CAPITULO IV

RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

1. ANALISIS DE LOS RESULTADOS

El presente capítulo presenta los resultados derivados del instrumento

aplicado a la población conformada por los estimadores de costos de las

empresas manufactureras del sector occidental del país, con la finalidad de

proponer una meteorología para la determinación del costo estándar en la

renovación de contratos en empresas manufactureras de equipos de

completación de pozos del sector petrolero de Occidente.

Al respecto Tamayo y Tamayo (2007) señalan que el análisis de los

resultados se refiere al proceso de convertir los fenómenos observados en

datos científicos, para que a partir de ellos se pueda obtener conclusiones

válidas.

Estos resultados se fundamentan en los ítems desarrollados en el

instrumento, lo cual permitió abordar a los integrantes de la población

estudiada, considerando la variable Metodología para la determinación

costo estándar, de acuerdo a las dimensiones: situación actual de la

variación del costo estándar en la renovación de contratos, elementos para la

determinación del costo estándar en la renovación de contratos,

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 67

requerimientos para la determinación del costo estándar en la renovación de

contratos, pasos de la metodología para la determinación de costo estándar,

así como los indicadores que los constituyen del mismo modo se indican los

análisis de los datos obtenidos en el instrumentos desarrollándose tablas de

distribuciones de frecuencias absolutas y porcentuales, considerando el valor

de la tendencia más relevante para cada indicador y confrontado con las

bases teóricas desarrolladas en la investigación.

Tabla 2
Dimensión: Situación actual que originan las variaciones de costo.

Variación de la Variación costos

Variación de precios en
tasa de mano de indirectos de
los materiales
obra fabricación
FA FR FA FR FA FR
Siempre 3 19% 5 27% 0 0%
Casi Siempre 2 13% 4 25% 1 8%
Algunas Veces 3 18% 2 10% 1 6%
Casi Nunca 4 25% 3 20% 7 39%
Nunca 4 26% 3 18% 8 47%
Total 17 100% 17 100% 17 100%
Media Indicador 1.74 2.25 0.75
Categoria Moderado Moderada Baja
Media Dimensión 1.60
Fuente: Trasvent (2014)

Con relación al objetivo destinado a diagnosticar la situación actual de

la variación del costo estándar en la renovación de contratos, se presentaron

los resultados en la tabla 2 donde muestran que el indicador variación de

precios en los materiales un 26% de los sujetos encuestados respondieron

con la alternativa nunca para las preguntas seleccionadas y un 13% contesto

con la alternativa casi siempre.

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Este indicador presento una media aritmética de 1.74, el cual se ubica

en la categoría de moderado comparado con el baremo de interpretación, lo

cual permite analizar que los porcentajes de inflación no son verificados para

la fecha de la estimación, del mismo modo no se utilizan proyecciones sobre

el proceso inflacionario del país basado en la fluctuante economía, además

no se utilizan los mecanismos del gobierno para la obtención de divisas ya

que los mismos generan retrasos basados en extensa documentación y

requisitos complicados.

Ante la situación planteada, existe conformidad con los autores

Polimeni y otros, (2005) los cuales argumenta que la gerencia tiene muy

poco control sobre la variaciones del precio, especialmente cuando se

generan de cambios inesperados de precio, en este propósito el

departamento de compras debe tener el control sobre los precios de las

cantidades ordenadas mediante técnicas cuantitativas.

Para el análisis del indicador variación en el costo de mano de obra

directa el resultado fue de 27% inclinándose favorablemente con la

alternativa Siempre contra un 10% de las respuestas de las personas

encuestadas con la opción de algunas veces. En referencia a la clasificación

este indicador arrojo una media de 2.25, ubicándose en la categoría

moderada interpretado por el baremo; observándose claramente que la

empresa considera la ausencia del personal que labora directamente con la

producción, así mismo definen el grado de experiencia del equipo que realiza

la manufactura y verifican los indicadores de eficiencia.

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Dadas las condiciones que anteceden los autores Polimeni y otros,

(2005) afirman que toda variación producto de la mano de obra debe

considerarse ajustando en forma ascendente el precio estándar por hora de

mano de obra directa.

Sobre el indicador variación de costos indirectos de fabricación el 47%

de los encuestados respondiendo con la alternativa Nunca, mientras que

hubo un 0% de las personas donde la alternativa siempre no fue elegida, con

una media aritmética del indicador de 0.75 considerada como baja en el

baremo de interpretación.

En este mismo orden y dirección se concluye que las organizaciones

no analizan los costos de los envíos aéreos siendo estos los más costosos,

igualmente no realizan compras directamente con el proveedor debido a que

utilizan terceros para realizar la adquisición de bienes o servicios esto motivo

al poco flujo de caja que actualmente están manejando, por esta razón los

convenios con los proveedores para la obtención de descuentos se hace

limitada.

Polimeni y otros, (2005) consideran que los costos indirectos exigen

más detalle y se debe tomar en consideración el volumen, precio y calidad.

A manera de resumen final, los datos de la dimensión situación actual

de la variación del costo estándar fue de una media aritmética 1.60

ubicándose en la categoría de baja por la interpretación del baremo de

interpretación, lo cual indica que existen máximas debilidades para el cálculo

del costos estándar en esta fase.

 70

Lo anterior expuesto contrastado con los autores Polimeni y otros

(2005), describen que las variaciones son la diferencia entre el costo real y el

costo estándar y que las mismas deben ser comparadas periódicamente

para el control de las mismas.

Tabla 3
Dimensión: Elementos para la determinación del costo estándar

Gastos Indirectos
Materiales Mano de Obra
de producción

FA FR FA FR FA FR
Siempre 4 25% 5 29% 3 18%
Casi Siempre 3 18% 3 16% 4 24%
Algunas Veces 5 27% 4 22% 4 25%
Casi Nunca 4 22% 3 16% 3 18%
Nunca 1 8% 3 18% 3 16%
Total 17 100% 17 100% 17 100%
Media Indicador 2.31 2.24 2.10
Categoria Moderada Moderada Moderada
Media Dimensión 2.21
Fuente: Trasvent (2014)

Con referencia al objetivo propuesto elementos para la determinación

del costo estándar en la renovación de contratos, se presentaron los

resultados en la tabla 3 donde se muestran que el indicador materia prima

los resultados de las personas encuestadas fueron del 27% con la alternativa

algunas veces mientras que un 8% respondió con la alternativa nunca, así

mismo la media aritmética para el indicador fue de 2.31 considerada como

moderada en el baremo de interpretación, significa entonces que los

materiales directos para la producción no siempre son tomados a exactitud

 71

del mismo modo los materiales en algunas oportunidades no son clasificados

por tanto se hace difícil realizar revisiones periódicas de los costos

asociados.

Hecha la observación anterior y confrontando con los autores

Gonzalez y Sanchez (2006), en muchos casos es difícil precisar cuándo se

trata de materiales directos o indirectos en virtud de que en algunas

ocasiones los materiales se incorporan al producto de manera particular,

pero en otros, por naturaleza de los mismos, se agregan en forma global,

sobre todo tratándose de procesos continuos.

Siguiendo con los resultados de la tabla 2 el indicador mano de obra

arrojo un 29% el mayor de la tabla con la alternativa de siempre, mientras

que el más bajo fue la alternativa nunca con un 8%, lo que conlleva una

media aritmética 2.24 clasificada como moderada para el baremo de

interpretación, donde el rubro mano de obra se evidencia como favorable

fundamentado en las respuestas de los encuestados donde alegaron que

aplican el costo estándar de hora-hombre en el cálculo de la estimación, así

como aplica los ajustes salariales producto de la aprobaciones de convenios

colectivos .

Resulta oportuno que los autores Gonzalez y Sanchez (2006), señalan

que debe ser considerado el esfuerzo humano, que realiza todas aquellas

actividades tendientes a transforma el material en un producto terminado.

Al analizar el indicador gastos indirectos de producción en la tabla

dio como resultado un 25% con la alternativa algunas veces y un 16% con la
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alternativa nunca, además una media de 2.10 considerada como moderada

en el baremo de interpretación, se evidencio por las respuestas obtenidas

que los gastos indirectos pocas veces son determinados con exactitud en el

costo, además no se establecen porcentajes fijos para los mismos.

En ese mismo sentido lo planteado difiere de los autores Gonzalez y

Sanchez (2006), donde afinan que los gastos indirectos son todos aquellos

que no es posible considerar como material o labor, pero son propios de la

fabricación.

Siguiendo con los análisis, para la Dimensión la media fue de 2.21

considerada como moderada según el baremo. Contrastada con la teoría los

autores González y Sánchez (2006), señalan que los elementos para la

determinación del costos estándar son de importancia y deben ser

clasificados inclusive tomados en consideración para el próximo período

económico, se debe conocer el efecto que produce sobre los costos cuando

se presentan modificaciones originadas por decisiones políticas, la inflación y

la tecnología.

El presupuesto de costos indirectos de fabricación precisa de un

análisis a fondo de los datos del pasado, de las probables condiciones de la

economía para el futuro y otras informaciones pertinentes; por lo cual las

empresas se encuentran en un proceso de mejoramiento para cumplir con el

objetivo o indicador que se hayan planteado.

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Tabla 4

Dimensión: Requerimientos para la determinación del costo estándar

Historial del costo

Establecimiento de estándares
estándar registrado

FA FR FA FR
Siempre 3 20% 9 53%
Casi Siempre 2 12% 5 29%
Algunas Veces 3 20% 1 6%
Casi Nunca 5 31% 2 12%
Nunca 3 18% 0 0%
Total 17 100% 17 100%
Media Indicador 1.84 3.24
Categoria Moderada Muy alta
Media Dimensión 2.53
Fuente: Trasvent(2014)

Los resultados del objetivo requerimientos para la determinación del

costo estándar en la renovación de contratos mostrados en la tabla 4, fueron

extraídos de las personas encuestadas donde el porcentaje del indicador

establecimiento de estándares fue del 31% para la alternativa casi nunca y

para la alternativa casi siempre considerada como la menor con un 12%.

La media aritmética para el indicador fue de 1.84 considerada en la

categoría del baremo de interpretación como moderada, esto debido a que

la mayoría aplica las actualizaciones de las normativas internas de la

empresa ya que son directrices de la casa matriz, sin embargo los

conocimientos en cuanto a estimaciones de costos son muy bajos y los

estimadores no se actualizan con las nuevas técnicas que existen en el

mercado, lo mismo ocurre con los modelos matemáticos como herramienta

 74

de apoyo para la elaboración de políticas de precios, en donde una tasa fija

en algunas oportunidades es utilizada para los costos.

En este orden de ideas se puede citar al autor Gómez (2005),

considera que las decisiones pueden verse afectadas por factores

incontrolables que hacen fallar cualquier predeterminación de los costos, la

determinación de datos hecha en forma científica, por cada unidad en cuanto

a materiales, materiales y costos indirectos ayudan a la estimación de los

cotos y deben ser obtenidos por ingenieros, químicos y técnicos

especializados en diversas áreas, mediante la aplicación de técnicas de

trabajo avanzadas.

Para el indicador Historial del costo estándar registrado un 53% fue el

resultado con la alternativa siempre, mientras que 6% para la alternativa

algunas veces, los encuestados contestaron de forma afirmativa a lo que

corresponde al historial de los costos, referente a sistemas automatizados

que almacenan la información, así como el registro de contratos parecidos

que sirven como apoyo para el cálculo de los costos.

Es evidente entonces que los resultados de la media fue de 3.24

señalada como la categoría de muy alta en el baremo de interpretación. En

efecto coincide con lo descrito por los autores Polimeni y otros (2005), donde

un sistema continuo de retroalimentación es necesario para la toma de

decisiones a fin de garantizar la calidad optima del producto.

Aunado a lo anterior la dimensión obtuvo una media de 2.53

considerada como moderada, según el baremo de interpretación.

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Según los autores Polimeni y otros (2005), los establecimientos de

estándar e historial de los costos son de suma importancia ya que permite

mantener políticas de cumplimiento para la actualización de los costos,

ambas deben estar en la misma posición, de nada sirve que existan historial

de costos, sistemas automatizados pero no se establezcan y cumplan con

los lineamientos de la organización para la determinación de los costos.

Tabla 5
Dimensión: Pasos de la metodología para la determinación de costo
estándar

Verificación de Recopilación
Identificación Elaboración
las Alcance del de las bases
de las del informe
necesidades contrato de
estrategias final
del cliente estimación

F
FA FR FA FR FA FR FA FR FR
A
Siempre 0 2% 0 2% 0 0% 0 0% 0 0%
Casi Siempre 7 39% 6 33% 4 26% 9 53% 7 41%
Algunas Veces 3 18% 6 37% 8 45% 2 14% 2 13%
Casi Nunca 5 31% 1 4% 2 14% 0 0% 0 0%
Nunca 2 10% 4 24% 3 15% 6 33% 8 46%
1
Total 17 100% 17 100% 17 100% 17 100% 100%
7
Media Indicador 1.92 1.88 1.81 1.86 1.50
Categoria Moderada Moderada Moderada Moderada Baja
Media Dimensión 1.78
Fuente: Trasvent(2014)

En el análisis del objetivo, pasos de la metodología para la

determinación de costo estándar, respecto al indicador verificación de las

necesidades del cliente, se visualizo los resultados mostrados en la tabla

número 5 que el 39% de las personas encuestadas contesto con la

alternativa casi siempre, mientras que el 2% contesto la alternativa siempre.

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Este indicador presento una media de 1.92, la cual al ser confrontada

con el baremo de interpretación se ubico en la categoría moderada, debido a

que los estimadores en algunos casos verifican las bases de las

estimaciones que deben considerar como lo son: tasas de cambio, contrato

colectivo, ajustes por inflación, reconsideración de precios por tiempos de

ejecución, entre otros, ya que en la mayoría de los casos estas bases vienen

dadas por la corporación como fijas.

Sin embargo los normativas para la aplicación de las estimación que

exige el cliente como costos de transporte, aduanas entre otros si son

consideradas, así como el cumplimiento de la entrega de informes. Es decir,

que existe correspondencia con lo establecido por Ihel (2001), quien

considera que los clientes tienen necesidades y expectativas que deben ser

tomadas en cuentas por la organización.

Sobre el indicador alcance del contrato la tabla refleja que el 37% de

los encuestados se inclinan con la alternativa algunas veces para la revisión

de los documentos del contrato previo a realizar la estimación de costos, del

mismo modo la alternativa siempre se apunto con el 2%, lo que refleja que

no se evalúan las variaciones en el alcance del contrato que requiere la

incorporación de servicios especiales.

El indicador mostro una media de 1.88, que pertenece a la categoría

de moderada en el baremo de interpretación. Esto indica que existe

coherencia con lo señalado por Ihle (2001), quien explica que el estimador

debe obtener la comprensión del alcance del contrato a través de la revisión

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de los documentos, en la mejor forma posible, apoyados en reuniones con el

gerente y líderes de las disciplinas.

En torno al indicador identificación de las estrategias el 45% de los

encuestados respondió que algunas veces incorpora en las revisiones del

contrato la asesoría jurídica de la empresa, así como también realiza

reuniones con los otros departamentos involucrados.

Por otra parte el 14% de la población estima los tiempos de

contratación considerando el inicio de la ejecución para garantizar una

optimización del presupuesto. La media aritmética para el indicador fue de

1.81 siendo moderada según el baremo de interpretación.

Para el autor Ihle (2001), en la identificación de estrategias señala que

las unidades de ingeniería, procura, planificación y control deben participar,

por lo cual este el porcentaje arroja es coherente con el autor.

En el orden de las ideas anteriores el indicador recopilación de las

bases de estimación los encuestados con un 53% respondieron que casi

siempre mantienen un historial de los costos de los equipos, en una base de

datos que permite comparar con procesos similares, solo un 14% algunas

veces no realiza un cronograma de ejecución de las actividades del contrato.

Este indicador arrojo una media aritmética de 1.86 considerada como

moderada en el baremo de interpretación.

Lo anterior tiene coherencia con lo descrito por Ihle (2001), debido a

que son las bases de estimación donde se detallan los antecedentes que se

tomaron en cuenta, los métodos utilizados, los cálculos para realizar los
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costos, así como también las cantidades de materiales que se utilizarían y

personal requerido para la mano de obra, entre otras consideraciones para

obtener los resultados, son de suma importancia para el estimador al

momento de renovar contratos similares.

En relación con este último indicador elaboración del informe final el

resultados basado en las preguntas que respondieron los encuestados el

46% nunca utiliza los formatos de presentación acordados con el cliente ya

que por ser plantas de manufacturas sus clientes son los centros

operacionales de la misma corporación.

Además no se informa al nivel de autoridad de la empresa lo

establecido en el informe final y un 13% respondió que algunas veces realiza

el informe final según lo acordado con el cliente.

Para Ihle (2001), el informe debe ser elaborado según el contenido

establecido inicialmente en el pliego de contratación, utilizando los formatos

de presentación apropiados para el método escogido.

Es importante seguir estrictamente los procedimientos de revisión,

aprobación y edición final del informe, cuidándose los aspectos de

confidencialidad de la información, en particular cuando el resultado va a ser

escogido para analizar ofertas.

Este es un indicador que debe ser estudiado más a detalle ya que

dependerá del tipo de organización y cuáles son sus clientes finales.

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Tabla 6
Comportamiento de la Variable
Varible Dimensiones Media
Situación actual de la variación del costo estándar 1.60

Metodología para la Elementos para la determinación del costo estándar 2.21

determinación Costo
Estándar Requerimientos para la determinación del costo
estándar
2.53
Pasos de la metodología para la determinación de
costo estándar
1.78
Media 2.03
Categoria Moderada
Fuente: Trasvent (2014)

Hechas las consideraciones anteriores al evaluar el comportamiento

de la variable metodología para la determinación Costo Estándar y

comparado con el baremo de interpretación, la media se ubica en la

categoría de moderado, es decir, que la población encuestada cumple con

lo establecido por los autores, con un mínimo de debilidades en cuanto a la

aplicación en las estimaciones de costos, de parámetros como los costos

directos e indirectos, clasificación de gastos y establecimiento de

estándares.

Cabe destacar que existe correlación con lo descrito por los autores

Polimeri y otros (2005) e Ihle (2001), sin embargo este valor revela la

necesidad de consolidar los conocimientos y aplicaciones de los parámetros

de estimación de costos a nivel conceptual en la renovación de contratos de

las empresas de manufacturas del estado Zulia.

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Es importante, que los estimadores pertenecientes a estas empresas,

manejen y conozcan los aportes y beneficios que ofrecen los parámetros

como: Variación de precios en los materiales, variación de la tasa de mano

de obra, variación costos indirectos de fabricación, establecimiento de

estándares, historial del costo estándar registrado, Conformación de las

necesidades del cliente, alcance del contrato, identificación de las

estrategias, ya que el uso correcto de estos indicadores se traduciría en un

estimado de costos estable, donde la actualización de los mismos se efectué

con rapidez y basado en datos eficientes.

2. DEBILIDADES

Las empresas disponen de registros históricos de contratos anteriores,

pero la base de datos en su mayoría no está actualizada, en relación a

fechas o tipos de contratos, lo que genera cierto nivel de incertidumbre al

momento de elaborar un estimado de costos.

La rotación de estimadores de costos no ha permitido que se realicen

revisiones periódicas de los procedimientos existentes en las empresas para

la elaboración de los pasos a seguir.

Las empresas no están afiliadas a organismos y/o revistas, las cuales

sirven para diseñar o actualizar a los estimadores en nuevas técnicas de

estimaciones.

No existen estándares que sirvan de guía para una estimación de costos

constante, basado en parámetros y lineamientos.

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Los departamentos de Finanzas, Planificación, compras y ventas no se

alinean para realizan una estimación de costo basado en las necesidades y

experticias de cada departamento.

Por lo anterior referido en cuanto a las inconsistencias encontradas, se

hace necesario establecer un procedimiento metodológico para la

actualización de estimados de costos a nivel conceptual en renovación de

contratos en empresas manufactureras de equipos de completación de

pozos del sector petrolero de Occidente, esto con el fin de utilizar una

herramienta que evite los continuos errores, que trae como consecuencia

estimaciones poco reales y re-trabajo al momentos de obtener una licitación

nueva o un cierre de año fiscal.