Atención Integral UTAI, para su ejecución y seguimiento.
4.8 Enfoque Andragógico: Este enfoque toma al adulto como protagonista para asumir
el proceso formativo, considerando sus características cognitivas, evolutivas, saberes
previos y experiencia y presenta las siguientes características:
▪ La participación de la persona adulta es directa a su propio aprendizaje.

▪ La persona adulta emplea su experiencia personal de vida como recurso útil
para el aprendizaje.
▪ La persona adulta se enfoca en el aprendizaje centrado en problemas y no en
contenidos académicos.
▪ Responde a motivaciones internas de la persona adulta.
▪ Comprende los motivos y la importancia de todo lo que aprende.
4.9 Enfoque Ecológico: Con este enfoque el PNCM, explica que la persona es una
entidad en desarrollo, que va implicándose progresivamente en el ambiente y por ello
influyendo también e incluso reestructurando el medio en el que vive. El ambiente, se
extiende más allá del entorno inmediato para abarcar las interconexiones entre
distintos entornos y las influencias que sobre ellos se ejercen desde entornos más
amplios.
De acuerdo con estas ideas, al analizar el desarrollo de la niña y el niño, no podemos
mirar sólo su comportamiento de forma aislada, o como fruto exclusivo de su
maduración, sino siempre en relación con el ambiente en el que la niña y el niño se
desarrollarán. Las relaciones entre la niña y el niño con sus cuidadores principales se
entienden como un factor central para su desarrollo.
El entorno está representado por la familia, la comunidad y el Estado cada uno de
ellos posee sus normas y valores. En ámbitos de pueblos indígenas el entorno
natural, y las relaciones que ahí se establecen, también juegan un papel importante
en el desarrollo de los niños y las niñas. La familia, tiene un papel trascendente de
protección, cuidado y satisfacción de necesidades inmediatas a la niñez, la
comunidad, mediante sus modelos de organización y participación; y el Estado a
través de la formulación de políticas y entrega de servicios de intervención influyen de
forma clara en los patrones de interacción de los padres con sus hijos y, por lo tanto,
en su desarrollo.
4.10 Enfoque por Competencias: El enfoque por competencias conceptúa el proceso de

aprendizaje como una construcción que considera: saber conceptual, saber
procedimental, y saber actitudinal, lo cual favorecerá el desempeño de los capacitados
con idoneidad.
i. Saber conceptual (saber); es la parte cognitiva, que recoge el conjunto de

conocimientos teóricos y prácticos que la persona adquiere durante su
formación. Hace referencia al conocimiento científico impartido, siendo éste la
base de la formación profesional.
ii. Saber procedimental (saber hacer); es la parte procedimental o de aplicación,

encargada de la práctica que la persona realiza una vez tenga lo cognitivo
(Saber). Hace referencia a las condiciones humanas que son intrínsecas a la
persona y que deberían ser fundamentales, pues se refiere a aptitudes y
comportamientos en función de las reglas de la ética y de la humanidad,

también referido al sentido de responsabilidad.
iii. Saber actitudinal (saber ser); involucra las actitudes y emociones,

encargadas del desarrollo humano, aportando a la construcción de la identidad
y la conciencia que se ve reflejada en la realización de una tarea o actividad.
4.11 Enfoque de Discapacidad: Persona con Discapacidad: Es aquella que tiene una o
más deficiencias físicas, sensoriales, mentales o intelectuales de carácter permanente
que, al interactuar con diversas barreras actitudinales y del entorno, no ejerza o pueda
verse impedida del ejercicio de sus derechos y su inclusión plena y efectiva en la
sociedad, en igualdad de condiciones que las demás
4.12 Enfoque de Género: Herramienta analítica y metodológica, que posee además una
dimensión política en tanto busca la construcción de relaciones de género equitativas
y justas y reconoce otras desigualdades y discriminaciones originadas por la etnia,
origen social, orientación sexual, entre otros factores16. Reconoce la existencia de
circunstancias asimétricas en la relación entre hombres y mujeres por razones socio-
culturalmente arraigadas, construidas sobre la base de las diferencias de género.
Desde este enfoque se reconoce que la igualdad no sólo se orienta a brindar el acceso
a oportunidades, sino también, al goce efectivo de los derechos humanos, para ello
es importante y necesario el involucramiento de las y los actores intervinientes en
estas relaciones17. Su desconocimiento y consecuentemente su no aplicación,
genera desigualdades que discriminan y vulneran derechos. El PNCM considera
importante y necesaria la equidad de oportunidades en las niñas y los niños para
desarrollarse plenamente, libre de discriminaciones basadas en características
biológicas o de cualquier otra índole y en ese sentido, se fomenta el ejercicio de la
paternidad y maternidad en coparentalidad en cada etapa de su ciclo de vida
4.13 Enfoque Inclusivo: Responde a la necesidad de atender la diversidad con un espíritu

de justicia y equidad, a partir del respeto a su entorno, cosmovisión, y ser social,
promoviendo el ejercicio de los derechos de todo ciudadano y asumiendo que la
diversidad es una oportunidad en cada uno de los procesos comunales, sociales y
culturales, por lo que desde el PNCM se generan las condiciones para brindar un
servicio digno y de calidad a las poblaciones en mayor situación de vulnerabilidad,
con discapacidad y de alto riesgo social.
4.14 Enfoque Intercultural: El PNCM considera el proceso permanente de relación,

diálogo y aprendizaje de valores, tradiciones, conocimientos y comunicación entre los
pueblos indígenas y originarios andinos y amazónicos y población afroperuana,
orientado a generar, construir y propiciar el respeto mutuo y desarrollo pleno de
capacidades de los individuos por encima de las diferencias individuales, sociales,
económicas, identificación raciales y culturales, permitiendo la adecuación de la
modalidad de entrega de los servicios.
.
4.15 Formación de Capacidades Orientadas al Desarrollo Infantil Temprano DIT: El
proceso formativo dirigido a fortalecer los conocimientos, habilidades y prácticas que
les permita conocer y comprender el Desarrollo Infantil Temprano como un proceso
progresivo, multidimensional, integral y oportuno que se traduce en la construcción de
capacidades cada vez más complejas, que permiten a la niña y niño ser competentes
a partir de sus potencialidades para lograr una mayor autonomía en interacción con
su entorno en pleno ejercicio de sus derechos.
4.16 Malla Curricular: Es una herramienta pedagógica que contiene la organización de

las sesiones que forman parte de las etapas de formación (inicial y continua), que
responde a los desempeños esperados y, permitiendo una visión de conjunto sobre
el proceso formativo que incluye: competencias, logros de aprendizaje, sesiones,

temáticas y horas de capacitación.
4.17 Paquete Formativo: Comprende la secuencia formativa que abarca la formación

inicial como la formación continua dirigida a Equipos Técnicos, Actores Comunales,
Juntas directivas de los comités de gestión, Consejos de Vigilancia. A dicho paquete
formativo se incorporan los Equipos Técnicos, Actores Comunales, Juntas directivas
de los comités de gestión, Consejos de Vigilancia al ingresar al programa e iniciar sus
funciones o voluntariado según corresponda. El paquete formativo debe ser
desarrollado integralmente abarcando la malla curricular correspondiente.
4.18 Programa Formativo: Es un documento que contiene los lineamientos, metodología,

estrategias y contenidos de la formación inicial y formación continua de acuerdo con
el tipo de público objetivo al que se dirige el proceso formativo. Comprende el conjunto
de estrategias utilizadas en el proceso de enseñanza aprendizaje, las cuales permiten
que los participantes desarrollen su capacidades y competencias mediante el proceso
formativo que se despliega en los cursos de formación inicial y formación continua.
Describiendo asimismo cómo se van a desarrollar y evaluar las actividades formativas.
4.19 Tutoría de Cursos Virtuales para Equipos Técnicos: Es un proceso de apoyo y

seguimiento al participante de los cursos que se desarrollan en el aula virtual del
PNCM, con la finalidad de motivar y potenciar su participación durante el desarrollo
de los cursos virtuales. Para ello las/los participantes de los cursos se distribuyen en
grupos y a cada grupo se asigna un tutor o tutora quien es un/a Especialista del Equipo
de Formación y Desarrollo de Capacidades.
Durante el desarrollo del curso, el/la tutor/a es responsable de realizar el monitoreo

permanente de las actividades y resolver consultas a través de la mensajería interna
del aula, correo institucional, foro de consultas en el aula y aplicativos de mensajería
o redes sociales de comunicación y otros mecanismos que pudieran aplicarse para
desarrollar adecuadamente la tarea de tutoría.
4.20 Reportes de Tutoría de Cursos Virtuales

Los reportes de tutoría son informes sobre la participación de los estudiantes y el
seguimiento que realiza el/la tutor/a al desarrollo del curso virtual asignado. Son de
dos tipos: Reportes diarios y Reporte final.
Los reportes diarios se emiten desde el día siguiente hábil de iniciado el curso, y son
remitidos al Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades todos los días hábiles
del desarrollo del curso, salvo excepciones autorizadas previamente por la UTAI.
5 RESPONSABILIDADES
La Unidad Técnica de Atención Integral, es responsable de velar por el cumplimiento de la
aplicación de la presente directiva, sin desmedro de las responsabilidades individuales
establecidas en el contenido de esta.
5.1 Unidad Técnica de Atención Integral
o Diseñar el proceso de formación y desarrollo de capacidades para equipos

técnicos y actores comunales, Juntas directivas de los comités de gestión y
consejos de vigilancia. Capacita al equipo técnico en la prestación de los
servicios y en la ejecución del procedimiento de acompañamiento técnico para
para su cumplimiento.
o Brindar asistencia técnica a las UT/OCT para el adecuado desarrollo del proceso
formativo incluido el acompañamiento técnico dirigido a los actores comunales.
5.2 Unidad Tecnología de la Información
o Brindar la información actualizada y oportuna de actores comunales y miembros

de juntas directivas de los comités de gestión y consejos de vigilancia del SCD y
SAF mediante el sistema integrado o sistema implementado para tal fin.
o Asegurar el proceso de registro de equipos técnicos y actores comunales
capacitados en el sistema integrado o sistema implementado para tal fin. Se
encarga de abrir y cerrar el sistema de acuerdo con el cronograma de registro.
o Asegurar el proceso de registro de acompañamiento técnico en el sistema
implementado para tal fin.
o Brindar un manual de orientación dirigido al Equipo Técnico para el registro de la
capacitación y de las fichas de acompañamiento en el sistema implementado
para tal fin.
o Realizar la matrícula/des matrícula de los participantes de los cursos en el aula
virtual de acuerdo con la información remitida por el Equipo de Formación y
Desarrollo de Capacidades de la UTAI.
5.3 Unidad Operativa de Atención Integral
o Realizar el seguimiento y brindar asistencia técnica a la gestión operativa del

desarrollo del proceso de formación y desarrollo de capacidades
5.4 Unidad de Gestión del Talento Humano
o Brindar cada mes, de acuerdo con el requerimiento del Equipo de Formación y

Desarrollo de Capacidades de la UTAI el reporte actualizado de los Equipos
Técnicos CAS activos de las Unidades Territoriales y Oficinas de Coordinación
Territorial diferenciados por servicio SAF o SCD y cargo que desarrolla el equipo
técnico: coordinador de servicios, especialista integral y de nutrición y
acompañante técnico
5.5 Unidad de Administración
o Brindar el primer día hábil de cada mes al Equipo de Formación y Desarrollo de

Capacidades el reporte nominal actualizado de los Equipos Técnicos locadores
vigentes de las Unidades Territoriales y Oficinas de Coordinación Territorial
diferenciados por servicio y cargo.
5.6 Jefa/e o Coordinador/a de la Unidad Territorial y Coordinador de OCT
o Brindar las condiciones y velar por el cumplimiento de las etapas del proceso de
formación y desarrollo de capacidades: de inducción, formación inicial y
formación continua y del acompañamiento técnico dentro de su jurisdicción.
o Derivar, al Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades de la UTAI, los
listados de inducción de los equipos técnicos y actores comunales, y los informes
consolidados de capacitación realizados a los/las actores/as comunales,
miembros de las juntas directivas de los comités de gestión y consejos de
vigilancia, vía SGD o sistema implementado para tal fin.
5.7 Coordinador/a de Servicios
o Coordinar, articular con los equipos técnicos y brindar las condiciones para el
cumplimiento de lo establecido en el presente documento.
o Organizar el proceso de inducción a los equipos técnicos y actores comunales y
elaborar los informes correspondientes.
o Organizar y realizar el seguimiento al proceso de capacitación a los actores

comunales, miembros de junta directiva, y consejo de vigilancia.
o Organizar y realizar el seguimiento a las actividades de acompañamiento técnico.
o Promover la consolidación de la información, el análisis y la toma de decisiones
en su equipo técnico respecto a los resultados del acompañamiento técnico, que
favorezca el fortalecimiento de capacidades.
5.8 Especialista Integral
o Informar y orientar a las/los acompañantes técnicos para el cumplimiento de lo

establecido en el presente documento.
o Brindar asistencia técnica a las/los acompañantes técnicos y realizar seguimiento
al cumplimiento de las actividades de capacitación y de acompañamiento técnico,
según lo establecido en este documento en concordancia con el programa
formativo y el cronograma de formación y desarrollo de capacidades
establecidos.
o Consolidar, analizar y registrar la información de los resultados de la capacitación
y del acompañamiento técnico según lo precisado en el presente documento.
o Realizar reuniones de análisis de la información y retroalimentación a las/los
acompañantes técnicos a fin de mejorar el proceso de capacitación y
acompañamiento.
o Implementar el segundo momento de la formación continua con las/los
acompañantes técnicos en la UT/OCT de acuerdo con el cronograma anual de
capacitación con la finalidad de fortalecer el proceso formativo.
5.9 Acompañante Técnico
o Organizar, ejecutar, informar y registrar las acciones de capacitación y

acompañamiento a los actores comunales a su cargo, según corresponda, de
manera coordinada con el/la especialista integral y su coordinador/a del servicio
de acuerdo con lo establecido en el presente documento.
o Resguardar la ficha del acompañamiento técnico registrada
6 DISPOSICIONES GENERALES
6.1. La Formación y Desarrollo de Capacidades en el PNCM
6.1.1. Objetivo de la Formación en el PNCM
Contribuir a elevar la calidad del desempeño de los equipos técnicos de las

Unidades Territoriales y Oficinas de Coordinación Territorial, de los actores
comunales, así como de los miembros de las juntas directivas de los comités
de gestión, consejos de vigilancia, propiciando el desarrollo y fortalecimiento de
sus competencias, acordes a sus funciones y a su participación en la gestión
de los servicios del programa, de tal manera que se brinde un servicio de
calidad a las niñas, niños, madres gestantes y familias usuarias de los servicios
del Programa.
6.1.2. Público Objetivo del Proceso de Formación y Desarrollo de Capacidades
a. Equipo Técnico
Se entiende por Equipo Técnico a las/los profesionales que realizan funciones

de coordinadores de servicio de cuidado diurno y de servicio de
acompañamiento a familias, especialistas integrales, especialistas en
nutrición y acompañantes técnicos de las UT/OCT.
b. Actores Comunales
Las/los actoras/es comunales que participan del proceso formativo son en el

caso del servicio de cuidado diurno la “madre cuidadora”, “madre guía”, “guía
de familia”, “socia/o de cocina”, “repartidor/a de alimentos”, “apoyo de limpieza
y vigilancia” y “apoyo administrativo”. En el caso del servicio de
acompañamiento familiar, se encuentra conformado por el/la “facilitador/a” y
“apoyo administrativo”. Asimismo, podrán incorporarse otros actores
comunales que, por un mejor desempeño de la prestación, se incorporen al
PNCM.
c. Juntas directivas de los comités de gestión y Consejos de Vigilancia
Los miembros de las juntas directivas de los comités de gestión como los
miembros de los consejos de vigilancia intervienen del proceso de
fortalecimiento de capacidades.
6.1.3. Estrategia de Aprendizaje para el Proceso de Formación y Desarrollo de

Capacidades de Equipos Técnicos y Actores comunales del PNCM
La estrategia que propone el PNCM en el proceso de formación y desarrollo

de capacidades, a fin de llegar a los equipos técnicos y actores comunales de
todas las Unidades Territoriales (UT) y Oficinas de Coordinación Territorial
(OCT); implica que las/los especialistas de la Unidad Técnica de Atención
Integral (UTAI), son las/los responsables de diseñar e implementar los cursos
de capacitación con el objetivo de fortalecer y desarrollar las capacidades de
manera permanente a las/los coordinadores de servicios, especialistas
integrales y especialistas en nutrición de las UT y OCT, brindando contenidos
específicos a sus funciones y orientados a asegurar su buen desempeño.
La formación y desarrollo de capacidades se realiza a través del método de

cascada, que consiste en capacitar inicialmente a los equipos técnicos para que
estos se conviertan en capacitadores de otros, tal como se muestra en el
siguiente gráfico:
Coordinadores,
Especialista Acompañante
UTAI-EFDC Integral Especialista en
Técnico SAF y SCD
capacita a: Nutricion
capacita a: capacita a
Coordinador SAF y Acompañante Actores

Socia de cocina
SCD Técnico Comunales
Miembros de
Especialista junta directiva del Repartidor de
Integral SAF y SCD comité de gestión Alimentos
y consejo de
vigilancia
Especialista en
Nutricion
Acompañante
Técnico SAF y SCD
En la Unidad Territorial, las/los coordinadores de servicios, especialistas

integrales asumen la responsabilidad de organizar, desarrollar y hacer
seguimiento a la implementación de los procesos de formación y desarrollo de
capacidades de las/los acompañantes técnicos.
Las/los acompañantes técnicos a su vez desarrollan la capacitación a los

actores comunales, miembros de las juntas directivas de los comités de gestión
y consejos de vigilancia.
Las/los especialistas en nutrición son las/los responsables de desarrollar y

hacer seguimiento a la implementación de los procesos de formación de las/los
socias/os de cocina y repartidores de alimentos.
La sede central a través del Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades

absuelve dudas y consultas con relación al proceso formativo de manera
integral.
6.1.4. Etapas de la Formación y Desarrollo de Capacidades en el PNCM
Etapa 1: Inducción1:
1
Este proceso se diferencia del proceso de inducción que brinda la Unidad de Gestión del Talento Humano UGTH mensualmente de acuerdo con su plan anual de
inducción dirigido al personal CAS cuyo objetivo es la identificación, adaptación, integridad y compromiso del personal CAS con la entidad. En el caso del proceso
de fortalecimiento de capacidades, la inducción únicamente busca que actores comunales, juntas directivas de los comités de gestión, consejos de vigilancia y
equipos técnicos tomen información sobre la especificidad del voluntariado que desplegaran en el programa o los detalles específicos concernientes a su labor en
la prestación de los servicios, según corresponda a partir de su incorporación al PNCM.
La inducción está orientada a brindar información básica a las/los profesionales del

equipo técnico, los actores comunales, miembros de la junta directiva del comité de
gestión o consejo de vigilancia, acerca de la prestación u operatividad de los servicios
del PNCM según corresponda, con la finalidad de dar a conocer los requerimientos
funcionales del servicio o del voluntariado que desplegarán desde el momento de su
ingreso al programa.
Los contenidos que se imparten en la inducción comprenden información básica de las

directivas, procedimientos y otros documentos normativos y de gestión operativa, según
las necesidades de la función o el voluntariado.
La Inducción se desarrolla bajo responsabilidad de la UT/OCT. El/la Jefe/a o

Coordinador/a de la UT o Coordinador/a de la OCT encargará a sus coordinadores de
servicios o quien haga sus veces, que organicen y desarrollen este proceso informativo
según se requiera, de acuerdo con el ingreso de nuevos/as servidores/as o
voluntarios/as a la UT/OCT.
Es indispensable que la inducción se implemente de manera obligatoria durante los

cinco (5) primeros días hábiles del inicio del servicio de los/las profesionales y durante
los primeros diez (10) días hábiles de ingreso de los/las voluntarios/as al programa
según corresponda.
Los/las coordinadores/as de servicios organizarán con los/las especialistas integrales,

especialistas en nutrición y acompañantes técnicos, o quien haga sus veces, la entrega
de la información, según el listado de temas y documentos y la orientación, para ampliar
la información y dar respuesta las inquietudes que se tengan los que reciben la
inducción.
La Inducción puede realizarse de manera individual o grupal, a distancia (telefónica o

video conferencia) o presencialmente, según se organice en la UT/OCT, previa
evaluación de las medidas preventivas y de riesgo para el adecuado desarrollo del
proceso inductivo.
Luego de la inducción, el/la Jefe/a o Coordinador/a de la Unidad Territorial (UT) o el/la

Coordinador/a de la Oficina de Coordinación Territorial (OCT) remitirá a la/el Ejecutiva/o
de Atención Integral – Coordinador/a de Formación y Desarrollo de Capacidades el
listado mensual de profesionales y de actores comunales que recibieron inducción
hasta el último día hábil del mes en que se cursó la inducción en el Anexo N° 1 Listado
de Profesionales con Inducción y Anexo N°2. Listado de Actores Comunales con
inducción
La inducción no reemplaza la formación inicial, es el paso previo, a fin de iniciar

acciones de equipos técnicos y actores comunales con información básica.
Proceso de Inducción:
Publico Equipo Técnico Actor Comunal

Cuando 5 primeros días hábiles de ingreso 10 primeros días hábiles de
al PNCM ingreso al PNCM
Modalidad Individual o grupal Individual o grupal
Distancia o presencial Distancia o presencial
Quien implementa Coordinador de Servicios Especialista Integral
Publico Equipo Técnico Actor Comunal

Especialista Integral Especialista en Nutrición
Especialista en Nutrición Acompañante Técnico
Acompañante Técnico
Quien organiza Coordinador de servicios Coordinador de servicios
Quien elabora informe Coordinador de servicios o quien Coordinador de servicios o quien
se designe en la UT/OCT se designe en la UT/OCT
Quien deriva a UTAI JUT CUT/ coordinador OCT JUT / CUT /coordinador OCT
Etapa 2: Formación Inicial:
Orientada a desarrollar las capacidades y fortalecer el desempeño del equipo técnico

profesional, de los actores comunales, y miembros de las juntas directivas de los
comités de gestión, consejos de vigilancia, bajo los siguientes criterios:
a. Al ingreso al PNCM.
b. Al inicio de año para actualizar a los equipos técnicos, actores comunales y
miembros de la junta directiva del comité de gestión, consejo de vigilancia en
relación con las directivas y procedimientos armonizados en la malla curricular
vigente.
c. Cuando se da un cambio de rol del equipo técnico o del actor comunal o miembro
de la junta directiva del comité de gestión, consejo de vigilancia y la malla curricular
es distinta a la ya recibida en capacitación previa.
d. Cuando se ha prestado servicio o voluntariado en años anteriores distintos al año
actual del registro y reingresa al PNCM.
Los equipos técnicos conformados por profesionales con función de Coordinador de

servicios, especialista integral, especialista en nutrición y/o acompañante técnico,
participan en el proceso de formación y desarrollo de capacidades debiendo concluir
de manera oportuna dentro del plazo programado, el curso al cual fue matriculado
según le corresponda. El proceso implica primero aprobar formación inicial para
continuar con la formación continua que también debe ser aprobada
La formación inicial de los equipos técnicos debe implementarse de preferencia en la

primera quincena del mes. La formación inicial de actores comunales y miembros de
juntas directivas de los comités de gestión, consejos de vigilancia debe implementarse
de preferencia a partir de la segunda quincena del mes.
Etapa 3: Formación Continua:
Está orientada a fortalecer las capacidades de los equipos técnicos y actores

comunales, miembros de juntas directivas de comités de gestión, consejos de
vigilancia, después de haber concluido su formación inicial.
Los contenidos de la Formación Continua se encuentran definidos en la Malla Curricular

correspondiente y se implementa mediante fases sucesivas durante el año, cada fase
se implementa en un mes especifico en concordancia con el cronograma anual de
formación y desarrollo de capacidades, la frecuencia de esta formación depende de la
audiencia a la que va dirigida, y está precisada en el cronograma anual de formación y
desarrollo de capacidades.
Para el equipo técnico la formación continua comprende dos momentos:

a) Formación continua - Primer momento: corresponde a la participación de los

equipos técnicos en el aula virtual y video conferencias que se programen desde
sede central.
b) Formación continua – Segundo momento: corresponde al desarrollo de una

sesión desde el especialista integral con las/los acompañantes técnicos en la
unidad territorial u oficina de coordinación territorial. Con esta sesión se concluye
la actividad de formación continua correspondiente al mes programado según
cronograma vigente.
Esta acción de formación continua segundo momento es dirigida a las/los

acompañantes técnicos que se encuentran a cargo de la UT/OCT, la cual es
implementada por el/la especialista integral y dirigida a sus acompañantes
técnicos en una sesión presencial.
Los contenidos a impartir en la sesión de formación continua segundo momento

se vincula con las temáticas prestacionales de la malla de formación y de acuerdo
con un diseño instruccional que conforma una guía de sesión.
LA UTAI es responsable de programar las actividades con antelación e informar y

orientar metodológicamente a las/los especialistas integrales, así como brindar la guía
metodológica de la sesión.
La UT/OCT organiza logísticamente la implementación de la formación continua

momento 2 en su sede o localización que determine con la finalidad de lograr el
adecuado y eficiente desarrollo de este segundo momento de formación continua
dirigida a los acompañantes técnicos y especialistas integrales activos. Esta actividad
se registra en el Formato Lista de asistencia a formación continua momento 2 (Anexo
N°3)
Para actores comunales la formación continua comprende:
Las/los actores comunales participan del proceso de formación y desarrollo de

capacidades secuencialmente, primero, inducción, luego formación inicial y luego,
formación continua, desarrollando los contenidos de la malla curricular correspondiente
a facilitadores/as, madre guía, madre cuidadora, guías de familia, socia/o de cocina,
apoyos de limpieza y vigilancia, repartidores de alimentos, miembros de juntas
directivas de los comités de gestión, consejo de vigilancia y apoyo administrativo del
comité de gestión y otros roles que por necesidad de un mejor desempeño puedan
integrarse al programa.
6.1.5. Frecuencia de Formación y Desarrollo de Capacidades
La frecuencia de la implementación de formación inicial es mensual tanto para equipos

técnicos, actores comunales y miembros de juntas directivas de los comités de gestión
y consejos de vigilancia. La frecuencia de formación continua se implementa
periódicamente a lo largo del año según cronograma vigente. Se precisa cuatro veces
al año para equipos técnicos, cinco veces al año para actores comunales SAF y SCD,
una vez al año para repartidores de alimentos y apoyos de limpieza y vigilancia. Los
miembros de juntas directivas de los comités de gestión y consejos de vigilancia reciben
formación continua dos veces al año. En la tabla a continuación se detalla el proceso

de duración de cada formación:
Frecuencia de Capacitación:
Sub Tarea (*) Servicio Presencial
Duración+ Modalidad
Curso de Formación Inicial a Equipos Técnicos SAF y SCD 12 Virtual

Curso de Formación Inicial a Especialistas en Nutrición SCD 12 Virtual
Curso de Formación Continua a Equipos Técnicos SAF y SCD 12 Virtual
Curso de Formación Continua a Especialistas en Nutrición SCD 12 Virtual
Talleres Nacionales – Coordinadores (*) SAF y SCD 3 Presencial o
Virtual
Talleres Nacionales - Especialistas Integrales (*) SCD 3 Presencial o
Virtual
Talleres Nacionales - Especialistas en Nutrición (*) SCD 3 Presencial o
virtual
Curso de Formación inicial a facilitadoras/es SAF 2 Presencial
Curso de Formación continua a facilitadoras/es SAF 1 Presencial
Curso de Formación inicial miembros de JD y AA SAF 1 Presencial
Sub Tarea (*) Servicio Presencial

Duración+ Modalidad
Curso de Formación Continua miembros de JD y AA SAF 1 Presencial

Curso de Formación inicial miembros de CV SAF 1 Presencial
Curso de Formación Continua miembros de CV SAF 1 Presencial
Curso de Formación inicial Madre Cuidadora y Madre Guía SCD 3 Presencial
Curso de Formación continua a Madre Cuidadora y Madre Guía SCD 1 Presencial

Curso de Formación inicial a Guía de Familia SCD 2 Presencial
Curso de Formación continua a Guía de Familia SCD 1 Presencial
Curso de Formación inicial a Socias de Cocina SCD 2 Presencial
Curso de Formación continua a Socias de Cocina SCD 1 Presencial
Curso de Formación inicial a Apoyo de Limpieza y Vigilancia SCD 1 Presencial
Curso de Formación continua a Apoyo de Limpieza y Vigilancia SCD 1 Presencial

Curso de Formación inicial a Repartidor SCD 1 Presencial
Curso de Formación continua a Repartidor SCD 1 Presencial
Curso de Formación inicial miembros de JD y AA SCD 1 Presencial
Curso de Formación Continua miembros de JD, y AA SCD 1 Presencial
Curso de Formación inicial miembros de CV SCD 1 Presencial
Curso de Formación Continua miembros de CV SCD 1 Presencial
(*) La duración y frecuencia de los cursos puede variar de acuerdo con los contenidos curriculares a impartir y número de días necesarios para
implementar el curso de formación inicial o continua. La duración y frecuencia corresponde con los días en el aula virtual, video conferencia y/o
días de duración del curso o taller.
7 DISPOSICIONES ESPECÍFICAS
7.1 Matrícula y/o Programación de la Capacitación
7.1.1 Convocatoria y Matrícula de Equipos Técnicos a Cursos de Capacitación
Para la convocatoria y matricula de las/los profesionales del equipo técnico:

coordinadoras/es de servicios, especialistas integrales, especialistas en nutrición y
acompañantes técnicos a cada curso, es requisito indispensable que la Unidad de
Gestión de Talento Humano UGTH entregue a la Unidad Técnica de Atención Integral
UTAI – Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades (EFDC) el listado
actualizado del personal CAS que se encuentra activo en el PNCM, con el registro de
todos los campos considerados en el Anexo N°4. Formato Listado de Matricula-Des
Matrícula.
Siendo que los cursos son mensuales, la entrega de la data nominal por UT/OCT y
departamento corresponderá al periodo de cierre en la última semana del mes previo a
la implementación de la capacitación.
La información será enviada por UGTH a la UTAI - Equipo de Formación y Desarrollo

de Capacidades con un plazo máximo correspondiente al último día útil de cada mes
para realizar la formación preferentemente el primer día útil del mes siguiente.
Las/los profesionales de los equipos técnicos (coordinadoras/es de servicios,

especialistas integrales, especialistas en nutrición y acompañantes técnicos) deberán
desarrollar el paquete formativo en el plazo previsto en la programación de cada curso,
de acuerdo con el cronograma anual y en la oportunidad que se convoque, a fin de
mejorar su desempeño y cumplir apropiadamente con la prestación del servicio. Siendo
de obligatorio cumplimiento de los equipos técnicos culminar y aprobar su formación
inicial y formación continua.
Se cuenta con un Formato de Listado de Matrícula / Des matrícula Anexo N° 4.
7.1.2 Programación de Capacitación de Actores Comunales y Miembros de

Juntas directivas de los comités de gestión, Consejos de Vigilancia
Para programar la formación inicial, es requisito indispensable que los nuevos actores
comunales y miembros de juntas directivas y consejos de vigilancia de los comités de
gestión del SAF y SCD sean registrados oportunamente en el Sistema Integrado o
sistema establecido para tal fin, por cada UT/OCT. Por lo tanto, a solicitud del Equipo
de Formación y Desarrollo de Capacidades de la UTAI, la Unidad de Tecnología de la
información - UTI alcanzará la data en el plazo indicado, considerando los criterios
detallados del literal a., c. y d. de la Etapa de Formación Inicial, a fin de que dicha data
sea revisada y trabajada para la elaboración del requerimiento correspondiente, que
permita el desarrollo de la formación inicial. De presentarse una dificultad en el Sistema
Integrado, la UTAI podrá solicitar mediante otro mecanismo análogo la información de
los actores comunales y miembros de juntas directivas y consejos de vigilancia de los
comités de gestión que requieran desarrollar formación inicial.
Cabe precisar que, los actores comunales que ingresan después del corte solicitado
participarán de la siguiente capacitación para los efectos.
Los actores comunales (SCD y SAF) serán programados en concordancia con la

programación establecida en el cronograma de capacitación anual.
La UT/OCT informará, motivará y reforzará a los actores comunales como a los

miembros de juntas directivas de los comités de gestión y consejos de vigilancia de la
importancia de la asistencia, y cumplimiento con el proceso formativo planificado para

implementar adecuadamente el voluntariado.
En tanto en la UTAI – Equipo de formación y desarrollo de capacidades esté

implementado el Sistema Integrado que permita el registro nominal para la
programación de la formación continua a los actores comunales y miembros de juntas
directivas y consejos de vigilancia de los comités de gestión, para la programación de
actores comunales del Servicio de Cuidado Diurno (SCD) se solicitará al Equipo de
Gestión Comunitaria, remitir la data correspondiente a las metas validadas y
proyectadas de acuerdo a los requerimientos registrados por las UT/OCT en el Sistema
Integrado, según las precisiones dadas por el EFDC en base a las características de
la actividad formativa.
Asimismo, para la programación de la formación continua a las facilitadoras del Servicio

de Acompañamiento a Familias (SAF) se deberá utilizar el más reciente reporte oficial
de los servicios de acompañamiento a familias, remitido por la Unidad Operativa de
Atención Integral – UOAI.
En el caso de la programación de la formación continua a los miembros de juntas

directivas y consejos de vigilancia de los Comités de Gestión del SAF y SCD, la data
se obtiene en base al número de Comités de Gestión en funcionamiento considerados
en la base de datos actualizada, remitida por el Equipo de Gestión Comunitaria.
Opcionalmente, cuando se amerite por los plazos de ejecución de la actividad formativa,
para el caso de la programación de la formación continua de las madres cuidadoras se
podrá utilizar el más reciente reporte oficial de los Servicios de Cuidado Diurno, remitido
por la Unidad Operativa de Atención Integral – UOAI. Y, en el caso de la programación
de la formación continua de las madres guías, guías de familias, socias de cocina,
repartidores de alimentos y apoyos de limpieza y vigilancia activas, a través del
especialista en seguimiento de la UTAI, se solicitará a la Unidad de Tecnología de la
Información remitir la data por comité de gestión, en el plazo indicado por el Equipo de
Formación y Desarrollo de Capacidades, en el marco del cronograma de actividades
vigente.
7.2 Modalidades de la Capacitación
7.2.1 Modalidad de Capacitación Presencial: Alude a las capacitaciones donde

tanto el/la capacitador/a como el/la capacitado/a, se concentran en un espacio
físico especialmente acondicionado para desarrollar las sesiones formativas.
La participación es permanente, generándose interacciones y retroalimentación
mediante debates, exposiciones, comentarios verbales que enriquecen el
proceso formativo y de desarrollo de capacidades.
Esta modalidad es flexible desde el punto de vista de la adaptación al contexto

cultural con contenidos, ejercicios prácticos y tratamientos de experiencias
sobre la base de situaciones locales.
El PNCM desarrolla las capacitaciones con actores comunales y/o miembros

de juntas directivas de los comités de gestión y, consejos de vigilancia de
manera presencial.
La formación continua de equipos técnicos en su segundo momento que es

efectuada por el especialista integral con sus acompañantes técnicos se
desarrolla bajo esta modalidad.
7.2.2 Modalidad de Capacitación No Presencial: Se emplea metodología virtual

y/o a distancia mediante recursos de las tecnologías de la información, en
especial internet y telefonía, empleando un equipo de tele conexión como
computadora, laptop, tableta, teléfono Smartphone e incluso teléfono celular
básico, que permiten una capacitación individual Asimismo, se propicia el
aprovechamiento de las plataformas virtuales y redes sociales para incluir
capacitaciones virtuales grupales, en las cuales cada participante se integra a
la programación establecida donde el conjunto de participantes desarrolla en
forma simultánea los contenidos. El PNCM desarrolla capacitaciones a los
equipos técnicos en el aula virtual del programa.
7.3 Implementación de las Acciones de Formación y Desarrollo de Capacidades
Las acciones de formación se diferencian según el/la protagonista de la capacitación, se

organizan de manera diferenciada para los Equipos Técnicos y para los/las actores
comunales.
7.3.1 Formación y Desarrollo de Capacidades para Equipos Técnicos
a. Metodología de la Formación y Desarrollo de Capacidades

La metodología para el desarrollo de la capacitación de equipos técnicos se
despliega en el aula virtual del PNCM alojada en la plataforma Moodle y requiere
de la organización y participación efectiva del participante para el desarrollo del
curso.
Incorpora diseños instruccionales de las sesiones virtuales que orientan la

secuencia de estudio, recursos multimedia interactivos como: videos, gráficos,
lecturas, infografías, audios, hipertextos, u otros que facilitan el autoaprendizaje.
Para culminar el proceso formativo virtual el participante desarrolla evaluaciones

en línea a través del aula virtual que dan cuenta de los aprendizajes que obtuvo.
b. Secuencia Metodológica del Diseño Instruccional

Presentación, motivación y recojo de saberes previos: La comunicación se da a
través del aula virtual, a partir de la revisión del silabo del curso, en donde el
participante podrá encontrar el objetivo de la sesión, los contenidos a tratar, la
metodología de estudio, las condiciones de la evaluación, duración, etc.
Así mismo, forma parte de esta etapa el uso de diversas técnicas para fomentar la
motivación y el recojo de los saberes previos, preguntas, videos, casos, etc.
Reflexión, análisis y construcción de los aprendizajes: Se desarrolla a través de

preguntas, imágenes, videos, etc., que son presentados en el aula virtual y buscan
generar la auto reflexión. Es acompañado de una sesión de retroalimentación
desarrollada a través de una o más Videoconferencias.
Aplicación de lo aprendido: Se considera la transferencia de los aprendizajes a

través de ejercicios, casos, preguntas u otro mecanismo, de modo que se proyecte
la aplicación de los aprendizajes en su desempeño cotidiano una vez finalizada la
capacitación.
Evaluación de aprendizajes: Se desarrolla a través de las evaluaciones que se

programan durante el desarrollo del curso, con el fin de verificar lo aprendido. Se
retroalimenta a través de mensajes claves del tema.
La implementación de la encuesta de satisfacción respecto al proceso de

capacitación virtual se aplica en la plataforma Moodle donde se aloja el aula virtual
y está a cargo de la Unidad Técnica de Atención Integral UTAI– Equipo de

Formación y Desarrollo de Capacidades EFDC.
c. Herramientas Metodológicas
Se hará uso del aula virtual y plataformas de telecomunicación que faciliten la

comunicación sincrónica, a través de videoconferencias u y otras herramientas y
asincrónica de comunicación con correspondencia en tiempo real, y asincrónicas
cuando no exista en tiempo real entre pares y grupos, propiciando una
comunicación permanente.
La asincronía permitirá que cada participante ingrese al aula virtual de acuerdo con
su disponibilidad de tiempo, sin horarios estrictos o únicos. Se trata de una
formación individualizada, en la cual cada profesional del equipo técnico avanza a
su propio ritmo siempre dentro del periodo programado para el desarrollo del curso.
Se hace uso de materiales y recursos preparados para la plataforma virtual como

presentaciones, videos, audios, lecturas, foros, mensajería entre otras
herramientas telemáticas similares y oportunas que pueda disponer el aula virtual.
d. Elaboración de Contenidos Formativos
Las/los especialistas del Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades serán

las/los responsables de elaborar y presentar los contenidos formativos e
informativos en el aula virtual, de acuerdo con la estructura de la malla curricular
para equipos técnicos y la normativa vigente.
El Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades coordinará con quienes

corresponda, con relación a los contenidos, opinión, aportes y/o apoyo al desarrollo
de las sesiones para operar eficientemente el proceso de capacitación.
e. Tutoría del Curso
Los/las especialistas del equipo de formación y desarrollo de capacidades de la

UTAI o quien haga sus veces cumplirán el rol de tutores de los grupos organizados
en cada curso de capacitación del aula virtual del PNCM, efectuando la labor de
tutoría de manera constante durante el desarrollo del proceso formativo mediante
el aula virtual. Esta labor también la desarrollaran cuando se realicen los cursos
talleres presenciales en la sede central.
La tutoría será permanente durante el desarrollo de cada curso, cada tutor/a

enviará un reporte diario a el/la coordinador/a de la formación y desarrollo de
capacidades, elaborado en función al monitoreo diario de cada grupo asignado. El
reporte diario se enviará desde el segundo día útil de iniciado el curso. Los reportes
diarios de seguimiento tendrán como hora de corte homogéneo, horario que puede
ser modificado por necesidades del servicio y desde la jefatura de la Unidad
Técnica de Atención Integral UTAI. Al concluir cada curso y por tanto el proceso
de tutoría, se emitirá un reporte final. (Anexo N°5: Formato de Reporte diario de
tutoría y Anexo N°6 Formato de Reporte Final de tutoría).
f. Evaluación de Aprendizajes Logrados por los Equipos Técnicos

La evaluación de los aprendizajes se realiza a través del aula virtual, cada curso
cuenta con una evaluación de entrada, una evaluación de salida y evaluaciones
de los módulos o sesiones temáticas, los resultados de las evaluaciones obtenidas
en cada módulo son promediados para obtener la nota final del curso.
Dependiendo de la posibilidad temporal, y la necesidad de medir o conocer el nivel
de aprendizaje, se implementará evaluaciones mediante el análisis de casos
prácticos con plazo específico y evaluaciones abiertas o elaboración de trabajos

personales o grupales, todas mediante el aula virtual o plataformas digitales
específicas. Al ser las video conferencias parte de los cursos, la asistencia y
participación de las/los inscritos a éstas, obtendrán un puntaje y peso ponderado,
que será promediado con los demás puntajes obtenidos por el/la participante Ver
Anexo N°7 Formato tipo de Evaluación de Aprendizajes
Para conocer la calidad del proceso formativo no presencial, se cuenta con una
encuesta de satisfacción que responden todos los participantes de cada curso. Ver
Anexo N°8 Formato de Encuesta de Satisfacción
g. Constancias de aprobación a los cursos de Formación

La UTAI emitirá una constancia a las/los participantes que hayan aprobado el curso
en el que fueron matriculadas/os. Se aprueba cuando la/el participante obtiene un
promedio final por curso mayor o igual a 14. Se emitirá una constancia por
formación inicial y otra por curso de formación continua.
h. Registro de Capacitación
El registro de las capacitaciones desarrolladas mediante el aula virtual estará a
cargo del Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades de la UTAI, las cuales
serán registradas en el sistema establecido para tal fin.
El registro de capacitación corresponde a la información sobre las capacitaciones

ejecutadas en el mes previo al registro y en concordancia con el cronograma que
la unidad responsable de la conducción del sistema defina para tal fin.
Comprende:
Datos generales del curso:

• Nombre de la Capacitación
• Fecha de la implementación de la capacitación
• UT u OCT
• Servicio de PNCM
• Audiencia de la Capacitación
• Modalidad de capacitación
• Fase de Capacitación
• Sesión de capacitación de acuerdo a malla curricular
• Resultados de evaluaciones de entrada, salida y final del curso
• Balance de capacitación: Logros, Limitaciones.
i. Seguimiento al Registro de Capacitación

El seguimiento al registro de capacitación estará a cargo de la UTAI a través del
área de programación de la UTAI. Área que reportará los avances y resultados
finales a la jefatura de UTAI, Jefatura de UT, Coordinación de OCT.
j. Reporte Descriptivo del Registro de Capacitación

El reporte descriptivo del Registro de Capacitación deriva del sistema establecido
para tal fin y comprende:
a) Datos generales del curso:
• Nombre de la capacitación
• UT u OCT
• Modalidad de capacitación
• Etapa Capacitación
• Sesión de capacitación
• Datos de la Resolución Administrativa por Encargo o Transferencia
• Resultados evaluaciones: de entrada, salida y final del curso
• Balance de capacitación: Logros, Limitaciones
b) Listado de Capacitados / Resultados

• Listado nominal de capacitados: nombre y apellidos, DNI, género, tipo de
equipo técnico derivado del sistema integrado o sistema establecido para tal
fin
• Listado de resultados de evaluaciones: de entrada, salida y promedio final.
• Listado de balance de capacitación: Logros, Limitaciones
El reporte es emitido digitalmente por el sistema de registro en el módulo tanto

para la Sede Central como para cada Unidad Territorial u OCT.
El reporte digital es emitido mensualmente una vez concluido el periodo de registro

en el sistema debe ser derivado por la UTAI a las jefaturas de UT y coordinadores
de OCT según corresponda.
k. Seguimiento a la Implementación de Capacitación en Aula Virtual

El seguimiento a las acciones formativas para equipos técnicos estará a cargo de
las/los especialistas del Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades y
consiste en el monitoreo de la participación y cumplimiento de las actividades
formativas y evaluativas de las/los profesionales de los equipos técnicos
matriculados en el aula virtual y la tutoría desarrollada para fines de participación
y cumplimiento de actividades de los cursos virtuales. Para los efectos se
coordinará desde el Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades las
siguientes actividades
• Mantiene estrecha coordinación y retroalimentación de información con

UTI para efectos de creación de cursos, mantenimiento de aula virtual,
proceso de matrícula, proceso de des matricula, verificación de usuarios
de red, validación de correos electrónicos vigentes, entre otras
necesidades de apoyo para el adecuado seguimiento de la capacitación
en el aula virtual.
• Hace el seguimiento para asegurar el cumplimiento de la elaboración y
presentación oportuna de los materiales para cada curso virtual por parte
de las/los especialistas asignados como responsables de dicha tarea.
• Desarrolla seguimiento de la labor de los tutores en el aula virtual con fines
de cumplimiento oportuno de la tutoría de los cursos y elabora el reporte
correspondiente por curso.
• Efectúa el seguimiento a los participantes del curso mediante el apoyo de
la tutoría efectuada por las/los especialistas de la coordinación, a quienes
se les asigna grupos para tutoría en cada curso virtual.
• Mantiene y actualiza el repositorio de los materiales de capacitación en
proceso y finales.
• Mantiene y actualiza el repositorio de enlaces a las grabaciones de las
video conferencias realizadas durante los procesos formativos
• Elabora el registro parcial y final de participación en los cursos del aula
virtual
El registro de participación en los cursos será derivado a la jefatura de las UT o

Coordinación de la OCT según corresponda, quienes efectuarán el seguimiento de
la participación y cumplimiento de las/los profesionales de los equipos técnicos en
las acciones formativas.
Para establecer la eficacia del proceso formativo se aplica la encuesta de eficacia

dirigida a las/los jefas/es de UT, coordinadores/as de OCT, coordinadores de
servicios y especialistas integrales.
l) “Acompañamiento Técnico a los equipos técnicos sobre el Proceso de

Formación y Desarrollo de Capacidades
El acompañamiento técnico a los equipos técnicos consiste en la estrategia de
visita a la UT/OCT por parte del equipo de formación y desarrollo de capacidades
con la finalidad de verificar la metodología, implementación, contenidos impartidos
informes y registro de capacitación. El equipo de FDC debe de clarificar dudas,
fortalecer el procedimiento metodológico, como los contenidos que se imparten
con la finalidad de asegurar el proceso formativo de equipos técnicos y actores
comunales. El acompañamiento técnico al proceso de formación también genera
aportes desde la UT/OCT que pueden ser orientadores para una mejora del
proceso de fortalecimiento de capacidades.
El acompañamiento técnico se desarrolla mediante un plan de acompañamiento

(Anexo N°9 Formato de Plan de Acompañamiento) para planificación de la
actividad y una guía orientadora correspondiente al procedimiento a desarrollar
sobre los aspectos a acompañar y orientar que debe aplicarse según corresponda.
Como producto de la actividad el/la servidor/a que efectúo la actividad presenta un

informe dos días posterior a la actividad. El formato de informe de
Acompañamiento Técnico al Proceso de Formación y Desarrollo de Capacidades
en la Unidad Territorial / Oficina de Coordinación Territorial puede visualizarse en
el Anexo N°10
m) Taller Nacional
El taller nacional es una actividad que permite establecer las pautas para la
organización e implementación del proceso formativo en la UT/OCT a lo largo del
año. Es una actividad formativa dirigida a las/los coordinadores de servicios,
especialistas integrales y especialistas en nutrición de las UT/OCT a nivel nacional.
Tiene una duración de 3 días útiles y está programada en el cronograma anual de
formación y desarrollo de capacidades. Se realiza una vez al año
Cuando se trata de talleres nacionales, se determinará la modalidad de desarrollo

virtual o presencial, evaluando la mayor cobertura, el objetivo del taller nacional,
las necesidades de servicio y las funciones de gestión de los coordinadores de
servicios, especialistas integrales y especialistas en nutrición de las UT/OCT.
El diseño, desarrollo y seguimiento a la implementación del taller estará a cargo

del Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades de la UTAI. Cada taller
contará con una guía metodológica, contenidos y materiales específicos para su
desarrollo.
7.3.2 Formación y Desarrollo de Capacidades para Actores comunales y

Miembros de Juntas directivas de los comités de gestión, Consejos de
Vigilancia
La programación y organización de la formación de los actores comunales es

realizada por el Equipo de Formación y Desarrollo de Capacidades quien
programa las actividades formativas y organiza los requerimientos necesarios
para dicho proceso. Para los efectos elabora la programación de capacitación
anual mensualizada.
Asimismo, solicita a la UTI y UOAI la información de los Actores comunales y

Miembros de Juntas directivas de los comités de gestión, Consejos de
Vigilancia del SAF y SCD activos, de las UT/OCT a quienes le corresponde
capacitarse en formación inicial o continua.
Las acciones formativas dirigidas a actores comunales, juntas directivas de los

comités de gestión y consejos de vigilancia están a cargo principalmente del
Acompañante Técnico de las UT/OCT del PNCM; adicionalmente,
Coordinadores y Especialistas Integrales, apoyan esta labor de capacitación de
acuerdo con la necesidad de la UT/OCT para el cumplimiento del objetivo y la
planificación de la formación. Cabe señalar que, para la capacitación de las
socias de cocina, son los/las Especialistas en Nutrición los/las responsables de
desarrollar esta labor.
a. Metodología de la Formación Presencial

La formación se desarrolla a través de sesiones de capacitación las cuales
se desarrollan en un espacio físico determinado, que se designe como
conveniente, considerando las medidas de bioseguridad, y de gestión del
riesgo de desastres, que será definido por el acompañante técnico en
coordinación con el/la especialista integral y el comité de gestión, según
corresponda.
La metodología considera un diseño instruccional que organiza las

actividades formativas a través de una secuencia de enfoque por
competencias que asegura la adquisición de los aprendizajes. El diseño
instruccional orienta la sesión de capacitación a través de la presentación
de la secuencia de las actividades, revisión de los materiales y el tiempo
de la capacitación.
La metodología considera una evaluación de aprendizajes mediante una

evaluación de entrada y una evaluación de salida; una encuesta de
satisfacción lo que en conjunto da cuenta de los aprendizajes y la calidad
de la acción formativa.
b. Secuencia Metodológica de las Sesiones de Formación dirigidas a los

Actores Comunales y miembros de, las Juntas directivas de los comités de
gestión y Consejos de Vigilancia
o Presentación, motivación y recojo de saberes previos: El/la

acompañante Técnico, especialista en nutrición u otro profesional
quien haga sus veces será el/la responsable o facilitador/a de la
capacitación presencial y es quien presenta la sesión, motiva y
recoge los saberes previos de los actores comunales, para lo cual
utiliza diversas técnicas como la lluvia de ideas, imágenes, videos,
ejercicios participativos, etc.
o Reflexión, análisis y construcción de los aprendizajes: El
Acompañante Técnico o quien haga sus veces, promueve la
reflexión y el análisis a través de preguntas claras y concretas,
imágenes, videos, u otra técnica de acuerdo con las características
del contexto y a las formas de aprendizaje de los participantes.
o Aplicación de lo aprendido: El Acompañante Técnico o quien haga
sus veces, busca la aplicación de lo aprendido durante la sesión,
para eso utiliza técnicas como la exposición, trabajo en grupo,
juegos de roles, entre otros, de modo que el actor comunal pueda
interiorizar a través de la práctica los contenidos tratados.
o Evaluación: El Acompañante Técnico o quien haga sus veces

durante todo el proceso de capacitación verificará el logro de
aprendizajes a través de preguntas exploratorias, casos prácticos,
solución de problemas tipo entre otros. Este proceso es
retroalimentado por el Acompañante Técnico a través de mensajes
claves o ideas fuerza.
c. Herramientas Metodológicas de las Sesiones de Capacitación Dirigidas a

los Actores Comunales y miembros de las, Juntas directivas de los comités
de gestión y Consejos de Vigilancia
El acompañante técnico o quien haga sus veces desarrollará las sesiones

de capacitación presentando la información al actor comunal a través de
técnicas participativas que promueven la interacción y el intercambio de
aprendizajes entre pares, tales como: relatos, ejercicios grupales,
presentaciones, diálogos, análisis de videos, historias, imágenes, juegos
de roles etc., así mismo, se consideran materiales educativos que apoyen
las sesiones de capacitación
El Acompañante Técnico o quien haga sus veces, será, asimismo, el

responsable de entregar al Actor comunal el material impreso (láminas,
cartillas, u otro material), y cuando sea factible se entregará el material en
versión digital, que se haya diseñado para dicha capacitación.
d. Evaluación de los Aprendizajes Logrados por los Actores comunales, y

miembros de las Juntas directivas de los comités de gestión y Consejos
de Vigilancia
El acompañante técnico o quien haga sus veces aplica una evaluación de

entrada y de salida (EES) para determinar los aprendizajes adquiridos por
el actor comunal, así mismo, aplica una encuesta de satisfacción (ES), con
el fin de conocer el nivel de satisfacción respecto a la capacitación. Estas
evaluaciones se desarrollarán en las sesiones presenciales de manera
grupal y/o con dinámicas participativas. (ver Anexo N°11 Formato
Consolidado del registro de respuestas de evaluación de entrada y salida
y Anexo N°12 Formato Registro de Respuestas de la Evaluación de
Entrada/Salida a los actores comunales
Permanentemente durante el desarrollo de la sesión de aprendizaje se

hará exploración de saberes con preguntas motivadoras por tema en
desarrollo, la respuesta a esa exploración dará información al facilitador/a
de la sesión sobre los aprendizajes en proceso.
El acompañante técnico o quien haga sus veces deberá anotar

nominalmente los resultados de la EES y ES a fin de que la persona
responsable del registro pueda consignar en el sistema implementado para
tal fin los resultados obtenidos de manera oportuna y acertada.
e. Constancias de la Capacitación
La constancia de capacitación la emite UTAI. La constancia se emite por

la asistencia a todo el curso para el cual el/la actor/a comunal está
programado. Se otorga una constancia por formación inicial y una
constancia por cada fase de formación continua. La asistencia a la
capacitación se registra nominalmente en el módulo de capacitación del
sistema integrado o sistema análogo implementado para tal fin.
f. Registro de capacitación
El registro de la capacitación desarrollada está a cargo de la Unidad
Territorial u Oficina de Coordinación Territorial y se realiza en el sistema
establecido para tal fin.
El registro de capacitación corresponde a la información sobre las

capacitaciones ejecutadas en el mes previo al registro en el sistema y en
concordancia con el cronograma que la unidad responsable de la
conducción del sistema defina para tal fin. Comprende lo siguiente:
Datos generales del curso:

• Nombre de la capacitación
• UT u OCT
• Etapa de Capacitación
• Sesión o Temática de capacitación
• Datos de la Resolución Administrativa por Encargo o
Transferencia
• Resultados de evaluaciones de entrada, salida del curso
• Resultados de la encuesta de satisfacción
• Resultado de balance de capacitación: Logros, Limitaciones.
El registro de capacitación es elaborado por el/la especialista integral o

quien haga sus veces. Para este fin, el/la especialista integral recibirá la
información de las/los acompañantes técnicos quienes desarrollaron la
capacitación con los actores comunales.
El reporte digital es emitido mensualmente por el sistema integrado una

vez concluido el periodo de registro en el sistema
g. Seguimiento al Registro de Capacitación

El seguimiento al registro de capacitación está a cargo de la Jefatura de la
UT o Coordinación de la OCT. Una vez concluido el registro, la/el
JUT/CUT o Coordinador OCT comunicará a UTAI y Equipo de Formación
y Desarrollo de Capacidades el cierre de registro en el módulo de
capacitación o mecanismo instalado para tal fin.
h. Reporte Descriptivo de la Capacitación Mensual en la UT/OCT

La UT/OCT elaborará un reporte descriptivo de la capacitación
desarrollada en el mes en la UT/OCT. Tiene como base el informe que
brinda la/el acompañante técnico a la/el especialista integral para que a su
vez sea este quien sistematice la información que integrará el reporte
descriptivo mensual de la capacitación, dicho reporte será remitido a la
UTAI con fines de seguimiento al proceso formativo.
El reporte descriptivo de las capacitaciones desarrolladas cada mes en la

UT/OCT tiene la siguiente estructura:
El reporte se enviará a la Unidad Técnica de Atención Integral vía Sistema

de Gestión Documental.
Dicho reporte debe ir acompañado del archivo Excel (versión digital)

denominado Listado de actores comunales capacitados, ver Anexo Nº13
Tanto el reporte como el formato solicitado deberá ser remitido desde las
Jefaturas de las UT y Coordinaciones OCT a la Jefatura de la Unidad
Técnica de Atención Integral – UTAI, en el marco del Cronograma Anual
para el Seguimiento del Registro de Actividades Formativas del año vigente.
i. Seguimiento a la implementación de la capacitación.

El seguimiento a la implementación de la capacitación estará a cargo de la
UT/OCT y consiste en el monitoreo de la participación y cumplimiento de las
actividades formativas y evaluativas por parte de las/los coordinadoras/es,
especialistas integrales, especialistas en nutrición y acompañantes técnicos
a las/los actores comunales.
7.3.3 Formación y Desarrollo de Capacidades Modalidad No Presencial para

Actores comunales, Miembros de Juntas directivas de los comités de
gestión, Consejos de Vigilancia en situaciones de emergencia o desastres
Ante situaciones que por emergencia o desastre el proceso de formación y

desarrollo de capacidades no pueda desplegarse presencialmente, se
desarrollará la formación inicial, formación continua y acompañamiento técnico
en modalidad no presencial bajo expresa autorización de la jefatura de la UTAI.
a. Metodología de Formación No Presencial
Se realiza a través de llamadas telefónicas, o video conferencias telefónicas

o comunicaciones mediante plataformas de la web, mensajes de texto y
entrega de material impreso, videos y audios que facilitan el
autoaprendizaje.
Para el desarrollo de la capacitación, el Acompañante Técnico o quien haga

sus veces, recibe previamente los materiales elaborados por el equipo de
especialistas de formación y desarrollo de capacidades de la UTAI de la
Sede Central: guiones telefónicos y guía para videoconferencia, los
mensajes claves (redactados en 160 caracteres, adaptados para la
mensajería celular), formato con preguntas para la exploración de saberes,
plantilla para recojo de respuestas del actor comunal (Anexo 14) y el formato
para completar el listado de los capacitados (Anexo13) así mismo, el
material que entregará a los actores comunales como cartillas auto
instructivas, láminas, videos, audios, entre otros.
El guion telefónico y la guía de videoconferencias son descripciones
textuales de la información que se brinda en la capacitación. El
Acompañante Técnico o quien haga sus veces brindará los contenidos a
través de la llamada telefónica u otro medio que se adapte a las
características del entorno como las videoconferencias o similares.
Estos instrumentos serán empleados de acuerdo con el medio de
comunicación que en cada UT/OCT se determine para la capacitación:
llamada por teléfono o por redes sociales; o plataformas para
videoconferencias, según organización y factibilidad por cada UT/OCT y de
acuerdo con las posibilidades comunicacionales del profesional capacitador
como del público objetivo que se capacitará.
El/la profesional que capacita puede alternar las herramientas
comunicacionales para la capacitación con la finalidad de lograr mayor
productividad y cobertura en menor tiempo, siempre cumpliendo con los
pasos metodológicos del proceso de formación y desarrollo de capacidades.
De esa manera, el proceso formativo tiene al menos dos opciones de
implementación que pueden alternarse o complementarse.
A) Primera Opción: Empleo de llamada telefónica o red social para la

capacitación no presencial:
Las llamadas o video conferencias (VC) son de 3 tipos: Llamada y/o VC de

Organización, llamada de capacitación y llamada de retroalimentación, cada
una de estas cumple un fin determinado.
La llamada de organización: Busca generar las condiciones necesarias

para un óptimo desarrollo de la llamada de capacitación, se acuerda con el
actor comunal el horario y la fecha de la llamada de capacitación, se aplican
2 preguntas de exploración de saberes, se anotan las respuestas en la
plantilla de recojo de respuestas, y se recuerda la revisión de las cartillas y
láminas impresas que fueron enviadas previamente.
La llamada de capacitación: Busca brindar los contenidos considerados

en la malla curricular del Actor comunal. Se desarrolla en función al guion
telefónico de la llamada de capacitación y a los 3 mensajes claves. Durante
la llamada se brindan ejemplos cercanos y vinculados a la comunidad,
deben ser puntuales, con ideas cortas y claras. Al finalizar la llamada y con
el fin de reforzar la información brindada se envían los mensajes claves a
través de mensaje de texto (160 caracteres) o redes sociales de mensajería
La llamada de retroalimentación: Busca reforzar la información

desarrollada en la llamada de capacitación. Se desarrolla en función al guion
telefónico de retroalimentación y a los 3 mensajes claves. Se dan ejemplos
prácticos del tema. Se aplican las 2 preguntas de exploración de saberes
(los mismos que se aplicaron en la llamada de organización) y se anotan las
respuestas en la plantilla de recojo de respuestas. Al finalizar la llamada se

envían nuevamente los mensajes claves mediante mensaje de texto o redes
sociales de mensajería
Si en esta llamada el Acompañante Técnico, dadas las respuestas que

recibe, verifica que los contenidos o los mensajes no han quedado claros
para el actor comunal, éste debe realizar una segunda llamada de
retroalimentación.
Segunda llamada de retroalimentación,

En esta segunda llamada de retroalimentación se busca aclarar dudas y
reforzar los mensajes claves. Se debe dar ejemplos claros y concretos. Se
aplican las 2 preguntas de exploración de saberes (los mismos que se
aplicaron en la llamada de organización), se anotan las respuestas en la
plantilla de recojo de respuestas. Al finalizar se vuelve a enviar los mensajes
claves por mensajería de texto.
B) Segunda Opción: Empleo de red social o plataforma para

videoconferencia:
Las videoconferencias son de tres tipos: de organización, de capacitación y

de retroalimentación, cada una cumple un objetivo en el proceso de
capacitación.
Videoconferencia de organización: Busca generar las condiciones

necesarias para un óptimo desarrollo de la videoconferencia de
capacitación, se acuerda con los actores comunales el horario y la fecha de
las videoconferencias de capacitación y retroalimentación. Explicando la
metodología de la capacitación a desarrollar. Adicionalmente, fuera de la
videoconferencia grupal, mediante mensajería de texto SMS o chat de red
social, se aplica de manera individual por actor comunal, las dos preguntas
de exploración de saberes, se anotan las respuestas en la plantilla de recojo
de respuestas, y se recuerda la revisión de las cartillas y láminas impresas
que fueron enviadas previamente.
La videoconferencia de capacitación: Busca brindar los contenidos

considerados en la malla curricular del actor comunal. Se desarrolla en
función a la guía de la videoconferencia de capacitación y se consideran 3
mensajes claves. Durante la videoconferencia se brindan ejemplos cercanos
y vinculados a la comunidad, deben ser puntuales, con ideas cortas y claras.
Al finalizar la videoconferencia y con el fin de reforzar la información
brindada se envían los mensajes claves a través de mensaje de texto (160
caracteres) o redes sociales de mensajería.
La videoconferencia de retroalimentación: Busca reforzar la información

desarrollada en la videoconferencia de capacitación. Se desarrolla en
función a la guía de la videoconferencia de retroalimentación y a las
necesidades de información identificadas durante la videoconferencia de
capacitación, considerando los 3 mensajes claves. Se dan ejemplos
prácticos del tema.
Al finalizar la videoconferencia se envían nuevamente los mensajes claves

mediante mensaje de texto o redes sociales de mensajería. Asimismo, con
la finalidad de comparar el saber inicial con el saber final, mediante estos
mecanismos de comunicación se aplica de manera individual por actor
comunal, las dos preguntas de exploración de saberes, las mismas que se

aplicaron en la videoconferencia de organización.
Si en esta videoconferencia el Acompañante Técnico verifica que los

contenidos o los mensajes no han quedado claros para el actor comunal,
éste debe realizar una segunda retroalimentación a través de
videoconferencia o llamada.
Segunda videoconferencia de retroalimentación,

En esta segunda videoconferencia de retroalimentación se busca aclarar
dudas y reforzar los mensajes claves. Se debe dar ejemplos claros y
concretos.
Al finalizar se vuelve a enviar los mensajes claves por mensajería de texto

o red social. Asimismo, mediante estos mecanismos de comunicación se
aplica de manera individual por actor comunal, las dos preguntas de
exploración de saberes, las mismas que se aplicaron en la videoconferencia
de organización con la finalidad de comparar el saber inicial con el saber
final.
7.3.4 Actividades Formativas al Actor Comunal, Miembro de Junta Directiva,

Consejo de Vigilancia en lugares donde no exista internet ni redes móviles
En los lugares donde no se cuenta con servicios de telefonía e internet, y en

zonas de difícil acceso geográfico, se desarrollará capacitación a distancia
complementándolo con una reunión de reforzamiento presencial, para los fines,
se elaborará material impreso según corresponda, para el Equipo Técnico o
Actor comunal, tomando en consideración las siguientes actividades:
1. Se diseñará cartillas de capacitación con los contenidos de la malla

curricular desde la Sede Central.
2. Se contará con un registro de participación del equipo técnico y/o actor
comunal que accederá a la formación a distancia, el registro se realizará
a través del sistema establecido para tal fin.
3. El material de capacitación será enviado a las UT/OCT para su
distribución al equipo técnico y actor comunal.
4. La/el participante revisará la información de la cartilla de formación inicial,
una vez terminada la lectura de la cartilla desarrollará el cuestionario de
autoevaluación como parte de su aprendizaje.
5. La/el participante no podrá realizar la formación continua si no ha
concluido con las lecturas y evaluación de la formación inicial.
6. La/el participante revisará las cartillas de formación continua. Una vez
terminada las lecturas desarrollará el cuestionario de autoevaluación
como parte de su aprendizaje.
7. Para reforzar los contenidos de las cartillas, la/el acompañante Técnico
se reunirá una vez al mes con las/los actores comunales de dichas zonas
de manera individual o grupal para fortalecer los contenidos de la
capacitación.
7.3.5 Acompañamiento técnico no presencial a actores comunales
En los casos de situaciones de emergencia o desastres, de acuerdo a

autorización de la jefatura de la UTAI se efectuará el acompañamiento técnico
no presencial a las/los actores comunales para lo cual se emplearán las pautas
para el acompañamiento técnico no presencial Anexo N° 22y el formato de
Ficha de acompañamiento técnico no presencial al actor comunal Anexo N° 23
8 MONITOREO
Es el seguimiento permanente, a través de mediciones continuas y sistemáticas, de las

actividades que se desarrollan en el marco de un proceso formativo.
a) En el caso de las/los profesionales de los Equipos técnicos: el monitoreo está

a cargo del equipo de formación y desarrollo de capacidades de la UTAI, se
desarrolla durante la ejecución de toda la acción formativa y permite identificar
oportunamente debilidades y/o problemas a fin de tomar medidas correctivas que
garanticen el logro de los resultados esperados.
Se desarrolla en dos niveles:
Curso Virtual: Se realiza mediante la tutoría del curso virtual con las herramientas
de comunicación que permiten identificar la participación y cumplimiento de las
actividades del curso.
Se remite información a las UT/OCT sobre participación y ranking de participación

de los equipos técnicos durante el desarrollo y al final del curso implementado
Curso Presencial: Con relación a los cursos presenciales se harán mediante la

constatación de la participación en el curso en desarrollo y cumplimiento de las
actividades que se indiquen.
b) En el caso de los Actores Comunales y miembros de las juntas directivas de

los comités de gestión, consejos de vigilancia: el monitoreo o seguimiento de la
ejecución de los cursos de formación inicial y formación continua tanto de la
modalidad presencial como no presencial estará a cargo de la UT u OCT.
Esta actividad se efectúa mediante la labor de los/las coordinadores/as de servicios

y especialistas integrales de manera cercana al acompañante técnico para constatar
o verificar que la implementación del proceso formativo en la UT/OCT se desarrolla
oportuna y eficientemente.
El monitoreo o seguimiento se desarrolla durante la ejecución de toda la acción

formativa permitiendo identificar oportunamente las debilidades y/o dificultades
como fortalezas a fin de tomar medidas correctivas o aprovechar las oportunidades
que garanticen el logro de los resultados esperados.
9 EVALUACIÓN
Es el proceso integral y continuo que se desarrolla durante todo el proceso formativo. Por lo
tanto, se orienta a medir: (i) El aprendizaje de los equipos técnicos; y, (ii) El proceso formativo
en su conjunto para equipos técnicos y actores comunales.
En ese sentido, para la evaluación de las acciones formativas dirigidas a los equipos
técnicos, aplica el Modelo de D. Kirkpatrick2, como la evaluación de eficacia. Abarcando:
Nivel 1 - Reacción: El grado en el que los y las participantes encuentran a la capacitación

favorable, atractiva y relevante para sus trabajos.
2
El Modelo Kirkpatrick: Cómo mejorar la capacitación. Recuperado de
https://www.kirkpatrickpartners.com/Portals/0/Resources/Library/CONOCE%20A%20JULIO%20ESP.PDF?ver=2017-07-11-124423-060.
El instrumento usado para este nivel es la Encuesta de Satisfacción. Se aplicará al concluir

el proceso de capacitación inicial y continua.
La evaluación de reacción será aplicada por el Equipo de Formación y Desarrollo de

Capacidades cuando se trate de los cursos virtuales como de los cursos presenciales
desarrollados en la sede central. Los resultados serán registrados en el sistema establecido
para tal fin.
La evaluación de reacción será aplicada por la UT/OCT cuando se trate de los cursos no
presenciales y presenciales desarrollados en la UT/OCT, registrando los resultados el
sistema establecido para tal fin.
Los resultados de la evaluación de reacción serán utilizados para mejorar los siguientes
niveles de capacitación. Aprendizaje y Eficacia.
Nivel 2 - Aprendizaje: El grado en el que los y las participantes adquieren el conocimiento

objetivo, las habilidades, la actitud, la confianza y el compromiso basado en su participación
en el entrenamiento.
Los instrumentos usados para este nivel son: Evaluación de Entrada, Evaluación de
Aprendizajes y/o Evaluación de Salida según corresponda al diseño de la capacitación.
Las evaluaciones se aplicarán en concordancia al diseño de capacitación y a la

programación de la implementación del curso de formación inicial y continua, pueden ser por
módulo o grupo de módulos o por curso. Los resultados de la evaluación de aprendizaje
virtual y presencial organizados en la sede central por la UTAI serán registrados en el
mecanismo establecido para tal fin.
La evaluación de aprendizaje será aplicada por la UT/OCT cuando se trate de los cursos no
presenciales y presenciales desarrollados en la UT/OCT, los resultados serán registrados
en el mecanismo establecido para tal fin.
Los resultados de la evaluación de aprendizaje dan cuenta de la promoción de los equipos

técnicos y permitirá programar la participación de los siguientes procesos de capacitación.
Nivel 3 – Eficacia: La eficacia de un proceso formativo está dada por el grado en que se
cumplieron los objetivos previstos en su diseño. El objetivo previsto de capacitación se
analiza obteniendo un índice general de eficacia mediante una ponderación de cada uno de
los indicadores que se establezcan.
Los indicadores se establecerán en el diseño de la capacitación y pueden incluir entre otros:

asistencia al curso, cumplimiento de las actividades del curso por parte de los participantes,
valoración de logro obtenido del nivel de aprendizaje, diferencia entre prueba de entrada y
salida.
Para completar la evaluación de eficacia, luego de un periodo de tres meses de concluidas

la formación inicial y continua, se aplicará una encuesta virtual a las/los coordinadores y
especialistas integrales.
Las/los jefes o las/los Coordinadoras/es de las unidades territoriales y las/los

coordinadoras/es de las oficinas de coordinación territorial responderán una encuesta virtual
respecto a la práctica de la prestación del servicio por parte de las/los coordinadoras/es de
servicios, especialistas integrales y especialistas de nutrición que concluyeron el paquete de
formación completa.
Los indicadores de evaluación que abarcará la encuesta son:

a. Cumplimiento de capacitaciones en cascada por parte de las/los coordinadores de

servicios, especialistas integrales y especialistas de nutrición posterior a la
capacitación recibida.
b. Cumplimiento oportuno de la prestación por parte de las/los coordinadores de
servicios, especialistas integrales y especialistas de nutrición, posterior a la
capacitación recibida.
c. Número y tipo de quejas recibidas sobre la labor de las/los coordinadores de servicios,
especialistas integrales y especialistas de nutrición, posterior a la capacitación
recibida.
d. Sentido de pertenencia a la institución por parte de las/los coordinadores de servicios,
especialistas integrales y especialistas de nutrición, posterior a la capacitación
recibida
Las/los coordinadoras/es y especialistas integrales responderán la encuesta virtual respecto

a la práctica de la prestación del servicio por parte de las/los acompañantes técnicos que
concluyeron el paquete de formación completa.
Los indicadores de evaluación que abarcará la encuesta son:
a. Cumplimiento de capacitaciones en cascada por parte de las/los acompañantes

técnicos posterior a la capacitación recibida.
b. Cumplimiento oportuno de la prestación por parte de las/los acompañantes técnicos
posterior a la capacitación recibida.
c. Número y tipo de quejas recibidas sobre la labor de las/los acompañantes técnicos
d. Sentido de pertenencia a la institución por parte de las/los acompañantes técnicos
La encuesta virtual se completará de manera precisa y dentro del plazo de siete (07) días
luego de enviado el enlace. Dicho instrumento será enviado por la UTAI-EFDC a cada
UT/OCT con las indicaciones y plazo correspondiente.
Los resultados de la evaluación de eficacia serán utilizados para mejorar los siguientes
procesos de capacitación.
Por su parte, la evaluación de las acciones formativas dirigidas a actores comunales está
dividida en dos (2) niveles:
Nivel 1 - Reacción: El grado en el que los y las participantes encuentran a la capacitación

favorable, atractiva y relevante para su voluntariado.
El instrumento usado para este nivel es la Exploración de Satisfacción.
La evaluación de reacción será aplicada por la UT/OCT cuando se trate de los cursos no
presenciales y presenciales desarrollados en la UT/OCT, registrando los resultados en el
sistema establecido para tal fin.
Los resultados de la evaluación de reacción serán utilizados para mejorar los siguientes
procesos de capacitación.
Nivel 2 - Aprendizaje: El grado en el que los y las participantes adquieren el conocimiento

objetivo, las habilidades, la actitud, la confianza y el compromiso basados en su participación
en el entrenamiento de su voluntariado
Los instrumentos usados para este nivel son: Evaluación de Entrada y Evaluación de salida
mediante la aplicación de preguntas de exploración de saberes que se aplican en el proceso
de formación.
Los instrumentos de evaluación se construyen en concordancia con el diseño de la

capacitación impartida y estarán vinculados a las funciones que los actores comunales
desarrollan de manera cotidiana.
La evaluación de aprendizaje será aplicada por la UT/OCT cuando se trate de los cursos no
presenciales y presenciales desarrollados en la UT/OCT, registrando los resultados en el
sistema establecido para tal fin e informadas al equipo de formación y desarrollo de
capacidades al concluir el proceso de capacitación.
10 ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO PRESENCIAL A LA FORMACIÓN DE ACTORES

COMUNALES (ATP)
➢ Es una estrategia que contribuye con el proceso de formación que está

orientada al fortalecimiento de capacidades de el/la actor/a comunal para
mejorar su desempeño y favorecer la calidad de los servicios que brinda el
PNCM.
➢ Esta actividad es realizada presencialmente por la/el Acompañante Técnico o
quienes hagan sus veces, de forma personalizada y planificada, con una
secuencia metodológica basada en la exploración de saberes y de
habilidades, la reflexión y retroalimentación para reforzar aprendizajes
derivados de la capacitación recibida.
➢ En el caso del Servicio de Acompañamiento a Familias (SAF) se desarrolla
durante y después de la visita domiciliaria y está dirigido a el/la Facilitador/a.
En el Servicio de Cuidado Diurno (SCD) el acompañamiento se brinda a la
Madre Cuidadora/Madre Guía durante la atención brindada en el Centro
Infantil de Atención Integral en el horario de la prestación del servicio.
➢ El proceso de acompañamiento ejecutado por el acompañante técnico es
reportado al especialista integral o quien haga sus veces, quien luego lo
registra en el sistema implementado para tal fin. Lo que permite contar con el
reporte del acompañamiento por UT/OCT
A. Metodología del Acompañamiento Técnico Presencial a los actores

comunales: facilitador/a, Madre Cuidadora y Madre Guía
El acompañamiento técnico a el/la actor/a comunal se realiza una vez al mes, salvo
casos que impidan el cumplimiento de la programación (problemas de salud,
dificultades de acceso a la comunidad, atención a alguna emergencia, entre otros),
en estos casos se deberá sustentar la reprogramación en una fecha cercana a la
inicialmente prevista, con la autorización de el/la Coordinador/a del Servicio.
El/la Acompañante Técnico que asuma la responsabilidad de más de un Comité

de Gestión, y que no le permita cumplir con la frecuencia establecida, deberá
organizar y programar los acompañamientos priorizando a los actores comunales
que son nuevos, o no tiene certeza en sus acciones, o se encuentran en un nivel
de inicio de acuerdo con la valoración de logro obtenida en el último
Acompañamiento Técnico Presencial (ATP) efectuado."
El Acompañamiento técnico presencial a la formación de actores comunales,

aumenta en frecuencia de al menos una vez más al mes, o hasta que el resultado
de valoración de logro haya mejorado a un nivel de proceso con la finalidad de
fortalecer competencias de el/la facilitador/a, madre cuidadora o madre guía en los
siguientes casos:
✓ Si el actor comunal es nuevo en el PNCM

✓ Si el actor comunal cumple un nuevo rol en su voluntariado
✓ Si los resultados obtenidos en el acompañamiento técnico presencial tienen
un nivel de inicio de acuerdo con la valoración de logro obtenida en el último
Acompañamiento Técnico Presencial (ATP) efectuado.
✓ Si el acompañante técnico observa que el/la facilitador/a, madre cuidadora o
madre guía no tienen certeza en sus respuestas o acciones durante el
acompañamiento realizado
En estos casos, se realizará al menos otro acompañamiento técnico durante el
mes en curso.
El proceso del acompañamiento técnico presencial a la formación del actor

comunal se desarrolla de acuerdo con la siguiente secuencia:
A.1) Actividades de programación previas al acompañamiento
- El/la Acompañante Técnico programa el acompañamiento técnico colocando

la fecha, hora y nombre de la persona a quien va a acompañar, en su
cronograma mensual, comunicándolo al actor comunal
- El/la Acompañante Técnico se organiza para ejecutar el acompañamiento
según lo programado o reprogramado en su cronograma.
- En caso de haberse programado el acompañamiento técnico presencial y este
no se haya podido realizar, la reprogramación será realizada en una fecha
inmediata a la programación inicial, registrándose en el cronograma e
informando de dicha reprogramación al Especialista Integral.
- Debe tener la versión impresa de la Ficha de Acompañamiento Técnico, de
ser el caso, también deberá tener consigo la ficha de la visita anterior a fin de
contrastar los compromisos asumidos por el actor comunal con anterioridad.
- De contar con un equipo telefónico smartphone o una Tablet puede registrar,
además, con la ficha digital para fines de contar de soporte de información.
A.2) Actividades Durante el acompañamiento técnico

Los momentos que se desarrollan durante el Acompañamiento técnico
Presencial ATP son los siguientes:
• Saludo
Antes de iniciar el acompañamiento técnico presencial, se deberá realizar lo
siguiente:
- Saludar al actor comunal y comunicar las actividades a desarrollar en

el marco del acompañamiento técnico.
- Comunicar al actor comunal en qué consiste el acompañamiento

técnico e invitarlo a desarrollar sus actividades cotidianas.
- En el caso del Servicio de Acompañamiento a Familias, se verifica su

indumentaria, los materiales y documentación que utilizará el
Facilitador y Facilitadora en la visita domiciliaria. Una vez que se
realiza el contacto con la familia, se comunica el motivo de la
presencia del AT.
- En el caso del Servicio de Cuidado Diurno, se verifica la indumentaria

de la Madre Cuidadora/Madre Guía, y la organización de los
materiales de la sala.
• Observación
- Observar la presencia o ausencia de las habilidades del actor

comunal, durante el desarrollo de las actividades, que corresponde a
la visita domiciliaria en el caso del SAF y a la atención que se brinda
a los niños y niñas en el CIAI, en el caso del SCD, de acuerdo con los
ítems de la Ficha de Acompañamiento técnico.
- Durante la observación evitar algún tipo de expresión verbal o no

verbal que pueda incomodar al actor comunal, así como evitar hacer
gestos de aprobación o desaprobación.
- Se verifican los ítems indicados en la ficha de acompañamiento que

están vinculados a identificar las habilidades del actor comunal con
relación a la prestación del servicio.
- Con fines de fortalecimiento de capacidades en el marco del

acompañamiento técnico, se podrá utilizar la Tablet u otro equipo que
permita la filmación durante la observación de habilidades, previa
comunicación al actor comunal, y en el caso del SAF adicionalmente
a la familia, antes de proceder a la filmación, explicando que se realiza
para reforzar el proceso formativo.
- De no contar con un equipo para filmar, toma nota y retoma en el

momento de la retroalimentación los puntos que considere
conveniente resaltar.
- En el Servicio de cuidado diurno el Acompañante Técnico de

considerarlo necesario, durante la observación, puede
adicionalmente realizar el modelamiento con el fin de mostrar la
habilidad que se requiere fortalecer, de acuerdo a la Ficha de
acompañamiento, y en el caso del servicio de Acompañamiento a
Familias se podrá realizar el modelamiento solo en casos
excepcionales, para atender una necesidad específica de la familia,
que en la exploración de habilidades ha quedado evidenciado no tiene
el manejo el/la facilitador/a y cuando la situación lo amerite.
- En el servicio de cuidado diurno el tiempo de observación de

habilidades debe ser de 1 a 1.5 horas aproximadamente y considerar
al menos tres momentos de cuidado o juego para explorar. En el
servicio de acompañamiento a familiar el tiempo de exploración se
relaciona con el lapso de la visita domiciliara.
• Registro de lo observado
- El registro de las habilidades y saberes explorados se realiza en la

Ficha de Acompañamiento de manera simultánea durante la
observación
- Una vez finalizado ello se completan los datos: sobre el número de
ítems aplicados, número de habilidades que se cumplen, porcentaje
de habilidades logradas, para determinar el nivel de logro por
aspectos.
• Retroalimentación
- Culminada la observación de habilidades y registro en la ficha, se le

muestran los resultados de la ficha al actor comunal y se continúa con
la retroalimentación individual, generando un espacio cómodo que
facilite el diálogo, evitando toda expresión o comentario o anotación
que pudiera afectar al actor comunal y manteniendo total neutralidad
con amplia cordialidad.
- Tiene una duración de 20 a 30 minutos aproximadamente.
- En el Servicio de Cuidado Diurno, la Madre Guía asume la atención

de los niños el tiempo que dura la retroalimentación a la Madre
Cuidadora, pudiendo realizarse también en el momento de descanso
de las niñas y niños o después de la salida de estos.
- La retroalimentación se desarrolla de acuerdo con los tres siguientes

pasos:
Primer paso de retroalimentación: Selección de habilidades y

saberes priorizados: El/la Acompañante Técnico seleccionará de 2
a 3 habilidades o saberes en los que el actor comunal haya obtenido
un puntaje cero “0” para centrar la retroalimentación.
En la visita se verifican si las habilidades priorizadas en el
acompañamiento anterior se lograron. Si se logró se prioriza otra
habilidad que requiere ser reforzado. Si no se logró se vuelve a
retomar para ser reforzada en esta retroalimentación.
Si la habilidad o saber no fuera cumplida repetidas veces en los
acompañamientos, el/la AT deberá analizar y plantear acciones de
reforzamiento de capacidades, según se requiera
Segundo paso de retroalimentación: Reflexión: El/la

Acompañante técnico plantea preguntas abiertas de manera general,
que permiten identificar lo percibido por el actor comunal respecto a
las actividades desarrolladas durante la observación, para generar
confianza y la autorreflexión.
Se inicia con preguntas con relación a cómo se ha sentido durante la
observación, o cuál fue el momento en el que se sintió más seguro/a,
o qué le gustó más, y luego se continúa con preguntas que le permitan
reflexionar sobre las habilidades priorizadas que se van a reforzar.
Por ejemplo: ¿Cómo se ha sentido en las acciones desarrolladas el
día de hoy?,¿Cómo se ha sentido cuando le he realizado las
preguntas?, ¿Cómo ha percibido al/la niño/a en el día?, ¿De qué otra
manera se le podría decir a la familia……? (SAF), ¿De qué otra
manera podría decirle o comunicarse con las/los niños/as...? (SCD),
etc.
Se sugiere mostrar el video filmado, si es que se tuviera, para que el
actor comunal lo observe y luego responda a preguntas abiertas sobre
lo observado, para él análisis y reflexión
Tercer paso de retroalimentación: Refuerzo: se realizará mediante

la descripción y elogio de las habilidades y saberes identificados,
detallando de manera precisa el momento en el cual se verificaron
dichas habilidades. En caso de haber filmado la habilidad mostrar el
video como apoyo a la descripción y al elogio realizado.
Luego, se comunicarán los saberes y habilidades que no se
alcanzaron en el actor comunal, relacionándolo con la autorreflexión
que realizó y brindando orientaciones para su cumplimiento. En caso
de haber filmado se muestra el video como apoyo para el

reforzamiento.
Si se trata de un contexto donde el actor comunal habla en lengua
indígena, el/la AT debe solicitar la traducción de los mensajes
emitidos o solicitar la traducción de estos para lograr la comunicación
El/la Acompañante Técnico brinda recomendaciones generales al
actor comunal respecto a lo observado en el acompañamiento, y se
registra en la Ficha de acompañamiento en la parte de
Recomendaciones.
• Compromiso
- Se verifica si se logró el cumplimiento de los compromisos asumidos

en el anterior acompañamiento.
- Se solicita al actor comunal que exprese uno o más compromisos en

relación con la retroalimentación recibida.
- Los compromisos asumidos por el/la actor/a comunal, para fortalecer

sus habilidades, así como las observaciones y recomendaciones
derivadas del acompañamiento técnico deberán registrarse
organizadamente en un cuaderno personal del actor comunal con la
fecha y firma del Acompañante Técnico, para su posterior
cumplimiento y seguimiento respectivo.
• Cierre
- El/la Acompañante Técnico se despide del actor comunal, reconoce

su esfuerzo, agradece el tiempo y lo motiva a poner en práctica el
compromiso. Le recuerda el siguiente acompañamiento, mes que se
realizará el siguiente acompañamiento donde se verificará el avance
de logro
A.3) Actividades Después del Acompañamiento Técnico

Las actividades que se desarrollan después del acompañamiento son:
• Identificación del nivel de logro
En función a lo registrado en las fichas identificará de manera nominal el nivel de

logro (inicio, proceso, satisfactorio) según los aspectos señalados en la ficha,
para plantear acciones de fortalecimiento de capacidades de manera individual
y grupal.
• Organización del archivo documentario

El/la Acompañante Técnico organiza y guarda las Fichas de Acompañamiento
aplicadas a los actores comunales, ordenadas de manera nominal, en un
archivador accesible a él/ella.
Esta documentación debe ser conservada como parte del acervo documentario,
y de dejar la función de acompañante técnico, deberá entregar el archivo de
fichas a su especialista integral o coordinador de servicios según corresponda.
• Sistematización de la información
El/la Acompañante Técnico recoge y registra la información de sus actores
comunales en un formato de archivo Excel, al cual le denominamos Excel
automatizado. Una vez completado el archivo lo remite al Especialista Integral

mensualmente.
Los/las Especialistas Integrales consolidan la información de sus Comités de

Gestión a cargo, identificando los niveles de logro, luego lo remiten a el/la
Coordinador/a del Servicio quien integra y comparte la información con las/los
acompañantes técnicos, para analizar los resultados del acompañamiento,
identificar y priorizar las habilidades que requieren fortalecerse en los actores
comunales de la Unidad Territorial/OCT, para programar acciones de
capacitación local.
Durante el análisis, se debe relacionar el nivel de logro obtenido por los actores
comunales con la frecuencia del ATP recibido, para prever las necesidades de
reforzamiento según los resultados obtenidos.
La información recogida permitirá el análisis y la propuesta de acciones para el

reforzamiento de capacidades de los actores comunales
• Asistencia técnica y seguimiento del acompañamiento Técnico Presencial
El/la Especialista Integral realiza el seguimiento y brinda la asistencia técnica

para favorecer el adecuado acompañamiento al actor comunal. Puede solicitar,
cuando lo requiera, una o más fichas para verificar que estén debidamente llenas,
contrastándolo con la información sistematizada.
El/la Coordinador/a del Servicio brinda las condiciones y realiza seguimiento a la
ejecución de las actividades de acompañamiento a los actores comunales.
• Fichas de Acompañamiento Técnico Presencial

Las Fichas de Acompañamiento Técnico Presencial y las pautas de aplicación,
se indican en los siguientes anexos:
- Ficha de Acompañamiento Técnico Presencial a Facilitadores/as durante la

visita domiciliaria a familias con niño/a en el Anexo N°16
- Pautas para la Aplicación de la Ficha de Acompañamiento técnico al/la

Facilitador/a durante la visita domiciliaria a familias con niño/a en el Anexo
N°17
- Ficha de Acompañamiento Técnico Presencial a Facilitadores/as durante la

visita domiciliaria a familias con madre gestante en el Anexo N°18.
- Pautas para la Aplicación de la Ficha de Acompañamiento técnico al/la

Facilitador/a durante la visita domiciliaria a familias con madre gestante en
el Anexo N°19
- Ficha de Acompañamiento Técnico Presencial a Madre Cuidadora-Madre

Guía en el Anexo N°20
- Pautas para la Aplicación de la Ficha de Acompañamiento a la Madre
Cuidadora-Madre Guía del Servicio de Cuidado Diurno en el Anexo N°21
11 DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
Primera. - En el marco del Decreto Supremo N° 015-2020/MIDIS, que aprueba el Modelo
Operacional de carácter temporal de los Productos del Programa Presupuestal 1001
“Productos Específicos para el Desarrollo Infantil Temprano”, la presente directiva y sus
procedimientos que resulte de ella, consideran en la implementación de los servicios la

modalidad presencial y no presencial en lo que resulte aplicable.
Segunda. -La Unidad de Tecnología de la Información deberá implementar de manera

gradual la estructura del recojo y reporte de información en el Sistema Integrado en base a
los formatos aprobados en los procedimientos de la presente directiva, previa solicitud de
requerimiento de la Unidad Técnica de Atención Integral. Adecuará el envío a UTAI de
información nominal de los actores comunales, Juntas directivas de los comités de gestión,
Consejos de Vigilancia del SAF y SCD activos, en el plazo considerado en la presente
directiva para iniciar el proceso formativo de manera oportuna.
Tercera. - La Unidad de Gestión de Talento Humano adecuará el envío a UTAI de la

información nominal del personal CAS activo correspondiente a Coordinadores,
Especialistas Integrales, Especialistas en Nutrición y Acompañantes Técnicos, en el plazo
considerado en la presente directiva para iniciar el proceso formativo de manera oportuna.
Cuarta.- La Unidad Territorial y Oficina de Coordinación Territorial organizará el seguimiento

a la implementación del proceso formativo en su ámbito de intervención, mediante la acción
de las/los coordinadoras/es de servicios y especialistas integrales quienes tienen la
responsabilidad del seguimiento del proceso formativo mensual ejecutado con los actores
comunales y miembros de juntas directivas de los comités de gestión y consejos de vigilancia
a través de la acción formativa de las/los acompañantes técnicos y especialistas en nutrición.
Quinta.- la Unidad de Administración adecuará el envío a UTAI de la información nominal

del personal locador activo correspondiente a Coordinadores, Especialistas Integrales,
Especialistas en Nutrición y Acompañantes Técnicos, en el plazo considerado en la presente
directiva.
Sexta.- La Unidad Técnica de Atención Integral en el marco de la actualización de la

información y pertinencia de la intervención tendrá la posibilidad de adecuar mecanismos y
procedimientos de la presente Directiva en beneficio de los/as Equipos Técnicos, Actores
Comunales, Miembros de las Juntas directivas de los comités de gestión y Consejos de
Vigilancia en el marco del Fortalecimiento y Desarrollo de Capacidades.
12 DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA DEROGATORIA
Con la aprobación de la presente directiva, se deja sin efecto la Resolución de Dirección

Ejecutiva Nº 139-2022-MIDIS-PNCM, que aprueba la Directiva denominada “Formación y
Desarrollo de Capacidades de Equipos Técnicos y Actores Comunales, Juntas Directivas y
Consejos de Vigilancia en el Programa Nacional Cuna Mas”.
13 PROCESO RELACIONADO
Acorde con el Manual de Operaciones del PNCM, aprobado mediante Resolución Ministerial
105-2021-MIDIS, los macroprocesos relacionados a la presente directiva son:
M01 Gestión del Servicio de Cuidado Diurno

M02 Gestión del Servicio de Acompañamiento a Familias
14 ANEXOS
Anexo N° 1: Formato Listado de Profesionales con inducción
Anexo N° 2: Formato Listado de Actores comunales con inducción
Anexo N° 3: Formato Lista de asistencia a formación continua momento 2
Anexo N° 4: Formato Listado de Matricula/Des matrícula
Anexo N° 5: Formato de Reporte diario de tutoría

Anexo N° 6: Formato de Reporte Final de Tutoría
Anexo N° 7: Formato Tipo de Evaluación de Aprendizajes
Anexo N° 8: Formato de Encuesta de Satisfacción.
Anexo N° 9: Formato de Plan de Acompañamiento
Anexo N° 10: Formato de Informe de Acompañamiento Técnico al Proceso de formación y
desarrollo de capacidades en la UT/OCT
Anexo N°11: Formato Consolidado del registro de respuestas de evaluación de entrada y
salida
Anexo N°12: Formato Registro de Respuestas de la Evaluación de Entrada/Salida a los
actores comunales
Anexo N° 13: Listado de actores comunales capacitados
Anexo N° 14: Plantilla de Exploración de Saberes
Anexo N° 15: Plantilla de Respuestas de Exploración de Saberes
Anexo N° 16: Ficha de Acompañamiento Presencial a Facilitadores durante la visita
domiciliaria a familias con niño/a
Anexo N° 17: Pautas para la Aplicación de la Ficha de Acompañamiento técnico al/la
Facilitador/a durante la visita domiciliaria a familias con niño/a
Anexo N° 18: Ficha de Acompañamiento Técnico Presencial a Facilitadores/as durante la
visita domiciliaria a familias con madre gestante
Anexo N° 19: Pautas para la Aplicación de la Ficha de Acompañamiento técnico al/la
Facilitador/a durante la visita domiciliaria a familias con madre gestante
Anexo N° 20: Ficha de Acompañamiento Técnico Presencial a Madre Cuidadora-Madre
Guía
Anexo N° 21: Pautas para la Aplicación de la Ficha de Acompañamiento a la Madre
Cuidadora-Madre Guía del Servicio de Cuidado Diurno
Anexo N° 22: Ficha de Acompañamiento Técnico no Presencial a los/las Actores
comunales
“Anexo N° 23: Pautas para la aplicación del Acompañamiento Técnico no Presencial a
los/las Actores comunales
ANEXO N° 1
Código UTAI-FR-176
LISTADO DE PROFESIONALES CON INDUCCIÓN Versión 0
Páginas 1 de 1
Responsable del llenado del formato: Mes Año
NOMBRE DEL CG A FECHA DE CORREO

APELLIDO APELLIDO N° DE
N° DEPENDENCIA DEPARTAMENTO ID CG CARGO (en caso NOMBRES GENERO INGRESO AL DNI CARGO SERVICIO ELECTRÓNIC USUARIO DE RED OBSERVACIONES
PATERNO MATERNO CELULAR
aplicase) PNCM O
ANEXO N° 2
Código UTAI-FR-177
ANEXO Nº:
Versión 0
LISTADO DE ACTORES COMUNALES CON INDUCCIÓN
Páginas 1 de 1
FECHA DE TIPO DE ACTOR COMUNAL

CÓDIGO DEL (Madre Cuidadora/Guìa de
COMITÉ DE APELLIDO APELLIDO REGISTRO EN EL SERVICIO
N° UT/OCT DEPARTAMENTO ID CG ACTOR NOMBRES GÉNERO DNI Fam ilia/Facilitador(a)/Socia(o) de OBSERVACIONES
GESTIÓN PATERNO MATERNO SISTEMA Cocina/ Presidente de
(SAF/SCD)
COMUNAL
INTEGRADO JD7Secretario de JD/ otro)
3
Comunales, Juntas directivas de los Comités de Gestión, Consejos de Página 48 de 95 <
ANEXO N° 3
Código UTAI-FR-271
LISTA DE ASISTENCIA A FORMACION CONTINUA MOMENTO 2 Versión 0
Páginas 1 de 1
COMITÉ DE FECHA DE
APELLIDO APELLIDO CORREO
N° DEPENDENCIA DEPARTAMENTO DISTRITO ID CG GESTIÓN que NOMBRES GÉNERO INGRESO AL DNI CARGO SERVICIO N° TELÉFONO CONDICIÓN
PATERNO MATERNO INSTITUCIONAL
tiene a cargo PNCM
ANEXO N° 4
Código UTAI-FR-178
LISTADO DE MATRÍCULA / DESMATRÍCULA Versión 1
Páginas 1 de 1
COMITÉ DE FECHA DE
APELLIDO APELLIDO CORREO USUARIO
N° DEPENDENCIA DEPARTAMENTO DISTRITO ID CG GESTIÓN que NOMBRES GÉNERO INGRESO AL DNI CARGO SERVICIO N° TELÉFONO CONDICIÓN CURSO Modalidad
PATERNO MATERNO INSTITUCIONAL DE RED
tiene a cargo PNCM
ANEXO N° 5
Código UTAI-FR-272
REPORTE DIARIO DE TUTORIA Versión 0
Páginas 1 de 3
Curso:
<Indicar nombre del curso>
Tutora: <Indicar nombres completos de tutor/a>
Grupo: <Indicar nombre de grupo(s) al que fue asignado como tutor/a>
REPORTE DE PARTICIPACIÓN EN ACTIVIDADES
(actualizado al <Indicar la fecha y hora del reporte>)
ÍTEM ACTIVIDAD TOTAL %

Participantes matriculados
Matrícula y accesos Ingresaron al aula
NO ingresaron al aula
Evaluación de Entrada
Evaluación 1
Desarrollo de Evaluación 2
Evaluaciones Evaluación 3
Evaluación 4
Evaluación de Salida
Ejecución: <Indicar las fechas de ejecución del curso>

Código UTAI-FR-272
Páginas 2 de 3
Curso:
Tutora: <Indicar nombres completos de tutor/a> / Grupo: <Indicar nombre de grupo(s) al que fue asignado como tutor/a>
REPORTE DE COMUNICACIONES TELEFÓNICAS EFECTUADAS

FECHA DE
N° NOMBRES COMPLETOS UT/OCT N° DE CELULAR MOTIVO DE LLAMADA
COMUNICACIÓN
1
2
Código UTAI-FR-272
Páginas 3 de 3
Curso:
Tutora: <Indicar nombres completos de tutor/a> / Grupo: <Indicar nombre de grupo(s) al que fue asignado
como tutor/a>
REPORTE DE COMUNICACIONES EFECTUADAS
NÚMERO DE COMUNICACIONES SEGÚN MEDIO UTILIZADO

MENSAJERÍA
N° TIPO DE COMUNICACIÓN FORO DE CORREO
INTERNA DEL WHATSAPP TELÉFONO TOTAL
CONSULTAS INSTITUCIONAL
AULA
Invitación a la videoconferencia de inicio del
1 0
curso
2 Bienvenida al curso 0
Recordatorio para que realicen la evaluación

3 0
de entrada
4 Invitación a Videoconferencia: Temática 0
Recordatorio a los que aún no ingresan al

5 0
aula virtual
Recordatorio cierre de la evaluación de
6 0
entrada
Recordatorio de lectura y análisis de los
7 0
módulos 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12 y 13
Recordatorio para que realicen las
8 0
evaluaciones de los módulos
Recordatorio: Evaluación de salida y
9 0
encuesta de satisfacción
10 Comunicado de cierre de la Formación 0

ANEXO N° 6
FORMATO DE REPORTE FINAL DE TUTORÍA
ANEXO N° 7
FORMATO TIPO DE EVALUACIÓN DE APRENDIZAJES
ANEXO N° 8
FORMATO DE ENCUESTA DE SATISFACCIÓN.
ANEXO N° 9
FORMATO DE PLAN DE ACOMPAÑAMIENTO
ANEXO N° 10
FORMATO DE INFORME DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO AL PROCESO DE FORMACIÓN
Y DESARROLLO DE CAPACIDADES EN LA UT/OCT
ANEXO N°11
Código UTAI-FR-276
Versión 0
CONSOLIDADO DEL REGISTRO DE RESPUESTAS DE EVALUACIÓN DE ENTRADA Y SALIDA
Página 1 de 1
OBJETIVO: Consolidar los "REGISTRO DE RESPUESTAS DE LA EVALUACIÓN DE ENTRADA/SALIDA A LOS ACTORES COMUNALES", remitidos por el capacitador, para luego ser adjuntado en el informe técnicode la UT/OCT a la UTAI
INDICACIONES:
1.En la columna "Datos Generales", colocar el nombre de la UT/OCT; los códigos y nombres de los Comités de Gestión.
2. En la columna de "Datos del Capacitador", coloca los nombres, apellidos y cargos de quienes capacitaron.
3. En la columna "Datos del/la actor/a comunal", registra los nombres y apellidos, tipo de voluntariado y sexo de los actores comunales capacitados.
4. En la sección "Respuesta: Evaluación de entrada" registre la valoración: "1" si es correcta y "0" si es incorrecta de las preguntas de evaluación que se aplicaron al inicio de la jornada de capacitación.
5. En la sección "Respuesta: Evaluación de salida", registre la valoración: "1" si es correcta y "0" si es incorrecta de las preguntas de evaluación que se aplican al final de la jornada de capacitación.
IMPORTANTE:
Este registro se adjunta en el informe técnico que remite la UT/OCT a la UTAI
NOMBRE DE LA FORMACIÓN: Ejemplo: FORMACIÓN INICIAL A JUNTAS DIRECTIVAS CONSEJOS DE VIGILANCIA Y APOYO ADMINISTRATIVO........
PERIODO DE EJECUCIÓN: DEL ....... AL..........
Respuesta: Evaluación de entrada Respuesta: Evaluación de salida
Datos Generales Datos del/la Capacitador/a Datos del/la actor/a comunal Preguntas Preguntas
Sexo
N° UT/OCT ID CG Comité de Gestión Nombres y apellidos Cargo Nombres y apellidos Tipo del voluntariado
(Mujer / Hombre)
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 CUSCO
2
3
ANEXO N°12
Código UTAI-FR-277
REGISTRO DE RESPUESTAS DE LA EVALUACIÓN DE ENTRADA/SALIDA A LOS ACTORES COMUNALES
Versión 0
(USO DEL CAPACITADOR)
Página 1 de 1
INDICACIONES
1.En la columna "Datos Generales", colocar el nombre de la UT/OCT; el código y nombre del Comité de Gestión.
2. En la columna de "Datos del Capacitador", coloca tu nombre, apellido y cargo.
3. En la columna "Datos del/la actor/a comunal", registra sus nombres y apellidos, tipo de voluntariado y sexo.
4.En la sección "Respuesta: Evaluación de entrada" registre la valoración: "1" si es correcta y "0" si es incorrecta de las preguntas de evaluación que se aplicaron al inicio de la jornada de capacitación. Las cinco preguntas deben aplicarse a cada uno de los
participantes, el primer día de la capacitación y luego las mismas serán aplicada el último día de la capacitación.
5. En la sección "Respuesta: Evaluación de salida", registre la valoración: "1" si es correcta y "0" si es incorrecta de las preguntas de evaluación que se aplican al final de la jornada de capacitación. Las cinco preguntas deben aplicarse a cada uno de los
participantes, el último día de la capacitación.
IMPORTANTE:
Este registro debe ser llenado por el capacitadoreste al finalizar la capacitación al actor comunal.
Este registro es el insumo para el "Consolidado del Registro de Respuestas de Evaluación de Entrada y Salida" que elaborará la persona asignada por la Coordinación del Servicio que presentará tu UT/OCT a la UTAI
NOMBRE DE LA FORMACIÓN: Ejemplo: FORMACIÓN INICIAL A JUNTAS DIRECTIVAS CONSEJOS DE VIGILANCIA Y APOYO ADMINISTRATIVO........
PERIODO DE EJECUCIÓN: DEL ....... AL..........

Respuesta: Evaluación de entrada Respuesta: Evaluación de salida
Datos Generales Datos del/la Capacitador/a Datos del/la actor/a comunal Preguntas Preguntas
Sexo
N° UT/OCT ID CG Comité de Gestión Nombres y apellidos Cargo Nombres y apellidos Tipo de voluntariado
(Mujer / Hombre)
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5
1 CUSCO
2
3
ANEXO N° 13
LISTADO DE ACTORES COMUNALES CAPACITADOS
Código UTAI-FR-179
LISTADO DE ACTORES COMUNALES CAPACITADOS Versión 0
Páginas 1 de 1
FECHA DE N° DE
DEPARTAMENT COMITÉ DE APELLIDO APELLIDO
N° DEPENDENCIA ID CG NOMBRES GENERO INGRESO AL DNI CARGO SERVICIO TELÉFONO/CEL OBSERVACIONES
O GESTIÓN PATERNO MATERNO
PNCM ULAR
ANEXO N° 14
PLANTILLA DE EXPLORACIÓN DE SABERES
Código UTAI-FR-278
EXPLORACIÓN DE SABERES PREVIOS POR MÓDULO Versión 0
Página 1 de 1
(NOMBRE CURSO)
La pregunta se hace en la llamada de organización y tambien se hace en la llamada de retroalimentación de cada Módulo. Cada Módulo tiene dos preguntas
Módulo Sesión Pregunta 1 Pregunta 2
Sesión (Nro) (PREGUNTA) (PREGUNTA)

MÓDULO (Nro)
(NOMBRE SESIÓN) Respuesta: (Sí o NO) Respuesta: (Sí o NO)
(NOMBRE)
(EXPLICACION DE RESPUESTA (EXPLICACION DE RESPUESTA


MÓDULO (Nro)
(NOMBRE) (NOMBRE SESIÓN) Respuesta: (Sí o NO) Respuesta: (Sí o NO)

ANEXO N° 15
PLANTILLA DE RESPUESTAS DE EXPLORACIÓN DE SABERES
Código UTAI-FR-172
PLANTILLA DE RESPUESTA DE EXPLORACIÓN DE SABERES Versión 0

Página 1 de 1
Objetivo: Completar las respuestas que los Actores Comunales dieron cuando de aplicaron las preguntas de saberes previos. Las preguntas se aplican en la llamada de organización y de retroalimentación, por eso se presentan esas columnas para completar las respuestas
Indicaciones:
Complete las columnas con la información correspondiente de manera nominal por cada Actor Comunal.
En la columna "O", ¿cómo se aplicaron las preguntas? indique si fue por llamada, mensaje de texto u otro.
Las preguntas 1 y 2 puede ser completadas con con 0 (cero) si respondió incorrecto y con 1 (uno) si respondio correctamente la pregunta.
Puede agregar o borrar estas columnas de recojo de saberes, de acuerdo al numero de
módulos capacitados
Nombre del curso: Módulo XX_SESION XY_Formación Inicial a Actores Comunales
Fecha del curso: Recojo de Saberes

Coordinador o Especilista Integral o Acompañante
Datos Generales Actor Comunal Llamada de organización Llamada de Retroalimentación
Técnico
¿Cómo se
N° Unidad Territorial Departamento Provincia Distrito ID CG Comité de Gestión Nombres Apellidos DNI Nombres Apellidos Cargo DNI aplicaron las Pregunta 1 Pregunta 2 Pregunta 1 Pregunta 2
preguntas?
ANEXO N° 16
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO PRESENCIAL A FACILITADORES DURANTE LA VISITA
DOMICILIARIA A FAMILIAS CON NIÑO/A
Código UTAI-FR-269
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO PRESENCIAL A FACILITADORAS/ES DEL SAF
Versión 0
DURANTE LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIA CON NIÑO/A
Páginas 1 de 2
I. DATOS GENERALES
Cód. CG: Comité de Gestión:
Departamento: Provincia: Distrito:
Cód. AT: Nombres y Apellidos del/la AT:
Cód. Facilitador/a: Nombres y Apellidos del/la Facilitador/a:
II. DATOS DEL ACOMPAÑAMIENTO
ACOMPAÑAMIENTO 1 (A1) ACOMPAÑAMIENTO 2 (A2) ACOMPAÑAMIENTO 3 (A3) ACOMPAÑAMIENTO 4 (A4)
2.1 Fecha de 2.1 Fecha de

2.1 Fecha de acompañamiento 2.1 Fecha de
acompañamiento acompañamiento
(dd/mm/aa) acompañamiento (dd/mm/aa)
(dd/mm/aa) (dd/mm/aa)
2.2 Duración total (min) 2.2 Duración total (min) 2.2 Duración total (min) 2.2 Duración total (min)
2.3 Cód. de usuario/a 2.3 Cód. de usuario/a 2.3 Cód. de usuario/a 2.3 Cód. de usuario/a
2.4 Código de la cartilla

2.4 Código de la cartilla 2.4 Código de la cartilla usada 2.4 Código de la cartilla
usada en la visita
usada en la visita domiciliaria en la visita domiciliaria usada en la visita domiciliaria
domiciliaria
ESCALA DE VALORACIÓN
0 = No cumple / 1=Cumple / NA=No Aplica
III. CONDICIONES PREVIAS A LA VISITA DOMICILIARIA A1 A2 A3 A4
3.1 El/la facilitador/a cumple con las condiciones de higiene personal para el desarrollo de la visita domiciliaria
3.2 El/la facilitador/a cuenta con los materiales para el desarrollo de la visita programada (cartilla y juguetes).
3.3 Los juguetes a ser utilizados en la visita se muestran limpios
IV. INICIO DE LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIA CON NIÑO/A
4.1 El/la facilitador/a inicia la visita saludando cordialmente al/la Cuidador/a Principal y al/la niño/a por su nombre.
4.2 El/la facilitador/a pregunta al/la Cuidador/a Principal sobre su estado de salud y la del niño/a.
4.3 El/la facilitador/a invita al/la Cuidador/a Principal y al/la niño/a a lavarse las manos con agua a chorro y jabón.
4.4 El/la facilitador/a pregunta al/la Cuidador/a Principal si cumplió con el compromiso asumido la semana anterior (a partir de la segunda visita).
V. FORTALECIMIENTO DE LAS PRACTICAS DE APRENDIZAJE EN EL/EN LA CUIDADOR/A PRINCIPAL
5.1 El/la facilitador/a realiza pregunta/s al/la Cuidador/a Principal para explorar sus saberes previos sobre la actividad programada.
5.2 El/la facilitador/a orienta la verbalización del/de la Cuidador/a Principal para fortalecer el juego o exploración de su niño/a.
5.3 El/la facilitador/a orienta al/la Cuidador/a Principal para que identifique las señales verbales y no verbales de su niño/a.
5.4 El/la facilitador/a orienta la interacción afectiva del/de la Cuidador/a Principal con su niño/a.
5.5 El/la facilitador/a invita al/la Cuidador/a Principal a elogiar o felicitar al niño/a durante su juego o exploración.
VI. FORTALECIMIENTO DE LAS PRACTICAS DE CUIDADO SALUDABLE EN EL/EN LA CUIDADOR/A PRINCIPAL
6.1 El/la facilitador/a hace seguimiento al paquete integrado de servicios priorizados del niño/a y verifica el consumo de la suplementación con hierro.
6.2 El/la facilitador/a transmite los mensajes claves al/la Cuidador/a Principal de acuerdo con la actividad programada.
6.3 El/la facilitador/a responde las dudas o consultas que el Cuidador/a Principal le hiciera.
6.4 El/la facilitador/a pregunta al/la Cuidador/a Principal que aprendió con la visita realizada.
6.5 El/la facilitador/a felicita/elogia al/la Cuidador/a Principal.

VII. CIERRE DE LA VISITA DOMICILIARIA A UNA FAMILIA CON NIÑO/A
7.1 El/la facilitador/a promueve en el/la Cuidador/a Principal la generación de su compromiso sobre lo aprendido en la visita domiciliaria.
7.2 El/la facilitador/a acuerda con el/la Cuidador/a Principal la fecha de la próxima visita domiciliaria.
7.3 El/la facilitador/a solicita al/la Cuidador/a Principal que firme la Ficha con la información de la visita domiciliaria.
7.4 El/la facilitador/a invita al/la Cuidador/a Principal y niño/a a lavarse las manos al cierre de la visita domiciliaria.
7.5 El/la facilitador/a agradece al/la Cuidador/a Principal y al/la niño/a por su tiempo y disposición durante la visita domiciliaria.
7.6 El/la facilitador/a cumple con el tiempo establecido de la visita domiciliaria.
N°de items aplicados 0 0 0 0

N° de items que se cumplen 0 0 0 0
Porcentaje de items logrados n.a. n.a. n.a. n.a.
Nivel de logro n.a. n.a. n.a. n.a.
Nivel de logro Porcentaje
Inicio 0%-49%
Proceso 50%-89%
Satisfactorio 90%-100%
VIII. RECOMENDACIONES DEL ACOMPAÑANTE TÉCNICO
FECHA:
FECHA:
FECHA:
FECHA:
IX. COMPROMISOS DEL/LA FACILITADOR/A
FECHA:
FECHA:
FECHA:
FECHA:
X. FIRMAS DEL FACILITADOR/A Y ACOMPAÑANTE TÉCNICO
FECHA:
___________________________ ______________________________
Firma del/la Facilitador/a Firma del/la Acompañante Técnico
FECHA:
__________________________ ______________________________
FECHA:
______________________________
__________________________ Firma del/la Acompañante Técnico
Firma del/la Facilitado/a
FECHA:
_____________________________
__________________________
ANEXO N° 17
PAUTAS PARA LA APLICACIÓN DE LA FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO AL/LA
FACILITADOR/A DURANTE LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIAS CON NIÑO/A
ANEXO N° 18
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO PRESENCIAL A FACILITADORES/AS DURANTE
LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIAS CON MADRE GESTANTE
Código UTAI-FR-270
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO PRESENCIAL A FACILITADORAS/ES DEL SAF Versión 0

DURANTE LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIA CON GESTANTE
Páginas 1 de 2
I. DATOS GENERALES
Cód. CG Comité de Gestión:
Departamento Provincia Distrito
Cód. AT Nombres y Apellidos del/la AT
Cód. Facilitador/a Nombres y Apellidos del/la Facilitador/a
ACOMPAÑAMIENTO 1 (A1) ACOMPAÑAMIENTO 2 (A2) ACOMPAÑAMIENTO 3 (A3) ACOMPAÑAMIENTO 4 (A4)

2.1 Fecha de 2.1 Fecha de 2.1 Fecha de 2.1 Fecha de
acompañamiento acompañamiento acompañamiento acompañamiento
(dd/mm/aa) (dd/mm/aa) (dd/mm/aa) (dd/mm/aa)
2.3 Cód. de usuaria 2.3 Cód. de usuaria 2.3 Cód. de usuaria 2.3 Cód. de usuaria
2.4 Código de la cartilla 2.4 Código de la cartilla 2.4 Código de la cartilla 2.4 Código de la cartilla
usada en la visita usada en la visita usada en la visita usada en la visita
domiciliaria domiciliaria domiciliaria domiciliaria
0 = No cumple / 1=Cumple / NA=No Aplica
III. CONDICIONES PREVIAS A LA VISITA DOMICILIARIA A1 A2 A3 A4
3.1 El/la facilitador/a cumple con las condiciones de higiene personal para el desarrollo de la visita domiciliaria
3.2 El/la facilitador/a cuenta con los materiales para el desarrollo de la visita programada.
IV. INICIO DE LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIA CON GESTANTE
4.1 El/la facilitador/a inicia la visita saludando cordialmente a la Gestante y a su acompañante (de ser el caso que algún familiar la acompañe en la visita).
4.2 El/la facilitador/a pregunta a la Gestante sobre su estado de salud.
4.3 El/la facilitador/a invita a la Gestante a lavarse las manos con agua a chorro y jabón.
4.4 El/la facilitador/a pregunta a la Gestante si cumplió con el compromiso asumido la semana anterior (corresponde a partir de la segunda visita).
V. FORTALECIMIENTO DE LAS PRÁCTICAS DE CUIDADO SALUDABLE EN LA GESTANTE
5.1 El/la facilitador/a orienta a la Gestante para realizar la actividad programada.
5.2 El/la facilitador/a felicita/elogia a la Gestante por la reflexión o comentarios que hace.
5.3 El/la facilitador/a utiliza la cartilla programada para orientar a la Gestante.
El/la facilitador/a hace seguimiento al paquete integrado de servicios priorizados a la Gestante y verifica el consumo de la suplementación con hierro y
5.4 ácido fólico.
5.5 El/la facilitador/a transmite a la Gestante los mensajes claves de acuerdo con la actividad programada.
5.6 El/la facilitador/a responde las dudas o consultas que la Gestante le hiciera.
5.7 El/la facilitador/a pregunta a la Gestante qué aprendió con la visita realizada.
VI. CIERRE DE LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIA CON GESTANTE
6.1 El/la facilitador/a promueve en la Gestante la generación de su compromiso sobre lo aprendido en la visita domiciliaria.
6.2 El/la facilitador/a acuerda con la Gestante la fecha de la próxima visita domiciliaria.
6.3 El/la facilitador/a solicita a la Gestante que firme la Ficha con la información de la visita domiciliaria.
6.4 El/la facilitador/a invita a la Gestante y a su acompañante, de ser el caso, a lavarse las manos al cierre de la visita domiciliaria.
6.5 El/la facilitador/a agradece a la Gestante por su tiempo y disposición durante la visita domiciliaria.
6.6 El/la facilitador/a cumple con el tiempo establecido de la visita domiciliaria.


Inicio 0%-49%
Proceso 50%-89%
Satisfactorio 90%-100%
VII. RECOMENDACIONES DEL ACOMPAÑANTE TÉCNICO
FECHA:
FECHA:
FECHA:
FECHA:
VIII. COMPROMISOS DEL/LA FACILITADOR/A
FECHA:
FECHA:
FECHA:
FECHA:
IX. FIRMAS DEL FACILITADOR/A Y ACOMPAÑANTE TÉCNICO
FECHA:
___________________________ ______________________________
FECHA:
__________________________ ______________________________
FECHA:
______________________________
__________________________ Firma del/la Acompañante Técnico
Firma del/la Facilitador/a
FECHA:
__________________________ _____________________________
ANEXO N° 19
PAUTAS PARA LA APLICACIÓN DE LA FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO AL/LA
FACILITADOR/A DURANTE LA VISITA DOMICILIARIA A FAMILIAS CON MADRE
GESTANTE
ANEXO N° 20
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO PRESENCIAL A MADRE CUIDADORA-MADRE
GUÍA
Código UTAI-FR-174
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO PRESENCIAL A LA MADRE CUIDADORA / MADRE GUÍA
Versión 0
DEL SCD
Página 1 de 1
I. DATOS GENERALES
UT/OCT Cod. CG Comité de Gestión
Departamento Provincia Distrito

Cód. AT Nombres y Apellidos del/la AT
Cód. Madre Nombres y Apellidos de la Madre

Cuidadora/Madre Guía Cuidadora/Madre Guía
Nombre del CIAI Código del CIAI
Tipo de Módulo Tipo de Sala

2.1. Fecha A1 2.1. Fecha A2 2.1. Fecha A3 2.1. Fecha A4
(dd/mm/aa) (dd/mm/aa) (dd/mm/aa) (dd/mm/aa)
2.2. Duración total 2.2. Duración total de 2.2. Duración total de

2.2. Duración total de la
de la observación la observación la observación
observación (minutos)
(minutos) (minutos) (minutos)
2.3. Momentos 2.3. Momentos 2.3. Momentos 2.3. Momentos

observados de la observados de la observados de la observados de la
jornada diaria a la jornada diaria a la jornada diaria a la jornada diaria a la
MC/MG MC/MG MC/MG MC/MG
2.4. Nro Niños 2.4. Nro Niños 2.4. Nro Niños

2.4. Nro Niños
asistentes de su asistentes de su asistentes de su
asistentes de su módulo
módulo módulo módulo
2.5. Duración total

2.5. Duración total de la 2.5. Duración total de 2.5. Duración total de
de la
retroalimentación la retroalimentación la retroalimentación
retroalimentación
0 = No cumple / 1=Cumple / NA=No
Aplica
III. ATENCIÓN DE NECESIDADE BÁSICAS Y CUIDADO A1 A2 A3 A4

El espacio y los materiales los mantiene limpios, son seguros para los /las niños/as y estan organizados de acuerdo a lo
3.1
establecido por el PNCM.
3.2 Durante el momento de la alimentación muestra una actitud responsiva con las/los niñas/os para que consuman los alimentos.
Implementa las siguientes medidas de cuidado para la alimentación responsiva: a) Limpia y desinfecta las mesas antes y después
3.3 del momento de alimentación, b) prueba los alimentos antes del consumo por las niñas y niños, c) mantiene las preparaciones en
los bolsos térmicos, en un espacio seguro y fuera del alcance de las niñas y los niños.
3.4 Administra gotas o jarabe de hierro, de acuerdo a la dosis indicada, o micronutrientes a las niñas y niños que les corresponde.
Realiza y promueve el lavado de manos en los/las niños/as, considerando los momentos claves y manteniendo una interacción de
3.5
calidad.
Identifica cuando el/la niño/a requiere el cambio de pañal y lo realiza oportunamente, de manera correcta y demostrando
3.6
interacción de calidad.
3.7 Realiza el cepillado dental de los/las niños/as después del momento de la alimentación según lo establecido por el PNCM.
3.8 Al ingreso al CIAI, promueve que la madre lactante acuda para amamantar a su hijo/a (de preferencia menores de 12 meses).
3.9 Dialoga con el/la cuidador/a principal del niño/a sobre aspectos relevantes para su niño/a, cuando es necesario.
Indaga con el/la cuidador/a principal sobre el estado de salud de las/los niñas/os e implementa las medidas establecidas, según
3.10
corresponda.
3.11 Activa la red de emergencia, cuando se requiere, según lo establecido.

IV. INTERACCIÓN Y PROMOCIÓN DEL APRENDIZAJE

4.1 Se comunica con los niños y niñas con una voz calmada, gestos cálidos, durante los momentos de cuidado y juego.
4.2 Permite que los niños y niñas participen según sus posibilidades en los momentos de cuidado y juego.
Observa e identifica las emociones, deseos, solicitudes, intereses del/la niño/a y responde a ellas, durante los momentos de
4.3
cuidado y juego.
4.4 Avisa con anticipación a los niños y niñas para el cambio de actividad.
4.5 Nombra o describe lo que el/la niño/a está viendo, haciendo, o expresando, para ayudarlo a comprender el mundo que lo rodea.
4.6 Hace preguntas abiertas al niño/a para promover la comunicación.
4.7 Dialoga con los/las niños/as, ampliando la información de lo que dicen.
Sigue la secuencia metodológica para desarrollar el juego propuesto (cuéntame un cuento o jugando aprendo), de acuerdo a la
4.8
cartilla y respondiendo a las necesidades e intereses del niño o niña.
4.9 Acompaña a los niños y niñas promoviendo un trato igualitario, evitando la discriminación.
4.10 Demuestra una atención personalizada durante el periodo establecido para la adaptación.
4.11 Aplica la "Ficha de señales de alerta" a sus niños/as, para el seguimiento al desarrollo ifantil, de acuerdo a lo establecido.
V. REGISTRO DE INFORMACIÓN
5.1 Registra información en la "Ficha de seguimiento diario de la niña y niño en la Atención Integral".
5.2 Registra en el Cuaderno de ocurrencias, según corresponda.
5.3 Registra en el Plan de Experiencias de Aprendizaje la ejecución de la actividad


0 Inicio 0%-49%
0.5 Proceso 50%-89%
0.9 Satisfactorio 90%-100%
VI. RECOMENDACIONES
FECHA:
FECHA:
FECHA:
FECHA:
VII. COMPROMISOS DE LA MADRE CUIDADORA/MADRE GUÍA PARA FORTALECER SUS HABILIDADES

FECHA:
FECHA:
FECHA:
FECHA:
VIII. FIRMAS
FECHA:
__________________________________ ________________________________
Firma de la Madre Cuidadora/Madre Guía Firma del/la Acompañante Técnico
FECHA: __________________________________ ________________________________

__________________________________ ________________________________
FECHA: Firma de la Madre Cuidadora/Madre Guía Firma del/la Acompañante Técnico
__________________________________ ________________________________
FECHA:
ANEXO N° 21
PAUTAS PARA LA APLICACIÓN DE LA FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO A LA MADRE
CUIDADORA-MADRE GUÍA DEL SERVICIO DE CUIDADO DIURNO
ANEXO N° 22
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO NO PRESENCIAL A LOS/LAS ACTORES
COMUNALES
Código UTAI-FR-175
FICHA DE ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO NO PRESENCIAL A ACTORES COMUNALES Versión 0
Página 1 de 1
I. Datos generales
Servicio a. Servicio de Acompañamiento a Familias b. Servicio de Cuidado Diurno
Cód. CG Comité de Gestión: Departamento Provincia
Distrito
Cód. AT Nombres y Apellidos del/la AT:
Tipo de AC a. Facilitador/a b. Madre Cuidadora c. Madre Guía d. Guía de Familia
Cód. del Actor Comunal Nombres y Apellidos del Actor Comunal
II. Datos del Acompañamiento Técnico en contextos no presenciales

ACOMPAÑAMIENTO 1 ACOMPAÑAMIENTO 2 ACOMPAÑAMIENTO 3 ACOMPAÑAMIENTO 4
(A1) (A2) (A3) (A4)
2.1. Fecha (dd/mm/aa) 2.1. Fecha (dd/mm/aa) 2.1. Fecha (dd/mm/aa) 2.1. Fecha (dd/mm/aa)
2.2. Fecha opcional 2.2. Fecha opcional
2.2. Fecha opcional (dd/mm/aa) 2.2. Fecha opcional (dd/mm/aa)
(dd/mm/aa) (dd/mm/aa)
Si la llamada se retomó en un Si la llamada se retomó en un
Si la llamada se retomó en un Si la llamada se retomó
segundo día segundo día
segundo día en un segundo día
1 =Sí cumple / 0 = No cumple / 1= No aplica
III. Habilidades y conocimientos para el desarrollo de la consejería
A1 A2 A3 A4
3.1 ¿Cómo reconoces las necesidades, intereses o inquietudes que tiene la gestante o el/la cuidador/a principal durante la consejería telefónica?
3.2 ¿Cómo utilizas la malla de mensajes para brindar información de acuerdo a las necesidades, intereses o inquietudes de la gestante o el/la cuidador/a principal,
durante la consejería?
3.3.¿Qué preguntas realizas a la gestante o el/la cuidador/a principal para iniciar la conversación, o para indagar sobre el mensaje priorizado, o para generar la
reflexión.?
3.4 ¿Cuéntame cómo orientas acerca de las medidas preventivas y de respuesta ante el COVID 19?
3.5 ¿Cuéntame cómo orientas acerca de la prevención de la salud mental?
3.6 ¿Cuéntame cómo orientas acerca de las prácticas de cuidado saludable y aprendizaje para favorecer el DIT?
3.7 ¿Cómo sabes si el/la niño/a ha asistido a su control CRED o si la gestante o la/el niña/o han recibido el paquete integrado de servicios priorizados?
3.8 ¿Qué haces cuando la gestante o el/la cuidador/a principal realiza preguntas sobre el mensaje priorizado o sobre alguna necesidad de información, en el marco de las prácticas que promueve el programa?
3.9 ¿Qué haces cuando identificas una buena práctica por parte de la gestante o cuidador/a principal, que favorecen el DIT?
3.10 ¿Qué contenidos o mensajes has utilizado de la malla, durante la consejería telefónica?
Porcentaje de items logrados N.A. N.A. N.A. N.A.
Nivel de logro N.A. N.A. N.A. N.A.
VALORACION PORCENTAJE
0 Inicio 0%-49%
0.5 Proceso 50%-89%
0.9 Satisfactorio 90%-100%

IV. Dificultades presentadas en la consejería a la gestante o al/la cuidador/a principal

Fecha:
Fecha:
Fecha:
Fecha:
V. Compromisos del/de la Actor/a Comunal para fortalecer sus habilidades

Fecha:
Fecha:
Fecha:
Fecha:
ANEXO N° 23
PAUTAS PARA LA APLICACIÓN DEL ACOMPAÑAMIENTO TÉCNICO NO PRESENCIAL A
LOS/LAS ACTORES COMUNALES

DIRECTIVA Formación de Capacidades PNCM v2 Versión Final F F F F

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

DIRECTIVA Formación de Capacidades PNCM v2 Versión Final F F F F

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

|

Fecha de aprobación: 11 / 03 / 2023

“FORMACIÓN Y DESARROLLO DE CAPACIDADES DE EQUIPOS TÉCNICOS, ACTORES

Aprobado mediante Resolución de Dirección Ejecutiva N° 306-2023-MIDIS/PNCM-DE

Etapa Responsable Cargo Visto Bueno y sello:

Aprobado Carmen Lourdes Sevilla Directora Ejecutiva

HOJA DE CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha Documento sustento Textos modificados Responsable

Carátula: Se ha incluido “de los comités

Versión Fecha Documento sustento Textos modificados Responsable

Se agrega para precisar

5.4 Unidad de Gestión de Talento

5.5 Unidad de Administración

Se propone como 6.1.3 Estrategia de

Etapas de la Formación y Desarrollo de

Etapa 2 Formación Inicial, se redujo el

Etapa 3 Formación Continua se agregan

Frecuencia de Formación y Desarrollo de

Y modificado la frecuencia como el

5.4.1 Formación y Desarrollo de

literal e) se reordena el texto y se mejora

literal g) se modifica la emisión de

literal k) Se precisa el seguimiento a la

literal l) Se agrega Acompañamiento

Literal m. Se precisa aspectos básicos

5.4.2 Formación y Desarrollo de

literal e. Se modifica la emisión de

literal h. Se añade el reporte descriptivo

Se elimina el acompañamiento técnico

VII. Disposición derogatoria

“Anexo N° 1: Listado de Equipos

“Anexo N° 15: Plantilla de Respuestas de

Versión Fecha Documento sustento Textos modificados Responsable

Establecer las disposiciones técnicas para la implementación de las acciones dirigidas a la

Las disposiciones contenidas en la presente directiva son de aplicación y cumplimiento

3.1. Decreto Supremo N° 003-2012-MIDIS, Decreto Supremo que crea el Programa

3.14. Resolución de Dirección Ejecutiva N° 302-2023-MIDIS/PNCM, que aprueba la Malla

4.1 Acompañamiento Técnico para la Formación de Actores Comunales: Es una

4.2 Aprendizaje Adulto: Es un proceso mental interno, social y cultural, de carácter

En el PNCM se reconoce que los Equipos Técnicos, Actores Comunales, Juntas

4.3 Aprendizaje Significativo: Es un proceso mental interno, en donde la persona a

4.5 Capacitación: La capacitación es un proceso formativo y de desarrollo de

4.6 Competencia: Es la facultad que tiene una persona de combinar un conjunto de

4.7 Cronograma Anual de Formación y Desarrollo de Capacidades: Herramienta de

▪ La participación de la persona adulta es directa a su propio aprendizaje.

4.10 Enfoque por Competencias: El enfoque por competencias conceptúa el proceso de

i. Saber conceptual (saber); es la parte cognitiva, que recoge el conjunto de

ii. Saber procedimental (saber hacer); es la parte procedimental o de aplicación,

comportamientos en función de las reglas de la ética y de la humanidad,

iii. Saber actitudinal (saber ser); involucra las actitudes y emociones,

4.13 Enfoque Inclusivo: Responde a la necesidad de atender la diversidad con un espíritu

4.14 Enfoque Intercultural: El PNCM considera el proceso permanente de relación,

4.16 Malla Curricular: Es una herramienta pedagógica que contiene la organización de

el proceso formativo que incluye: competencias, logros de aprendizaje, sesiones,

4.17 Paquete Formativo: Comprende la secuencia formativa que abarca la formación

4.18 Programa Formativo: Es un documento que contiene los lineamientos, metodología,

4.19 Tutoría de Cursos Virtuales para Equipos Técnicos: Es un proceso de apoyo y

Durante el desarrollo del curso, el/la tutor/a es responsable de realizar el monitoreo

4.20 Reportes de Tutoría de Cursos Virtuales

5.1 Unidad Técnica de Atención Integral

o Diseñar el proceso de formación y desarrollo de capacidades para equipos

5.2 Unidad Tecnología de la Información

o Brindar la información actualizada y oportuna de actores comunales y miembros