FORMA A

EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS EN MEDIACIÓN FAMILIAR

18 de enero de 2013

Nombre completo: ____________________________________________________________________________

Cédula de identidad: _________________________________________________________________________

Región donde rinde la evaluación: _________________________________________________________

INSTRUCCIONES

Esta prueba consta de 40 preguntas de alternativas, en que solamente una de las cuatro
alternativas es la correcta. Luego, hay 10 preguntas de verdadero o falso.

Algunas preguntas se refieren a conocimientos sobre mediación familiar y normativa legal

relacionada. Otras, requieren de la aplicación de sus conocimientos en situaciones dadas
(casos), acorde a los contenidos señalados en el temario.

Ante cada pregunta, marque con una equis (X) la alternativa que considere correcta, en la
Hoja de Respuestas, con lápiz pasta. Las respuestas marcadas en el cuadernillo NO serán
consideradas válidas para la corrección.

Al finalizar, debe entregar la hoja de respuestas y este cuadernillo.

Las preguntas en que no se señale claramente la alternativa elegida en la hoja de

respuestas, o bien, se omita su respuesta, no serán consideradas para el cálculo de la
nota final. Las respuestas incorrectas no se contabilizarán en el puntaje final.

Usted contará con 2 horas para rendir la prueba y durante la aplicación NO debe hacer
consultas.

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A continuación, se presentan las alternativas correctas destacadas en negrita y subrayado.
Cabe señalar que la alternativa correcta de cada pregunta es la misma para las cuatro
formas, ya que solamente se ha cambiado el orden de las preguntas, mas no el de las
alternativas posibles de cada una de ellas.

1. De conformidad a lo establecido en la Ley N° 19.968, que Crea los Tribunales de Familia,

los aspectos a considerar para fijar el monto de una pensión de alimentos entre un hijo/a y
su padre o madre, con el cual no vive, son:

I. Capacidad o facultad económica del padre o madre según sea el caso.

II. Estado de necesidad del alimentario.
III. El monto debe habilitarlo para subsistir modestamente de un modo correspondiente
a su posición social.
IV. Debe tener la calidad de hijo legítimo biológico.

a) Alternativas I y II
b) Alternativas I, II y III
c) Alternativa II y IV
d) Alternativas I, III y IV

2. Según el modelo Circular Narrativo de mediación, ¿cuál es el orden del proceso técnico que
debe realizar el mediador/a durante el desarrollo de un proceso de mediación?:

a) Desarrolla hipótesis sobre dinámica del conflicto - Recoge datos de la disputa - Selecciona
tipo de intervención - Verifica o anula hipótesis.
b) Recoge datos de la disputa - Desarrolla hipótesis sobre dinámica del conflicto - Verifica o
anula hipótesis - Selecciona tipo de intervención.
c) Recoge datos de la disputa - Desarrolla hipótesis sobre dinámica del conflicto -
Selecciona tipo de intervención - Verifica o anula hipótesis.
d) Desarrolla hipótesis sobre dinámica del conflicto - Recoge datos de la disputa - Verifica o
anula hipótesis - Selecciona tipo de intervención.

3. Entendiendo que la mediación es una labor ejercida por profesionales con

responsabilidades y deberes éticos, que se originan a partir de los principios de la mediación
establecido en el artículo 105 de la Ley N° 19.968, que Crea los Tribunales de Familia, los
deberes y obligaciones del mediador/a se relacionan con:

I. Las personas que participan en un proceso de mediación.

II. El proceso mismo de mediación.
III. Los otros mediadores.
IV. Los organismos involucrados con el sistema nacional de mediación familiar.

a) Alternativas I y II
b) Alternativas I, II y III
c) Alternativas I, II y IV
d) Ninguna de las anteriores.

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4. Dentro del modelo Circular Narrativo de mediación, ¿con qué elemento(s) se construye la
formulación de la técnica “Historia Alternativa”?:

I. Aportes de las partes.

II. Reformulaciones.
III. Semejanzas y diferencias.
IV. Interpretaciones del mediador/a.

(Alternativas de la pregunta 4, en la siguiente página)

a) Alternativas I y II
b) Alternativas I, II y III
c) Alternativas I, II, III y IV
d) Alternativas I y III

5. ¿Qué alternativa corresponde, conforme lo señalado en el Código Civil, a la madre que no

tiene el cuidado de sus hijos, para exigir el cumplimiento del régimen comunicacional
aprobado previamente por un tribunal, y que no está siendo cumplido por el padre (que sí
tiene el cuidado personal)?:

a) Puede solicitar que personal de Carabineros le entregue al niño/a.

b) Puede solicitar se le compensen las horas y/o días en que no se le permitió cumplir el
régimen comunicacional.
c) Puede demandar ejecutivamente a quien obstaculice o impida el cumplimiento del régimen
comunicacional.
d) Ninguna de las anteriores.

6. En un proceso de mediación familiar, las condiciones que permiten la existencia de

resultados en la lógica de “ganar-ganar”, están presentes cuando:

I. Los intereses de las partes no están relacionados.

II. Ninguno de los dos está comprometido en una lucha de poder.
III. Sólo una de la partes se compromete en la solución conjunta.
IV. Ambas partes deciden evitar el conflicto.

a) Sólo II
b) Alternativas I y III
c) Alternativas I, II y IV
d) Alternativas I y II

7. A propósito de la mediación familiar, según los autores argentinos Francisco Diez y Gachi
Tapia, algunos de los movimientos de la secuencia del proceso de legitimación son:

I. Legitimar cada persona frente a sí misma.

II. Legitimación entre los participantes.
III. Legitimar el conflicto para el mediador/a.
IV. Legitimar a terceros involucrados.

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a) Alternativas I y II
b) Alternativas I, II y III
c) Alternativas I, II, III y IV
d) Alternativas I y III

8. En el modelo transformativo de mediación, de Bush y Folger, algunos de los objetivos del

reconocimiento son:

I. Comprender la perspectiva de la otra parte.

II. Tener en cuenta las preocupaciones de la otra parte.
III. Tener en cuenta las necesidades de la otra parte.
IV. Recobrar el sentido interno para retomar el control de las circunstancias.

a) Alternativas I y III
b) Alternativas I y II
c) Alternativas III y IV
d) Alternativas I, II y III

9. Conforme a lo señalado en los artículos 321 y siguientes del Código Civil chileno, ¿cuál es la
alternativa correcta con relación a la titularidad de los descendientes para percibir pensión
de alimentos?:

a) Hasta los 21 años y salvo que esté estudiando una profesión u oficio, caso en el cual los
alimentos cesarán a los 28 años.
b) Hasta los 18 años y salvo que esté estudiando una profesión u oficio, caso en el cual los
alimentos cesarán a los 28 años.
c) Hasta los 28 años o hasta que finalice sus estudios, lo que suceda primero.
d) Hasta los 21 años y salvo que esté estudiando una profesión u oficio.

10. Dentro del contexto de la mediación familiar, en la etapa del proceso de mediación -
construcción del acuerdo- el orden de los pasos más comunes a seguir son:

a) Redacción-elaboración-firma-visación jurídica-seguimiento.
b) Elaboración-redacción-firma-visación jurídica-seguimiento.
c) Elaboración-redacción-visación jurídica-firma-seguimiento.
d) Ninguna de las anteriores.

11. ¿Qué etapas son propias del modelo de negociación de Harvard, adaptado al modelo de
mediación?

I. Separar a las personas del problema.

II. Buscar criterios (objetivos y subjetivos: MAAN).
III. Legitimar a todas las partes.
IV. Revalorizar la relación que existente.

a) Alternativas I, II, III y IV

b) Alternativas I, II y III
c) Alternativas I y II
d) Sólo II
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Lea el siguiente caso y conteste las preguntas 12 y 13.

Roberto tiene 38 años, hace 6 años que se desempeña como asistente social en la
Corporación de Asistencia Judicial en la comuna de Buin. Está casado hace 9 años con Laura
(38 años) la cual es abogada del sector público. Tienen 2 hijos Javiera (9 años) y Matías (7
años).

Ambos se conocieron en una fiesta universitaria, comenzaron un pololeo y se enamoraron.

Luego de un tiempo Laura se entera que está embarazada, y con esto cae en conciencia que el
futuro hijo se traducirá en gastos difíciles de costear ya que Roberto hasta ese minuto, sólo
consigue trabajos esporádicos, lo que representa una gran inestabilidad laboral.

Esta situación anteriormente descrita se traduce en constantes discusiones, reclamos,

agresiones verbales entre ambos, que van debilitando la relación de pareja, ya que Laura
considera que Roberto no se esfuerza lo suficiente en buscar trabajo y por lograr la
estabilidad que los “pitutos” no le brindan, y por otro lado ella siente todo el peso de la
responsabilidad económica familiar.

El desgaste de la relación producto de los constantes conflictos, llega a tal punto que hace
que el matrimonio tome la decisión de separarse pues entienden que el ambiente familiar
puede perjudicar el normal desarrollo de los niños.
Llegan a mediación el 2 de enero del 2013.

12. En la etapa inicial de este proceso de mediación, los hitos que el mediador/a debe
realizar al comenzar a trabajar con Roberto y Laura, en el contexto de mediación familiar,
son:

I. Firmar consentimiento informado.

II. Explicar condiciones de gratuidad.
III. Bienvenida a Roberto y Laura.
IV. Reencuadre del conflicto.

a) Alternativas I y III
b) Alternativas I, II, III y IV
c) Alternativas I, II y III
d) Alternativas II, III y IV

13. ¿Cómo debiese actuar Ud. como mediador/a, si Laura y Roberto asisten cada una con sus
abogados a la siguiente sesión de mediación?

a) Invitaría a participar a los abogados al proceso de mediación sin previa consulta a las partes,
ya que está regulado por ley el derecho de las personas a asistir con sus abogados particulares
si los tienen.
b) Preguntaría a Laura y Roberto si desean ingresar a la sala de mediación en compañía
de sus abogados.
c) Le pediría a los abogados que esperen en la sala de espera, explicándoles que en mediación las
partes son las protagonistas, asegurándoles que sus clientes no firmarán nada sin su
autorización.
d) Ninguna de las anteriores.

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14. ¿A qué técnica corresponde la siguiente intervención del mediador/a?:

“Laura y Roberto, los quiero felicitar por haber llegado a un acuerdo, esto significa que han
sido capaces de pensar en las necesidades de vuestros hijos”.

a) Empoderamiento.
b) Connotación positiva.
c) Resumen.
d) Reconocimiento.

15. El artículo 5 de la Convención Internacional sobre Derechos del Niño, Niña y Adolecente
establece la autonomía progresiva, entendiendo por ésta:

a) Que en todas las medidas concernientes a los niños que tomen las instituciones públicas o
privadas de bienestar social, los tribunales, las autoridades administrativas o los órganos
legislativos, una consideración primordial a que se atenderá será el interés superior del niño.
b) Que se respetarán las responsabilidades, los derechos y los deberes de los padres o, en
su caso, de los miembros de la familia ampliada o de la comunidad, según establezca la
costumbre local, de los tutores u otras personas encargadas legalmente del niño de
impartirle, en consonancia con la evolución de sus facultades, dirección y orientación
apropiadas para que el niño ejerza los derechos reconocidos en la presente
Convención.
c) Que se garantizarán en la máxima medida posible la supervivencia y el desarrollo del niño.
d) Que se asegurará al niño la protección y el cuidado que sean necesarios para su bienestar,
teniendo en cuenta los derechos y deberes de sus padres, tutores u otras personas
responsables de él ante la ley y, con ese fin, tomarán todas las medidas legislativas y
administrativas adecuadas.

16. ¿Cuál de las siguientes alternativas es correcta en relación a los objetivos de la etapa de
premediación, que comienza cuando se produce el primer contacto de una de las partes con
el Centro de Mediación?:

a) Proveer a los usuarios de la información necesaria para poder decidir si participarán o no del
proceso, en conocimiento de sus derechos.
b) Explicar en qué consiste la mediación y el contexto en que se desarrollarán las eventuales
sesiones.
c) Promover la participación de ambas partes en una eventual sesión conjunta, si están dadas las
condiciones mínimas.
d) Todas las anteriores.

17. ¿Cuál de las siguientes funciones corresponden al rol de mediador/a, dentro del contexto
de mediación familiar licitada?:

I. Fomentar el protagonismo de las personas a través de la participación y

responsabilidad de éstas en el proceso y sus resultados.
II. Contactar y citar a los usuarios/as para la fecha y hora agendadas.
III. Promover que las interacciones que se den entre las partes en conflicto propendan a
mejorar la relación o, al menos, mantenerla, pero nunca a empeorarla.
IV. Visar la totalidad de actas de acuerdo que se generen en el Centro de Mediación.
(Alternativas de la pregunta 17, en la siguiente página)
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a) Alternativas I y III
b) Alternativas I, III y IV
c) Alternativas I, II y III
d) Alternativas III y IV

18. “Fomentar el ajuste de expectativas frente a las posibles propuestas y soluciones”

corresponde a un objetivo de:

a) Información jurídica.
b) Sesiones conjuntas.
c) Modelo de mediación de Harvard.
d) Premediación.

19. ¿En cuál de las siguientes hipótesis el mediador/a familiar debe excusarse de continuar
mediando?:

I. Se presenta una causal de inhabilidad legal (artículo 107 de la Ley N° 19.968).

II. Ha conducido un proceso de mediación anterior con sólo una de las partes.
III. Constata la existencia de coacción (física y/o psicológica) sobre una de las partes.
IV. Ha conducido un proceso de mediación anterior con ambas partes.

a) Alternativas I, III y IV
b) Alternativas I y II
c) Alternativas III y IV
d) Alternativas I, II y III

20. ¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a un objetivo propio de la sesión privada
de mediación en el Modelo de Harvard?:

a) Verificar si existen terceros relevantes.

b) Promover el crecimiento moral, hacia una transformación.
c) Resolver problemas y originar satisfacción.
d) Detectar intereses velados u ocultos de las partes.

21. En el contexto del sistema nacional de mediación familiar chileno, ¿qué corresponde
realizar al mediador/a en la sesión cuando se deriva una causa a mediación determinada por
el Tribunal?:

I. Se trabajan todos los conflictos familiares periféricos al principal.

II. Sólo se trabaja la(s) materia(s) derivada(s) desde el Tribunal.
III. Se trabajan los conflictos que los participantes quieren abordar.
IV. Se trabajan los conflictos que el mediador/a considere necesarios.

a) Sólo III
b) Alternativas II y IV
c) Alternativas I, II y IV
d) Alternativas I, II, III y IV

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22. En el contexto de la mediación familiar, ¿cuál(es) de las siguientes opciones no es/son
mediable(s) en familia?:

I. Conflictos en que una de las partes no está dispuesta a abordar.

II. Conflictos en que los participantes tienen la posibilidad de generar recursos para
abordar el problema.
III. Conflictos en que el ámbito de la violencia es constatada y evidente.
IV. Conflictos que se sustentan en dificultades psicológicas crónicas.

a) Alternativas I y II
b) Alternativas I, III y IV
c) Sólo II
d) Alternativas III y IV

23. ¿Cuál(es) de las siguientes situaciones considera usted como mediador/a que sí es/son
abordable(s) en mediación familiar?:

I. Conflictos en que ambas partes no están dispuestas a abordar.

II. Conflictos en que los participantes sólo necesitan materializar en un acuerdo.
III. Conflictos donde los intereses de las partes son diferentes.
IV. Conflictos hereditarios entre hermanos no biológicos.

a) Sólo I
b) Alternativas I y II
c) Alternativas II, III y IV
d) Alternativas I y III

24. ¿Cuál(es) de las siguientes afirmaciones es/son incorrectas en relación con la Teoría de
Conflictos?:

I. La conducta conflictiva se vincula con “interacción” e “intensidad”.

II. La intensidad de un conflicto se mantiene estable durante todo su transcurso.
III. El predominio de la hostilidad tiene directa relación con la interpretación que cada
uno hace de las intenciones de los otros.
IV. Los conflictos pueden producirse entre actores individuales o colectivos.

a) Sólo II
b) Alternativas I, III y IV
c) Alternativas II y III
d) Alternativas I, II y IV

25. Si el objetivo del mediador/a es conocer la perspectiva del participante sobre un

determinado aspecto, utilizando el modelo Circular Narrativo, según Marinés Suares, ¿qué
tipo de pregunta formularía?:

a) Pregunta circular.
b) Pregunta del milagro.
c) Pregunta exploradora.
d) Ninguna las anteriores.
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26. ¿Cuál(es) de los siguientes conceptos se relaciona(n) con la neutralidad, en el contexto de
mediación familiar?:

I. Imparcialidad.
II. Equidistancia.
III. Equidad.
IV. Igualdad.

a) Sólo I
b) Alternativas I, II y III
c) Alternativas II y III
d) Todas las anteriores

27. ¿Cuáles son los componentes de proceso conflictivo, en el contexto de mediación familiar?:

I. Emociones.
II. Interacciones.
III. Relaciones.
IV. Problemas.

a) Alternativas I, II y III
b) Alternativas I, II y IV
c) Alternativas II, III y IV
d) Todas las anteriores

28. ¿Cuál(es) de las siguientes materias no está señalada como de mediación prohibida en el
artículo 106 de la Ley N° 19.968, que Crea los Tribunales de Familia?:

I. Autorización de los hijos/as para salida del país.

II. Procedimientos regulados en la Ley N° 19.620, sobre Adopción.
III. Causas sobre filiación.
IV. Separación judicial de bienes.

a) Sólo I
b) Alternativas I y IV
c) Alternativas II, III y IV
d) Alternativas I, II y III

29. Según lo señalado en la Ley N° 19.968, que Crea los Tribunales de Familia, las citaciones a
mediación familiar previa pueden ser realizadas válidamente por medio de:

a) Carta certificada.
b) Carta certificada o teléfono.
c) Carta, teléfono o correo electrónico.
d) Ninguna de las anteriores.

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30. Según lo señalado en la Ley 19.968, que Crea los Tribunales de Familia, en un centro de
mediación licitado tienen derecho a mediación gratuita, por regla general:

I. Todos los conflictos familiares con una vigencia menor a 6 meses.

II. Todos los casos que son de materia de competencia de un Tribunal de Familia.
III. Los conflictos familiares de montos inferiores a $ 884.961.
IV. Los casos referidos a las tres materias de mediación previa, contemplados en la Ley N°
19.968.

a) Sólo III
b) Sólo IV
c) Alternativas III y IV
d) Todas las anteriores

31. Según el Decreto Supremo Exento N° 215/2012, del Ministerio de Justicia, actualmente
vigente, ¿cuál de las siguientes alternativas corresponde al arancel máximo que puede
percibir un mediador/a privado?:

a) $64.000.- por cada sesión de mediación.

b) $70.000.- por cada sesión de mediación.
c) $74.000.- por cada sesión de mediación.
d) $74.000.- por cada proceso de mediación.

32. Según el artículo 3 de la Ley N° 14.908, sobre Abandono de Familia y Pago de Pensiones
Alimenticias, ¿cuál es el monto mínimo de la pensión alimenticia que le correspondería a un
hijo único?:

a) El proporcional al 30% del ingreso mínimo remuneracional.

b) El proporcional al 30% del sueldo del padre, si la madre percibe ingresos.
c) El proporcional al 50% del sueldo del alimentante.
d) El proporcional al 40% del ingreso mínimo del remuneracional.

33. Se presumirá que existe una situación de riesgo conforme a lo señalado en la Ley N°
20.066, de Violencia Intrafamiliar, cuando exista:

I. Intimidación por parte del ofensor de causar daño.

II. Intimidación por parte del ofensor de causar daño además de drogadicción
alcoholismo, una o más denuncias por violencia intrafamiliar.
III. Intimidación por parte del ofensor además de procesos pendientes o condenas
previas por violencia intrafamiliar o por crimen y simple delito contra las personas.
IV. Intimidación por parte del ofensor además de antecedentes siquiátricos o sicológicos
que denoten personalidad violenta.

a) Alternativas I, II, III y IV

b) Alternativas II y III
c) Alternativas II, III y IV
d) Ninguna de las anteriores

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34. Conforme lo señalado en la Ley de Violencia Intrafamiliar chilena (Ley N° 20.066, artículo
5), y respecto de las personas que podrían ser víctimas de un acto constitutivo de violencia
intrafamiliar, en el contexto de dicha norma, ¿qué alternativa es correcta?:

a) Ex conviviente del agresor.

b) Hermano/a del agresor.
c) Persona discapacitada que se encuentre bajo el cuidado o dependencia de cualquiera de los
integrantes del grupo familiar.
d) Todas las anteriores.

35. Conforme lo señalado en la Ley N° 14.908, de Abandono de Familia y Pago de Pensiones

Alimenticias, ¿cuál(es) de las siguientes alternativas no sirve(n) para imputar válidamente el
pago de pensión alimenticia, en un acuerdo de mediación?:

I. Derecho de uso o habitación respecto de un bien del alimentante.

II. Constitución de un fideicomiso respecto de una casa de propiedad del alimentante.
III. Monto de dinero pagadero cada tres meses, reajustable.
IV. Derecho de usufructo respecto de un vehículo que el alimentante adquirirá
próximamente.

a) Sólo IV
b) Alternativas I, III y IV
c) Alternativas I y II
d) Alternativas II y IV

36. Según la connotada mediadora argentina Marinés Suares, ¿en qué consiste la técnica
del reencuadre, de mediación?:

a) Es el resumen de una situación sin connotación negativa.

b) Es una elocución neutra, que realiza el mediador/a.
c) La transformación de la narrativa de la parte en la narrativa principal del proceso.
d) Ninguna de las anteriores.

37. ¿En qué consiste la aplicabilidad y utilidad que tiene la técnica de la legitimación, en
mediación familiar?:

a) Posicionamiento positivo del participante que se construye a partir de connotar en

forma positiva alguna de sus características personales, acciones, intenciones, e
interacciones.
b) Es un tipo de reformulación que se apoya en utilizar filtros que permiten ver las “cualidades
positivas” de lo dicho o actuado.
c) Es el chequeo de la información entregada a través de las narrativas.
d) Ninguna de las anteriores.

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38. ¿Cuál de las siguientes alternativas corresponde a uno de los hechos que constituyen la
revalorización en el modelo Transformativo de mediación, de Bush y Folger?:

a) Que se realiza al comienzo de cada mediación para trabajar con mejores condiciones.
b) Que se expresa en los puntos de la elaboración del acuerdo.
c) Para cambiar las situaciones objetivas que se están abordando.
d) Ninguna de las anteriores.

Lea el siguiente caso y conteste las preguntas 39 y 40.

Manuel y Lucía se casaron el año 1985 y vivieron juntos hasta el año 2000 cuando Domingo,
el hijo de ambos tenía 10 años.

Las discusiones y peleas comenzaron a raíz de que Lucía quería volver a trabajar en la
empresa donde trabajó como secretaria cuando era soltera, pero Manuel se negaba,
argumentando que él era el único proveedor. Lucía veía que las necesidades económicas
aumentaban y que con el colegio de Domingo y todo lo que ello implica el presupuesto
económico no era suficiente.

Debido a lo anterior Lucía comienza a trabajar media jornada para no descuidar las labores
del hogar y seguir apoyando a Domingo con sus obligaciones escolares.

Un día Manuel llega temprano a la casa y se percata que Lucía no ha llegado y que hay
muchos días a la semana en que Lucía no regresa a las 13:00 –no respetando el acuerdo de
trabajar media jornada- Manuel se indigna, le comienza a gritar y finalmente termina
golpeándola en la cara.

Lucía decide, por el bienestar de su hijo, irse junto a él a la casa de su madre, ya que esta era
la tercera vez en 15 años que Manuel reaccionaba agresivamente con ella.

Manuel se acerca a Domingo, lo visita una vez a la semana y reestablece la relación con él de
una manera armónica, aclarando que los conflictos de los padres no deben interferir en la
relación de éstos con los hijos.

Luego de dos meses, Lucía toma conciencia que con la pensión de su mamá y su sueldo media
jornada no le alcanza para los gastos, y se entera que Manuel se ha cambiado de trabajo en el
cual tiene un sueldo muy superior al que tenía antes, por lo que decide seguir los consejos de
su vecina y acuden a mediación el día 7 de enero del 2012.

39.- Según el caso anterior, ¿qué técnica utilizada por el mediador/a, es la siguiente?:

Lucía: “Manuel se fue y nunca aportó nada”.

Mediador/a: “Ud. dice que Manuel se fue y no habría aportado nada”.

a) Connotación positiva.
b) Resumen.
c) Legitimación.
d) Parafraseo.

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40.- Según el caso anterior, qué técnica utilizada por el mediador/a es la siguiente?:

Mediador/a: “¿Ha pensado cómo le gustaría organizar las visitas?”

a) Pregunta exploradora.
b) Pregunta transformadora.
c) Pregunta circular.
d) Ninguna de las anteriores.

A continuación, responda verdadero (V) o Falso (F) en la hoja de respuestas, según

corresponda:

1. V F El objetivo de la técnica del reconocimiento es lograr que los participantes

puedan reflexionar, considerar y reconocer la situación del otro. Verdadero

2. V F La técnica de la connotación positiva consiste en la devolución que hace el

mediador de la narrativa de las partes desde una nueva perspectiva. Falso

3. V F En la construcción del genograma, se utiliza una línea de puntos para conectar un

niño adoptado a la línea de los padres. Verdadero

4. V F Todos los hijos de los abuelos paternos y maternos constituyen la familia

extendida. Falso

5. V F Si se revela, durante un proceso de mediación, la existencia de conflictos de

intereses respecto del resultado de la mediación, el mediador deberá frustar la
causa por convicción del mediador. Falso

6. V F La eliminación de un mediador/a del Registro de Mediadores Familiares, es una

facultad del Secretario Regional Ministerial de Justicia y de la Corte de
Apelaciones respectivos, de forma indistinta. Falso

7. V F No es posible demandar por relación directa y regular al alimentario si es que

éste no ha cumplido con la pensión de alimentos. Falso

8. V F En la Ley N° 19.968 se entiende que la figura del mediador corresponde a un

tercero imparcial con poder decisorio. Falso

9. V F El maltrato en contra de personas de la tercera edad no constituye una de las

excepciones al principio de confidencialidad conforme lo señalado por la Ley N°
19.968. Verdadero

10. V F Las partes de un procesos de mediación familiar, deben asistir personalmente a

todas las sesiones de mediación, sin excepciones. Verdadero

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