Evaluación de la mercadotecnia
es
La investigación de mercados
es
Una herramienta que apoya a la
detección de oportunidades, la
evaluación de las mismas, el control
de actividades de mercadotecnia
como la publicidad y la promoción.
su
Tarea fundamental es medir el
tamaño de los mercados y sus
tendencias seguidas en su
desarrollo ya que de ahí dependen
las nuevas decisiones y/o
estrategias para saber si el mercado
es relevante e interesante
el
“Proceso de medición es un aspecto
fundamental en la investigación de
mercados. La medición de los
fenómenos de marketing es esencial
para el proceso de suministrar
información significativa para la toma
de decisiones. (Thomas C. Kinnear)
Aquella que proporciona información sobre el sector, los clientes, los competidores y el alcance de un mercado. Además, puede
determinar la relación entre el producto y la demanda de un producto o servicio específico.
Medición del desarrollo de una marca
es
un sistema de medición que cuantifica una
tendencia, dinámica o una característica. Paul
Aquella que se encarga de vigilar e identificar:
Farris.
 Desarrollo de las necesidades
 La evolución de la competencia
 El nivel de penetración
 Problemas,
 Motivaciones de la marca
 Generales
Ventas
 Participación de la marca
 la estructura mercadológica de la marca como
una
Las ventas del mercado
en volumen y valor
Marca hace diferentes mediciones se dice que
conoce perfectamente su situación base, de
este modo son capaces de establecer
son
objetivos y metas medibles y alcanzables.
Métricas las más utilizadas y
que son las que
algunas
normalmente toda empresa
organizada tiene.
Actividades que se pueden realizar al medir el las
desarrollo de la marca
 Determinar la posición actual de las Ventas de la empresa,
marcas con relación al mercado.
categoría, producto y marca,
 Establecimiento del presupuesto de
son fundamentales para la
comunicación
 Distribución adecuada de los recursos
evaluación de los esfuerzos
financieros de mercadotecnia, es
 Toma de decisiones más estratégica y conocer el comportamiento
con un sentido de competencia del mercado y con ello el de
todos los competidores,
También
Conocer el comportamiento
del mercado y el de todos los
competidores es importante
tomarlo en cuenta para
identificar si las estrategias y
tácticas son las adecuadas.
Métricas Mercado
es
es Una expresión con valores numéricos el
rendimiento de una campaña, de una
estrategia o del área de marketing en general. El mercado es el escenario de
El mercado es un
la competencia entre las
ámbito donde hay que
conquistar un espacio empresas que comercializan
existen productos o servicios
para "colocar" los
productos o servicios. comparables.
métricas
Especificas
como
Métricas de campaña: miden el
Participación de Penetración del mercado comportamiento del público objetivo en
mercado
relación con una campaña particular,
es tanto en la adquisición de leads como
se en las ventas efectivas.
Refiere al porcentaje de la empresa El trabajo de expandir marcas para ganar más
sobre el total de las ventas del mercado consumidores dentro de sus segmentos, sin tener Métricas de producto: señalan cuál es
o sector en el que opera. En otras
que lanzar nuevos productos. Este trabajo pasa el nivel de popularidad de cierto
palabras, se refiere a la cantidad de por estrategias de acercamiento y engagement. producto y sus características con
ventas de la empresa en comparación respecto de la competencia.
con la del conjunto de la industria.
el
se Métricas digitales: en relación con la
presencia en Internet, miden la
PMI o Índice de Penetración de
adquisición de seguidores, las veces
Utiliza como el principal indicador del desempeño de Mercado se relaciona con la
que buscan a tu empresa, además del
una empresa/marca vs. la competencia, Permite a las cantidad de clientes potenciales que
empresas identificar si la estrategia para crecer en el han comprado el producto de una
nivel de interacciones y de conversión
mercado es a través de quitarle consumidores a la empresa específica en lugar del
competencia o de aprovechar una tendencia creciente producto de la competencia, o
del mercado. ningún producto en absoluto.
Aplicación de la participación de mercados
Contar con el volumen y valor de los mercados en
Para aplicar y obtener la participación de mercado (SOM) se necesitan algunos indicadores como: los que compitan, ambas métricas fundamentales,
simplemente para poder saber cuál es su posición
actual, lo cual se define con la métrica de
participación y penetración en el mercado.
Los indicadores fundamentales de
 Penetración (P) mercadotecnia que acabamos de ver
 Penetración relativa (Pr) junto con muchos otros se pueden
 Share of requirements (SOR) obtener a través de diversos estudios,
 Índice de compra media (ICM) sin embargo, un panel de consumidores
es la mejor herramienta para esta tarea