conjunto de prácticas y

estrategias que se técnicas destinadas a

realizan hacia fuera fomentar la interacción del
para dar a conocer los público con tu empresa.
Es un método enfocado
valores y actitudes que
en establecer, mantener y
sigue la empresa.
consolidar las relaciones
con los clientes por medio
Beneficios de estrategias centradas La empresa debe
Marketi
A la gente compra valores, en ellos. apoyar el cambio
Marketin ng’
una historia o una marca. cultural desde dentro. interacti
Es por eso que el g’ externo
marketing relacional es tan
eficiente y tan importante. Marketin
g’ interno
Incrementar No busca vender sino
la “vida una transformación
útil” de un Menos MERCADOT MERCADOT
más profunda.

cliente gastos en ECNIA ECNIA

publicidad CLASIFICACIÓ
RELACIONA N DE LA SOCIAL
conjunto de estrategias, técnicas, estudios
y otros elementos que tienen por meta la
transformación de la sociedad o de
MERCADOTEC ciertos elementos o segmentos de la
sociedad.
comunicació NIA
n con Mejor
clientes relación con
potenciales los clientes

MERCADOT
Inmediat Fidelizaci ECNIA
ón D I G I TA L conjunto de técnicas de
marketing que se llevan a
cabo en medios de Internet

dirigir
anuncios a Ventaja
Alcanc
s Se trata de aprovechar
e al máximo los
global recursos y
oportunidades que
Resultad ofrece el internet.
os