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PROPUESTA COMERCIAL

Elvis Peredo Reyes

IT SUPPORT ANALYST 163/2023 Rev.00
CEVA Logistics Ltda

El presente documento detalla los costos, informaciones de las aplicaciones, formas de pago y
demás informaciones pertinentes al contrato de mantenimiento.

Stage Polaris

La aplicación de control de Stage es un sistema donde se pueden asignar las ubicaciones

apropiadas para las diferentes Órdenes de Compra de cada región.

Estas ubicaciones se pueden registrar y administrar desde una plataforma web que permita el
registro de nuevas ubicaciones físicas de pallet (piso) o de corredor.

El sistema cuenta con una vista del mapa de estado ocupación del área de Stage donde los
usuarios podrán hacer un análisis de estas informaciones. Este módulo será un espejo sistémico de
todas las ubicaciones físicas.

Los servicios se ofrecerán a través de una plataforma Web en formato SaaS, alojados en los
servidores de Duett Software.

B2B Polaris

La aplicación de picking B2B Polaris, cuenta con una plataforma WEB SaaS, capaz de procesar y
validar la lista de picking enviada por el WMS CEVA y generar el envío correspondiente en bultos, cajas o
pallete.

Por medio de ella se identifican los envíos con etiquetas generadas en una impresora Zebra que
deberá comunicarse con la aplicación SaaS por medio de un servicio REST instalado en un servidor local
provisto por CEVA.

La aplicación genera una interfaz en archivos (.txt, .xls, .xlsx) que serán enviados manualmente a
la plataforma B2B, según las necesidades de cada implementación. El sistema no se integra
automáticamente con el portal B2B de los clientes Bosch. Estos archivos están disponibles para
descargarse manualmente a través del portal web.

Los servicios se ofrecerán a través de una plataforma Web en formato SaaS, alojados en los
servidores de Duett Software.

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PPE System

PPE System es una plataforma Web capaz de realizar la gestión de un pequeño almacén de
equipos de protección personal. Por medio de ella, los usuarios controlan el ingreso, retirada de material,
así como el nivel de stock de cada artículo en el almacén.
Las funcionalidades a disposición del Usuario a través de la plataforma son:

● Gestión de Stocks;
● Registración del producto;
● Registro de Grupos de PPE;
● Registro de Puntos de Uso;
● Registro y gestión de Empleados;
● Gestión de registros de PPE;
● Movimientos de Inventario (Entrada, Salida y Retorno);
● Reporte de transacción;
● Informe de Control de PPE;
● Informe de no consumo;
● informe de uso;
● Informe de Necesidades de Compra;

Los servicios se ofrecen a través de una Plataforma Web, alojada en los servidores de CEVA.

Precios

Software Facturado Valor

Stage Polaris Soporte Mensual US$ 250,00

B2B Polaris Soporte Mensual US$ 250,00

PPE System Soporte Mensual US$ 350,00

Soporte

El cliente debe proporcionar una forma de acceso remoto, como: TeamViewer, VPN o VNC, para
efectuar el servicio de mantenimiento en los servicios de impresión. Si el sistema presenta un error que
requiere asistencia de emergencia, nos comprometemos a responder lo antes posible, pero mientras no
podamos, CEVA debe aplicar los planes de contingencia.

Cuando se active el soporte, el SLA del servicio responderá de acuerdo con los siguientes
tiempos:
Horario comercial (incluidos los sábados productivos) (8 a. m. a 6 p. m.): SLA de 8 horas
Horario no comercial (incluidos los sábados productivos) (6 p. m. a 8 a. m.): SLA de 16 horas
Fines de semana y festivos (00:00 a 24:00): SLA de 24 horas

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Formas de Pago

El pago del mantenimiento e infraestructura deberá efectuarse mensualmente dentro del plazo
estipulado de 60 días por medio de pago de INVOICE generada.

La INVOICE será generada a partir de un banco Brasilero, donde la empresa Duett Software tiene
su sede.

Atrasos Pago

Si CEVA no paga la cuota mensual, después de 90 (noventa) días la cuenta será suspendida.
Transcurridos 30 días de vencida la mensualidad y sin el debido descargo, la cuenta será
automáticamente cancelada.

CEVA puede reactivar su cuenta cancelada dentro de los 120 días a partir de la fecha en que se
suspendió la cuenta.

Reajuste

Los valores de hospedaje de la aplicación, cloud y mantenimiento establecido en esta propuesta

serán actualizados anualmente por el IGPM-FGV (índice brasilero de reajuste) acumulado en el período, o
en caso de su extinción, por otro índice oficial equivalente que lo sustituya.

Cancelación

En caso de cancelación, CEVA deberá estar en día con la cuota mensual y formalizar la solicitud
dentro de los 30 días anteriores a la cancelación. Duett Software proporciona el respaldo de la
información pertinente al sistema.

Validez de la propuesta

La respectiva propuesta tiene una vigencia de 30 días, transcurrido este plazo estará sujeta a
actualización.

Novo Hamburgo, 04 de julio de 2023

Federico Bernasconi
CTO & Co-Founder
Duett Desenvolvimento de Software LTDA