Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
OPERACIONES
I. INTRODUCCIÓ N 3
IV. GLOSARIO 4
V. DESARROLLO
1. FONDO FIJO 4
2. BANCOS 6
3. INVERSIONES 8
4. CUENTAS POR COBRAR 9
5. DEUDORES DIVERSOS 9
6. ACTIVO FIJO 10
7. PAGO A PROVEEDORES
14
8. PAGO DE SERVICIOS PROFESIONALES Y ARRENDAMIENTO
14
9. COMPRAS 15
10. CELULARES
17
11. RESPALDO DE LA INFORMACION 18
12. SEGURIDAD EN LAS INSTALACIONES 18
VI. GENERALIDADES 19
VII.ACTUALIZACIÓ N Y VIGENCIA 19
VIII. AUTORIZACIÓ N 20
IX. ANEXOS 21
I. INTRODUCCION
El Manual de Operaciones reviste una gran importancia en el actuar de las
Organizaciones, ya que contiene la informació n necesaria para llevar a cabo de
manera precisa y secuencial, las tareas y actividades operativas que son asignadas, de
la misma forma, determina la responsabilidad e identifica los mecanismos bá sicos
para la instrumentació n y el adecuado desarrollo de las operaciones, con el propó sito
de unificar los criterios bá sicos en la ejecució n de los mismos.
II. OBJETIVOS
A. GENERAL
Obtener un documento que sirva como guía para el desempeñ o de las actividades del
personal de la federació n.
B. ESPECÍFICOS:
IV. GLOSARIO
a) Consejo.- Consejo Directivo de la Federació n.
b) Consejero.- en singular o plural, a las personas que integran el Consejo
Directivo y el Consejo de Vigilancia
c) Empleado o Trabajador, en singular o plural: La persona o personas físicas que
sostengan con la “Federació n” una relació n individual de trabajo prestando un
servicio personal subordinado.
d) Gerente de Contabilidad. Trabajador encargada en el puesto de contabilidad de
la Federació n.
V. DESARROLLO
A continuació n, se enuncian por cada rubro los requisitos de cumplimiento.
1. FONDO FIJO
Es utilizado para gastos menores, puede estar integrado por efectivo en moneda
nacional, vales, notas y facturas que amparen los gastos, siempre y cuando estos
ú ltimos documentos estén debidamente autorizados por el personal facultado.
1.1 OBJETIVO
Asegurarse que las operaciones que se realizan con recursos de la Federació n por
este concepto, corresponden de acuerdo a las políticas propuestas por la Direcció n
General y autorizadas por el Consejo Directivo.
1.1.2 El monto será determinado por el Director General y podrá ser aumentado
conforme a las necesidades de los requerimientos, hasta un tope de $5,000.00
1.1.3 Se deberá elaborar pagaré debidamente requisitado por la entrega del recurso.
1.2 Arqueo: Se llama así, al recuento perió dico que se realiza de los valores
monetarios existentes en el fondo fijo, verificando que exista la debida concordancia
entre dichos valores monetarios y las operaciones registradas o saldos contables;
tiene la finalidad de asegurarse de la integridad de los valores que está n en custodia
de la persona designada y se debe cumplir lo siguiente:
1.2.1 Se debe aplicar un arqueo mínimo una vez al mes, utilizando para ello el formato
ARQUEO DE FONDO FIJO.
1.2.2 El arqueo deberá contener las firmas del personal que es responsable del fondo,
Gerente de Contabildiad y del Director General, dá ndose éste ú ltimo por enterado de
los resultados.
1.2.4 Las diferencias derivadas de los arqueos deben ser aplicadas a deudores si es
una diferencia a cargo, y a sobrantes si es una diferencia a favor.
1.2.5 Los faltantes mayores a $500.00 deben ser investigados y analizados por el
Gerente de Contabilidad, con el objeto de evitar faltantes o malos manejos.
1.2.6El responsable del fondo fijo deberá realizar la comprobació n del mismo
teniendo el 10% de sobrante, mediante el formato COMPROBACIÓN DE GASTOS DE
FONDO FIJO.
1.2.7 Los gastos má ximos a pagar con el fondo fijo son de $1,500.00 (Un mil
quinientos pesos).
1.2.8 Las erogaciones que podrá n cubrirse con este fondo fijo son pago de agua
purificada, consumos en alimentos de Directivos, funcionarios que por cuestiones de
logística en sesiones de Consejo apoyen, reparaciones menores (duplicados de llaves,
viá ticos, etc.)
1.2.10 Las erogaciones que se realicen con este fondo y que no se pueda obtener una
factura, deberá de ir soportado con un “vale de caja”, el cual deberá de especificar el
concepto, cantidad, firmas de quien recibió el recurso y quien lo autoriza.
2. BANCOS
Está representado por los valores depositados y disponibles en instituciones
bancarias derivadas de operaciones realizadas con las sociedades afiliadas y con
contrato de servicios.
e) Cada conciliació n deberá traer anexo el auxiliar de bancos del sistema que se
maneja para la contabilidad, que coincida con el saldo objeto de la conciliació n
y a su vez, con el estado de cuenta bancario, mismo que se puede anexar a la
conciliació n, o llevar en un archivo por separado, por cuenta y por banco.
2.3 No se deberá n firmar cheques en blanco, sino hasta que estén totalmente
elaborados.
2.4 No se deberá n emitir cheques al portador, deben de estar a nombre del beneficiario.
2.5 Los cheques anulados deben ser mutilados de tal forma que no puedan usarse.
2.6 Cualquier transferencia o pago realizado con la tarjeta empresarial deberá contar
con la autorizació n del Director General, y la firma de quien solicita, utilizando el
formato “AUTORIZACIÓN DE TRANSFERENCIA Y PAGO CON TARJETA
EMPRESARIAL”.
3. INVERSIONES
Las inversiones está n representadas por las colocaciones de dinero excedente
propiedad de la Federació n en Instituciones Bancarias, o en alguna otra Institució n
integrante del Sistema Financiero, convertible en efectivo en el corto y mediano plazo
y tienen por objeto, obtener un rendimiento a futuro.
Para tales efectos, el dinero que se encuentre ocioso, será necesario que se invierta
bajo las siguientes consideraciones:
3.2 Cada trimestre se revisará n las tasas del mercado como referencia para
determinar si sigue siendo factible la inversió n, y si resultara gran diferencia con la
Institució n que se tiene contrato se hará una reconsideració n, para, en su caso
realizar un cambio.
3.3 Es necesario que se verifiquen los saldos de las cuentas bancarias para evitar en la
medida de lo posible, que las cantidades en exceso se tengan ociosas, para lo cual se
deberá llevar el flujo de efectivo del siguiente mes, donde se reflejen los ingresos y
compromisos a cubrir y se tenga como base para la determinació n de las cantidades a
invertir.
3.6 Se podrá n realizar una o varias inversiones a distintos plazos, dependiendo de los
compromisos inmediatos que tenga la Federació n, de tal forma que no afecte el curso
normal y los compromisos de la misma.
3.7 Se deberá hacer una evaluació n trimestral de las inversiones, la cual deberá
quedar por escrito y debidamente validada por el Gerente de Contabilidad de la
Federació n, con el objeto de tomar decisiones oportunas. UTILIZANDO EL
FORMATO DE EVALUACIÓN DE INVERSIONES.
3.8 Al final de mes se recabará n los comprobantes de la operació n realizada, así como
se elaborará la conciliació n correspondiente; la cual deberá contar con la firma de
quien la elaboró , revisó y autorizó .
4.1 El Gerente de Contabilidad deberá verificar que el importe de las cuentas por
cobrar esté respaldado por facturas emitidas por la Federació n derivado de la
aplicació n de un servicio o la autorizació n de una cuota de sostenimiento.
4.2 Comprobar la valuació n de las cuentas por cobrar, incluyendo el registro de las
estimaciones en caso de que proceda conforme a lo señ alado en las Normas de
Auditoría.
5.1 Los cargos que se hagan a empleados por concepto de gastos que no hayan sido
comprobados en tiempo y forma, será n recuperados por pagos directos del empleado
como descuento vía nó mina y éstos, se deberá n realizar en la quincena inmediata
siguiente a la fecha en que se origine el saldo deudor, conforme a lo indicado en las
Políticas de Hospedaje, Alimentació n, Transporte y Representació n.
6. ACTIVO FIJO
Los Activos fijos son los bienes muebles e inmuebles propiedad de la Federació n.
Incluye la cuenta de depreciació n que es el desgaste que sufren los bienes muebles
por el uso o transcurso del tiempo.
Un bien se considerará activo fijo de acuerdo a su durabilidad o costo y que no puede
convertirse en líquido a corto plazo, el cual es necesario para el funcionamiento de las
actividades que se realizan en la Federació n. Se considera que dicho activo es durable,
permanente o que su funcionamiento será de má s de un añ o a partir de la fecha en
que es utilizado por primera vez.
6.2 Se deberá elaborar un resguardo por cada empleado o funcionario indicando los
bienes que tendrá bajo su custodia el tiempo que labore en la Federació n, los cuales
deberá n estar elaborados a nombre del empleado, firmando éste y el Gerente de
Contabilidad; deberá utilizarse el formato denominado Anexo Asignación de
equipos el cual se incorpora al final del presente manual. Se requisita cuando ingresa
un empleado o cuando se realiza cambio o adició n de mobiliario se elabora uno
adicional.
6.7 Todos los bienes muebles deberá n tener una etiqueta que indique el có digo
designado como medida de control.
CONCEPTO PORCENTAJE
Equipo de Oficina 10%
Equipo de Có mputo 30%
Equipo de Transporte 25%
Amortizació n de Gastos 5%
Amortizació n de Software 25%
a) Factura Original
b) Escrito de baja, expresando los motivos, el cual deberá ser firmado por
el Gerente de Contabilidad y deberá ser autorizado por el Director
General.
6.11 Los bienes que su reparació n sea má s cara que la adquisició n de un bien nuevo o
que la suma de sus mantenimientos sea mayor o igual el precio de un bien nuevo se
dará de baja por obsolescencia con:
a) Factura Original
b) Memorá ndum con solicitud de autorizació n de baja, expresando los
motivos de la misma y deberá ser autorizada por el Director General.
c) Bitá cora de mantenimiento.
6.12 Los bienes dados de baja por obsolescencia deberá n netear las cuentas de activo
y de depreciació n, lo cual generará una utilidad o pérdida, que se registrará a la
cuenta de otros ingresos o de gastos diversos, segú n corresponda.
6.13 En copiadoras, impresoras y computadoras; se deberá llevar una bitá cora de las
reparaciones o mantenimientos realizados a los bienes, (fecha, tipo de
mantenimiento, cantidad, proveedor que realiza el servicio). Este tipo de servicio se
registra en gasto.
6.14 Se deberá llevar una bitá cora de las reparaciones o mantenimientos realizados,
del o los vehículos propiedad de la Federació n (fecha, tipo de mantenimiento o
servicio, cantidad sin IVA, quien lo realizó ). Del vehículo de uso comú n, es
responsabilidad de todos los colaboradores que lo utilicen, mantenerlo en buen
estado. Teniendo el Gerente de Contabilidad la responsabilidad de verificar que el
carro se entregue en condiciones ó ptimas de manejo y se entregue en las mismas
condiciones que se llevó a realizar la actividad.
En caso de que suceda algú n percance, avisar al Gerente de Contabilidad para que
informe que alternativas pueden realizarse, si el percance o dañ o al vehículo amerita
llamar al seguro que se tenga contratado, realizarlo y cuando estén en la Federació n
realizar el reporte correspondiente dirigido al Gerente de Contabilidad.
6.15 Los activos fijos, totalmente depreciados, pero que sigan en operació n, deberá n
seguirse presentando en el Estado de Posició n financiera con valor de un peso.
7. PAGO A PROVEEDORES
Se deberá verificar que para realizar los pagos a proveedores éstos estén respaldados
con lo siguiente:
7.2 Si se firma contrato verificar quienes firman, referencias del compromiso de pago
(cantidad y forma de pago), firmas completas.
7.3 Factura original con monto total o parcial del bien segú n se haya pactado y
verificar que ésta reú na los requisitos fiscales segú n lo establecido en el Có digo Fiscal
de la Federació n, así como los datos de la Federació n.
8.1 Que los pagos a realizar por la prestació n de servicios profesionales, sea persona
física o moral, esté respaldado con lo siguiente:
a) Contrato firmado.
b) Que la factura o recibo sea original indicando el monto total o parcial de
acuerdo a lo pactado en el contrato, segú n se trate.
c) Se deberá n anexar tres cotizaciones, o en su caso, anexar copia del
acuerdo del Consejo Directivo.
d) El cheque o transferencia debidamente autorizada.
9. COMPRAS
Son las adquisiciones de bienes para realizar las actividades propias de la Federació n,
y éstas pueden ser compras menores y mayores.
Política General
9.1 Toda adquisició n deberá estar autorizada en el presupuesto del ejercicio en curso
o en su caso aprobada por el Consejo Directivo.
9.2 Toda requisició n de compra deberá requisitarse por el á rea solicitante y entregar
al Gerente de Contabilidad para el proceso que corresponda.
9.3 Se deberá verificar por parte del Gerente de Contabilidad que toda adquisició n
esté autorizada en el presupuesto o en su caso haya autorizació n del Consejo
Directivo.
9.4 Compras menores. Son aquellas cuyos montos son hasta $1,500.00 y se requieren
de urgencia por lo que se pagará n con la disponibilidad del fondo fijo y no será
necesario realizar cotizaciones, podrá n ser autorizadas por el Gerente de
Contabilidad.
9.6 Compras de $ 1,501.00 hasta $ 30,000 se requerirá de 2 cotizaciones.
10. CELULARES
Se asignará n celulares al personal que por sus funciones, así se requiera y esté
considerado y autorizado en el Presupuesto para el ejercicio vigente.
10.1 Los celulares fijos será n asignados al Director General y a los responsables de á rea.
10.3 Los aparatos telefó nicos son propiedad de la Federació n y al finalizar el plazo del
contrato estipulado entre la Compañ ía telefó nica y la Federació n, deberá n ser
entregados a esta ú ltima. Los aparatos, podrá n ser donados al personal, en caso de ser
solicitados por el mismo empleado siempre y cuando así lo autorice Direcció n
General,
derivado de que los mismos son cambiados sin costo para la Federació n, só lo si el
empleado realiza a su costo el pago de la diferencia de un mejor equipo será de su
propiedad al término de su cambio.
10.4 La tarifa establecida, será la renta mensual, en caso de que el recibo de pago
indique una cantidad mayor, ésta deberá ser sujeta a revisió n y autorizació n, en caso
de que dicha cantidad no sea justificable, será reembolsada por el trabajador,
informá ndole el Gerente de Contabilidad la cantidad adeudada una vez que llegue la
factura o le será descontada al trabajador en la nó mina inmediata siguiente a que se
dio a conocer dicha diferencia.
11.3 Cuando se requiera hacer uso de alguna informació n se deberá solicitar por
escrito mediante el formato “solicitud de respaldo”, el cual deberá ser autorizado por
el Director General, en su ausencia por el Gerente de Contabilidad.
12.2 Se entregará n llaves del acceso general y de su respectiva á rea a los Gerentes de
á rea y a la asistente, teniendo el control el Gerente de Contabilidad.
12.3 Cada Gerente de á rea y su respectivo personal es responsable de cerciorarse de
que a su salida se encuentren apagadas las luces y no se quede encendido algú n
aparato sin uso.
V. GENERALIDADES
Las modificaciones a este Manual será n propuestas por el Director General al Consejo
Directivo cuando sea identificada la necesidad o cuando sea sugerida por él.
FIRMAS
FECHA:
Pago por medio de: Transferencia
tarjeta empresarial
Pago de:
Impuestos Impuestos
SAT Imss/Rcv/Info Papeleria Higienicos
Proveedores Otros
Importe:
Motivo:
Solicita:
Departamento: