INSTRUCTIVO TIENDA ONLINE

Generado por Compras Electrónicas

Actualización 9 Mar21 - nueva página web & interface de productos

DIRIGIDO A: USUARIO REMOTO CLUB

RESEÑA & VENTAJAS DE LA TIENDA VIRTUAL.

Se lanza la nueva versión de la tienda online con micrositio para clubes de hockey y patinaje,
la cual permite al cliente remoto del club montar sus pedidos directamente sin la intervención
de un agente de cuentas, con disponibilidad 7 días a la semana - 24 horas del día, los 365
días del año.

El micrositio del club en esta tienda es privado por lo que solo se entrega al usuario remoto
del club la información de claves para poder acceder a la misma. Nadie más tiene esa
información a excepción del agente de cuentas de Cronos Ropa Deportiva.

Luego de confirmar el pedido, el usuario recibe un mensaje (whatsapp o correo electrónico)

donde se indica cantidades, prendas, diseños, valor pago por la compra y fecha estimada de
envío de la mercancía.

Por todo lo anterior, las compras por medio de tienda virtual liberan una gran cantidad de
tiempo al cliente del club, ya que todo el proceso de compra lo puede ejecutar directamente
en su computador o celular, sin la intervención de alguna persona de Cronos Ropa Deportiva
en el horario que le sea conveniente. Es entonces un proceso fácil, muy ágil y que le permite
al usuario del club concentrarse en el manejo de su club en lugar de perder tiempo con el
proceso de compra de los uniformes!!

Se recomienda usar navegador Google Chrome con la última versión disponible para realizar
los pedidos.

Importante: Solo se aceptan pagos por medio de la plataforma WOMPI de Bancolombia, la

cual es de amplio uso en el comercio electrónico nacional.

La plataforma permite pagos con tarjetas de crédito, tarjetas débito, pago directo con efectivo
en corresponsal bancario Bancolombia, o transferencia directa desde una cuenta de
Bancolombia.

Bogota D.C.
Contacto whatsapp 316 4459268
Contacto telefónico agente de cuenta 315 3056461
INSTRUCCIONES PARA INGRESO AL MICROSITIO DE PRODUCTOS DEL CLUB.

Usando el navegador web ingrese a

www.cronoswear.com

En la pasarela TIENDA ONLINE CLUBES PATINAJE o TIENDA ONLINE CLUBES HOCKEY,

seleccione el club al que requiera ingresar haciendo click en el icono respectivo (ver abajo
zona 1 ejemplo para club faster).

Para ingresar al micrositio de RINOS NA-PALM se le pedirá una clave. Esta es napalm2021

En el micrositio encuentra los productos disponibles para ordenar.

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ORDENAR UNA PRENDA.

Para ilustrar cómo se ordena una prenda se va a usar este ejemplo: se requiere hacer un
pedido de una unidad de lycra del CLUB FASTER SKATING, tipo tela BASIC, manga y
pierna corta, talla 16, con nombre Julita.

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Para ordenar la prenda haga clic en la prenda específica (en el caso de este ejemplo, Lycra)

Haga clic en las imágenes de la zona 1 para ver la prenda por delante y por detrás y en sus
diversas configuraciones (mangas largas y cortas por ejemplo).

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Seleccione en la zona 2:
● El tipo de tela (haciendo clic encima de la opción - para el caso del ejemplo clic
encima de BASIC)
● El tipo de manga y de pantalón (en el caso del ejemplo manga corta y pantalón corto)
● La talla (en el caso del ejemplo talla 16) - haciendo clic en la zona 6 puede consultar la
tabla de tallas de la prenda.
● Importante: cuando haga sus selecciónes, las casillas seleccionadas se pondrán en
negro con letras blancas. Note que sólo están disponibles las opciones mostradas en
cada zona (tipo de tela, pantalón, mangas y tallas).
● Nota importante - No están disponibles tablas de tallas de los jerseys de hockey.

Seleccione en la zona 3 el texto (letras, números, espacios y signos) que quiere que aparezca
en el uniforme (en este caso en la espalda, de acuerdo a los esquemáticos mostrados en la
zona 1). No están disponibles caracteres como la ñ, Ñ, tildes (á. é, í, ó, ú) o signos de
puntuación diferentes a puntos.

Si usa mayúsculas o minúsculas, así se producirán. Por ejemplo, si coloca el nombre

PEDRO, se producirá una licra con el nombre PEDRO, y si coloca el nombre Julia, se
producirá una prenda con el nombre Julia. Si coloca el nombre Ñoño, los resultados serán
impredecibles ya que el proceso de producción no soporta el caracter ñ o Ñ.

Para el caso del ejemplo, se escribe el texto Julita.

Nota Importante - Jerseys de Hockey - Adicional al texto puede incluir el número que desea
se incluya en la prenda. Se puede incluir un número de hasta 4 dígitos (0 al 9) sin espacio
entre los dígitos.

Seleccione en la zona 4 el número de unidades que requiere. Por ejemplo 1 unidad.

Finalmente haga clic en la zona 5 para confirmar la orden, añadiendo al carrito de compras la
unidad.

En la imagen de abajo se muestran las selecciones del ejemplo, y en la zona 1, se muestra el

precio de la unidad. Note que este precio cambia si varía el tipo de tela, mangas o piernas.

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Luego de añadir al carrito la unidad, se muestra la imagen de abajo.

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En la zona 1 se indica que se ha añadido la prenda al carrito, lo mismo que en la zona 2, con
las especificaciones de la zona 3, el texto de la zona 5, y con el precio de la zona 4.

ORDENAR MÁS PRENDAS.

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Para volver al micrositio del club, haga clic en el texto CLUB FASTER SKATING de la zona 6.

Siga el mismo proceso delineado en el apartado anterior para ordenar más prendas.

Todos los productos se irán acumulando en el carrito de compras.

Importante: si una prenda no está en la tienda y por lo tanto no puede ordenarla, no ha sido
ingresada a la misma por Cronos Ropa Deportiva.

CONFIRMAR EL PEDIDO.

Luego de finalizar el proceso de ordenamiento, para finalizar el pedido, deberá desde

cualquier pantalla ir al carrito de compras haciendo clic en la zona 1 de la imagen de arriba
(zona del carrito de compras).

Se mostrará un resumen de las prendas ordenadas en la zona 1 de la imagen arriba (en este
caso la prenda del ejemplo).

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Adicionalmente en la zona 2 podrá observar el valor a pagar.

Luego, para verificar el detalle de la compra, haga clic en la zona 3 (ver carrito).

En la pantalla resultante podrá verificar el detalle de la compra en la zona 1 (ver imagen

arriba) y el valor a pagar (zona 2).

Si desea eliminar algún ítem de la compra, haga clic en la x (arriba a la derecha de la zona 1).

Para seguir con el proceso de compra, haga clic en la zona 3 (finalizar la compra).

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En la zona 1, indique los datos para el envío y facturación (dirección, teléfono, correo
electrónico, etc)

Luego verifique que esté seleccionado la opción de Wompi para el pago (aparece el círculo
azul) en la zona 2.

Luego haga clic en la zona 3 para proceder al pago.

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En la zona 1 aparece el número de referencia de su compra y en la zona 2 aparece el valor a
pagar.

Para seguir haga clic en la zona 3, botón de pago de Wompi.

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Podrá seleccionar en las zonas 1 a la 5, la forma de pago que desea usar.

En la zona 6 puede verificar que Wompi es manejado directamente por Bancolombia, lo cual
le brinda seguridad en el manejo del dinero, amplia red nacional de corresponsales bancarios
y la posibilidad de hacer transferencia directamente desde una cuenta Bancolombia para
realizar el pago.

Luego, siga las instrucciones de la plataforma de pago.

CONFIRMAR PAGO Y FECHA DE ENVÍO.

Luego de que usted realice el pago, la información de la orden se transmitirá a Cronos Ropa
Deportiva.

Con la información del pedido, y del pago satisfactorio se iniciará producción. Usted recibirá
un correo electrónico o mensaje de whatsapp a la dirección o teléfono celular indicado en su
pedido, confirmando la fecha de envío de sus prendas.

TIENE DUDAS?
Comuníquese a los números indicados abajo - Número de whatsapp disponible desde el 15
de marzo de 2021.

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