Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Foro de participación 1
Materia:
Administración De Empresas Exportadoras
Docente:
Luis Miguel Martínez Fernández
Alumno:
Leilani Ivette Ibarra Colunga
Gerente general
Proceso Estratégico
Microsoft se ha convertido en una organización inteligente. Ellos han aprendido
hacer que la creación digital funciones y no solo la de ellos tambien el proceso de
transformación. El termino de transformación digital esta de boca en boca, pero
eso no le resta importancia. Muy al contrario, un proceso de transformación puede
variar y abrir una infinidad de posibilidades. Microsoft ha respaldo
transformaciones a gran escala en la industria con resultados muy reales y
cuantificables.
El gigante de la robótica ABB registro un aumento del 20% en la satisfacción de
los clientes después de que los productos de azure al Microsoft le ayudaran a
trasformar su solución de gestión de recursos humanos. Rockwell automation
consiguió un ahorro de 300 000 dolares al migrar a officce 365. Un chatstbot de
Microsoft creo para ups intervino en más de 200 000 conversaciones con los
clientes, solo en los ocho primeros meses. Esto es uno de los ejemplos de los
resultados que se pueden obtener cuando se combina los datos de la inteligencia
artificial
VENTAJA COMPETITIVA
Microsoft corporation es una de las empresas más grandes del mundo, sabe cómo
crear una ventaja competitiva. Algunos llaman a esta ventaja como un mantillo
protector que evita que otras empresas construyan su participación en el mercado.
Las economías de escala, el efecto de red, la fuerza de la marca, la propiedad
intelectual y la regulación pueden contribuir a un foso competitivo. Sin estos
factores, la competencia de productos y servicios comparables eventualmente
erosionará los márgenes operativos. Estas ventajas competitivas reflejan cómo
Microsoft opera a nivel mundial con conjuntos de productos populares como
Windows, Office y Azure. El efecto de red, las economías de escala y la marca
sólida funcionan a favor de Microsoft, pero funcionan en mercados altamente
competitivos que están cambiando a un ritmo acelerado. Morningstar asigna un
amplio foso económico a Microsoft basado en el reciente éxito competitivo de los
productos de Office y en la nube, pero los márgenes y las ganancias que se
acercan al costo de la oportunidad de capital son señales preocupantes de que el
foso puede ser insostenible.
Referencias bibliográficas
organizativa-microsoft/
organizativa-microsoft/
como-microsoft-se-ha-convertido-en-una-organizacion-centrada-en-la-
inteligencia-y-como-tu-empresa-puede-hacer-lo-mismo/
inteligencia-y-como-tu-empresa-puede-hacer-lo-mismo/