ACTIVIDADES GERENTE DE MERCADEO & SOSTENIBILIDAD

Reporta a: Gerencia General

Horario: 08h00 a 17h00 – horario por cumplimiento de objetivos.

MISION:

Planificar, dirigir y coordinar las políticas y programas de mercadeo, determinando la demanda

de productos y/o servicios ofrecidos por la empresa y por sus competidores.

ACTIVIDADES:

• Identificar potenciales clientes con el objetivo de maximizar la rentabilidad de la

empresa o su nivel de participación en el mercado.
• Garantizar la satisfacción de los clientes de la empresa; supervisar el desarrollo del
producto o monitorear tendencias que indican la necesidad de nuevos productos y
servicios.
• Entender las necesidades del Cliente y del mercado, con el ánimo de proponer nuevos
diseños que cumplan y excedan sus necesidades.
• Identificar, desarrollar o evaluar la estrategia de marketing, basada en el conocimiento
de las características del mercado, los factores económicos y de marcas.
• Evaluar los aspectos financieros del desarrollo de productos, tales como presupuestos,
gastos, créditos de investigación y desarrollo, o el retorno de la inversión y las
proyecciones de la pérdida de ganancias.
• Preparar informes de resultados del mercado.
• Recoger y analizar datos sobre demografía de los clientes, las preferencias, necesidades
y hábitos de compra para identificar mercados potenciales y los factores que afectan a
la demanda del producto.
• Llevar a cabo investigaciones sobre las opiniones de los consumidores y las estrategias
de marketing, estadísticos, encuestadores, y otros profesionales.
• Investigan las condiciones del mercado a nivel local, regional, nacional, o en línea.
• Recopilan información para determinar el potencial de ventas de un producto o servicio,
o crean una campaña de mercadeo o de publicidad.
• Recopilar información sobre competidores, precios, ventas, y métodos de
comercialización y distribución.
• Emplear tácticas de mercadeo en buscadores, analizar métricas web, y desarrollar
recomendaciones para incrementar el nivel y la visibilidad en los buscadores de internet
de los mercados objetivos.
• Recopilar información de investigaciones de acuerdo con la necesidad de la empresa.
• Presentar propuestas de proyectos de investigación.
• Planificar, coordinar y supervisar avances de programa o proyecto de investigación
(Realizar el seguimiento de prototipos y estudios de mercado.)
• Participa en conferencias y congresos de innovación e investigación de mercado.
• Capacitar y transferir conocimientos para apoyar a la cultura empresarial; dictar cursos
y otros eventos de capacitación preparando el material didáctico necesario.
• Prepara artículos científicos, boletines divulgativos sobre los resultados de la
investigación.
• Participar en construcción de áreas y lineamientos de investigación en trabajo con el
comité de innovación.
CONOCIMIENTO

Mercadotecnia y ventas

Administración

Suficiencia del idioma inglés

Comunicaciones

Herramientas de investigación

APTITUDES

Analítica

Solución de problemas

Observador - Investigador

Proactivo

Trabajo bajo presión

HABILIDADES

Verbal

Escucha activa

Ideación

Numéricas y de estadísticas

PERSONALIDAD

Iniciativa

Confiabilidad

Liderazgo

Logro/esfuerzo

Adaptabilidad/flexibilidad

Atención al detalle
TECNOLOGÍA

Manejo de software en general

Base de datos de interfaz de usuario y el software de consulta

RESPONSABILIDADES:

Solo:

- Realizar investigaciones de mercado.

- Realizar avances y seguimientos de proyectos de mercadeo.

- Reportes

- Visitas y manejo de agenda

Con autorización: Gerencia General, Pares

- Presentar proyectos de mercadeo que impliquen inversiones.

- Contratar servicios externos y/o personal

- Realizar capacitaciones y/o lanzamiento de campañas internas.