INSTUTUTO SUPERIOR UNIVERSITARIO

CARLOS CISNEROS

Asignatura: Expresión Oral y Escrita

Integrantes: David Cepeda

Jhon Amaguaya

Christopher Jimenez

Curso: 1ro “A” Matutina

Carrera: Mecánica Automotríz

Tema: Técnicas de Comunicación Oral

2023
Técnicas de Comunicación Oral

En la actividad empresarial hay muchas situaciones en las que se recurre al lenguaje

hablado: Entrevista de trabajo, diálogo, discusión, debate, conferencias, mesas
redondas, foro, etc.

A.  La Entrevista de Trabajo:

Representa el paso más importante y decisivo en el proceso de selección de personal. Se
encuentra desarrollado en el siguiente enlace dentro del bloque: Búsqueda de Empleo

B.  Las Reuniones:

Es una comunicación oral entre un grupo de personas para recibir o dar información
sobre un tema o tomar alguna decisión conjunta.

Constituyen uno de los distintivos del trabajo en equipo para:

 Debatir y decidir sobre aquellos asuntos de mayor trascendencia en los

que convenga conocer la opinión de todo el equipo.
 Fijar criterios, homogeneizar ideas, compartir opiniones, intercambiar
puntos de vista, ayudar a crear una cultura común (modo de actuar, nivel de
exigencia, escala de valores, etc.).
 Favorece el contacto personal: facilita la comunicación y ayuda a
cohesionar al equipo.
Para asegurar el éxito de la reunión, es preciso prepararla, organizando
espacios tiempos y temas a tratar, recogiéndolo en un “orden del día”.
Es aconsejable buscar un lugar cómodo, amplio y equipado (pantalla, proyector,
ordenadores, pizarra, etc.). Es importante la disposición de los participantes para
facilitar su participación, en círculo o en forma de U.

C.  El Diálogo:

Es la conversación que realizan dos o más personas sobre un tema intercambiando

opiniones o ideas.

En ningún momento persigue llegar a una conclusión común entre los interlocutores.

D.  El Debate:

Es una controversia oral entre varias personas con diferentes opiniones sobre un tema:
  Cada participante trata de imponer su punto de vista mediante la
persuasión y la argumentación y, finalmente
 se llega a una conclusión o solución por mayoría.

Es conveniente que haya un moderador o coordinador encargado de controlar el

desarrollo, orden y tiempos de intervención, y temas a debatir.

E.  La Conferencia:

Es la exposición ante un auditorio, de algún tema por parte de un experto.

 Requiere preparación por parte del conferenciante.

 Se inicia saludando brevemente al auditorio y presentando el tema a
tratar.
 Al finalizar la exposición, puede tener lugar un coloquio sobre el tema
expuesto, pudiendo emitir opiniones, aclarar dudas o hacer sugerencias.
Hoy en día los negocios competitivos necesitan de una toma de decisiones rápida y
eficaz que sólo la encuentran a través de las videoconferencias.
Los nuevos servicios como Skype han facilitado mucho las telecomunicaciones
modernas, y han desarrollado una gran industria al respecto.

F.  La Publicidad:

Es una técnica destinada a difundir o informar al público sobre un bien o servicio a

través de los medios de comunicación con el objetivo de motivar al público hacia una
acción de consumo.

Sus objetivos son:

 Captar la atención.
 Ser creíble y fácil de recordar.
 Conseguir una respuesta del consumidor, esto es, que compre el producto
o solicite el servicio. (Esther, 2009)

Referencias
Esther. (13 de Noviembre de 2009). Tiempos Modernos. Obtenido de Técnicas de comunicación
oral : https://www.tiemposmodernos.eu/ret-tecnicas-de-comunicacion-oral/