Facultad de Economía y Negocios

Evaluación Sumativa 1:

Informe Avance Unidad 1: Creación de negocios

“ECOTEJIDO”

Autores: Gabriela Bravo

Jael Carrillo

Docente: Fernando García

Asignatura: Integrador II

Fecha: 16 de Julio 2023

 1. Introducción

El crochet proviene del germánico croc y del francés antiguo crochet, que

significan “gancho”.

Es una técnica de tejido a mano en la que se usa un ganchillo o gancho para

formar cadenas con hilos. Se pueden usar hilos muy finos con ganchos muy

delicados, hasta estambre grueso con ganchos igualmente gruesos, generando

prendas de vestir o distintos accesorios.

Ecotejido nace de la idea ‘’eco’’ por ecológico y el resto como sigue tejido,

específicamente con la herramienta de un crochet, la elaboración que lleva este

emprendimiento es 100% fabricado a mano.

Esta idea nació en el año 2019 haciéndola una tienda online y además

sustentable con el medio ambiente, con ventas mediante la plataforma de

Instagram.

Inicialmente la fabricación consistía en prendas de vestir como poleras cortas,

trajes de baño, y el principal accesorio icono de la tienda (colets para el cabello).

Cuando se comenzó con este emprendimiento la idea principal era hacerlo lo más

sustentable posible y esto incluye el reciclaje de latas y corchos, todo esto como

envase parte del packaging, además de la fabricación que no lleva nada

industrializado en el producto en sí.

 2. Nombre de la idea del negocio.

ECOTEJIDO nace a través del gusto por el tejido que se había desarrollado como

un pasatiempo para convertirse en una empresa. Esta idea de negocio está

posicionada en el sector económico secundario, vinculado directamente en la

utilización de elaborar productos con cierta materia prima 100% hecho a mano

utilizando en este caso hilo, lana, y crochet. Se seleccionó esta idea de negocios

ya que es un emprendimiento propio y con esto se busca recoger las mejores

prácticas y estrategias que a nivel comercial, permitan posicionar nuestra marca,

además de la permanencia y competitividad en el tiempo.

3. Fuente de la información obtenida.

La fuente principal es de las mismas creadoras de este proyecto, proveniente de

un emprendimiento en marcha.

4. Descripción del problema y cuantificación.

Ecotejido a mediados del año 2020 tuvo su punto máximo de ventas a raíz de la

pandemia. Si bien sabemos que en este tiempo por motivos sanitarios no se

podía salir a la calle o hacer compras seguidas como vida cotidiana, lo que

impulsó a seguir con el proyecto y aún más a ocupar el máximo de tiempo en la

realización de pedidos de estos productos.

Pero actualmente el emprendimiento bajó sus ventas, disminuyó la publicación

de contenido creativo para mostrar los productos, se dejó un poco de lado la

interacción con el público, si bien en el año 2021 y 2022 de 10 pedidos semanales

las solicitudes bajaron a 1 o 2 pedidos. (Para ver las estadísticas detalladamente

revisar Anexo 1).

Otro de los factores a considerar es la poca presencia en lugares de eventos de

emprendedores, y la baja colaboración con más marcas.

5. Descripción del producto.

La fabricación de los productos lleva por materiales hilo y/o lana ya sea de distinto

grosor (decisión del cliente y la estación del año) y por herramienta

complementaria y más importante el crochet. En el tiempo de verano se tejen

poleras cortas por nombre ‘’Crop Top’’, vestidos, coletas para el cabello, bikinis

(traje de baños), estuches para lentes de sol. Para el invierno se cuenta con la

fabricación de Mantas de abrigo, calcetines, gorros, mitones, turbantes y chalecos

(cardigan). Fuera de este factor mencionado de las estaciones del año, se cuenta

con la fabricación de accesorios para el hogar y mascotas; para el hogar se

fabrican fundas de cojines, posavasos, mantas de decoración para sillones, entre

otros. Otro de los productos que se confeccionan son fundas para notebook,

mochilas para niños, toallas de mano etc. Ecotejido cuenta con un lado de

reciclaje de tarros metálicos ya sea tarros de atún, leche, conservas, entre otros y

corchos. Esto es utilizado como envase de los productos fabricados. (Para ver

imágenes de referencia de los productos descritos revisar Anexo 2).

Ecotejido también contará con un producto online, que son vídeos de talleres para

la fabricación de nuestros productos.

 6. Descripción del segmento potencial de clientes.

Para segmentar los mercados de consumo, los mercadólogos utilizan variables

geográficas, demográficas y psicográficas relacionadas con las características de

los consumidores, así como variables conductuales relacionadas con las

respuestas de los consumidores. Este proyecto está enfocado en clientes que

desean un producto hecho a mano, duradero, de calidad, diferenciador, amigable

con el medio ambiente, artesanal y con una buena presentación. Así mismo se

dirige a aquellos que quieren rescatar el oficio del crochet y lucir prendas y

accesorios únicos. Cabe destacar que en cuanto a las características se deben

principalmente a clientes del género femenino de 10 a 40 años.

Los consumidores de Ecotejido son personas que comprenden todo lo que hay

detrás de un producto artesanal, saben que compran no solo un artículo, sino que

están comprando una parte del ser de la persona que lo fabrica, donde invierte

experiencia, inspiración, creatividad, tejer y destejer una y otra vez un tejido hasta

lograr el producto deseado.

Estos consumidores deben estar ubicados en territorio nacional, tanto en áreas

urbanas como en áreas rurales, sus hábitos de compra en cuanto a productos

realizados a mano son ocasionales y son personas que entienden que no todos

los productos van a quedar iguales. Ecotejido también contará con talleres

presenciales y online, los cuales al ser presencial serán dentro de la quinta región

y online desde cualquier punto que se tenga acceso a internet. Todo esto en
ayuda y enfoque a personas ya sea dueñas de hogar, personas de la tercera

edad que de cierta forma quieren y se puedan reinsertar al mundo laboral, pero al

ser una tienda online podremos hacer envíos a cualquier región de Chile.

Los productos de Ecotejido pueden usarse en lugares con climas fríos, cálidos, y

calurosos, dependiendo del diseño requerido por el cliente.

7. Descripción de la necesidad.

En el último tiempo se ha evidenciado un incremento de emprendimientos

relacionados con los tejidos en las redes sociales, probablemente a causa del

Covid-19, donde muchas personas encontraron en este arte artesanal un escape

del encierro, ya que es muy beneficioso para la salud mental por su efecto

relajante ayudando a la concentración y a entrenar la mente. Asimismo se vio

como una forma de incrementar los ingresos y aunque no se sabe con certeza

cuál es la demanda de los productos tejidos a crochet en el mercado puesto que

muchas de estas empresas o emprendimientos son de personas que no tienen

acceso a redes sociales y muchas otras son microempresas o pequeños

emprendimientos que aún no están registrados, se ha visto qué los tejidos a

crochet vienen aumentando su demanda últimamente y esto se debe a que sus

diseños son más llamativos más exclusivos y personalizados.

También se cuenta que ecotejido ofrecerá talleres de aprendizaje, un incentivo

para hacer algo más fuera de lo cotidiano y ofrecer de cierta forma trabajo según

la oferta y demanda que se presente.

En la industria de la confección, se puede ver que aunque hay muchas opciones

en el campo de la ropa, no hay muchos especialistas que puedan desarrollar

productos de diseño originales. Es por esto que nace Ecotejido, buscando

satisfacer la necesidad de los clientes de adquirir productos hechos a mano,

duraderos, de calidad, diferenciadores, amigables con el medio ambiente y con

una buena presentación, sin moverse de casa y pudiendo comprar con mayor

facilidad.

7. Descripción de la propuesta de valor

Ecotejido como anteriormente mencionado, es un emprendimiento sustentable,

ecológico y 100 % hecho a mano, nada de la fabricación de los productos lleva

industrialización. La propuesta de valor es que aparte de tener un stock de

modelos de crop top, de coletas con colores y productos para llegar y vender

estos también pueden ser hechos a pedido de cada cliente, ya sea en materiales

de la textura más económica a la más fina, según talla y color a elección.

Por ejemplo, si un cliente quiere un chaleco cárdigan, este mismo cliente lo puede

pedir en el color, talla, textura y tipo de material que quiere su pedido. Nosotros

como vendedores se le dará a conocer la paleta de opciones que existen para

hacer su cardigan personalizado, inclusive si el cliente lo quiere con algún diseño

en específico algo que para él lo represente Ecotejido hará el diseño y ese diseño

será única y exclusivamente para esa persona. Además este emprendimiento

cuenta con creaciones propias de la marca en la confección de algunos

productos. Otro punto a considerar es que la parte de reciclaje será parte del
packaging si el cliente así lo desea, y si quisiera mandar hacer para regalo para

algún evento especial como el día de la madre, día del niño, navidad,

cumpleaños, etc, se le hace un presupuesto personalizado y esto irá con todo

incluido hasta el confite que llevará según la temática que el cliente solicita.

8. Descripción de la ventaja competitiva.

La ventaja con la que cuenta Ecotejido es que si hay algún error de fabricación

por parte del emprendedor se pedirá la devolución del producto tal y como fue

enviado para realizarlo nuevamente y corregir el error, y al momento de tomar

algún pedido se pide abono por la fabricación del producto de cierta manera para

garantizar que la solicitud debe ser tomada, fabricada y una vez terminada avisar

al cliente para ser despachado y entregado el producto.

Se contará con la garantía de que por errores de fabricación el producto puede

ser cambiado.

9. Validación inicial de la idea de negocios.

Para poder validar nuestra idea se plantearon las siguientes hipótesis:

● H0: Los clientes NO prefieren un producto único hecho a mano que sea

amigable con el medio ambiente.

● H1 : Los clientes prefieren un producto único hecho a mano que sea

amigable con el medio ambiente.

Para respaldar dicha información y realizar un análisis más exhaustivo, se realizó

una encuesta en Google Forms, plataforma que permite crear encuestas y

distribuirlas a un gran número de personas de manera online, lo que facilita

obtener información más precisa y representativa respecto a este tema.

En esta investigación, se asume una población infinita, debido a que, es mayor a

100 mil, por lo que, se asumen las siguientes consideraciones:

Fuente: Elaboración propia

Y con estos datos, siguiendo con la fórmula de población infinita, para poder

validar la investigación, se necesitarán 384 encuestados.

Fuente: Elaboración propia

Ficha técnica

● Tipo de estudio: descriptiva – concluyente.

● Objetivo: saber si los clientes prefieren un producto único hecho a mano

que sea amigable con el medio ambiente.

● Universo: Personas mayores a 18 años.

● Tamaño de la muestra: 384 personas encuestadas

● Margen de error: 5%
Encuesta realizada (Se puede revisar el detalle de las preguntas y los gráficos

correspondientes en los Anexos 3 y 4)

Un aspecto importante a considerar es el estatus social en el que se encuentran

los potenciales clientes, ya que al ser un producto hecho a mano este debe estar

dispuesto a pagar los costos que se consideran al fijar el precio de venta, como se

puede ver en el gráfico 1 y 2 la mayoría de los encuestados considera que tiene

un estatus medio y estaría dispuesto a pagar por este tipo de productos, lo que

significa una oportunidad para el proyecto.

Otro dato importante es el rango de edad y género de los clientes, para el

lanzamiento de un nuevo producto. Como se puede ver en los gráficos 3 y 5, la

cantidad de encuestados se concentra en mujeres entre los 10 y 40 años, pero

principalmente entre 18 y 40 años, que son los que más usan redes sociales. La

mayoría de los encuestados respondió haber comprado de manera ocasional

(gráfico 4) en alguna tienda a través de las redes sociales, lo que se transforma

en una oportunidad para la Ecotejido.

También otra información relevante para el proyecto es conocer el porcentaje de

personas que ha comprado productos tejidos a crochet y que conoce este tipo de

producto. Como se puede ver en el gráfico 6 un 13% de los encuestados

responde no haber comprado productos de este tipo y si lo comparamos con el

gráfico 7 podemos ver que la causa de esto es por falta de dinero.o por falta de
costumbre, lo que nos hace querer incentivar de alguna forma la compra a través

de las redes sociales y gestionar de mejor forma los precios, promociones, etc.

Según los gráficos 9 y 10, las personas encuestadas desean un producto

amigable con el medio ambiente y consideran que al ser hecho a mano le da un

plus especial.

En conclusión, de la investigación se puede comprobar que, a través de la

encuesta realizada, las personas confirman que si prefieren los productos hechos

a mano que sean amigable con el medio ambiente. Finalmente, validando H1.
 ANEXOS

ANEXO 1 Estadísticas

ANEXO 2. Imagenes de productos Ecotejido

 ANEXO 3 Formato de encuesta

Pregunta 1 ¿De qué estatus social se considera?

Respuesta: Bajo ___ Medio ___ Alto __

Pregunta 2 ¿Está dispuesto a pagar por un producto tejido a crochet?

Respuesta: Si __ No__ Tal Vez __

Pregunta 3 ¿Cuál es su edad?

Respuesta: Menos de 18 años __ 18 a 40 años __ Mayor de 40 años __

Pregunta 4 ¿Con qué frecuencia visita o compra por páginas de redes sociales?

Respuesta: Siempre __ Ocasionalmente __ Nunca __

Pregunta 5 ¿Con qué género se identifica?

Respuesta: Femenino__ Masculino__ Otro __

Pregunta 6 ¿Ha comprado productos tejidos a crochet?

Respuesta: Si __ No __

Pregunta 7 Si su respuesta a la pregunta anterior fue NO, ¿Cuál es el motivo por

el que no lo ha hecho?

Respuesta: Falta de costumbre __ Falta de dinero __ No le gustan o no le

interesa __ Otros __

Pregunta 8 ¿Usaría prendas o accesorios tejidos con cualquier clima, o solo

cuando haga frío? (Considerando que hay variedad de modelos y diseños)

Respuesta: Con cualquier clima __ Solo cuando haga frío __

Pregunta 9 ¿Para usted es importante adquirir un producto que sea amigable con

el medio ambiente?

Respuesta: SI __ No__

Pregunta 10 ¿Cree que un producto que está hecho a mano tiene un valor

agregado?

Respuesta: Si __ No__
 ANEXO 4 Gráficos según la encuesta

Gráfico Pregunta 1 ¿De qué estatus social Gráfico Pregunta 2 ¿Está dispuesto a pagar
se considera? por un producto tejido a crochet?

Fuente: Elaboración propia

Fuente: Elaboración propia

Gráfico Pregunta 3 ¿Cuál es su edad? Gráfico Pregunta 4 ¿Con qué frecuencia

visita o compra por páginas de redes
sociales?

Fuente: Elaboración propia Fuente: Elaboración propia

Gráfico Pregunta 5 ¿Con qué género se Gráfico Pregunta 6 ¿Ha comprado
identifica? productos tejidos a crochet?

Fuente: Elaboración propia Fuente: Elaboración propia

Gráfico Pregunta 7 Si su respuesta a la Gráfico Pregunta 8 ¿Usaría prendas o

pregunta anterior fue NO, ¿Cuál es el accesorios tejidos con cualquier clima, o
motivo por el que no lo ha hecho? solo cuando haga frío? (Considerando que
hay variedad de diseños y modelos)

Fuente: Elaboración propia Fuente: Elaboración propia

Gráfico Pregunta 9 ¿Para usted es Gráfico Pregunta 10 ¿Cree que un producto

importante adquirir un producto que sea que está hecho a mano tiene un valor
amigable con el medio ambiente? agregado?

Fuente: Elaboración propia Fuente: Elaboración propia