ISSN 1562-3297

ARTÍCULO CIENTÍFICO Vol.22 No.2, abril-junio, 2020

Contabilidad bajo la perspectiva de dispositivos electrónicos en contribuyentes de

microempresas de Jipijapa Manabí

Accounting under the perspective of electronic devices in micro-enterprise

contributions of jipijapa Manabí

William Patricio Proaño Ponce

Doctor en Ciencias Económicas, Docente de la Carrera de Contabilidad y Auditoría de la
Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Estatal del Sur de Manabí, Jipijapa-Manabí,
Ecuador, teléf.: 0993163378, mantawilliam@yahoo.com; ID: http://orcid.org/0000-0001-
9798-9780.

Adela del Jesús Lucio Pillasagua

Magister en Gerencia Educativa y Contadora Pública Autorizada, Docente de la Universidad
Estatal del Sur de Manabí, Jipijapa-Manabí, Ecuador, adel_luci@yahoo.es, teléf.:
0996189425, ID: http://orcid.org/0000-0001-6099-9168

Roberto Yoza Rodríguez Narciso

Magister en Contabilidad y Auditoría, Docente de la Universidad Estatal del Sur de Manabí,
Jipijapa-Manabí, Ecuador, narciso.yoza@unesum.edu.ec, teléf.: 0958877957, ID:
http://orcid.org/0000-0002-2894-2302

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Proaño, W. P. Lucio, A. del J. y Rodríguez, R. Y. (2020). Contabilidad bajo la perspectiva de

dispositivos electrónicos en contribuyentes de microempresas de Jipijapa Manabí. Avances,
22(2), 222-238. Recuperado de http://www.ciget.pinar.cu/ojs/index.php/publicaciones/article/
view/536/1609
Recibido: 23 de enero de 2019
Aceptado: 19 de marzo de 2020

RESUMEN
A nivel mundial las nuevas tecnologías se constantes cambios, la contabilidad no
desarrollan de manera vertiginosa y con puede estar ajena a estas realidades donde

222
 Contabilidad bajo la perspectiva de dispositivos electrónicos

diversas transacciones son favorecidas con fueron análisis documental utilizado para la
el uso del internet en tiempo real. Además, valoración de bibliografía relacionada con el
existe un mercado sin fronteras por medio problema; histórico lógico para establecer
del cual se intercambian bienes y servicios fundamentos asociados a procesos
hacia y desde cualquier lugar del planeta. contables con el uso de tecnologías;
Con relación al avance tecnológico, este ha análisis y síntesis que proporcionó
provocado una transformación información con base más ajustada para
considerable en la información contable abordar el problema científico; inductivo-
permitiendo almacenar y recuperar datos deductivo que accedió al análisis de
sin importar distancias, tiempo y volumen. antecedentes particulares de los problemas
Por lo tanto, la adaptación a un ambiente existentes. Los resultados permitieron
cambiante y complejo, el manejo masivo identificar efectos financieros y no
de información y el avance de la tecnología, financieros en la utilización de tecnología
han provocado una necesidad en el uso de en los negocios de microempresarios.
dispositivos electrónicos en las Además, se logró determinar a
microempresas, que permita contribuir a la contribuyentes que utilizan dispositivos
generación de un nuevo paradigma micro electrónicos y no lo estén aprovechando en
empresarial. En otro orden de ideas, se su totalidad, por lo qué, es evidente la
debe precisar que ésta investigación tuvo necesidad de proponer y capacitar con
contexto en la parte urbana del cantón temas de comercio electrónico como nuevo
Jipijapa-Manabí-Ecuador, en conexión con paradigma en la contabilidad de las
propietarios de microempresas que microempresas de Jipijapa y así contribuir
percibían la importancia de utilizar de mejor manera al desarrollo local de este
dispositivos electrónicos como herramienta cantón.
contable para sus negocios. La propuesta Palabras Clave: contabilidad,
nace del diagnóstico sistemático a partir de contribuyentes, dispositivos electrónicos,
una investigación exploratoria, deductiva, microempresas, tecnología de información
descriptiva con el objetivo de precisar y comunicación.
elementos que connotan el paradigma en ______________________________
la contabilidad de los contribuyentes ABSTRACT
formales con el empleo de dispositivos Globally, new technologies are developed
electrónicos. Se eligió microempresas in a vertiginous way and with constant
cuyas actividades productivas residieran al changes, accounting cannot be alien to
mercado local, se pudo categorizar aquellas these realities where various transactions
cuyos activos utilizados pertenecen a sus are favored with the use of the internet in
propietarios. Los métodos adoptados real time. In addition, there is a borderless

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market through which goods and services market were chosen, those whose assets
are exchanged to and from anywhere on used belong to their owners could be
the planet. In relation to technological categorized. The methods adopted were
progress, this has led to a considerable documentary analysis used to evaluate the
transformation in accounting information literature related to the problem; logical
allowing data to be stored and retrieved history to establish fundamentals
regardless of distances, time and volume. associated with accounting processes with
Therefore, the adaptation to a changing the use of technologies; analysis and
and complex environment, the massive synthesis that provided more adjusted
management of information and the information to address the scientific
advancement of technology, have caused a problem; inductive-deductive that agreed
need in the use of electronic devices in to the analysis of particular antecedents of
microenterprises, which will contribute to the existing problems. The results allowed
the generation of a new micro paradigm the identification of financial and non-
business. In another order of ideas, it financial effects on the use of technology in
should be noted that this research had microenterprise businesses. In addition, it
context in the urban part of the Jipijapa- was possible to determine contributor who
Manabí-Ecuador canton, in connection with use electronic devices and are not taking
microenterprise owners who perceived the full advantage of it, therefore, it is evident
importance of using electronic devices as the need to propose and train with e-
an accounting tool for their businesses. The commerce issues as a new paradigm in
proposal stems from the systematic Jipijapa microenterprise accounting and
diagnosis from an exploratory, deductive, thus contribute better to the local
descriptive investigation with the objective development of this canton.
of specifying elements that connote the Key words: accounting, contributor,
paradigm in the accounting of formal electronic devices, microenterprises,
contributor with the use of electronic information and communication
devices. Micro-enterprises whose technology.
productive activities resided in the local

INTRODUCCIÓN
Las microempresas, gozan de exclusiva tecnológicos, generación de empleos. Este
importancia en la economía nacional tipo de negocios en Ecuador permiten
ecuatoriana. Se puede apreciar cómo estas dinamizar la economía local. En este
contribuyen a la producción, distribución de sentido, se observa como las transacciones
bienes y servicios, adaptación a cambios de personas ayudadas con el internet se

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están realizando en tiempo real, donde
existe un mercado sin fronteras por medio
del cual se intercambian bienes y servicios
hacia y desde cualquier lugar del planeta.
Es así que, los contribuyentes de negocios
formales deben de prescindir de muchas
prácticas realizadas en sus negocios de
manera tradicional.
Los aportes de Buritica (2001), evidencian
que los medios habituales de realizar
transacciones deben ser revaluados con el
propósito de adaptabilidad por parte de los
contribuyentes enfocado a nuevas
necesidades para engrandecer sus
negocios. En este sentido, Chaves (2013),
expresa que en Costa Rica el Ministerio de
Economía, Industria y Comercio (MEIC)
promovió el decreto 35867-MEIC, donde se
establecía el reglamento de tarjetas de
crédito y débito. Esta norma tuvo el
propósito de proteger derechos de
consumidores y usuarios ante posibles
creaciones de monopolios. También, se
debe de considerar que este reglamento
surgió por el uso que se estaba dando a las
tarjetas de crédito y débito, constituidas
como medio de pago suplente del efectivo,
esto permitió que los agentes de mercado
participantes garanticen mayor
transparencia en sus negocios.
Los aportes de Durán (2015), expresan que
existe una creciente importancia respecto a
la información contable de contribuyentes
formales, esta puede ser entendida como
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consecuencia de tres factores. En primer
lugar, los negocios deben de adaptarse a
un entorno cada vez más cambiante y
complejo. Como segundo factor, se debe
considerar el aumento del componente
informativo en todas las actividades
económicas y sociales. El tercer factor, es
el potencial de los dispositivos electrónicos
en la mejora de la eficacia y eficiencia del
tratamiento de la información contable,
esto provoca un nuevo giro en el orden
social y económico, que se denomina
sociedad de la información.
Participaciones de la Comisión Económica
para América Latina y el Caribe (CEPAL,
2015), prevén que en los próximos años se
originará una aceleración de las
innovaciones tecnológicas, promovida por
avances convergentes que influirán en la
fabricación de dispositivos electrónicos,
estas mejoras arriban a nuevos campos del
conocimiento contable para los negocios
formales.
De lo antedicho, se aprecia la existencia de
múltiples dispositivos electrónicos que son
utilizados como herramienta en negocios
de contribuyentes formales, como el
teléfono, el computador. No obstante, los
más representativos de la sociedad actual
son los ordenadores que permiten utilizar
diferentes programas informáticos, redes
de comunicación y comercio electrónico
(Durán, 2015, p.6).
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Desde la perspectiva más general de las instituciones financieras se ve compensado

microempresas Baque et al. (2018), con el reconocimiento una inapreciable

expresan que este tipo de negocio en tasa de interés pasiva. Es preciso destacar

Ecuador realizan distintas actividades que en este país la evolución constante en

económicas. Cabe resaltar las que más el sistema comercial dio origen a las

inciden, las cuales son: comercio al por primeras tarjeta de crédito a fínales del año

mayor y al por menor; agricultura, setenta que en gran medida contractual se

silvicultura y pesca, industrias experimentaba en el bum petrolero, así

manufactureras, construcción, transporte, aparecieron los primeros dispositivos

almacenamiento, y comunicaciones. electrónicos dedicados en primera instancia

Dentro de este orden de ideas Rubio, Parra al sistema bancario privado (Martillo, 2016,

y Cática (2018), manifiestan que las p. 22).

microempresas son aquellas unidades de Es importante apreciar los aportes de

negocios que contribuyen a satisfacer Drucker (2000), quien determina que “a las
necesidades particulares y a la vez al organizaciones les falta percepción y
crecimiento económico de un determinado conocimiento al innovar”. Es preciso
territorio. considerar que esta es una realidad
En este contexto, es necesario acoger los existente en el sector estudiado, razón que
aportes de Peña, Baque y Fernández impulsa a realizar una evaluación de
(2018), quienes exponen que las acciones innovadoras desde un enfoque de
microempresas necesitan invertir en dispositivos electrónicos para poder
tecnología que fomente la información y contribuir a implementar tecnología que
comunicación en distintas áreas de la permita dinamizar de mejor manera la
organización directamente relacionadas economía en este sector del canton
con la ganancia o pérdida de cuota de Jipijapa.
mercado como la producción, la gestión
comercial o la innovación, lo que tendrá su Globalización y los dispositivos
reflejo en los resultados y en la electrónicos.
productividad obtenida.
Los dispositivos electrónicos comprendidos
Respecto a Ecuador, el mercado financiero en las tecnologías de información y
está dado por las familias quienes confían comunicación (TIC), comprenden tres
sus dineros al sistema bancario público y elementos fundamentales para una
privado. El flujo de recursos de las competente actividad: infraestructura,
unidades económicas hacia estas capital humano y la web como tal. Es decir,

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todo el proceso electrónico que hace avanzada; energía y recursos naturales y

posible la recepción de la información como salud. Son los que tendrán influencia
señales que son transformadas a impulsos destacada en la economía y la sociedad
eléctricos para finalmente ser convertidas mundiales hacia 2030. En este sentido,
en señales físicamente útiles para los afirma que las empresas de China y Asia ya
negocios (Pino, 2011). cuentan con las competencias necesarias
para dominar en los nuevos mercados
Se debe destacar el uso de dispositivos en
asociados a estos dispositivos.
negocios electrónicos, porque facilita la
interconexión entre actividades y tramas Microempresas y su problemática
sociales, esto antes representaba pérdida
de tiempo y dinero por los procesos largos Según Palomo (2005), las características
de integración, debido a que no existían los que tienen las microempresas desde la
avances tecnológicos de hoy. Además, hoy literatura es que: estas no crecen por que
en día existen dispositivos tecnológicos sus dueños no se capacitan, además, no
aplicables a cualquier situación para hacer existe cultura organizacional, algunos
más eficiente cada uno de los procesos que dueños afirman ser autosuficientes,
involucra el manejo de los negocios mientras otros tienen miedo a crecer. En
formales. este sentido, diferentes investigaciones
permiten identificar problemas existentes
Según los aportes de la Comisión en este tipo de actividades comerciales.
Económica para América Latina y el Caribe Estas combinan enfoques con una mirada
(CEPAL, 2015), el cambio tecnológico y la desde lo externo (economía, política,
creciente velocidad de nuevos tecnología) y de lo interno (mercadeo,
conocimientos aplicados a la producción producción, personal).
con el uso de dispositivos electrónicos en
los negocios está acortando el ciclo de La primera posición caracteriza esta
desarrollo de productos y estrategias problemática desde lo macroeconómico,
empresariales. En este sentido, la CEPAL aquí las microempresas y sus dueños no
estipula que esta cohesión tecnológica será influyen en su solución. El enfoque interno
más vertiginosa que la adquirida por la en cambio responde a problemas derivados
convergencia digital en los últimos 25 años. de la propia gestión y del sector económico
donde se desenvuelve el negocio, aquí la
Para la CEPAL (2015), los dispositivos responsabilidad de mejora y solución recae
electrónicos enmarcados en tecnologías de manera directa en la microempresa
de: TIC; automatización y fabricación (Zapata, 2004, p. 3).

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En las generalizaciones anteriores se debe empleados con perfiles acordes a las

precisar que las microempresas requieren exigencias tecnológicas.
del apoyo de la tecnología ofertada por
responsables locales, quienes trabajen en Las investigaciones futuras deben ser
la apertura de nuevos mercados lo cual constantes sobre el empleo de las TIC en
obliga a que estos negocios cuenten con los procesos contables que sucedan en las
recursos técnicos, humanos y financieros microempresas o pequeños negocios, sean
apropiados que desafortunadamente hoy éstos de educación, comercialización, uso
en día no están al alcance de todas de redes, finanzas o dinero electrónico,
(Trujillo, Gamba y Arenas, 2016, p.3). para asegurar una correcta inserción de los
propietarios en un mundo más competitivo.
Dispositivos electrónicos en Ecuador
De lo antedicho, se considera que el escaso
Los estudios de Humanante-Ramos et al conocimiento de los propietarios de
(2015), determinan que en Ecuador se negocios respecto al buen uso de las
impulsa la incorporación de las TIC en los Tecnologías de Información y
diferentes niveles de su matriz productiva, Comunicación trae como consecuencias
por medio de políticas y estrategias principales la exclusión laboral, negocios
establecidas en sus Planes Nacionales. No poco competitivos. En este sentido, se debe
obstante, la contabilidad no es bien precisar que el éxito de las actividades
favorecida en la articulación de sus comerciales, está en el uso de dispositivos
bondades con dispositivos electrónicos, electrónicos que las tecnologías
donde se permitan poseer redes que informáticas ofrecen permitiendo obtener
faciliten la articulación de las fortalezas que calidad de servicio y tiempos de respuestas
la contabilidad y que contribuya a través de eficientes en las transacciones.
la tecnología al crecimiento de las
microempresas de un sector determinado. Se debe precisar que en Ecuador el
consumo digital demuestra cambios
Los aportes de Luque y Herrero ( 2019), sustanciales en la utilización de dispositivos
determina que el empleo de tecnología electrónicos digitales y redes sociales,
como lo son los dispositivos móviles con como en el comportamiento de la sociedad
acceso a internet, ha generado un estado ecuatoriana, de diferentes edades, al
disruptivo ocasionando una completa consumir estos medios. Además, un
revolución en las dinámicas sociales donde usuario promedio tiene varios momentos
las microempresas no han sido ajenas a en el uso de dispositivos durante el día. La
este fenómeno, las mismas que demandan

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Figura 1 demuestra los usos más

recurrentes del internet por área.

Figura 1.: Razones de uso de internet por área

Fuente: Encuesta Nacional de empleo, desempleo y subempleo – ENEMDU (2016)

De lo que antecede, se considera que hoy
la conectividad ecuatoriana funciona con
dispositivos electrónicos en relación al
esquema “siempre disponible” de
consumidores. Es decir, todos los usuarios
se conectan de manera continua desde
cualquier móvil para tener información en
tiempo real, a cualquier hora del día y
desde cualquier lugar. No obstante, el uso
minoritario de internet es por razones de
trabajo, esto ofrece oportunidades hacia la
creación de estrategias asertivas
permitan crear servicios de valor que
acompañen a las ventas de productos de
las microempresas.
Según Martínez (2019), muchas empresas
ecuatorianas ofrecen servicios de contabilidad
por medio de las aplicaciones móviles con los
los
datos almacenados en la nube, pero no todos
los profesionales de la contabilidad se sienten
seguros, por lo que se considera necesario
ampliar la cultura tecnológica.
Por todo lo anterior, se trazó como objetivo
analizar el nuevo paradigma de la
que contabilidad en contribuyentes formales
con el empleo de dispositivos electrónicos,
basado en la evidencia empírica de los
negocios ubicados en el centro urbano del
cantón Jipijapa, Manabí con el fin de
mejorar su permanencia en el mercado.

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MATERIALES Y MÉTODOS
La presente investigación fue transversal,
esto debido a que se proyectó a evaluar el Para profundizar en el diagnóstico del
grado de tecnología como un aspecto de problema planteado fueron utilizadas
desarrollo de los sujetos en un momento fuentes de información primarias, con la
dado. Además, fue exploratoria – aplicación de encuestas dirigidas a distintos
descriptiva, debido a que tuvo carácter actores dueños de estos negocios. Estas
temporal, se trabajó en conocer el entorno tuvieron el propósito de analizar las
de la contabilidad y sus usos con o sin manifestaciones en la utilización
dispositivos electrónicos mediante la dispositivos electrónicos para la aplicación
investigación de campo, con esto se realizó de la contabilidad.
un levantamiento de información de
microempresas que accedió a conocer el Las encuestas aplicadas como instrumento
grado de tecnología utilizada. de medición para analizar las
manifestaciones en la utilización
Luego de una revisión bibliográfica sobre dispositivos electrónicos para la aplicación
las fundamentaciones de variables a través de la contabilidad, se basaron en la
de diferentes autores, se consideró que el metodología propuesta por Mejía y Cornejo
presente trabajo investigativo se realizara (2010); donde cada pregunta fue medida a
bajo el enfoque cuali-cuantitativo, de tipo través de una escala entera de tipo Likert
exploratorio y descriptivo; se utilizó como de cinco puntos. Luego se aplicó a un grupo
métodos y técnicas que coadyuvaron a la piloto para obtener las puntuaciones del
escritura de este artículo la sistematización grupo de cada ítem; las puntuaciones
y otros métodos teóricos tales como el obtenidas se correlacionaron con las del
inductivo-deductivo, el análisis y la síntesis grupo en toda la escala para integrarlas
de la literatura referida al tema, todos los significativamente (Hernández, 2008).
cuales contribuyeron a delinear las bases
para analizar paradigma de la contabilidad La confiabilidad del instrumento se obtuvo
en contribuyentes formales ubicados en el a través de la prueba Alfa de Cronbach,
centro urbano del cantón Jipijapa, Manabí donde la puntuación alcanzada fue de
que emplean dispositivos electrónicos 0.9074, lo que significa que el instrumento
basado en la evidencia empírica de los de medición tuvo una correlación
negocios. significativa y la validez fue adecuada para
el objetivo del estudio. Obtenida la
confiabilidad y validez del instrumento se

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realizó un análisis de frecuencia y pruebas medianas empresas, se utilizaron criterios

no paramétricas (Chi-cuadrado, de Proaño y Ramírez (2017), quienes
Kolmogorov-Smirnov), además del estipulan que una muestra se debe reducir
Coeficiente de Correlación de Spearman por criterios y correlación para que estas
para analizar las manifestaciones en la sean afines al objeto de estudio. En este
utilización dispositivos electrónicos en la sentido, se procedió a delimitar a través de
aplicación de la contabilidad, análisis indicadores establecidos por el SRI, tales
realizado a través del software Statistical como: estado del contribuyente activo, tipo
Package For Social Sciences (SPSS) versión de empresa, estado de establecimiento
22.0 en español, el cual permitió procesar declarado abierto ante SRI, estado de
con carácter estadístico los resultados de contribuyente activo, clase de
las técnicas utilizadas. contribuyente (otros y especial), obligado a
llevar contabilidad, parroquia.
Es importante acotar que se seleccionó al
cantón Jipijapa, parroquia San Lorenzo de Los criterios expuestos permitieron tener
Jipijapa, por el alto grado de crecimiento en una población de 132 negocios formales en
microempresas que presenta anualmente, el cantón Jipijapa. Respecto al tamaño de
por todo el potencial comercial que exhibe. la muestra los mismos autores expresan
Además, de los numerosos locales que se debe emplear actores afines a una
arrendados vinculados al tema de actividad, donde se usa el muestreo
investigación. irrestricto aleatorio, con una confiabilidad
de 95 %, una proporción de 0,50 (que
En este contexto, se debe precisar que permite el mayor tamaño de muestra) y un
estos negocios registrados en la provincia error de muestreo de 0,05. Para datos
de Manabí de acuerdo al Sistema de Rentas cualitativos, se hizo una selección de
Internas (SRI, 2018), son de 453. 441 en muestra necesaria de 99 negocios
total. Se debe hacer notar que, en la pertenecientes al centro urbano de la
parroquia estudiada existen 9.131 parroquia San Lorenzo de Jipijapa, Manabí,
contribuyentes registrados. esto de acuerdo con los procedimientos de
cálculos utilizados por los autores citados,
Para determinar la muestra de las según la ecuación 1.
encuestas a realizar a las pequeñas y

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(1)

confiabilidad de 0.95 Z1- α/2 = 1,96 un

Dónde: P: es la proporción de individuos (la error absoluto de 0.05 con p=0.5 y N =132
n máxima se obtiene cuando p = 0,5) 1-α: con un tamaño de muestra necesario de 99
confiabilidad d: error absoluto Con una negocios según la base de datos del SRI.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Después de la aplicación de las encuestas contribuyente. Con relación la actividad
se realizó un análisis de frecuencia y económica ejercida por los negocios en
pruebas no paramétricas (Chi-cuadrado, este cantón, se observó que la alternativa
Kolmogorov-Smirnov), además del del comercio informal es la que prevalece
Coeficiente de Correlación de Spearman, con un 55,3 %, seguido actividades de
para analizar las manifestaciones en la servicio con un 27,9 % y después se
utilización dispositivos electrónicos en la encuentra las actividades enfocadas a la
aplicación de la contabilidad en los agricultura con un 16,8 %.
contribuyentes de microempresas de
Jipijapa Manabí. Los resultados obtenidos La utilización de sistemas contables
en función de los propietarios de negocios asistidos por computadora en este sector
en la parroquia San Lorenzo de Jipijapa, de la población no es un referente debido a
mostraron que existen potencialidades que los resultados brindaron información
para desarrollar actividades de comercio de un 70 % que si utiliza inventarios y un
debido a la cultura existente en el sector. 30 % no los usa. En este contexto, se debe
precisar que aun cuando la mayoría de
Se constató que en la provincia existen negocios si registra sus productos, los
diferentes negocios con particularidades de realiza en sistemas con profesionales
comercio distintas, con existencia de 9.131 externos ajenos a su microempresa y
negocios en este territorio, de estos el 38 ajustados a actualizaciones semestrales.
% tienen su establecimiento en estado Esto permite debilitar la toma de decisiones
activo, igual se encuentran como y no tener información en tiempo real

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debido a la dependencia, incidiendo en los esta que en su mayoría nacen y se

tiempos de respuesta en procesos de mantienen como emprendimientos de
compra de nuevos productos. producción familiar; los empleados cuando
los tienen son miembros directos de la
Respecto a la demanda enfocada a la
familia hasta un tercer grado de
capacitación que contribuya a fortalecer
consanguinidad; poseen poco conocimiento
sus negocios, el 39,1 % expone que deben
de las bondades de la contabilidad para con
ser relacionadas con la contabilidad, un
sus negocios. Por otro lado, al manejar
27,4 % enfocan este recurso hacia el
registros contables de manera directa ni
marketing, el 14 % a servicios al cliente y
llevar en tiempo real los datos de
otro 14 % a las finanzas, dejando el
proveedores, el control de estos solo lo
fortalecimiento institucional con solo el 5,6
tiene un miembro de la microempresa el
%. Al observar estos resultados, es
cual se vuelve indispensable en la relación
evidente la insuficiencia existente en este
negocio proveedor, esto dificulta y retrasa
tema para los propietarios y sus
tiempos en los procesos de desarrollo del
empleados, los cuales reconocen
negocio.
debilidades en el manejo de herramientas
financieras que con un buen uso de Además, en su mayoría no tienen un
dispositivos electrónicos facilitaría esta control y rotación de inventarios que
necesidad. permita una ágil toma de decisiones y
proyección en la banca para préstamos de
Cuándo se consultó respecto a la necesidad crecimiento. Sumado a esto, se observó
de implementar un sistema contable que incompatibilidad en documentos oficiales
ayude como herramienta financiera, los como el SRI, donde los reportes mostrados
propietarios mostraron complejidad en su en las páginas oficiales de estos
reconocimiento con un 80,9 % respecto a organismos son diferentes a las pocas
la importancia de un dispositivo electrónico encontradas en los negocios.
que contribuya a la presentación de
estados financieros. Esto demostró que La diversidad de fuentes de información de
cuesta concretar propuestas asociadas a microempresas estudiadas resulta
esta actividad, aun cuando solo el 19.1 % significativa. En términos generales, la
opinan que no es importante exhibir estos mayoría de los dueños de negocios
documentos en dispositivos electrónicos. manifestó estar informado sobre las
ventajas que tienen la aplicación y uso de
Las microempresas del cantón Jipijapa tecnologías como herramientas financieras
precisan de regularidades entre las cuales las cuales contribuyen a una mejor toma de

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decisiones, esta información la adquieren manera empírica, siendo necesario

de diversas maneras, ya sea mediante el implementar un control adecuado que
diálogo con sus clientes y proveedores. permita obtener información real de la
situación actual de la empresa.
En este contexto Rosales et al. (2017),
establecen que la toma de decisiones tiene La investigación realizada en este sector de
el propósito de elegir la mejor alternativa la provincia de Manabí, permite apreciar
para la solución de problemas en un oportunidades hacia este tipo de negocios,
negocio. En este sentido, se considera que los mismos que día a día se incrementan
estas deben contar con sistemas contables debido a la demanda creciente de los
asistido con dispositivo electrónico, que productos que expenden. Se puede
permitan, en primera instancia mantenerse observar como estos negocios tienen un
en el mercado, y posteriormente, buscar crecimiento considerable que permiten
ampliar su cobertura, tanto a nivel local dinamizar la economía del cantón y
como nacional y por qué no internacional. contribuir al desarrollo del mismo.

Con relación a los registros como Respecto al análisis interno encontrado, se

inventarios utilizados por los negocios considera que las herramientas financieras
ubicados en el sector urbano del cantón asistidas por dispositivos electrónicos
Jipijapa, estos son manejados de una deben ser efectivas y articuladas a
manera muy limitada lo suficiente para procesos de gestión administrativo de la
responder a requerimientos elementales de misma índole. En otro orden de ideas, se
sus propietarios. No obstante, se considera observó que los propietarios gozaban de
que, al realizar los procesos contables de una considerable experiencia en sus
manera articulada con la tecnología, esto negocios. No obstante, no se advierte la
contribuiría a una mejora toma de debilidad encontrada cuando se genera
decisiones, así como a la reducción de expectativas de crecimiento pues poseen
tiempo en procesos. paradigmas de límites para una expansión
empresarial.
Bajo este orden de ideas, se comprueba
que los propietarios de las microempresas Además, al no tener procesos contables
de esta parroquia urbana consideran en que sean asistidos sistemas y tecnología,
teoría una buena opción a las herramientas los propietarios no observan realidades
financieras asistidas por dispositivos para proyectarse a sus futuras
electrónicos. Sin embargo, se observa generaciones. En este contexto, se
como en la práctica diaria lo realizan de considera que todas estas debilidades se

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pueden trabajar para convertirlas en estos realizar alianzas estratégicas con

futuras fortalezas que permitan otras entidades públicas y privadas que
implementar una herramienta de sistema permita crear mecanismos conducidos por
contable que acceda robustecer la toma de la Universidad, en función del
decisiones y con esto mantenerse en el aprovechamiento de los recursos
mercado y tener mayores ingresos en sus endógenos y exógenos y la articulación de
negocios. actores locales.

Se recomienda aplicar estrategias para ser
más competitivos. En este contexto, la
inversión en innovación es necesaria a
través de la cual estos negocios tendrán
nuevos enfoques en sus procesos contables
diarios lo cual conllevará a elevar su
capacidad ya ganada y con esto evitar ser
sensibles a los cambios de la tecnología
venideros.
La universidad debe fortalecer
escenarios permanentes ya creados y con
Sería importante desarrollar una aplicación
destinada a teléfonos del tipo smartphone
para que las microempresas del cantón
Jipijapa puedan hacer sus procesos
administrativos y contables de forma más
ágil y a bajo costo, con nuevas tecnologías
y almacenamiento de datos en la nube que
permita acceder a la información del
negocio desde cualquier lugar, de tal
manera que se pueden hacer seguimiento
los en tiempo real a los procesos que se dan
en la microempresa.

CONCLUSIÓN
La contabilidad debe cambiar a un nuevo este sentido, se deben implementar
paradigma enfocado hacia las nuevas dispositivos electrónicos que permitan
tecnologías, con el empleo de dispositivos afrontar estos retos muy en especial en el
electrónicos que permitan satisfacer las área contable, variable de estudio de esta
necesidades de las microempresas donde investigación.
los profesionales de contabilidad puedan A partir de los fundamentos teóricos y
contribuir en modificar operar, vigilar y metodológicos resultado de la
evaluar los procesos de este tipo de investigación, se detectaron brechas
negocios y así poder enfrentar los cambios relacionadas con la contribución que puede
que afecten la relación beneficio-costo del aportar los dispositivos electrónicos
negocio en un mundo globalizado. articulados a la contabilidad. Esto favorece
Los entornos económicos actuales de las a la creación de una herramienta dirigida a
microempresas de Jipijapa inducen a estos los emprendedores de microempresas que
negocios a enfrentar desafíos diarios. En no cuentan con el tiempo, la destreza y los

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