ANÁLISIS DEL PROBLEMA

Este se determina con el árbol del problema detallando las causas del problema principal de la
práctica del cuidado con los efectos de las causas.

Personal asistencial y Poca atención Falta de comunicación Falta de personal

administrativo holística a los asertiva entre medico de enfermería para
deshumanizado. pacientes por parte y/o personal de cubrir la demanda
del personal de enfermería – paciente de pacientes.
enfermería. – familiar.

DESHUMANIZACION EN LOS
SERVICIOS DE SALUD

Falta de relaciones No se atiende al Poca atención en el

Alteración en el
interpersonales y usuario como un momento oportuno por
proceso de
atenciones ser integral. aumento de carga
comunicaciones
deshumanizadas. laboral o aumento de
donde al usuario se
le habla la demanda de
técnicamente lo pacientes.
cual impide su
comprensión de la
enfermedad.

Al finalizar de este análisis se listan las alternativas de solución (3)

1. Capacitación al personal de la institución sobre atención holística, para brindar mejor cuidado
humanizado.

2. Explicación mas clara por parte del personal de salud al usuario sobre su estado de salud para
logar usuarios satisfechos con la información y atención brindada.

3. Verificación periódicamente sobre la satisfacción de la atención brindada por parte del personal
de salud a los usuarios.