Universidad Rafael Landívar

Campus de Quetzaltenango
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Licenciatura en Contaduría Pública y Auditoria FDS
Técnicas Básicas de Investigación

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA, OBJETIVOS, VARIABLES Y APORTE DE LA

INVESTIGACION IMPLEMENTACION DEL REGIMEN DE FACTURA
ELECTRONICA EN PEQUEÑOS CONTRIBUYENTES.

Jorge Mario Barrera Sanic Carnet: 1670020

Kevin George Cardona Santiesteban Carnet: 1689320
José Rafael Rodas Lemus Carnet: 1533720
Edlyn Yessenia Nataly Morales García Carnet: 1673320
Eddy Humberto Boj Leiva Carnet: 1655220
Abril, 30 de 2020
 CAPITULO II

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Cuando se habla del tema de Factura Electrónica, se habla de la innovación e

implementación de medios electrónicos por los cuales la información fiscal, contable y financiera

de una empresa puede fluir de manera más oportuna, eficiente y veraz posible. Guatemala mediante

la Superintendencia de Administración Tributaria ha sido ejemplo para la región, ya que

actualmente es el país con más adelantos en el tema de factura electrónica, y próximamente

incorporara la contabilidad electrónica, esto vendrá a facilitar no solo para el contribuyente tener

sus registros de forma ordenada, clara y al día, sino que también para la misma Administración

Tributaria tener el control de las transacciones que se llevan a cabo y determinar mediante esto si

el contribuyente está declarando de formar correcta y honesta sus tributos.

Por otro lado vemos como en la Ciudad de Quetzaltenango convergen cantidad de micro

empresarios que se dedican a diversas actividades económicas, en un alto porcentaje han entendido

la importancia de formalizar las pequeñas empresas y de esta manera contribuir con el Estado

mediante la declaración y pago de sus impuestos.

Con la entrada en vigencia de la Facturación Electrónica, cambia de forma sustancial la

manera tradicional en que se venía realizando la facturación por parte de pequeños empresarios,

el uso inevitable de la tecnología se ha convertido en el pan de cada día y ha remplazado

paulatinamente los procesos anteriores desde acreditar una imprenta, ir a la imprenta y solicitar un

talonario de facturas, posteriormente realizar la emisión de las mismas, el resguardo del talonario,

hasta la elaboración, presentación y pago de las declaraciones de impuesto. En estos procesos

encontramos muchas veces, el desconocimiento del contribuyente de acuerdo a los documentos

contables; el extravío de facturas, el mal manejo de la documentación contable y muchos

inconvenientes más que en determinado momento podían afectar al mismo contribuyente cuando

la Superintendencia de Administración Tributaria solicitaba mediante requerimientos información

y documentación para su fiscalización, repercutiendo en ajustes o pagos de multas.

Lo que se busca mediante la implementación de la Facturación Electrónica es que todos

esos procesos que hasta cierto punto eran engorrosos o significaban recursos para el contribuyente

se puedan simplificar y hacerlos más eficientes no solo para ellos sino para sus clientes, que las

facturas emitidas electrónicamente puedan hacérselas llegar de manera inmediata y que no haya

necesidad de imprimirla y con los tantos medios electrónicos existentes su envío y recepción sea

más fácil.

Esto implica un cambio en la cultura tributaria de los contribuyentes, pero en especial de

los pequeños ya que deberán acoplarse al sistema de tal forma que se convierta la factura

electrónica en una ayuda y una herramienta que facilite en gran medida sus transacciones

comerciales; por tanto es importante dar respuesta a la siguiente interrogante:

¿Cómo pequeño contribuyente del área urbana de la Ciudad de Quetzaltenango cuales considera

que son las ventajas y desventajas de la implementación del régimen de facturación electrónica?

2.1 Objetivos

2.1.1 Objetivo General

Determinar la funcionalidad del uso de la facturación electrónica dentro del sector de los pequeños

contribuyentes.
2.1.2 Objetivos Específicos

a.) Establecer el sistema organizacional de las empresas constituidas como pequeños

contribuyentes.

b.) Determinar el cumplimiento en las obligaciones tributarias de los pequeños contribuyentes.

c.) Establecer la accesibilidad a servicios de internet y herramientas electrónicas de los pequeños

contribuyentes.

d.) Determinar la comprensión y uso de herramientas electrónicas con fines fiscales para los

pequeños contribuyentes.

2.2 Variables de Estudio e Indicadores

Pequeño Contribuyente

Factura Electrónica

2.2.1 Indicadores

Pequeños Contribuyentes

a.) Empresas de servicios

b.) Empresas de compra y venta

c.) Formalidad de la empresa

d.) Empleados de la pequeña empresa

Factura Electrónica

a.) Accesibilidad a internet

b.) Accesibilidad a equipo de computo

c.) Comprensión de herramientas electrónicas de la Administración Tributaria.

2.3 Definición de Variable

2.3.1 Definición Conceptual

a.) Pequeño Contribuyente

Es el comerciante individual o jurídico que su activo sea menor a Q25,000.00 y que se

dedique a cualquier actividad, sea esta profesional liberal, prestadores de servicios técnicos,

siempre y cuando sus ingresos no superen los Q150,000.00 al año.

b.) Factura Electrónica

Barreix y Zambrano (2018) Es una factura que existe electrónicamente y que cumple, en

todas las situaciones y ante todos los actores, los mismos propósitos que una factura en

papel, tanto para los emisores como receptores. Es un documento que registra operaciones

comerciales de una entidad en forma electrónica cumpliendo los principios de autenticidad,

integridad e legibilidad en todas las situaciones que aplique y ante todos los actores del

proceso.

2.3.2 Definición Operacional

a.) Pequeño Contribuyente

Es el comerciante individual o jurídico que se dedica a la compra de bienes y prestación de

servicios y que solo factura menos de Q150,000.00 al año.

b.) Factura Electrónica

Es un documento el cual sustituye a la factura convencional de papel y que agiliza la

emisión de la misma, cumpliendo todos los estándares de calidad y validez para quien la

emite y recibe.
2.4 Alcances y Limites

2.4.1 Espacio.

Pequeños contribuyentes del área urbana de la Ciudad de Quetzaltenango, Guatemala, C.A.

2.4.2 Tiempo.

La investigación se realizara durante la semana comprendida del uno de mayo al ocho de

mayo del año dos mil veinte.

2.4.3 Universo.

Se tomara una muestra de pequeños contribuyentes dedicados al comercio y prestación de

servicios, en un total de 25 muestras.

2.4.4 Limites.

El poco intereses de los pequeños contribuyentes con relación a la implementación de la

facturación electrónica, desconocimiento del tema y poca o nula formalidad de las

empresas del sector.

2.5 Aporte

Esta investigación pretende enriquecer en conocimiento al pequeño contribuyente y ayudarlo

a que se desarrolle de la mejor forma, tecnificándose en el área de la facturación mediante las

herramientas electrónicas que la Administración Tributaria ha puesto a su disposición de manera

que sus transacciones sean más eficientes, cómodas y accesibles para sus clientes, logren optimizar

recursos haciendo uso de las tecnologías de vanguardia y cumpliendo con sus obligaciones

tributarias en tiempo y declarando lo que corresponde.