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Trabajo Administración
(FM&V RECICLADO)

Nombres: Valeria Rubilar

Fabiola Barahona
Milagros Solano

Profesor: Alexis Nicklas

Modulo: ADM101
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Índice

1) Descripción de la idea del negocio ____________________ 3

a) Marca (Nombre ficticio, logo y lema)
b) Oportunidad de Negocio
c) Tipo de Producto (Innovación)
2) Visión y Misión ___________________________________ 6
3) Diagnostico ______________________________________ 7
a) Análisis externo
i.Pest
ii. 5 Fuerza de Porter
4) Panificación de lanzamiento del proyecto _______________ 14
a) 3 Metas primer año
b) 3 KPI
c) Carta Gantt
5) Estructura Organizacional __________________________ 17
a) Organigrama
b) Descripción de cargos
6) Plan de Operaciones ______________________________ 19
a) Abastecimiento
b) Producción
c) Almacenamiento
d) Distribución
7) Plan de Marketing ________________________________ 20
a) Estrategia de ventas
b) Producto o Servicio
c) Precio
d) Plaza (comunicación y distribución)
e) Publicidad
8) Estructura de Costos_______________________________ 22
a) Inversión inicial
b) Costos fijos
c) Costos variables
d) Proyección de ventas

9) Conclusión ______________________________________ 25
10) Aprendizaje _____________________________________ 26
11) Bibliografías _____________________________________ 27
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Descripción de la idea de negocio

A - Marca

Nombre Ficticio: FM&V RECICLADO

Logo:

Lema: RECICLADO + VIDA

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B- Oportunidad de Negocio:

Nuestra oportunidad de negocio se enfoca directamente en la mejora al planeta, que sea

sustentable y ecológica, es darle una segunda vida, por esto nos enfocamos directamente
con el reciclaje de ropa para así crear nuevos productos, por esto estamos dirigidos a todo
tipo de compradores.

Según la página Web de País Circular publicada el día 17-04-2023 habla sobre las
oportunidades que se abren para innovar y emprender en la industria del reciclaje y la
economía circular. -

Según otro medio del sitio Web EMPRENDEDORES, dice que se está haciendo más
rentable el negocio del reciclaje, ya que, dentro del reciclaje, hay muchas tendencias.
Reciclar con el propósito de luchar contra la contaminación de los océanos y devolver los
productos de desecho a la cadena de valor.

Cabe señalar que en términos agregados de reciclaje de Ropa ya son cerca de 59.000
toneladas anuales entran a nuestro país
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C- Tipos de Productos:

Bolsas Ecológicas

Producto de material reciclado específicamente de poleras algodón, jeans de distintos tipos

de material, poleras que ya no tienen utilidad como vestimenta esto, será reutilizado,
preparado y confeccionado por operarios con experiencia en el rubro pudiendo llegar a un
producto de mucha utilidad, ecológico e innovador como lo serán nuestro producto. -

https://www.youtube.com/watch?v=qgcAsc7sq5o&t=127s (como se hacen las bolsas)

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Misión
Somos una EMPRESA dedicada al reciclaje la cual es la generación de ayuda al medio
ambiente, además innovando con nuestro producto sustentable y ecológicos, lo logramos
con empeño responsabilidad y trabajando para obtener clientes potenciales

Visión
La EMPRESA está constantemente en búsqueda de nuevos métodos de manejo y
producción del material reciclable. También estamos seguros de que a un futuro cercano
potencializamos la capacidad y la imagen de la empresa
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Diagnóstico
A- Análisis Externo

Pest:

Político:

En temas político el tema del reciclaje de ropa podemos señal según investigaciones que la
ministra del medio ambiente Carolina Schmidt anuncio que la industria textil será incluida en
la ley de responsabilidad extendida de productor (REP)

Señal un dato importante sobre la parte política de reciclaje el ministerio de medio ambiente
fomento la ley del reciclaje, esta consiste en la gestión de los residuos, esta crea la
responsabilidad extendida del productor, reconoce legislación sanitaria existente en la
materia
La visión de política es que, al 2040, la economía circular regenerativa impulse a Chile hacia
un desarrollo sostenible, justo y participativo que ponga el bienestar de las personas al
centro; esto, a través del cuidado de la naturaleza y sus seres vivos, la gestión responsable
y eficiente de los recursos naturales, y una sociedad que usa, consume y produce de
manera sostenible y consciente, fomentando la creación de empleos verdes y
oportunidades para personas y organizaciones a lo largo del país.

Económicos:

En temas económicos el tema del reciclaje de ropa podemos señalar según antecedentes 
El mercado de segunda mano ha sido hasta ahora la única solución para alargar la vida de l
a ropa. Es una opción al alza: entre 2012 y 2020 las ventas de prendas usadas aumentar
on 2,5 veces y los 36.000 millones de dólares que previsiblemente facturará en 2021 podría
n duplicarse en 2025.

Incluso con esa segunda oportunidad, los artículos textiles terminan agotando su vida útil y 
de ahí que el cambio de modelo de la economía circular
estimule la tecnología de reciclaje, es decir, fabricar nuevas prendas a partir de las fibras 
de las desechadas. 

Socioculturales

En temas socioculturales el reciclaje de ropa nos señala que una ayuda para el medio
ambiente es la evolución al cambio, se está mejorando el tratamiento de la ropa usada para
su reutilización y reciclaje
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La ropa que llevamos puesta está elaborada a base de cuatro materiales: algodón, lana,
seda o fibras sintéticas. Los tres primeros se obtienen de forma natural, y el cuarto es un
derivado del petróleo independientemente del origen del material, la fabricación de ropa es

un proceso que supone prácticas que pueden perjudicar el medio ambiente, por ejemplo, la
producción de tintes, los recubrimientos, el blanqueo y la mercerización.

De ahí la importancia de reutilizar la ropa que ya no usemos o que haya dejado de ser útil
en nuestro armario. Hacerlo supone un menor impacto medioambiental, pues además
de evitar procesos industriales complejos, también contribuye al ahorro de agua y energía
y a una menor producción de residuos se trata de modificar nuestros hábitos y adoptar
un modelo de consumo responsable

Tecnológicos:

El desarrollo de tecnologías facilita el control y la optimización de ciclos del tratamiento de

residuos de ropa. Estas tecnologías permiten un mejor trazado del reciclaje de entrada y
que estos puedan ser convertidos en materia prima

5 Fuerzas de porter:

Nuestro principal actor es el poder de negociación con nuestros proveedores, ya que

nuestro trabajo será por talleres externos, con las capacidades adecuadas como
implémonos de producción (maquina-espacio indicado), y si este nos falla como empresa
fallara lo demás, ya que es una de nuestra grande fuente de producción. –

Poder negociación de los proveedores:

Nuestro gran proveedor centro donde encontramos nuestra materia prima en este caso la
ropa, pero ésta no tiene ningún costo alguno ya que son centros de ropas de ayuda del
medio ambiente, de igual forma nosotros le atribuimos esto con bolsas ecológicas de
regalos para así que nuestra marca se haga conocida

Nuestro segundo proveedor es el que nos crea el producto su mano de obra es un poco
más alta en precios, pero como el trabajo es intachable los elegimos ya que nos da la
seguridad que será un producto de calidad

Poder negociación de los clientes:

Nuestros números de compradores son variables ya que estamos enfocados en las edades
entre los 25 y 45 años con salarios mensuales y además que tanga conciencia del medio
ambiente, también cuando hablamos de nuestros clientes más antiguos o los que nos
compran por mayor llegamos a un acuerdo de precios, para así nos sigan eligiendo como
sus proveedores iniciales en la compra de bolsas reutilizables
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Riesgos de entrada de nuevos competidores:

Como el tema del reciclaje y residuos de ropa esta recién entrando en la conciencia de las
empresas y las personas nos es tema de tanto riesgo en la industria de los accesorios de
residuos, pero aun así nosotros como PYME no bajamos la guardia sabemos que cada vez
la gente se informa sobre este tema, entonces para estar preparados nosotros tenemos que
estar seguro del producto que ofrecemos en el mercado

Amenazas productos sustitutos:

En este ámbito hay muchos tipos de bolsas, pero no como las de nuestro emprendimiento
estas están hechas 100% de productos reciclados y con un toque especial, cada una de
ellas está hecha con una calidad e innovación única.

Competencia en el mercado:

Muchos de los nuevos mercados son sobre el reciclaje de ropa ya que es inevitable la
nueva tendencia en cuanto la innovación, la sustentabilidad y la ecología.

Estos Mercados en el rubro son los de segunda mano que apuestan en el lujo de estas
iniciativas que promueve el reciclaje proyectos como Paris, H&M y otras empresas Esto
como empresa nos afecta de manera tales como que nos pueden dejar sin abastecimiento
de residuos de ropa, y esa es nuestra principal materia prima.
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B- Analisis interno

Cadena de Valor:

1. Búsqueda Materia Prima: Primero buscamos en distintos centros de ropa reciclada

y elegimos la más acorde a nuestra creación de bolsas ecológicas como poleras de
algodón, lana, seda.

2. Productos húmedos: Después se debe Higienizar y hacerle el tratamiento

correspondiente de Blanqueo(lavar-secar), fregado estampado (etiquetas y algún
estampado personalizado) y acabado de la materia prima (costuras, limpieza).

3. Empresas de confección y montaje del producto: En este proceso se enfoca

totalmente en la creación del producto donde nuestra materia prima se transformará
en la bolsa ecológica y esto conlleva Cortar, coser, ensamblar el articulo y agregar
accesorios.

4. Marca: En la marca nos enfocamos principalmente de como llamaremos la atención

de más clientes por esto en la parte del Diseño especificamos el producto y modelo
de negocio y suministros.

5. Minoristas: En el penúltimo paso nos enfocamos de transportar nuestra mercancía

a distintos locales o personas tambien en el almacenamiento y ventas de artículos.

6. Consumidores: Elegir a nuestros futuros compradores para así se vuelan nuestros

clientes fijos .
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Habilidades Distintivas:

Innovación Superior

Nuestra gran Habilidad dentro del mercado empresarial es la Innovación de nuestros

productos está enfocada en la textura, forma de nuestras bolsas, colores, diseños y
también que son 100% reutilizable, Es sustentable y ecológica y ayudamos al medio
ambiente con esta causa, también si al día de mañana un cliente nos pide que le
elaboremos una bolsa especifica se la haremos porque somos una marca innovadora y
personalizada, también a nuestro personal externo a que se dedica a la producción de las
bolsas , siempre van generando nuevas idea día a día según el tipo de cliente que vaya
entrando a nuestra tienda, también hemos hecho algunos grupos de focus groups que nos
ayudan para estar satisfechos tanto nuestros consumidores como nosotros como empresa.-
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C. FODA

Fortalezas

 Que sea un producto reciclado y sustentable

 La innovación por sus colores y formas
 Trabajadores especializados

Oportunidades

 Amplia publicidad de nuestro producto

 Ventas y puntos estratégicos (playa-Stand-Ferias)
 Oportunidad en el mercado de la industria del reciclaje

Debilidades

 Falta de locales de ventas

 Alto valor en la mano de obra
 Demora de entrega de nuestros productos a regiones

Amenazas

 Alza de precio en el mercado

 Nuevos competidores del rubro
 Falta de personal externo
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D- Ventajas Competitivas:

Personalización y servicio:

La Mayor ventaja que tenemos como empresa y nuestro lema como personal es “Nuestro
trabajo esta para el cliente”, a que nos referimos con esto que estamos anticipados a las
preferencias y superamos las expectativas de nuestros consumidores que compran
nuestras bolsas ecológicas, también estamos capacitados para la atención de ellos,
nuestros colaboradores y productores externos estamos para satisfacer las necesidades
que tiene nuestros compradores , así como las bolsas personalizadas , estás consisten en
que el clientes nos da las medidas el tipo de color u forma de esta y nosotros las creamos
según sus demandas y sugerencias.
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Planificación de lanzamiento del proyecto

FMYV RECICLADO

A.- 3 Metas primer año

1 _ Durante el primer trimestre nuestra meta es lograr confeccionar y vender 100 bolsos
mensuales en nuestra tienda.

2_ A partir del segundo trimestre abriremos nuevos canales de distribución como redes
sociales, pagina web para aumentar nuestras ventas a 150 bolsos mensuales.

3_En nuestro tercer trimestre, buscaremos posicionarnos en el mercado con nuevas

colecciones, subir nuestra producción a 50 bolsos aumentando nuestras ventas a 200
productos mensuales.

TIEMPO CANTIDAD PRODUCTO VALOR VALOR

UNITARIO TOTAL
1 Trimestre 100 Bolso reutilizable $9.990 $9990.000

02 Trimestre 150| Bolsos reutilizable $9.990 $1.498.500

3 Trimestre 200 Bolso reutilizable $9.990 $1.998.000

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B.- 3 Indicadores de gestión (KPI)

1-Mediremos la producción que realizamos en nuestros talleres atreves de órdenes de

producción.

2- Mediremos nuestras herramientas digítales de Instagram y Facebook por medios de

analíticos digítales y ver el alcance de nuestra marca en las redes sociales.

3-Mediremos nuevos clientes por mes al igual por medio de las facturaciones y ticket de
ventas.

Indicadores KPI, ventas y producció n

250

200

150

100

50

0
Primer trimestre Segundo trimestre Tercer trimestre

Ventas estimadas Producción Ventas reales2

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C.- Carta GANT

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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
A- Organigrama

DIRECCION GENERAL
VALERIA

ENCARGADA DE ENCARGADA ENCARGADA

ADMINITRACIÒN AREA FINANZAS AREA DE
MILAGROS FABIOLA MARKETING.
VALERIA
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B- Descripción de cargos:

DIRECTOR GENERAL:
Directora General su labor será continua durante el tiempo y abarcando toda la empresa,
tomara las decisiones más importantes que será, gestionara los recursos productivos de la
organización para alcanzar las metas fijadas con la eficiencia posible.
también podrá asignar tareas a través de los encargados de cada área para poder cumplir
con las metas fijadas de la mejor manera, favorecer a un buen ambiente laboral y conseguir
una buena organización para la buena ejecución de nuestro proyecto.

ENCARGADA DE ADMINISTRACION:
Encargada del área administrativa su labor serán los siguientes.
* Control y gestión de todas las áreas cumpliendo las pautas que da la dirección general.
* Verificar que se cumplan las fechas estimadas por la empresa de entrega proveedores.
* Verificar que se cumplan las fechas de producción.
* Verificar y gestionar los permisos de ferias y locales (puntos de ventas)
* Abastecimiento de materiales al taller externo.

ENCARGADA DE MARKETING:
Encargada del área marketing y ventas su labor serán las siguientes.
* Encargada de manejar la difusión y estrategia de ventas.
* Encargada de estudiar los puntos de ventas de nuestros productos
* Encargada del análisis de mercado
* Encargada de nuestro posicionamiento comercial y social.

ENCARGADA DE FINANZAS:
Encargada del área de finanzas su labor serán las siguientes.
* Encargada de los gastos internos y externos
* Encargada de costos
* Encargada de informes sobre ventas
* Llevar el control de finanzas de nuestros puntos de ventas
* Revisar cumplir con las leyes y condiciones comerciales.
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PLAN DE OPERACIONES

…….. Abastecimiento:
• Materia prima: Poleras recicladas
• Materiales de confección para nuestras bolsas serán hilos para la
confección, etiquetas, bolsas y cajas para embalaje.
Proveedores:
• Empresa la cual nos venda bolsas y cajas de embalaje.
• Taller externo el cual nos fabrique nuestro producto, entregándolo listo
para su distribución.
• Empresa la cual nos venda hilos, tijeras para la confección de nuestro
producto.
• Empresa encargada de abastecernos de nuestras etiquetas con la
identificación de la marca.

Producción / operaciones:
• Recolectar nuestra materia prima, retirándola en nuestros puntos de
acopio.
• Llevar al taller externo para su proceso de confección.
• Informar al taller sobre nuestra idea de negocio y de qué forma y calidad
PLAN DE Queremos nuestros productos.
OPERACIONES • Supervisar al taller externo una o dos veces por semana para revisar
avances hay que confirmar que se cumplan las fechas de entrega y
calidad de nuestros productos.
• Retirar nuestros productos del taller para luego enviarlos a nuestra
tienda o bodega, ferias o exposiciones que participemos.
• Comenzar a vender el producto y comercializarlo.

Almacenamiento:
Nuestro sistema de almacenamiento o técnica de almacenamiento será en una
bodega que tendremos y utilizaremos como punto principal de nuestra empresa
desde ahí se podrá:

• Almacenar nuestra producción

• Usar como punto de ventas por mayor y al detalle.
• Punto de entrega de materiales de nuestros proveedores.
• Desde ahí se podrán hacer los envíos y distribución a distintos puntos
donde se realicen compras (redes sociales, ferias etc.)

Distribuciones:
Los canales de distribución serán principalmente en nuestro local.

• Buscaremos punto de ventas en ferias, o actividades donde se tenga el

concepto de reciclaje, stand en playas para temporadas altas.
• Nuestros productos serán promocionados por redes sociales, WhatsApp,
Facebook etc.
• Distribuiremos a pedidos a través de empresas como Starken, correos
de chille por pagar.

Plan de Marketing operacional

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A- Estrategia de ventas
Conocer nuestro público objetivo que sería mujeres entre los 25 y 45 años que cuentan con
un salario mensual, nuestra marca va dirigida a clientas que estén enfocadas en el cuidado
del medio ambiente dando valor agregado a nuestro producto y a la vez destaque su
originalidad, con diseños que las diferencie de los demás bolsos ya introducidos en el
mercado.
Otro punto en nuestra estrategia de ventas se basa en una atención personalizada y
directa con nuestros posibles clientes, diferenciándonos de la competencia en los tiempos
de respuesta y relación con ellos, fuera de tener buenas promociones, sin dejar de lado las
campañas publicitarias en redes sociales, junto a ventas en diferentes plataformas digitales
como mercado libre o Marketplace de Facebook.

B- Producto
Nuestras bolsas de la marca FMYV RECICLADO están hechas de poleras reutilizadas,
fabricadas a mano por nuestras operarias, las poleras son acopiadas en casa de familiares,
amigos, puntos limpios y diferentes lugares de acopio.
El diseño y confección de nuestras bolsas se basa en tener un producto de gran
funcionalidad, tanto como para ser utilizadas en compras, como en paseos, a la playa,
campo etc. Sin dejar de lado la elegancia en sus diseños.
Dividiremos nuestras bolsas en diferentes formatos según su tamaño y diseños, el diseño
será realizados según la prenda a reciclar, alguno serán de algodón que solo se ocupara
mano de obra para crear el bolso, otros de materia rígido como el jean en donde
ocuparemos maquinaria.
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C- Precio
Para calcular el valor de nuestro bolso tomamos en cuenta nuestros costos asociados
como: arriendo, costos asociados a la recolección de las prendas para reciclar, transporte,
mano de obra, punto de venta, servicios (luz, internet, teléfono, agua) al igual que
publicidad, sueldos
El precio de nuestros bolsos varía según el punto de venta ya que en nuestra tienda tiene
un valor de 10000 pesos chilenos y en algunos puntos de venta varían por precio de
promoción o precio a fin con la competencia, al igual que tendremos valores para
distribuidores, tales como tiendas de reciclaje.

VALORES DETALLE

MATERIAL $2000 Hilos, bolsas

cajas

PRODUCCION $2000 Producto confeccionado y embolsado

DE BOLSA

TOTALES $4000

PRECIO DE PRODUCTO $10.000 CADA UNO

GANANCIA $6.000 POR PRODUCTO

D- Plaza
Nuestros bolsos serian vendidos y distribuidos en ferias, mercados alternativos
específicamente que mantengan el concepto de reciclado al igual que por nuestras
plataformas digitales como Instagram, Facebook ya que nuestro público objetivo que son
mujeres de dentro 25 a 35 años son usuarios de estas plataformas.
Tener varios puntos de venta de nuestros bolsos es de mucho valor para nosotras ya que
no solo estos lugares son frecuentados por nuestros clientes objetivos, también con
posibles clientes que los mueve el concepto de reciclado y cuidado del medio ambiente.

E- Publicidad
Nuestra publicidad se enfoca principalmente en las plataformas digitales existentes como
Instagram, WhatsApp, Facebook ya que las redes sociales son plataformas muy utilizadas
por nuestro mercado objetivo, Instagram en especial, ya que es muy popular y las imágenes
que se publican tienen un alto índice de recordación en la audiencia y así aumentamos la
conciencia de nuestra marca y atraer más seguidores a nuestra cuenta, a nuestro sitio web
y puntos de venta.
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Estructuras de Costos

Inversión Inicial
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Costos de la empresa

B- Costos fijos:

 Salarios
 Suministros(agua-luz-internet):
 Alquiler

C- Costos Variables:

 Materia prima
 Transporte
 Adquisición (por producto terminado)
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D- Proyección de ventas:
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Conclusiónes

Nuestra empresa se enfoca principalmente en el reciclaje y dar una nueva utilidad a un

producto que ya no está vigente, esto es a través del proceso de innovación y reciclaje
creando un producto sustentable.
Directamente reciclamos ropa (poleras de distintos tipos de material) lo que a través del
tiempo en el mundo comercial se ha tomado como tendencia.
Nuestra misión y visión van enfocados en una empresa que se posicione en el mercado,
que sea exitosa y que fidelice a los clientes. Que se entienda el concepto y nos prefieran
sabiendo que a la vez están ayudando al planeta.
En temas sociocultural esto es una evolución al cambio y en temas tecnológicos nos ayuda
a la optimización de residuos y uso de químicos.
Cuando comenzamos a armar nuestra empresa nos dimos cuenta que hay etapas
fundamentales que se deben establecer y ejecutar como por ejemplo la organización,
definición de cargos tareas a desarrollar para cada cargo, realizar análisis interno y externo,
un análisis de mercado, estudiar nuestras competencias y con esto analizar también cuales
son nuestras debilidades, amenazas.
Analizar y fortalecer nuestras debilidades y oportunidades en el mercado.
Muy importante También es que debemos tener objetivos y metas, contar con las
herramientas para la que se cumplan todas nuestras metas, medirlas a través de
indicadores, crear una estructura organizacional teniendo siempre controlado nuestros
gastos, ganancias y cumplir con la legalidad que se requiere.
Todo lo mencionado anterior es de suma importancia al desarrollo de un negocio estable y
que puede perdurar en el tiempo.
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APRENDIZAJES

Desarrollar una cultura de aprendizaje es de suma importancia para desarrollar cualquier

tipo de trabajo, nos permite potenciar el conocimiento
Desde nuestra experiencia al realizar el trabajo nos quedó como aprendizaje fue que al
crear una empresa se debe crear una marca o sello dependiendo del tipo de negocio que
estemos desarrollando.
Crear un tipo de negocio que sea innovador o de uso indispensable para el cliente el fin de
esto es fidelizar al cliente ya sea por lo necesario o atractivo.
Miramos y nos fijamos en un producto que se adapte a la actualidad y que se pueda ir
modificando y actualizando durante el tiempo, planificamos nuestra empresa con objetivos y
metas claras, que sepamos el ¿cómo?, ¿cuándo? y el ¿Dónde?
Realizamos una estructura organizacional donde potenciamos y desarrollamos cada una de
nuestras habilidades competitivas y habilidades blandas.
Nos propusimos objetivos y metas, que todo nuestro trabajo ya sea como producción,
metas, ventas sean medibles y podamos tener estadísticas mensuales que nos ayudara a
tener el control de lo realizado.
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Bibliografía

https://www.emprendedores.es/ideas-de-negocio/economia-circular/

.https://www.elmostrador.cl/generacion-m/2021/11/12/el-problema-chileno-de-las-toneladas-
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https://www.google.com/search?
q=que+es+upcycling&rlz=1C1SQJL_esCL961CL961&oq=que+es+upcy&aqs=chrome.1.69i5
7j0i512l6j0i15i22i30l3.2770j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

https://www.paiscircular.cl/consumo-y-produccion/ropa-upcycling-el-emprendimiento-que-
convierte-residuos-textiles-y-botellas-de-plastico-en-prendas-de-alta-calidad/

https://turbologo.com/designs/23821131

https://www.pipedrive.com/es/blog/kpis-ventas

https://asana.com/es/resources/success-metrics-examples

https://hotmart.com/es/blog/como-establecer-metas-para-tu-negocio

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