Anexo --.

Formato Encuesta Población Estratos

1, 2 y 3 del Municipio de Bucaramanga

Objetivo: Analizar la relación de la oferta y demanda de los conflictos que se presentan

en la población de los estratos 1, 2 y 3 del Municipio de Bucaramanga-Santander, y las
alternativas para su solución (justicia formal e informal); esto con el fin, de establecer una
proyección de los casos que se espera atender en el futuro Centro de Conciliación y/o
Arbitraje del Consultorio Jurídico de la Facultad de Derecho de la Corporación
Universitaria de Ciencia y Desarrollo -UNICIENCIA Seccional Bucaramanga.

NOMBRES: EDAD:
TELÉFONO: BARRIO: ESTRATO:

1. ¿Usted se ha visto involucrado(a) en algún tipo de conflicto legal o jurídico?

a. Si b. No

Si su respuesta fue negativa pase a la pregunta cinco.

2. ¿A qué tipo(s) de conflicto(s) legal(es) o jurídico(s) se ha visto involucrado(a)?

a. Violencia intrafamiliar
b. Inasistencia alimentaria
c. Fijación, aumento, disminución y ofrecimiento de cuota alimentaria
d. Incumplimiento de acuerdos conciliatorios
e. Contratos de arrendamiento
f. Daños ocasionados por accidente de tránsito
g. Conflictos por animales
h. Daño en bien ajeno
i. Lesiones personales (perturbación personal transitoria, lesiones personales
culposas)
j. Conflictos laborales
k. Abuso de confianza
l. Hurto simple
m. Otro/s. ¿Cuál/es?

3. ¿De qué forma ha solucionado el(los) conflicto(s) legal(es) o jurídico(s), en los

cuales se ha visto involucrado(a)?
a. Dialogando
b. Utilizando mecanismos judiciales
c. Uso de la fuerza
d. Otro, ¿cuál?

4. ¿A quién ha acudido para obtener la asesoría y/o solución de dicho problema?

a. Centro de Conciliación
b. Inspección de policía
c. Consultorio Jurídico
d. Defensoría del Pueblo
e. Comisaria de Familia
f. Bienestar Familiar
g. Un abogado
h. Fiscalía
i. Oficina del Trabajo
j. Otro/s. ¿Cuál/es?

Continúe en la pregunta 6.
 Anexo --. Formato Encuesta Población Estratos
1, 2 y 3 del Municipio de Bucaramanga

5. En caso de presentársele un problema cuya solución dependa de asesoría de

tipo jurídico ¿a quién acudiría para obtenerla?
a. Centro de Conciliación
b. Inspección de policía
c. Consultorio Jurídico
d. Defensoría del Pueblo
e. Comisaria de Familia
f. Bienestar Familiar
g. Un abogado
h. Fiscalía
i. Oficina del Trabajo
j. Otro/s. ¿Cuál/es?

6. ¿Tiene usted conocimiento de la existencia de Mecanismos Alternativos de

Solución de Conflictos de tipo jurídico que garantizan la solución de estos en
forma rápida, eficaz, gratuita y extrajudicial?
a. Si b. No

7. ¿Utilizaría los servicios de un Centro de Conciliación, para buscar solución

alternativa a un problema de tipo jurídico?
a. Si b. No

8. En caso positivo, ¿Acudiría usted a un Centro de Conciliación de la Facultad de

Derecho de la Corporación Universitaria de Ciencia y Desarrollo -UNICIENCIA,
donde sería atendido en forma gratuita por los estudiantes de Derecho,
especialmente capacitados como CONCILIADORES?
a. Si b. No