GERENCIA DE COMPRAS

Impacto sobre la cadena de

abastecimiento y generación de
valor en sus eslabones
Administración de las compras y del
suministro
• Necesidad.
• Efectos.
• Apoyo.
• Decisiones.
• Alineación.
• Red de proveedores.
• Proceso de
Adquisiciones.
• Contexto.
• Metas y estrategias
organizacionales.
• Asegurar valor a
corto y largo plazo.
¿Existe una forma única que sea la
mejor para organizar la función de
suministros?
 Organizar la función de suministro
Interesante
• Enfoque amplio y complejo.
• Diferentes necesidades.
• Distintos proveedores.
Desafiante
• Complejo.
• Diferentes necesidades.
• Distintos proveedores.
• Dinámico.
• Marketing y ventas.
• Combinación de factores
únicos para cada
organización.
Pregunta fundamental

¿Qué se puede hacer desde el

suministro, junto con los
proveedores, para aumentar los
ingresos y disminuir los costos
de la organización?
 La función del suministro innova
Antes
• Seguridad con muchas
fuentes de suministro.
• Contratos en condiciones de
competencia entre
compradores y proveedores.
• Ofertas competitivas.
• Compras a corto plazo.
AHORA
• Fuente única.
• Cooperación y relación
cercana con proveedores.
• Negociaciones.
• Contratos a largo plazo.
• Comercio electrónico:
transacciones, apoyo a
decisiones.
• Evaluación de riesgos.
• Suministro global.
 AHORA
• Desarrollo de proveedores para satisfacer los objetivos
específicos del suministro:
➢ Calidad.
➢ Cantidad.
➢ Entrega.
➢ Precio.
➢ Servicio.
➢ Mejora Continua.

• Proceso de administración del suministro

contextualizado a las metas y la administración
organizacional.
Retos de la administración de las
compras y del suministro
• Escenario cambiante del suministro.
• Ciclos de abundancia y escasez.
• Precios variantes.
• Plazos de entrega distintos.
• Disponibilidad diferente.
• Requisitos de regulaciones ambientales.
• Requisitos de regulaciones de seguridad.
• Requisitos de regulaciones de tipo financiero.
• Asegurarse de que el suministro y los proveedores
proporcionen ventaja competitiva!!!
 ¿Cuál es el futuro de la gestión
de compras?
• Estrategias defensivas: Necesidad de cambiar para
poder mantener la competitividad.

• Estrategias agresivas: Asumir un enfoque

imaginativo para lograr los objetivos de suministro a
efecto de satisfacer las metas organizacionales a
corto y largo plazo.
 Suministro y logística
“La administración de la logística es aquella parte de
la administración de la cadena de suministro que se
encarga de planear, implementar y controlar un flujo
efectivo y eficiente en sentido inverso y hacia adelante,
así como de almacenar bienes, servicios e información
que relacione los puntos de origen y de consumo a
efectos de satisfacer las necesidades de los clientes”.
 Suministro y logística
El suministro influye en la logística porque:

• Determina las cantidades que se deben comprar.

• Transporte que se utilizará en el interior.

¿De que otras formas influye el suministro en la logística?

• El suministro debe involucrarse en las decisiones que

influyen en el control del flujo de materiales.
Contribución del suministro
 Contribución operativa versus
estratégica del suministro
Operativa
• Evasión de problemas.
• Satisface las expectativas
mínimas.
• Calidad, cantidad, entregas a
tiempo.
• “Ausencia de quejas” como
indicador.
• Operaciones transaccionales.
• Automatización.
• Ejecución de actividades.
Estratégico
• Oportunista.
• Orientado hacia el futuro.
• Ventaja competitiva.
• Nuevas y mejores soluciones
para los desafíos
organizacionales y de
suministro.
 Contribución directa e indirecta del
suministro
Directa Indirecta
• Ahorros. • Mejora del desempeño de
• Apalancamiento de otros departamentos.
utilidades. • + calidad = -
• ROA. reprocesamientos, - costos
• Contralores financieros. por garantías, + clientes
satisfechos, vender mas a
mayor precio.
 Contribución indirecta del
suministro
• Fuente de información.
• Efecto sobre la eficiencia.
• Efecto sobre la posición competitiva / satisfacción del cliente.
• Efecto sobre el riesgo organizacional.
• Efectos sobre la imagen.
• Campo propicio para la capacitación.
• Estrategia de la administración.
 Efecto sobre la eficiencia
• Materia prima.
• Partes conformes.
• Reprocesamiento.
• Desperdicio.
• Mano de obra.
• Reprogramación de la
producción.
• Paro de la línea de
producción.
• Cliente interno.
Efecto sobre la posición competitiva
/ satisfacción del cliente

• Competitividad.
• Mejor calidad.
• Mayor rapidez.
• Mejor precio.
• Satisfacción del cliente.
• AGM.
 Efecto sobre el riesgo
organizacional
• Operativo: Capacidad de la
organización para operar de
acuerdo a lo planeado.

• Financiero: Previsión de
precios en contratos a largo
plazo.

• Reputación: Practicas y
proveedores inmorales.
Efectos sobre la imagen
• Trato a los proveedores.
• Dificultad para
encontrar nuevos
proveedores.
• Políticas solidas y
éticas.
• Proceso de selección de
proveedores.
Campo propicio para la
capacitación
• Agrupa a la
organización.
• Presión de toma de
decisiones.
• Contacto con personas
de varios niveles.
• Incluido en el sistema
de rotación de puestos
para empleados de alto
potencial.
 Desafíos por venir
• Administración de la cadena de suministro.
• Medición.
• Administración del riesgo.
• Sostenibilidad.
• Crecimiento e influencia.
• Contribución efectiva al éxito organizacional.
 Administración de la cadena de
suministro
• ¿Hasta donde puedo llegar?
• ¿Cómo respondo a las iniciativas de otros?
• Reducir inventarios.
• Acortar plazos de entrega y distancias.
• Planear mejor las operaciones.
• Eliminar la incertidumbre.
• Erradicar el desperdicio.
 Evaluación de proveedores y
relaciones con proveedores
• Parte integral del proceso de adquisición.
• Garantizar adherencia al acuerdo contractual.
• Métodos informales y formales ajustados a los
criterios de selección.
• Inaceptables a aceptables, preferidos y
excepcionales.
• Igual de importante que las relaciones con
clientes.
• Responsabilidad para otras funciones y la alta
administración.
 Evaluación de proveedores y
relaciones con proveedores
• Meta de la administración de la relación:
largo plazo.
• Asociaciones: alto grado de satisfacción y
cercanía.
• Alianzas estratégicas: ambas partes explotan
una oportunidad que da ventaja competitiva
sostenible.