Perfil y rol del vendedor de bienes raíces.

El asistente virtual de bienes raices

¿Quieres conocer cuáles son las cualidades de un agente inmobiliario exitoso?  Acá te las enlistamos:

1.      Empatía

Todo vendedor, sin importar la industria en la que se encuentre, debe tener la capacidad de
empatizar con sus clientes. Esto se vuelve especialmente importante en el caso de un agente
inmobiliario ¿por qué?

Entender las necesidades de tus clientes al momento de vender o comprar un inmueble, será crucial
para entender que lo motiva y cómo puedes ayudarlo.

Al ponerte en el lugar de una persona que está buscando adquirir un inmueble podrás ofrecerle una
alternativa que responda a sus necesidades. Sin duda alguna, poder ofrecer una solución eficiente
será clave para concretar la venta.

Por otro lado, si tu cliente es alguien que desea poner un inmueble a la venta entender qué lo motiva
y qué objetivo tiene; te hará más fácil encontrarle un comprador ideal.

2.      Escucha activa

Entre las cualidades de un agente inmobiliario, que son necesarias desarrollar, se encuentra la
escucha activa. Esta característica va muy de la mano con la empatía que te hemos mencionado
anteriormente.

Para poder empatizar con tus clientes necesitas escucharlos atentamente, no sólo sus palabras, sino
también analizando sus emociones.  De esta manera, podrás prestarle un servicio inmobiliario que
realmente ofrezca una respuesta a sus necesidades.

3.      Puntualidad

Esta cualidad es importantísima en cualquier profesional, es una señal de compromiso y respeto

hacia tus clientes. Demostrarles que son tu prioridad, te permitirá desarrollar relaciones de negocios
efectivas y duraderas.

Sabemos que se trata de algo un poco difícil de desarrollar, pero la planificación será clave para
ayudarte a cumplirla. Cada vez que tengas una reunión con un cliente debes planificarte para llegar
con al menos 20 minutos de antelación al lugar de la cita.

Esto aplica igualmente al momento de cumplir con la entrega de documentos, o de brindar una
respuesta. Asegúrate siempre de cumplir con las fechas y horas de entrega que ofrezcas a tus
clientes.

4.      Organización

Todo agente inmobiliario en crecimiento se enfrenta a un gran número de responsabilidades y tareas

por cumplir.  Por este motivo,  la organización se vuelve una cualidad esencial a fin de no sentirte
abrumado por todos los pendientes.
 

Afortunadamente, hoy en día puedes encontrar plataformas digitales diseñadas especialmente con
este fin. En Colombia, Wasi es un aliado que ofrece a agentes independientes y agencias
inmobiliarias una herramienta ideal para cumplir sus funciones de manera eficiente.

5.      Responsabilidad

La responsabilidad es una de las cualidades de un agente inmobiliario más importante.  Un agente

inmobiliario responsable, siempre cumple con su palabra y es honesto al momento de ofrecer un
servicio a sus clientes.

Al actuar responsablemente en cada etapa del proceso, desde que tus clientes te contactan por
primera vez hasta que se concreta la venta,  dejará en claro tu profesionalidad. Además  le brinda al
cliente una sensación de seguridad y confianza para realizar sus transacciones y recomendarte.

6.      Proactividad

Cuando hablamos de proactividad, nos referimos a que debes tener iniciativa propia. Para estar al
frente de la competencia y establecerte como un agente estable y en crecimiento, debes siempre un
paso adelante.

Esto implica mantenerte siempre actualizado con las últimas tendencias del mercado, ofrecer un
valor agregado a tus clientes y desarrollar estrategias que brinden soluciones eficientes.

7.      Persistencia

Haciendo uso de la empatía,  importante cualidad de un agente inmobiliario, debes ponerte en el

lugar de tus clientes. Tomar la decisión de comprar un inmueble, no es fácil ni algo que se haga a la
ligera.

Por este motivo, la persistencia se vuelve clave. No puedes rendirte frente a una respuesta negativa
inicial o frente a las dudas de tus clientes. Muchas veces, un cambio de enfoque es lo que
necesitarás para lograr concretar una venta.

8.      Optimismo, siempre de la mano de realismo

Nadie mejor que tú conoce las limitaciones y fortalezas con las que cuentas; saber de lo que eres
capaz de lograr te permitirá establecerte metas realistas que puedas llevar a cabo.

Sin embargo, siempre debes hacer tus proyecciones con optimismo y seguridad en ti. Estas dos
cualidades son de gran importancia al momento de negociar, ya que pueden ser fácilmente
percibidas por tus clientes.

9.      Entusiasmo

Imagina hacer negocios con una persona con una actitud negativa, derrotista o indiferente ¿te
sentirías a gusto confiándole transacciones importantes? Seguramente la respuesta es no, y esto
mismo pensarán tus clientes.

 
Toma en cuenta que el entusiasmo es contagioso, y que tu actitud influirá mucho en la manera en
que tus clientes te perciban. Al hablar de un inmueble con emoción y alegría genuina, tus potenciales
clientes lo notarán y querrán conocer más de lo que ofreces.

10. Creatividad

¿Cómo hacer frente al gran nivel de competitividad del mercado inmobiliario? Con mucha creatividad
y las herramientas adecuadas para darte a conocer. La creatividad que apliques en tus estrategias de
promoción, en los procesos de venta y las soluciones que brindes a tus clientes, definirán en gran
parte tu éxito.

Si bien se trata de un mercado complejo, tener éxito en la industria de bienes raíces no es una tarea
tan difícil como parece. La clave está en organizarte adecuadamente y contar con las herramientas
adecuadas para llegar al público

¿Qué es un asistente virtual?

Un asistente virtual es un profesional freelance que trabaja a distancia prestando sus servicios de

soporte en ámbitos administrativos, de organización, creativos y tecnológicos a diversos clientes en
industrias que bien pueden ser múltiples.

A través de una ubicación remota es cómo ellos se conectan y realizan tareas administrativas y

operativas, estas pueden ser:

·       Calendarización de citas

·       Tareas de organización administrativa

·       Administración de ingresos y egresos

·       Licencias

·       Creación de reuniones

Los asistentes virtuales pueden desarrollar su empleo desde casa únicamente poniéndose en

contacto con la empresa que los contrate a través de plataformas diseñadas para encontrar empleo
en internet.

¿Qué es un asistente virtual inmobiliario?

Los asistentes virtuales inmobiliarios por su parte son profesionales que ya conocen el sector de

bienes raíces y que a su vez se dedican a la administración y operación de diversas tareas dentro de
una inmobiliaria.

Ellos pueden brindarte un soporte muy extenso sobre confirmaciones y citas ante los clientes a
través de la entrada y captura de datos en bases ya establecidas y calendarios definidos en diversas
plataformas.
Trabajar de asistente virtual te hará responsable de diversas actividades clave en una inmobiliaria,
por ello es que su papel es fundamental para el desarrollo de las mismas.

Ya son más empresas inmobiliarias las que optan por contratar a asistentes inmobiliarios para que

puedan trabajar a distancia y además economizar insumos de oficina. El personal
offshore presupone ahorro en tiempos de traslados y en materiales de oficina, por ello son
una excelente opción para las corporaciones.

Para diversos agentes inmobiliarios el hecho de dar trabajo de asistente virtual a

otros freelances representa ahorro en tiempo de operaciones para ellos, por lo que vemos su
contratación cada vez más en tendencia dentro del sector de bienes raíces.

Tareas que pueden desempeñar los asistentes virtuales  

Algunas de las tareas que desarrollan un asistente virtual son:

Tareas administrativas

Con tareas administrativas nos referimos a la gestoría de contratos, gastos e insumos, así cómo

parte de la comunicación organizacional que se desarrolla dentro de la corporación, por ello es que
esto representa la espina dorsal del trabajo de un asistente virtual.

En algunos casos también se encargan de realizar eventos y calendarizar reuniones más

corporativas, por ello es que el papel que desempeñan es de vital importancia.

Gestoría con clientes

Una de las tareas que más les encomiendan a los asistentes virtuales es la de gestionar
correctamente a los clientes, calendarizar citas y atenderlos de acuerdo a ciertas necesidades.

Esto resulta ser sencillo de atender, ya que a la distancia basta con establecer líneas telefónicas o
correos de atención en donde se pueda brindar la información necesaria.

Marketing y comunicación

Contratar asistentes virtuales que tengan conocimientos en tareas de marketing puede ser

provechoso si es que tu canal de ventas principalmente se desenvuelve en medios digitales y
plataformas web, por ello es que gracias a su apoyo podrías gestionar el contenido y la atención que
se otorga.

Un asistente de una oficina virtual puede crear blogs, contenido y/o estrategias de mercadeo que
sean provechosas en la difusión de propiedades.

Necesitan estar actualizados respecto a las tendencias y a programas de edición para poder

realizar folletos, carteles, flyers, tarjetas y más contenido que pueda ser digerido por el cliente final.

Administración de data 

Contar con un asistente virtual puede ayudarte a generar información y darle seguimiento

a diversos leads inmobiliarios, ellos están capacitados para hablar con clientes potenciales, efectuar
sondeos y administrar al público de manera audaz.
Los CRM inmobiliarios también son herramientas que bien pueden complementarse en dicho
trabajo.

Beneficios de contar con un asistente virtual inmobiliario

Algunos de los beneficios que encontramos en contratar a un asistente virtual administrativo son

múltiples, por ello podemos mencionar que recurrir a plataformas que extiendan estos servicios
sería lo ideal para iniciar.

Las ventajas de contratar a un asistente virtual son:

·       Mayor experiencia con la administración de leads

·       Mejor habilidad en manejo de data y captura de información

·       Dispondrás de tiempo para ti

·       Podrás dar una imagen más profesional ante los demás

·       Tendrás un mejor flujo en las operaciones inmobiliarias

·       Ahorras dinero en insumos de oficina

Beneficios de contar con un asistente inmobiliario

Existen diversos tipos de asistentes virtuales con muchas capacidades, por ello te invitamos

a inscribirte en plataformas freelance en donde puedas encontrar la ayuda que necesitas y que se
acomode al tipo de perfil profesional que deseas.

Dirigir un negocio inmobiliario exitoso dependerá de que tanto le inviertas al mismo en cuanto

a tiempo y esfuerzo, por ello es que hoy los asistentes virtuales inmobiliarios son una excelente
opción para el profesional en real estate que quiera crear la diferencia.