El tema de hoy es crear tu marca

Vamos a preguntarle a los expertos de mercadeo ¿cómo empezamos a crear una marca
cuando somos agente inmobiliario? La identidad de marca de cualquier empresa es
extensión de sus valores y de aquellos que lo hace único, todos tenemos una personalidad
pues lo primero que tienes que hacer para poder afianzar tu marca es reconocer quién
eres, Cuáles son las personalidades los rasgos que hacen tu personalidad única y distinta a
todos los demás, es el primer dato descubrir quién soy y qué me identifica, es importante
hacer con tu círculo de influencia, con tu círculo de amistades y familiares con tus clientes
pedir valoraciones constantes no para subir tu ego ni decir que bueno soy, sino para ver
cómo te están percibiendo los demás, porque la construcción de marca es eso, cómo te
perciben y el impacto que generas con tu actividad comercial o con tus servicios en la vida
de otras personas, Un logo normalmente es la marca de identidad de una empresa,
Ahora bien hablemos de la identidad de un logo. Así como un país tiene una bandera, un
escudo, son signos de identidad. Tú más que pensar en si quiere un circulito, un triangulito
o qué ya eso se lo dejas a un profesional pero tú sí tienes que ir muy convencido de qué es
lo que quieres reflejar como marca, si tú quieres reflejar servicio o cercanía o seriedad, o
solidez, si tú quieres una marca que refleja solidez, tú tienes que elegir una figura
geométrica, que refleje solidez, estabilidad, un cuadrado, un triángulo, cómo se va
traduciendo un valor en una representación gráfica. Ahora se ¿Pudiera mejorar la marca?
Siempre se puede mejorar, siempre se puede perfeccionar todo lo que hacemos a nivel de
redes, y a nivel de imagen, yo le digo normalmente a las personas ellos deben intervenir a
la hora de la creación de su marca, porque va a ser un reflejo de ellos, pero que busquen
un profesional, así como los realtors recomiendan que al comprar una casa se apoyan en
un profesional lo mismo con los logos. Lo importante de la marca es que cuenten una
historia y en esa historia esté condensado los valores o la promesa de valor en cuanto a
mis servicios y productos para la audiencia. Ejemplo de ello Coca Cola, no ves un refresco
tú ves felicidad, es lo que venden, momentos de compartir y eso es lo importante que la
marca y que los signos visuales tengan una narrativa potente donde la gente puede decir,
esto es lo que yo puedo recibir al acercarme a esa persona. En este era digital la gente
compra gente, las personas compran personas y hacen negocio, y si la venta es confianza,
primero establecer una relación con la persona con la que voy a generar una transacción
eso aplica en los negocios, aplica en la vida, aplica en todos los aspectos.
En los años 70-80 importaba era lo que la marca decía. Luego empezó la era 2.0 cuando ya
hubo una interacción, lo importante era lo que dicen otros y hoy no solo importa lo que
dicen otros, sino lo que perciben y cómo te ven, la gente compra gente, la gente compra
personas y es más fácil generar una transacción exitosa cuando se genera la confianza y
eso únicamente puede suceder si pueden añadir un rostro, unas personas, unas
características, a ese servicio que le van a prestar, porque ahora la respuesta si tú pones
todo muy Play, muy corporativo, pero quien quita que vaya otro que me ofrezca lo mismo,
¿Cuál es el rasgo de identidad que me va a hacer acercarme a ti? Yo siempre le digo a ello
¿Qué es lo que tú traes de valor al mercado? Porque siempre se están preocupando que
hay mucho realtors, preocúpese qué usted trae de valor a la mesa y cómo usted se
representa, que su marca refleje eso y entone sobre la misión que usted lleva, si su cliente
ideal son los primeros compradores pues háblele a esa persona edúquelo en la regulación.
Estados Unidos por ejemplo deben tener el nombre o el logo del bróker por el cual están
haciendo transacciones pero vuelvo y repito si en tu bróker hay 100 agentes quiere decir
que el servicio que me va a dar Laura es igual que el de María o el de José es igual que el
de Carlos aunque pertenezcan al mismo bróker entonces vuelvo y repito al punto anterior
yo necesito ver una cara y una foto que sea distintiva, que la forma que proyecta sea
distinta, que el color que utilizas de la chaqueta sea distinto o simplemente colocar algo
personalizado o a las paletas de colores de tu marca, pero que también tenga mención al
bróker al cual participa y al estar en las redes sociales, tengamos la capacidad de
manejarlas y controlarlas, porque nada haces con estar en una red y no publicar nada o
estar en todas y no publicar,cada red tiene su propio cliente, pero además de su propio
cliente, tiene su propio hábito de consumo ¿Qué debe tener una persona que se dedica a
las ventas? En este caso los realtor deben usar WhatsApp, Instagram y TikTok por qué
digo WhatsApp Instagram y TikTok porque en ambos se privilegia el formato vertical que
es el de las historias, los reels, entonces tú puedes hacer un video bien creativo y ese te
puede servir para publicarlo en TikTok, en reels, en historias y al mismo tiempo en tus
Estados de WhatsApp (a veces nos olvidamos que WhatsApp es una red social) es la mejor
red social para ventas, todos los seguidores de cualquier red son seguidores, no son
contactos hasta que están en tu teléfono y tienen sus datos, entonces si hablamos que
venta es confianza¿quiénes confían más? ¿alguien que te sigue o alguien que ya tú tienes
en tu teléfono? ¿y quién puede tener un valor mayor al dar un referido? ¿Quién te conoce
a quiénes tienes en tu teléfono y a quién ya le vendiste? Entonces a veces nos olvidamos
del WhatsApp y es superpoderoso porque ahí tienes las personas que te conocen, que te
han comprado, que tienen una relación contigo y va a ser más fácil que ellos se conviertan
en embajadores de tu marca
Un selfie debe ser una unidad en cada uno, en las redes yo debo tener los mismos colores,
paletas, fotos y hasta logo en todas las redes que hablo y donde haga presencia

Nosotros compramos a gente y compramos lo que otros compran, no te ha pasado que

cuando quieres comprar veo a ver los reviews, me pongo a ver las especificaciones quién
ya lo usó, quién lo compró, cómo le fue a esta persona, a veces yo he querido comprar
algo y veo un review (TESTIMONIO) y dice no lo voy a comprar, somos personas de masas
de comunidad y tenemos esos hábitos, de replicar, a veces por aspiración, a veces hasta
por envidia, podemos decirlo de lo que tiene el otro, es importante los reviews porque
son tu aval son los que te dan puntos.