Prueba Verbal de Capacidad Cognitiva

General
Para la selección de cargos operativos

8/30/2010
Sociométrika S.A.
Jaime Moreno Villegas
 PRUEBA VERBAL DE CAPACIDAD COGNITIVA GENERAL

PARA CARGOS OPERATIVOS

El test verbal de capacidad cognitiva general (TVCG) es una prueba referida al criterio
(no es referida a normas poblacionales) que tiene por objeto estimar de manera rápida
y confiable, el probable nivel cognitivo de personas que aplican a trabajos operativos
donde el requisito mínimo de formación es bachiller.

1. Definición de trabajos operativos

Se denominan trabajos operativos aquellos que tienen todas o algunas de las

siguientes características:

• Trabajan con cosas (maquinaria, equipos, herramientas, materiales, vehículos).

• El trabajo se hace principalmente con las manos.
• El trabajo tiene algún componente importante de naturaleza física (por ejemplo,
cargar, caminar, etc.), psicomotriz (ej., firmeza brazo-mano, destreza dactilar,
etc.) o sensorial (ej., visión cercana, sensibilidad gustativa, etc.).
• La ejecución del trabajo implica un proceso lineal, secuencial o paso a paso.
• El trabajo tiene un núcleo de actividades que suelen ser repetitivas o
reiterativas.

Una característica que no es inherente a este tipo de trabajos pero que suele estar
asociada, es que los ocupantes de estas posiciones suelen estar vinculados a grupos
de trabajadores y sindicatos.

2. Instrucciones para la aplicación de la prueba

a. El test debe ser aplicado a todas aquellas personas que son bachilleres y que
han presentado su título.
b. El test tiene que ser aplicado de manera individual, en un lugar aislado, carente
de ruidos y otros distractores.
c. El test consiste en una hoja impresa que debe estar laminada o plastificada
para evitar su deterioro.
d. El texto que los examinados leerán debe estar impreso en letra Arial de 14
puntos, a espacio seguido, son separación de línea y media entre párrafos.
e. El examinador debe tener un cronómetro para tomar el tiempo de lectura del
examinado (no hay tiempo límite). Si bien el tiempo no se puntúa, sirve para
validaciones posteriores de la prueba.
f. El momento en que el/la psicólogo/a se reúna con el examinado/a debe dar las
siguientes indicaciones.

Un requisito de nuestra organización para las personas que aplican al puesto de

(nombre del puesto) es que los candidatos pasen este test de lectura. Te voy a dar
un texto para que lo leas en voz alta. Durante la lectura concéntrate lo que más
puedas, porque luego te haré unas preguntas respecto a la lectura (preguntar al
examinado si tiene inquietudes. Absueltas las preguntas, decir:)

Bien, ahora te entregaré una hoja laminada. Dale la vuelta cuando te lo indique y
empieza a leer. Recuerda. Debes leer en voz alta y con la mayor concentración.
¿Estás listo? Bien, empezamos. (El rato de dar al examinado la instrucción de
empezar, el examinador debe iniciar el cronómetro). Durante la lectura el
examinador debe prestar la mayor atención a la forma en cómo la persona lee,
para realizar luego la evaluación con las rúbricas.

2
3. Conclusión de la evaluación

Una vez que el examinado termina la lectura (la última palabra de la lectura es
“desbordamientos”, el examinador detendrá el cronómetro y anotará el tiempo tomado
por el evaluado. Inmediatamente procederá a hacer las preguntas de comprensión
lectora que aparecen más abajo (a menos que se use el criterio de filtrado secuencial,
ver más abajo).

Terminadas las preguntas, el examinador le dirá al examinado:

Bien muchas gracias por tu tiempo. Nuestra política establece que si en el

plazo de (especificar el tiempo, por ejemplo 48 horas) no te hemos vuelto
llamar, significa que hemos optado por otros candidatos, lo que significa que ya
no continúas en el proceso.

La evaluación del examinado con las rúbricas solo debe hacerse una vez que el
examinado se ha retirado. Además, la evaluación debe hacerse de manera inmediata,
antes de la evaluación de otro examinado, pues no toma más de 5 min.

4. Evaluación de los examinados

Una vez que el examinado ha concluido con la evaluación, el examinador procederá a

realizar la evaluación usando las rúbricas que se presentan más adelante.

Para asegurar la confiabilidad de la evaluación, lo mejor es que cada examinado sea

evaluado en presencia de dos examinadores quienes realizarán su evaluación de
manera independiente. Luego, ambos evaluadores compararán sus evaluaciones. Si
existen diferencias los evaluadores deberán analizar las razones de su evaluación y
llegar a un consenso para establecer la evaluación final del examinado en la rúbrica.

Si bien se puede hacer la evaluación por parte de un solo examinador, no se aconseja

este proceder, al menos durante los primeros estadios de uso del instrumento, pues el
objetivo es que el examinador mejore su confiabilidad, y la mejor forma de lograrlo es
haciendo evaluaciones conjuntas entre dos ó más evaluadores, hasta que desarrollen
un marco de referencia común que les permita hacer evaluaciones convergentes.

Filtrado secuencial: en el caso de que existan muchas personas por evaluar se puede
hacer un filtrado secuencial. En esta modalidad, los examinados realizan la lectura e
inmediatamente los examinadores aplican la primera rúbrica de evaluación (Criterio de
evaluación 1: habilidad de lectura). Si el examinado obtiene una calificación igual o
menor a tres, es separado del proceso. En este caso, el evaluador ya no realiza las
preguntas de comprensión lectora, que solo se aplicarían a aquellos candidatos que
obtienen la puntuación de 4 ó 5 en el primer criterio. La razón de este proceder está en
que una persona que no puede leer, mucho menos puede entender lo que lee. Sin
embargo, en condiciones con menos candidatos, la recomendación es aplicar la
prueba completa con las dos escalas o rúbricas de evaluación.

5. Evaluación de la habilidad para leer

Antes de usar las rúbricas, lo primero que debe hacer el examinador es registrar el
tiempo de lectura del examinado en el formato donde dice: “tiempo de lectura”.

3
 Criterio de Evaluación 1: Habilidad de Lectura
La capacidad de leer un texto de manera correcta, fluida, pausada y articulada.
† 1 No puede leer.
Lee con mucha dificultad. Su lectura no es fluida o es entrecortada. Dice
palabras que no constan en el texto u omite palabras o párrafos. La
† 2
secuenciación de lectura entre líneas es defectuosa. Varias palabras son
pronunciadas incorrectamente. La lectura carece de ritmos o pausas.
Lee con cierta dificultad. El ritmo de la lectura no es del todo fluido.
Cierta dificultad para articular algunas palabras. Comete algunos errores
† 3
como decir palabras que no constan en el texto o la omisión de algunas
palabras.
Lee con bastante fluidez. Eventualmente la fluidez disminuye por
pequeños errores como la no observación de pausas, la incorrecta
† 4
pronunciación de alguna palabra o cierto desfase en el ritmo de la
lectura.
Lee de manera fluida sin cometer errores. Las pausas son correctas y el
† 5
ritmo de lectura genera una narración clara y comprensible.

Puntuación mínima de aprobación: 4 / 5. Este criterio aplica solo en el caso de filtrado

secuencial (ver más arriba).

6. Evaluación de la comprensión lectora

Nota. Para hacer las preguntas se debe retirar la lectura al examinado.

¿De qué trata esta lectura?

Respuesta Ideal:
La lectura describe los deslizamientos de tierra ocurridos a un grupo de moradores
del barrio La Alborada en el norte de Zaruma, los esfuerzos que han hecho sus
moradores para protegerse, algunos factores que han contribuido con el problema y
las acciones de algunas instituciones con relación a la situación.

La lectura habla Georgina Ramírez, una habitante del sector ¿cómo le ha

afectado a ella y su familia los deslizamientos?
Respuesta Ideal:
La correntada afectó las bases de las paredes de su casa que terminaron
agrietándose.

En la lectura se menciona otra población que también está en riesgo, esta vez
por un río. ¿Cómo se llama la población y el río que la está afectando?
Respuesta Ideal:
La población es Portovelo y el río se llama: Amarillo.

La lectura menciona algunas instituciones que tienen relación con el problema

descrito. ¿Cuál de las siguientes instituciones ha realizado trabajos de
contención para reducir el riesgo de deslizamientos?
a. El Municipio de Zaruma (respuesta).
b. El Comité de Operaciones de Emergencia de El Oro.
c. El Instituto Nacional de Riesgo.
d. El Ministerio de Transporte y Obras Públicas.
e. Otras instituciones no especificadas.

4
 Criterio de Evaluación 2: Comprensión Lectora
Comprender correctamente el contenido de un texto o documento.
No responde las preguntas o sus respuestas son diferentes a las
† 1
respuestas ideales. Muestra incomprensión del contenido de la lectura.
Responde de manera muy general, sin ofrecer detalles. Varios aspectos
† 2 de sus respuestas son inexactos o errados. Muy baja comprensión del
contenido.
Responde de manera general, con uno que otro detalle. Ciertas partes
† 3 de su respuesta son demasiado generales, inexactas o erradas. Tiene
alguna comprensión del contenido pero le falta claridad.
Responde de manera correcta y específica la mayoría de las preguntas.
Tal vez, le falta algún detalle o ciertos elementos de su respuesta
† 4
pudieran ser más precisos. Demuestra una buena comprensión del
contenido.
Responde de manera correcta y específica las preguntas formuladas.
† 5
Demuestra una clara y completa comprensión del contenido.

Puntuación mínima de aprobación: 4 / 5.

7. Aprobación

Para considerar que un examinado tiene un buen nivel de capacidad cognitiva debe
obtener al menos 8 puntos (4 en el primer criterio + 4 en el segundo criterio). Una
puntuación total de 7, puede ser aceptable dependiendo del número de candidatos.
Sin embargo, seleccionar candidatos con puntuaciones menores a 7 no es
aconsejable.

8. Criterios de desempeño a pronosticar

Conforme a las mejores prácticas sobre instrumentos de evaluación en selección, los

tests se utilizan con la finalidad de pronosticar el desempeño laboral (Scott &
Reynolds, 2010).

Específicamente, las pruebas cognitivas, han demostrado una considerable capacidad

predictiva de los siguientes criterios (McDaniel & Banks, 2010):

• Aprendizaje: medido con las evaluaciones que reciben las personas

contratadas en el entrenamiento que reciben, previo al desempeño de la
posición.
• Desempeño: medido con formatos de evaluación que contienen factores de
desempeño relacionados con el constructo medido por la prueba. La
evaluación es realizada por los supervisores de las personas contratadas unos
6 ó 9 meses después de la contratación.

A continuación se presentan los criterios de desempeño que las pruebas cognitivas

pronostican para el caso de posiciones operativas:

Las personas que pasen los dos criterios de evaluación (lectura y comprensión
lectora), están evidenciando una buena capacidad cognitiva general. Diversos estudios
sugieren que personas con esta capacidad tienen una mejor posibilidad de evidenciar
un buen desempeño laboral, especialmente en los siguientes criterios de desempeño:

5
 Criterios de desempeño
1. Capacidad de aprendizaje
2. Comprensión de instrucciones
3. Solución de problemas
4. Manejo del tiempo
5. Necesidad de supervisión
Definición
La facilidad para aprender de forma rápida y
correcta, tanto de situaciones formales
(entrenamiento) como de situaciones
informales (experiencia)
Entender correctamente las instrucciones
proporcionadas y ejecutar el trabajo de
acuerdo a las mismas.
Solucionar los problemas de trabajo de manera
oportuna, rápida y efectiva.
Aprovechar el tiempo disponible, mediante una
distribución óptima de tareas y tiempos.
El grado de supervisión y ajustes que requiere
el trabajo efectuado por una persona.

9. Formato de evaluación

Cuando se realice la evaluación de un grupo de candidatos con la prueba verbal de

capacidad cognitiva, se recomienda usar este formato:

Tiempo Habilidad Comprensión

Proceso Fecha Hora Examinador Examinado Total
de lectura de lectura lectora

Esto permite llevar un registro de todas las evaluaciones que se hagan con el test en
la selección de posiciones operativas.

10. Referencias

McDaniel, M.A., & Banks, G.C. (2010). General cognitive ability. In Scott, J.C., &
Reynolds, D.H. (Eds.), Handbook of workplace assessment: Evidenced-based
practices for selecting and developing organizational talent. (pp. 61 – 80). San
Francisco, CA: Jossey-Bass.

Scott, J.C., & Reynolds, D.H. (Eds.) (2010). Handbook of workplace assessment:
Evidenced-based practices for selecting and developing organizational talent. San
Francisco, CA: Jossey-Bass.

6
 La tierra está inestable en Zaruma

Los moradores del barrio La Alborada, en el norte de Zaruma, en el

altiplano de El Oro, viven con un temor constante. 50 familias en el
sector habitan en las faldas del cerro El Calvario, donde
frecuentemente se producen deslizamientos.

En abril pasado, los fuertes aguaceros que soportó la ciudad

debilitaron el cerro y provocaron deslizamientos. Muchas casas,
coma la de Georgina Ramírez, se afectaron por la fuerza de las
correntadas. “Las bases de las paredes se agrietaron, tenemos
miedo que con otros aguaceros fuertes se venga abajo la casita”,
dice.

Ramírez, de 65 años, vive con su hija, quien padece distrofia

muscular, y con cinco personas más. Pero en esa vivienda,
levantada en las faldas del cerro, nadie quiere mudarse. “Durante el
invierno nos quisieron evacuar a los albergues, pero no nos fuimos
porque no quisimos abandonar la casa”.

Ramírez y otras familias que habitan en ese barrio han colocado

sacos con arena para evitar que el lodo, que baja del cerro cuando
llueve, siga carcomiendo las bases de sus viviendas.

Édgar Suquitambo, quien habita del otro lado del cerro, sostiene
que los trabajos mineros artesanales contribuyen a la inestabilidad
de ésta y de otras colinas que circundan la ciudad. “En esa zona
hay muchas minas artesanales. A veces se utiliza dinamita”.

Las paredes del cuarto que arrienda Suquitambo están fisuradas.

Solo una calle en mal estado separa las villas del sector del cerro.
“Otras casas más adelante están totalmente partidas”, afirma el
hombre.

En el cerro El Calvario, la Municipalidad realiza trabajos de

contención. Para evitar que la tierra ceda y caiga sobre la calzada
se colocaron tubos en las partes más inestables. Además, desde
hace tres semanas, se realiza la canalización para que las aguas
lluvias sean reconducidas directamente a la quebrada.

El Cabildo solicitó recursos para obras de prevención del invierno a

través del Comité de Operaciones de Emergencia (COE) el El Oro.

7
Se trata de USD 310.000 dólares gestionados a través del
Ministerio del Litoral.

El riesgo también se evidencia en Portovelo. Allí el principal

problema es el río Amarillo, que atraviesa la ciudad y, al crecer su
caudal en invierno, se desborda en los sectores bajos del poblado.

El temor de los habitantes aumentó luego de que un muro de

contención levantado en una de las márgenes del río cedió. Hace
dos semanas unos 60 metros del muro se destruyeron en el barrio
La Florida, un sector marginal en el centro de la ciudad.

Según los técnicos del Municipio, una de las razones para la rotura
de la estructura es el estrangulamiento del cauce del río debido a la
construcción de una carretera. Las familias del sector también
atribuyen el colapso a la presencia de dos plantas de
procesamiento de minerales en el sitio. Estas se ubican a menos de
cinco metros del muro destruido.

Gina Aguilar, jefa política e intendente del COE, indica que durante
la reunión del organismo, el lunes pasado, se pidió la reparación
urgente del muro. “El INAR (Instituto Nacional de Riesgo) ofreció su
maquinaria porque ni el Municipio ni las empresas mineras pusieron
su maquinaria”. El Ministerio de Transporte y Obras Públicas tiene
un proyecto, a largo plazo, para dragar el río y reducir el riesgo de
desbordamientos.

FIN DE LA LECTURA

Artículo tomado de diario El Comercio, lunes 22 de agosto de 2008.