1

Manual Para Calidad Técnica De Los Materiales

Parque Residencial San Martin De Los Andes

Jimena Ayala Giraldo

Informe de Práctica Profesional

Tutor
Mónica Valencia Orozco
Arquitecta

Universidad Católica Popular Del Risaralda

Programa De Arquitectura
Prácticas Profesionales
Pereira
2010
 2

Agradecimientos

Durante mi proceso de formación universitaria, he tenido la oportunidad de contar con la

colaboración y la compañía de personas maravillosas que han aportado toda su experiencia,
conocimiento y amistad, lo cual se ha constituido en una valiosa ayuda para crecer personal y
profesionalmente.
 3

Dedicatoria

A mis padres por su amor, confianza, su incansable esfuerzo, su paciencia, por acompañarme y
vivir a mi lado este reto,

Gracias a ellos mis sueños se hacen realidad y por ellos es que lucho inalcanzablemente
para no defraudarlos.
 4

Tabla De Contenido

Introducción
1. Presentación de la
Organización.....................................................................................................................13
1.1 Reseña Histórica…………………………………………………………………………13
1.2 Misión……………………………………………………………………………………..13
1.3 Visión…….………………………………………………………………………………..13
1.4 Políticas-………………………………………………………………………………….13
1.5 Valores…………………………………………………………………………………….14
1.6 Sector al que pertenece la organización……………………………………………...14
1.7 Servicios que presta la empresa………………………………………………………..14
1.8 Relación practicante con los demás Dpto.……………………………………………15
1.9 Desenvolvimiento del practicante……………………………………………………..16

2. Diagnostico e identificación de necesidades…………………………………………………17

2.1 Área Técnica……………………………………………………………………………………...17
2.2 Estrategias de seguimiento y control…………………………………………………………..17

3. Ejes de Intervención……………………………………………………………………………18
3.1Residencia de Obra-Auxiliar……………………………………………………………………18
3.2Tecnologias………………………………………………………………………………………..18

4. Justificación de los ejes de intervención……………………………………………….19

5. Objetivos…………………………………………………………………………………20
5.1Objetivo General…………………………………………………………………………………20
5.2Objetivo Especifico………………………………………………………………………………20

6. Marco Teórico…………………………………………………………………………...21
6.1Marco Legal……………………………………………………………………………....21

7. Cronograma de Actividades……………………………………………………………22

8. Presentación y Análisis de los Resultados…………………………………………….23

8.1 Localización………………………………………………………………………………….25
8.2 Descripción del proyecto………………………………………………………………......26
8.3 Zonificación…………………………………………………………………………….......27
8.4Tipologia de Apartamentos….………………………………………………………….......28
8.5 Zonificación por Nivel………...…...…………………………………………………….....31
8.6 Sistema Constructivo y Acabados…..……………………………………………………...34
8.7 Cimentación, Dados y Pilotes…………...………………………………………………….35
8.8 Pisos en Obra Externa-Interna……...……………………………………………………...36
8.9 Puerta en Madera- Perfilería en Ventana…...…………………………………………….37
8.10 Inst. Eléctrica y Sanitaria……………………..……………………………………………37
 5

8.11 Ejemplo de Grifería, Lavamanos y Sanitario…………………………………………..38

8.12 Accesorios W.C……………………………………………………………………….........39
8.13 Esquema Estructural de Inst. De Yeso……………………………………………….....39
8.14 Enchapes………………………………………………………………………………..........40
8.15 Diseño de Cocinas……………………………………………………………………….....40
8.16 Garantías…………………………………………………………………………………….42
8.17 Garantía directa de sigma constructora s.a ……………………………………………42
8.18 Garantía directa de fábrica o proveedor………………………………………………..44
8.19 Exclusiones de la garantía………………………………………………………………..44
8.20 Salvedades…………………………………………………………………………………..45
8.21 Garantía sobre modificaciones de acabados…………………………………………..45

Conclusiones………………………………………………………………………………46
Referencias………………………………………………………………………………..47
Apéndices………………………………………………………………………………….48
Anexos……………………………………………………………………………………..54
 6

Lista De Tablas

Tabla 1 Cronograma de Actividades…………………………………………………….22

Tabla 2 Área de Lote y Zonas Sociales…………………………………………………26
 8

Lista De Apéndices

Apéndice A. Servicio de Post venta90 días a partir de la fecha de entrega…………48

Apéndice B. Modelo de Acta de Entrega………………………………………………..50
Apéndice C. Modelo de inventario Torre B San Martin de los Andes…………………..52
Apéndice D. Modelo Pre acta de Madera…………………………………………….......53
 9

Lista De Anexos

Anexo A. Manual de Convivencia………………………………………………………54

 10

Resumen

La Arquitectura y el Diseño Interior del Proyecto Parque Residencial San Martin De Los Andes
solo es posible cuando el diseño va de la mano de una solida construcción teórica por parte del
profesional, que innova a partir de la mezcla entre creatividad y conocimiento.

Para ello es necesario un contacto permanente con las últimas tendencias en decoración de
interiores y los conceptos más avanzados en diseño y acabados con encuentran diferentes estilos,
colores, texturas y diseños de enchapes, carpinterías, grifería, cubiertas… que se utilizan con el
fin de proporcionar un nivel adecuado de habitabilidad y confort, permitiendo así dar a cada
espacio su identidad y otorgando una lectura de unidad al proyecto, dando carácter a este respecto
a los demás que se encuentran en su entorno.

Así mismo tenemos que anotar en este punto la relación tan estrecha que debe existir entre los
diferentes ámbitos del arte de donde se vela por un mismo objetivo como lo es la estética, la
apariencia y la búsqueda de la belleza.

Palabra Clave:
Andamio
Aditivo
Anclaje
Cincel
Revestimiento
Tornillo
Estucado
Resanar
Revocar
Reparar
 11

Abstract

Architecture and Interior Design Project Residencial Parque San Martin De Los Andes
is only possible when the design goes hand in hand with a solid theoretical construction by the
professional, from the innovative mix of creativity and knowledge.

This requires constant contact with the latest trends in interior decoration and more advanced
concepts in design and finishes are different styles, colors, textures and designs of veneers,
joinery, plumbing, roofing ... used to provide an adequate level of roominess and comfort, thus
giving each space its identity and giving a reading of unity to the project, giving character in this
respect to others found in their environment.
Also we must note here the close relationship that should exist between the different areas of art

which ensures the same objective as is the aesthetic appearance and the pursuit of beauty .

Password Word:
Scaffold
Additive
Anchor
Chisel
Coating
Screw
Plastered
Resurface
Revoke
Repair
 12

Introducción

“La arquitectura para el consumo es sin duda un fenómeno emergente en el mundo globalizado,
que ha trastocado muchos de los dogmas de nuestra profesión.”
En este mismo sentido es importante tener en cuenta las posibilidades de desarrollo y consumo
que presentan actualmente las ciudades colombianas y su fuerte tendencia de urbanización. En la
ciudad de Bogotá el incremento en la construcción de espacios, ha generado un gran impacto por
su diversa aplicación de estilos y el nivel de confort que los clientes disfrutan, en función de tipos
de materiales utilizados y su aplicación
Durante el proceso de construcción se identifican varios momentos claves para definir la imagen
del proyecto y determinar hasta que punto la estética de la obra y calidad de la misma cumplen
con las especificaciones aptas para su habitabilidad y confort, ya que en el momento de su entrega
se mide el nivel de satisfacción del usuario y por ende del cumplimiento de los términos
inicialmente definidos, siendo “ sus acabados una de las razones por las cuales el cliente adquiere
el servicio”, teniendo en cuenta las leves modificaciones que se dan dentro de los términos de
optimización del proceso constructivo y la eficacia del producto terminado a favor de sus futuros
residentes.

En el proceso constructivo la fase final, que consiste en la aplicación de los terminados de obra,
determina no solo la apariencia del proyecto en si, sino también su imagen integrada como
conjunto que, a partir de la homogeneidad en la utilización de materiales, formas y colores, se da
una lectura de unidad que establece, en conjunto con el diseño arquitectónico y la tipología
propuesta, el parámetro de identidad del proyecto, y por ende la identificación de carácter
diferencial de este respecto a su entorno y los demás proyectos construidos en la zona
 13

1. Presentación De La Organización
1.1 Reseña Histórica

Sigma Constructora fue creada en el año del 2005 por iniciativa de un grupo de socios que
pretendían generar un nuevo estilo de vivienda incorporando elementos del hábitat que se habían
perdido durante muchos años, debido que a muchos constructores les interesaba el componente
económico de sus proyectos, por ello la empresa se fundamento en generar un producto de
calidad.

La sociedad fue constituida el 24 de mayo del 2005 con sede en Dosquebradas Risaralda.
Su primer proyecto fue el Parque Residencial Santa Bárbara el cual se localizo en el sector de
Milán; Este fue un proyecto ambicioso que pretendió generar un espacio de excelente confort y
calidad de manera competitiva creando un impacto nunca antes visto en la ciudad de
Dosquebradas.

Descripción Proyecto Santa Bárbara:

Unidades Construidas: 64 Viviendas Unifamiliares

Área del lote: 13744M2
Área Total Construida: 11000 M2

Después de la terminación del proyecto Santa Bárbara la empresa se encamino en la

construcción de vivienda unifamiliar tipo campestre en área de Cerritos y de Combia, dedico su
esfuerzo a la proyección y construcción de un proyecto de vivienda multifamiliar en el sector de
Pinares

1.2 Misión
Fue creada como una empresa de construcción y comercialización que tendrá como
objetivo principal el punto optimo de calidad y buen servicio a nuestros clientes.

1.3Vision
Sigma Constructora S, A Estará situada para el año 2015 como una de las empresas de la
construcción y comercialización en el eje cafetero.

1.4 Políticas
Para lograr nuestra visión Sigma Constructora S, A Desarrollara las siguientes acciones
entre otras:
La satisfacción de nuestros clientes como valor preponderante en nuestra
compañía.
 14

El diseño de nuestros proyectos tendrán como principal objetivo el descanso y

confort que nuestros clientes y sus familias requieren.
1.5 Valores
Nos comportamos con:
Honestidad y transparencia en nuestra gestión
Compromiso y Responsabilidad en nuestro trabajo.
Eficiencia y valor agregado en nuestros resultados
Conocimiento profundo de la empresa y el de nuestros clientes
Vocación de servicio y mejoramiento y mejoramiento continuo de la calidad
Aptitud positiva y disposición para el trabajo en quipo
Capacidad creativa para la diversidad en el trabajo
Calidad humana en un equipo sólido de excelentes profesionales

1.6 Sector Al Que Pertenece La Organización

Construcción
Construyen proyectos siguiendo los lineamientos de calidad establecidos por los procesos
certificados bajo la norma ISO 900:2000. Administran los recursos asignados para cada obra y se
encargan de la contratación y manejo de proveedores.

1.7 Servicios Que Presta La Empresa

Vivienda Multifamiliar
Construcción-Diseño
 15

1.8 Relación Del Practicante Con Los Departamentos

Numero de Trabajadores: 70 Personas

Imagen No. 1 Organigrama de la Empresa

Fuente: Sigma Constructora s.a
 16

1.9 Desenvolvimiento Del Practicante

DISEÑO CONSTRUCCION

EMISORES DE INFORMACION DESARROLLO Y

PROCESAMIENTO
DE INFORMACIO N

RECEPTOR Y EMISOR DE INFORMACION

AREA DE LA UBICACIÓN
DE PRÁCTICA

Participación en procesos administrativos de obras

Participación en calculo de cantidades
Verificación en obra un buen desarrollo y ejecución de procesos
Constructivos

Imagen No. 2 Ubicación de la Práctica

Fuente: Elaboración Propia
 17

2. Diagnostico De Necesidades

2.1 Área Técnica

De acuerdo con los ejes de intervención, las necesidades requeridas por la sigma
constructora de construcción para la practicante de arquitectura se basan específicamente
en el apoyo para la ejecución de calidad técnica en materiales y seguimiento de
rendimiento de personal.

A sí mismo la verificación en obra de un buen desarrollo y ejecución de procesos

constructivos

2.2 Estrategias De Seguimiento Y Control

La elaboración de este diagnostico se hace por medio de documentación ya establecida por
la empresa en la cual se describen cada uno de los pasos y parámetros que utilizan para el
proceso constructivo.
También se realiza por medio de memorias en las cuales se describe cada una de las
actividades en la empresa identificando así las principales falencias en los procesos
 18

3. Ejes De Intervención

Calidad Técnica materiales

3.1 Residencia de Obra- Auxiliar Seguimiento Rendimiento Personal

De igual modo se pretende hacer énfasis en el proceso de acabados, los cuales son el producto
final, y el que genera en los clientes la satisfacción de una buena inversión y por tanto la
satisfacción de la empresa haber cumplido con lo prometido.

3.2 Tecnologías.
Participación en el desarrollo de procesos constructivos (remodelaciones, adiciones,
residencia de obra, interventoría).
Participación en procesos relacionados con la administración de obras.
 19

4. Justificación De Los Ejes De Intervención

Los acabados constituyen la última etapa del proceso constructivo y es la que identifica la
calidad de los espacios, por tanto se debe tener gran responsabilidad en cuanto a este proceso,
pues finalmente tendrá un papel relevante en la presentación y entrega final del proyecto.
Estos están constituidos por aquellos elementos constructivos que se realizan para proporcionar la
terminación de la edificación, proporcionándoles satisfacción en cuanto a la comodidad y
apariencia visual, así como protección a las mismas partes constructivas de la edificación.
 20

5. Objetivos
5.1 Objetivo General
La intervención durante el proceso de Práctica Profesional consiste en crear un acta para
los clientes con un manual técnico siguiendo los lineamientos de calidad en la Obra San Martin
de los Andes.

5.2 Objetivo Especifico

Este documento pretende seguir paso a paso, todas las actividades que se deben realizar
para terminar satisfactoriamente este proceso y de acabados. De esta manera continuar
prestándoles un servicio a todas aquellas personas que se encargan de esta labor. Y darles
satisfacción a los usuarios a partir de la observación.
 21

6. Marco Teórico
Para llevar a cabo el presente plan de práctica es necesario recurrir a documentos teóricos de
construcción los cuales conceptualmente orienten el tiempo hacia un desempeño consecuente con
los planes que utilizan en la entidad actualmente tomando como referentes las debidas normativas
actuales en Colombia y siguiendo los lineamientos de calidad establecidos por los procesos
certificados bajo la norma ISO 9001:2000
La certificación de Sistema de Gestión de Calidad SGS ISO 9000 le permite demostrar
su compromiso con la calidad y satisfacción del cliente así como también su compromiso de
mejora continua de sus sistemas de calidad, integrando las realidades de un mundo cambiante.
Hasta la fecha, SGS es el organismo de certificación internacional preferido en el mundo,
habiendo ayudado a más de 60.000 compañías pequeñas, medianas e internacionales a lograr la
certificación según la norma ISO 9000, en 70 países.
ISO 9001:2000 está basada en ocho principios de gestión de la calidad:

Orientación al Cliente Toma de decisiones basadas en hechos

Mejora continua Enfoque de sistema
Relaciones de beneficio mutuo con proveedores Implicación
Liderazgo Enfoque de proceso

Es importante tener muy claro todos los conceptos Norma Urbanística, Sistema Constructivo,
Norma Sismo resistencia NSR 98, Especificaciones
6.1 Marco Legal
Aspectos Jurídicos: Cumplimiento de las normas y adecuada conformación de la
organizaciones oferentes, legalidad propiedad y dominio de los terrenos y de igual modo
licencias y permisos respectivos de curaduría.
Aspectos Financieros: Determinar la coherencia del presupuesto del proyecto (costos
directos e indirectos) y la garantía de disponibilidad de recursos de fuentes de
financiación.
Aspectos Técnicos: Verificar coherencia de licencias aplicables y planos aprobados,
acceso inmediato e incondicional a condiciones constructivas de las viviendas y calidad
del urbanismo.
 22

7. Cronograma De Actividades

Tabla 1.Cronograma De Actividades

Fuente: Elaboración Propia
 23

8. Presentación y Análisis de los Resultados

A partir de la observación de la obra San Martin de los Andes, de la Constructora Sigma S,A, se
notificaron las diferentes falencias en la finalización del proceso constructivo, en relación con
los acabados, ya que el porcentaje del desperdicio de material, afecta los recursos, el tiempo de
entrega y la programación inicial de obra.
Por lo anterior se encuentra necesario la formulación y ejecución de un manual técnico de
aplicación de acabados para contrarrestar los imprevistos de los procesos implementados en la
realización de dichos procedimientos. Es por ello que se realizara un seguimiento de calidad de
obra.
Esta eje pretende seguir paso a paso, todas las actividades que se deben realizar para
terminar satisfactoriamente este proceso de acabados y de esta manera continuar prestándole un
servicio a todas aquellas personas que se encargan de esta labor.
Según la correspondencia existente entre el sistema estructural, constructivo y la
aplicación de acabos, encontramos que la puesta en obra de recubrimientos de muro, enchapes,
carpintería en madera, carpintería en aluminio, estructura liviana, accesorios sanitarios, tienden a
ser procesos retardados por la imperfección en los detalles constructivos desde el momento del
diseño hasta la puesta en obra, así mismo en este proceso encontramos errores graves como
perpendicularidad, regularidad de superficies y grumos, por ende se aumenta el índice de
desperdicios y falta de calidad. Es por eso que en este texto se indica como tratar de disminuirlo
a través de la especificación detallada de los métodos por la cuantificación de cantidades y para la
aplicación de acabados, ya que mencionados, los cuales tienen absoluta pertinencia en la
capacitación de obra.

Análisis de los Resultados

Calidad Técnica Materiales
Residencia de Obra- Auxiliar Seguimiento Rendimiento Personal
Calidad de Acabados
 24

Primero que todo se hará una contextualización rápida del objetivo de la obra y el
desarrollo de todo proceso desde la contratación con el cliente hasta la entrega del
proyecto y la Garantía.
De igual modo se hará seguimiento en la calidad de obra
Se hará una ficha técnica de cada uno de los aptos donde se identificaran cuales son las
especificaciones correspondientes al acabado.( Análisis de proceso constructivo)
Se elaborara un Manual para la empresa y los clientes, la cual se entregara cuando la obra
esté terminada. Complementaria a esto se hará una descripción breve de las propiedades
de cada material, recomendaciones de su instalación. La cual se apoyaran los conceptos
teóricos a través gráficos, especificaciones de materiales e instrucciones detalladas.
Se brindara accesoria en los ajustes al diseño interior con la instalación e ideas de nuevas
tendencias y aplicaciones en cada uno de los materiales.
 25

8.1 Localización

Imagen NO.3 Localización Aérea De San Martin De Los Andes

Fuente: Foto Satelital de Google earth
Elaboración Esquemática: Elaboración Propia

El proyecto PARQUE RESIDENCIAL SAN MARTIN DE LOS ANDES se encuentra

localizado al sur oriente de la ciudad en uno de los sectores más exclusivos de Pereira: Pinares de
San Martin, sobre un lote de forma regular que cuenta con 2600 m2,

lindando al norte con el edificio de apartamentos Balcones de Pinares, Edificio Los

Beroles, al sur con la Carrera 19 y Unidad Residencial Villas del Pinar, al oriente con el Edificio
de apartamentos Castilla y al occidente con el Conjunto Residencial Santa María La Antigua.

El terreno tiene una pendiente continua hacia el costado occidente, pendiente que por
concepción del diseño ha sido modificada.

El proyecto se encuentra enmarcado en una zona de predominio residencial y presenta una

importante cercanía a algunos equipamientos educativos: Universidades
Cooperativa (Complejo Educativo La Julita) y Tecnológica, de transporte: Terminal de
Transporte de Pereira, recreativos: El Gol, y de salud: Pinares Medica. Además su ubicación
permite que el proyecto sea de fácil acceso ya que se encuentra próximo a algunas vías arterias,
como son la Calle 14 y las Avenidas Ricaurte y Juan B. Gutiérrez.
 26

8.2 Descripción Del Proyecto

El proyecto PARQUE RESIDENCIAL SAN MARTIN DE LOS ANDES, ha sido

diseñado para que el acceso principal tanto peatonal como vehicularmente sea hacia el centro del
lote sobre la Carrera 19.

El proyecto, tendrá según los planos arquitectónicos un área construida de 16,243,09 m2

distribuidos en dos torres de apartamentos, áreas sociales y comunes y área de parqueaderos así:

ESPACIO AREA
LOTE Y ZONAS SOCIALES
LOTE 2591,5
TOTAL TORRE A 4363,1
TOTAL TORRE B 4363,1
TOTAL ZONA SOCIAL 1606,3
TOTAL PARQUEADEROS 6911,4

TOTAL PROYECTO 17243,9

Tabla No.2 Área de Lote y Zonas Sociales

Fuente: Sigma Constructora s.a
8.3 Zonificación

El conjunto residencial proyectado está formado por dos torres en altura localizados en los
costados oriente y occidente del lote. Cada bloque se compone de cuatro apartamentos en ocho
pisos.

Imagen No.4 Zonificación En Alzado

 27

Fuente: Elaboración Propia

Gimnasio, salón social, juegos infantiles, y las circulaciones que reparten a cada una de las torres.

Imagen No 5. Diseño Exterior-Interior

Fuente: Sigma Constructora

El acceso a los apartamentos se resuelve con 2 entradas independientes, denominados

Torre A y Torre B. Cada entrada dispone de acceso directo desde el espacio interior del proyecto.
Han sido proyectadas 85 unidades de vivienda, distribuidas en ocho plantas con cuatro

apartamentos de diferentes áreas cada una.

Imagen N0 6. Zonificación En Planta

Fuente: Elaboración Propia

Las plantas arquitectónicas de las torres se disponen a modo de espejo, lo que le proporciona
simetría al proyecto haciéndolo estéticamente más agradable.
 28

8.4 Tipología de Apartamentos

Imagen No 7. Plano Apartamento 78 m2

Fuente: Sigma Constructora s.a

Apartamento de 78 m2
2 alcobas
Baño en alcoba principal
Sala y comedor independientes
Cocina- ropas
Vacio (doble altura) sobre la sala.
Terraza alcoba secundaria.
 29

Imagen No 8.Apartamento 115 m2

Fuente: Sigma Constructora s.a

Apartamento de 115 m2
2 Alcobas y Estudio
Baño en alcoba principal
Vestier
Sala y comedor independientes
Cocina
Patio de ropas
Estudio
Alcoba de servicio con baño
 30

Imagen No 9. - Apartamento 130 m2

Fuente: Sigma Constructora S.a

Baño y vestier en alcoba principal

Tres alcobas
Alcoba de servicio con baño
Sala y comedor independientes
Cocina
Cuarto de ropas
Balcón en sala y Alcoba principal.
Estudi
 31

8.5 Zonificación Por Nivel

Imagen No 10. Planta Primer Piso

Tipología Dos Habitaciones
Fuente: Sigma Constructora

Imagen No 11. Planta Primer Piso

Tipología Dos Habitaciones
 32

Fuente: Sigma Constructora

Imagen No 12. Planta Primer Piso

Tipología Dúplex
Fuente: Sigma Constructora

Imagen No 13. Planta Primer Piso

Tipología Tres Habitaciones
 33

Fuente: Sigma Constructor

Imagen No 14.Planta Primer Piso

Tipología Tres Habitaciones
Fuente: Sigma Constructora

Imagen No 15.Corte Fachada Principal

Fuente: Sigma Constructora
 34

8.6 Sistema Constructivo y Acabados

Imagen No. 16 Renders San Martin De Los Andes

Fuente. Sigma Constructora

La optimización del proceso en los acabados, se convierte en el principal objetivo de la

culminación de la construcción; ya que debe ser eficiente, funcional y puntual para el
cumplimiento a la programación inicial de la obra, disminuir el porcentaje del desperdicio en
materiales y dar una mejor utilidad en los recursos presupuestados. Todo esto con el fin de
determinar la imagen del proyecto y definir hasta que punto la estética y la obra y calidad de la
misma, cumplen con las especificaciones aptas para su habitabilidad y confort. Este proceso de
acabados es posible después de haber desarrollado la etapa de preliminares la cual comprende
todos los procesos previos necesarios para la ejecución de las obras, tales como: demoliciones
 35

8.7 Cimentación, Dados y Pilotes

Muros : Mampostería En Ladrillo Confinado

Imagen NO.17 Esquema Cimentación

Mampostería Confinada
Fuente: Historial Sigma

Placas : Losas Aligeradas De Concreto Armado Con Lamina De Corpa losa

Imagen No.18 Modelo De Losa Aligerada

Fuente: Google/ losas
 36

8.8 Pisos en Obra Externa-Interna

Obra Externa: Cemento y Adoquín.

Obra Interna: Porcelanato – Mármol- Madera

Imagen No.19 Variedad En Porcelanato –Madera Laminada

Fuente. Elaboración Propia
 37

8.9 Puerta en Madera- Perfilería en Ventana

Imagen No.20 Modelo De Puerta En Madera

Fuente: Elaboración Propia

Ventanas : De Vidrio y Carpintería De Aluminio

Imagen No.21 Diseño De Perfilería En Aluminio

Fuente: Elaboración Propia
8.10 Inst. Eléctrica y Sanitaria
Inst. Eléctricas: con tuberías de pvc empotradas y corriente trifásica.

Imagen No. 22 Modelo Subestación Eléctrica

Fuente: Elaboración Propia
 38

Inst. Sanitarias : Con Tuberías De PVC PAVCO Empotradas, Agua Fría y Caliente

Imagen No.23 Modelo PVC Pavco

Fuente: Publicidad Revista Pavco

8.11 Ejemplo de Grifería, Lavamanos y Sanitario

Aparatos Sanitarios: Accesorios, Papelera, Jabonera, Gancho y Toallero. Ducha De

Gritería Mezcladora, Con Cabeza Cromada.

Imagen No.24 Modelos Aparatos Sanitarios

Fuente: Elaboración Propia
 39

8.12 Accesorios W.C

Imagen No.25 Modelos Aparatos Sanitarios Y Diseño De Ducha

Fuente. Elaboración Propia
8.13 Esquema Estructural de Inst. De Yeso

Cielo Raso : En Placa De Yeso y Perfilería Metálica

Imagen No.26 Estructura Metálica-Placa De Yeso

Fuente: Libro sistema constructivo -Foto. Elaboración Propi
 40

8.14 Enchapes
Cerámica De Gran Formato En Colores Claros.

Imagen No.27 Modelo Enchape W.C

Fuente: Elaboración Propia
8.15 Diseño de Cocinas

Imagen No.28 Cocina Pent-house

Fuente: Elaboración Propia
 41

Imagen No.29 Modelo De Cocinas Tipología 1-2-3

Fuente: Elaboración Propia
 42

8.16 Garantías
Teniendo en cuenta la complejidad del proceso de construcción de una vivienda, y que en
este participan varios actores; es común que se requieran ajustes menores en los primeros
meses de habitarla.
Para la atención de estos trabajos o detalles, llamados arreglos locativos, SIGMA
CONSTRUCTORA S.A ha diseñado un manual de garantías y un proceso de atención de
las mismas que explicamos a continuación. Es muy importante que le dedique unos
minutos a leerlo con atención, para minimizar inconvenientes y facilitar al máximo esta
etapa para usted como propietario.
8.17 Garantía directa de sigma constructora s.
Garantía a la entrega:

Defectos en la apariencia como fisuras, ralladuras, desportillados, manchas,

decoloraciones, etc. En pintura, enchapes, pisos, vidrios, divisiones de baño, ventanería,
muebles en madera, muebles de cocina y baños solamente serán atendidos si éstos
quedaron registrados en el acta de entrega. Teniendo en cuenta lo anterior le
recomendamos verificar el estado de cada uno de estos elementos el día de la entrega y
verificar que quede el registro de los detalles encontrados.
Garantía hasta (tres) 3 meses

Esta garantía cubre los elementos que presenten mal funcionamiento o desgaste inusual
bajo un uso adecuado de los mismos y que no estén cubiertos por Garantía directa de fábrica o
del proveedor. Así se atenderán temas: Hidráulicos: Acoples, registros, émbolos, duchas,
griferías, sifones, fugas, escapes de agua, taponamientos; Eléctricos como cortos en rosetas,
tomas TV, tomas de teléfono, automáticos. Otros como: incrustaciones, divisiones de baño,
ventanería, humedades en techos y muros, funcionamiento de cerraduras, bisagras, rieles de
cajón, pirlanes y biseles.
Garantía hasta (doce) 12meses
Teniendo en cuenta lo anterior, la constructora atenderá por una única vez las grietas
presentadas en muros, techos y cielo rasos que afecten los pañetes y enchapes.
 43

Se define por GRIETA aquella dilatación que genere fracturas profundas en pañetes y/o
enchapes. Para tal efecto se realizará una inspección previa por parte de un funcionario de la
obra para emitir el diagnóstico y concepto según sea el caso.

Las fisuras en pintura por asentamientos no son sujeto de GARANTIA DE

CONSTRUCCIÓN SINO DEL MANTENIMIENTO PROPIO DEL APARTAMENTO,
dado que corresponden o recaen dentro del mantenimiento periódico que se debe realizar al
inmueble por parte del propietario, se define por FISURA un rompimiento superficial que se
exterioriza como una línea sobre la pintura. Estas se originan por movimientos de terreno, secado
de muros, retracción ambiental, y microsismos.

Los enchapes que cambie el propietario, los estucos o acabados que sobreponga en pisos y
muros no están cubiertos por la garantía y la responsabilidad de cambio de enchapes o pintura
llega hasta el valor de la actividad con las especificaciones básicas con que se vendió el inmueble.
Teniendo en cuenta que es normal que dentro de una misma referencia de enchape se
presenten variaciones leves de tonalidades, y que lo anterior no puede ser controlado ni evitado
por la constructora; el propietario acepta que en caso de requerirse para cualquier arreglo el
cambio parcial de enchapes, este podrá presentar las variaciones de tonos mencionada y que esto
no obliga en ningún caso al constructor para realizar un cambio total del mismo. Igualmente con
el tema de la pintura, por ningún motivo la reparación de estas fisuras localizadas en puntos
específicos implica la pintura general del inmueble por parte de la constructora, es decir que se
pintarán únicamente los muros afectados y se cambiarán las tabletas afectadas.
La constructora aclara que los muros y placas de techo podrán presentar ciertas ondulaciones
mínimas debido al sistema constructivo empleado para su ejecución, lo cual no compromete el
buen funcionamiento ni la estabilidad de la estructura.
Todas las obras ejecutadas posteriores a la entrega del inmueble, como instalación de
cornisas, estucos, etc., serán por cuenta y riesgo del propietario y no estarán cubiertas por garantía
alguna en caso de deterioro.
 44

8.18 Garantía directa de fábrica o proveedor

SIGMACONSTRUCTORA S.A. le transfiere a sus propietarios al momento de la entrega la
garantía emitida por nuestros proveedores, por lo tanto los arreglos requeridos en estos ítems
deben ser solicitados directamente al proveedor de acuerdo al procedimiento explicado en cada
garantía entregada.
Los ítems o acabados cubiertos por garantía directa del proveedor son:
Pisos de Porcelanato: MATERIALES EMO
Griferías: MATERIALES EMO
Horno, Estufa, Campana HACEB
Ventanería aluminio MOBILIARIO JPEÑA
Carpintería en madera MOBILIARIO JPEÑA

8.19 Exclusiones De La Garantía

La garantía no cubre reparaciones que se requieran por el manejo inadecuado de los

elementos, por el mantenimiento normal que se deja de realizar o por el desgaste normal
ocasionado por el uso de los diferentes elementos.
Estará a cargo de los propietarios cualquier arreglo a que haya lugar sobre los elementos de
fachadas y cubiertas ocasionados por cualquier intervención sobre los mismos.
Cuando se presenten instalaciones de TV. Cable o similares, la compañía no responde por
daños causados en el sistema de televisión, instalación eléctrica, teléfonos, citófono y cubiertas
(los empleados de las empresas prestadoras de servicios de televisión parabólica o por cable a
menudo causan daños en las cubiertas). Este arreglo se debe coordinar con la administración.

No existe garantía para aparatos eléctricos externos, tomas rosetas, balas, interruptores, timbres,
lámparas fluorescentes.
 45

8.20 Salvedades

SIGMACONSTRUCTORA S.A. No responde por aquellos daños que se

originen en hechos u omisiones por parte del propietario, por el mal manejo o
desatención a las disposiciones contenidas en el manual del propietario, el cual
contiene las indicaciones generales sobre cuidado y mantenimiento de los
bienes.
SIGMACONSTRUCTORA S.A. No responde por las modificaciones que
ejecuten los propietarios en las unidades privadas, ni por las consecuencias que
estas puedan llegar a tener en las zonas comunes o en otros inmuebles vecinos
o colindantes. Las reparaciones de los daños causados que por esta razón
deban ejecutarse, correrán por cuenta exclusiva de los propietarios causantes.
SIGMACONSTRUCTORA S.A. No garantiza la exactitud de los tonos de
porcelanatos, cerámicas, pisos y pintura para las reparaciones que deba
realizar, en razón a las diferencias que se presentan en los diferentes lotes de
fabricación o producción de estos materiales y cambio de tonalidad de la
madera.
SIGMACONSTRUCTORA S.A. No asume ninguna responsabilidad por
problemas generados por condensación represada debido a la falta de
ventilación en las unidades de vivienda. Es necesario tener en cuenta que
además de la ventilación normal que deben tener los espacios, los procesos
constructivos son húmedos y requieren de tiempo para su curado total.+

8.21 Garantía Sobre Modificaciones De Acabados

En el caso de que el propietario haya contratado con la constructora el cambio de las
especificaciones originales del proyecto por otras incluidas en el listado de opciones ofrecidas
en el servicio de modificaciones; sobre estas los acabados finalmente instalados se aplicarán
las mismas condiciones explicadas anteriormente
 46

Conclusiones

En El parque Residencial San Martin De Los Andes se logro un objetivo específico

mediante una serie especial de actividades interrelacionadas y la utilización suficiente de los
recursos.

El objetivo era terminar el alcance sin rebasar el presupuesto, en determinada fecha y con
entera satisfacción del cliente.

Dicha programación ideal se baso principalmente en un sistema de control igual llevado

por la Constructora Sigma S.a con la rehabilitación realizada

Asegurando así el que existan los niveles de calidad ofrecidos por la Constructora y los
esperados por el cliente.
 47

Referencias

Sites.google.com/site/

Aportes -a-la-construcción-del-manual-de-convivencia

www.Sigmaconstructor.com

www.normas9000.com
 48

Apéndices

Apéndice A - Servicio De Post Venta

90 Días A Partir De La Fecha De Entrega

Para cumplir con este propósito de la forma mas coordinada y eficiente tanto para EL
COMPRADOR como para LA CONSTRUCTORA, es importante seguir los pasos estipulados a
continuación, de esta forma podemos garantizar un excelente servicio de postventa:
1. Las entregas finales de los apartamentos se realizan en el orden establecido por LA
CONSTRUCTORA. Por lo tanto, cualquier observación que se realice durante la misma y
que quede dentro del acta, se incluirá en la programación del servicio de postventa,
siguiendo estrictamente con el orden de solicitud de las mismas.

2. Para el servicio de postventa se contará con una cuadrilla de trabajo que manejará un
profesional encargado según la programación elaborada, tomando como base la fecha de
solicitud escrita por parte del COMPRADO. Sin embargo, las observaciones que se
realicen y tengan relación con contratistas externos podrán, en algún caso, presentar
demoras de acuerdo a la disponibilidad de los mismos.

3. Para elaborar la programación anteriormente descrita, el propietario deberá enviar una

carta formal en caso que surjan observaciones posteriores a la entrega del inmueble,
especificando, la fecha y observación respectiva; esta se deberá enviar a SIGMA
CONSTRUCTORA S.A

4. Los operarios entraran al apartamento únicamente en la fecha que indique la programación

antes mencionada y con un memorando nuestro, indicando el trabajo a realizar.

Sin embargo, agradecemos que ustedes coordinen la presencia de alguien en el apartamento, que
reciba los trabajadores y estén pendientes de ellos, si por algún motivo en el día establecido no se
encuentra nadie en el apartamento, los trabajos a realizar serán incluidos de nuevo en la
programación con nueva fecha.

Una vez realizado el trabajo, el propietario deberá firmar el memorando correspondiente a

la obra realizada como constancia de satisfacción del mismo
 49

5. En caso de algún caso que requiera atención inmediata, deberán comunicarse

inmediatamente a las oficinas de SIGMA CONSTRUCTORA S.A, quien procederá a
contactar al contratista si es el caso y a realizar los trabajos en el transcurso de las 24
horas posteriores a la solicitud realizada.

6. Se debe aclarar que los daños que se presenten en el inmueble durante el trasteo de los
muebles y enseres, tales como filos desportillados, muros rayados, daños en carpintería de
madera o pisos, no serán cubiertos por la garantía del apartamento.

Esperamos poder atender sus solicitudes con la mayor eficiencia, no obstante que este proceso
necesita el tiempo requerido para su ejecución.

EL: COMPRADOR POR: SIGMA CONSTRUCTORA S.A

 50

Apendice B-Modelo Acta De Entrega

DEL APARTAMENTO No. TORRE No B Y PARQUEADERO No. DEL EDIFICIO

PARQUE RESIDENCIAL SAN MARTIN DE LOS ANDES UBICADO EN LA CARRERA
19 No. 11-98 PINARES DE LA NOMENCLATURA DE LA CIUDAD DE PEREIRA
RISARLDA.

En el municipio de Pereira Risaralda, a las del mes de 2010, en las instalaciones DEL
EDIFICIO PARQUE RESIDENCIAL SAN MARTIN DE LOS ANDES, Se reunieron: Los
Señores CARLOS ALBERTO ROJAS ZAPATA Identificado con Cédula de Ciudadanía No.
16.226.351 De Cartago Valle Quien actúa en nombre y representación de SIGMA
CONSTRUCTORA S.A, Sociedad legalmente constituida y con domicilio principal en el
municipio de Pereira Risaralda, debidamente facultada para realizar la presente entrega, y por otra
parte a la persona que recibe -----------------Identificado con Cédula de Ciudadanía No.
……………De……………Con el objeto de llevar a cabo la diligencia de entrega por parte del
primero y del recibo del segundo del mencionado inmueble, ubicado y alinderado como aparece
en la escritura pública contentiva de la compraventa Hace constar el COMPRADOR que recibe a
entera satisfacción y en perfecto estado de funcionamiento el apartamento y parqueadero en
mención el cual se encuentra listo para ser habitado, ya que cumple con las especificaciones
técnicas y acometidas de servicios públicos necesarias, ofrecidas por la VENDEDORA, y por lo
tanto declara el COMPRADOR haber recibido las llaves correspondientes y todos los elementos
y equipos que hacen parte del inmueble antes descrito.

Los arreglos posteriores a los indicados en las observaciones que se dejan en la presente acta de
entrega, y que estén comprendidos dentro de la garantía del CONSTRUCTOR, deberán ser
solicitados por escrito mediante carta dirigida a la CONSTRUCTORA, indicando el nombre del
propietario, la identificación del inmueble y la relación exacta de los daños para revisión;
teniendo en cuenta que en todo caso, la garantía solo se extiende hasta el término de noventa (90)
días, contados a partir de la fecha de la presente entrega, la cual se sujeta al procedimiento
establecido en el anexo denominado “ SERVICIO DE POSTVENTA” que hace parte de esta acta.
En consecuencia, EL COMPRADOR recibe los documentos correspondientes al manual de
funcionamiento, equipos con garantías otorgadas por los fabricantes, los cuales también hacen
parte integral de la presente acta.

1. Mantenimiento de las fraguas de los pisos y paredes (zonas húmedas) de los baños en general-
susceptibles de afectación por el uso de químicos en la limpieza de estos mismos, esto con el fin
 51

de prevenir humedades hacia los cielos de los apartamentos en pisos inferiores y paredes
contiguas de su propio apartamento.

Declara además el COMPRADOR que recibe un CD que contiene el Reglamento de la Propiedad

Horizontal al cual se encuentra sujeto dicho inmueble, el cual conoce y acepta en su integridad.
EL COMPRADOR declara a PAZ Y SALVO AL VENDEDOR con motivo de las obligaciones
derivadas de la compraventa y la entrega del inmueble que por medio de este documento de
formaliza. ADICIONAL EL VENDEDOR RECOMIENDA EL CAMBIO DE LAS
CLAVES DE LA PUERTA PRINCIPAL.

OBSERVACIONES:

Para constancia se firma en Pereira Risaralda, a los

EL: COMPRADOR POR: DIGMA CONSTRUCTORA

 52

Apendice C- Modelo De Inventario Torre B

San Martin De Los Andes

TORRE B AREA DE SERVICIOS HABITACION PATIO AREA PATIO AREA W.C HABITACION HABITACION
HABITACION
1 2 GENERAL DETALLES
1ER PISO COCINA DE SERVICIO INTERIOR ROPAS EXTERIOR SOCIAL SOCIAL PRINCIPAL GENERAL GENERAL
W.C SERVICIO W.C SERVICIO W.C
DIVISION- ACRILICO- DUCHA
PUERTA ACCESO H.SERVICIO

DETALLE ACOPLES DEL GAS

TERMINADOS DEL MUEBLE

LAVAMANOS- SANITARIO

LAVAMANOS-SANITARIO

LAVAMANOS-SANITARIO
GRIFERIA- ACCESORIOS

DIVISION- ACCESORIOS
GRIFERIA-ACCESORIOS

GRIFERIA-ACCESORIOS
CAJA INST- ELECTRICA
PISOS PORCELANATO
PUERTA ACCESO W.C

PUERTA ACCESO W.C

PUERTA ACCESO W.C

ACCESORIOS P-L-C-M

ESCALERAS MADERA
PUERTA. SICOPLAST

REVOQUE-PINTURA

TERMINAR CLOSET

TERMINAR CLOSET
MESON- MARMOL

MESON- MARMOL
PUERTA- MADERA

PUERTA- MADERA
MESON-GRANITO

RETOQUE MARCO

TERMINAR PISOS
GUARDAESCOBA
TAPA DE TACOS

CHAPA PUERTA

CHAPA PUERTA
TAPA PLASTICA

PISOS DE GRES
DESMANCHAR

DESMANCHAR

DIVISION
PINTURA

PINTURA
REJILLA

REJILLA

CLOSET

CLOSET
DUCHA

DUCHA
101 X I X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

102 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X VIDRIOS PUERTA PRINCIPAL

103 X X X X X X X X X X X X X X X X X 1 X 1 PUERTA VIDRIO W.C

104 X X X X XX X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X 3 TOMAS

105 X XX X DUCHA X X X X X X X X X X X X X X X X X X X VIDRIOS PUERTA PRINCIPAL

201 1 X X X X X X X X X X X X X X 1X X CUBIERTA-MANIJAS CLOSET

202 1 X X X X X X X X X X X 1 X

203 X X X XX X DUCHA X X X X X X X X X X X X X X X TOMAS

204 X X X X XX X X X X X X X X X X X X X X

301 1 X X X X X X X X X 1X X X

302 X X X X X X X X X 1X X X VIDRIOS PUERTA PRINCIPAL

303 X X X X X X X X X X X X X X X X X X

304 X XX X X X X X X X X X X X X X X ARREGLAR CLOSET- DESMANCHAR VALCON

ARREGLAR MARCO DE PROY- VIDRIO X PROY

305 X X X X X X X X X X X X X X X DESMANCHAR VALCON

401 X PEND LAVADERO -TAPA PLASTICA

ACCESORIOS DIVISION.-DETALLES MARMOL

402 X X X X X X X X X X X X X X X

403 1 X X XX X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X TERMINAR MUEBLE COCICA

DESMANCHAR VALCON

404 1 X X X X X X X X X X X X X X X X X X DESMANCHAR VALCON -MUEBLE MADERA W.C

Imagen N0.30 Tabla De Inventario Torre B San Martin De Los Andes

Fuente: Elaboración propia
 53

Apendice D-Modelo Preacta De Madera

APTO 105 PINTURA ACABADOS MANIJAS NAVES PLATERO TAPA CAJONES PUERTA CLOSETS OBSERVACIONES
COCINA HORNO TAPAS RIELES GUARDAL CHAPA DILATACION MARCO MANIJAS ENTREPAÑOS NAVES BOLILLOS
P C
MUEBLE INFERIOR LAVAPLATOS A R
MUEBLE SUPERIOR LAVAPLATOS A F F Separacion entre naves
MUEBLE INFERIOR ESTUFA R
MUEBLE SUPERIOR ESTUFA A
PUERTA PRINCIPAL R R Ajuste marco
PUERTA HAB PRINCIPAL R
PUERTA HAB 2 R
PUERTA HAB 3
PUERTA SERVICIO R Pintura Dilatacion Izquierd
PUERTA W.C SERVICIO R Pin. Parches- Pistillo no Ajusta
PUERTA W.C SOCIAL R R Marco corto
PUERTA W.C PRINCIPAL
PUERTA VAIVEN Detalle Marco-vidrio suelto
CLOSET HAB PRINCIPAL A A F Enderezar Modulo Entrepaños
CLOSET HAB 2 A F Soporte Maletero sobre TV
CLOSET HAB 3

Imagen No.31 Tabla De Preacta De Madera

Fuente: Elaboración Propia
 54

Anexos

Anexo A- Manual De Convivencia

El presente manual de convivencia tiene como objeto garantizar los derechos de todos
los residentes del Parque Residencial San Martin de los Andes, a la luz de las normas
reguladoras del comportamiento y de la disciplina social. El Manual de Convivencia es
un instrumento para propiciar la sana convivencia y la armonía de los habitantes del
conjunto.
 55

INTRODUCCIÓN.

La convivencia, es la acción de convivir, convivir es “vivir en compañía” de otro u otros

armónicamente, entendiendo que cada uno tiene un espacio que merece ser respetado, y que la
dignidad humana estará por encima de cualquier otro interés.

La Ley 675 de 2001, que regula el nuevo régimen de Propiedad Horizontal, en su artículo 2, hace
referencia sobre la convivencia pacífica y solidaridad social: “los reglamentos de propiedad
horizontal deberán propender al establecimiento de relaciones pacíficas de cooperación y
solidaridad social entre los copropietarios o tenedores”

El artículo 3, de la misma Ley señala: “El respeto de la dignidad humana, debe inspirar las
actuaciones de los integrantes de los órganos de administración de la copropiedad, así como la de
los copropietarios para el ejercicio de los derechos y obligaciones derivados de la Ley”

Este Manual de Convivencia, condensa las más mínimas y elementales normas a que debe
someterse cualquier comunidad o sociedad organizada, que se precie de un mínimo grado de
socialización y formación académica, además del respeto por y hacía los demás, en aras de hallar
la tranquilidad, solidaridad y reprocidad, tan necesarias en nuestra convulsionada sociedad.
Es necesario sensibilizarnos frente a éstas normas, y hacer que los niños, cuyos derechos
constitucionales priman sobre cualquier otro, reciban de sus mayores el conocimiento de éstas,
para que nunca tengamos que apelar a las sanciones legales existentes.

Para VIVIR EN COMUNIDAD, es necesario entender que no todos somos iguales, la diferencia
hace que las formas de pensar y de concebir la vida no sean las misma. Se requiere acatar unas
normas mínimas basadas fundamentalmente en el respeto y la tolerancia. Nuestro Edifico será tan
agradable como lo hagamos cada uno de nosotros. Las buenas maneras será el principio de
nuestra convivencia.
 56

CAPITULO 1.
DE LOS DERECHOS Y OBLIGACIONES

ART.1: los derechos, las obligaciones y prohibiciones de los copropietarios son todos los
enunciados en el Reglamento de Propiedad Horizontal y en las disposiciones legales vigentes
sobre la materia.

ART.2: Éste manual de Convivencia se aplica a todos los propietarios, arrendatarios y demás
personas que usan, gozan y visitan la copropiedad.

ART.3: El propietario, quien lo represente o sustituya, podrá usar o disponer de su unidad con las
personas que desee siempre y cuando éstas no sean de mala conducta o de vida disoluta, que
perturben la tranquilidad y escandalice con sus malos hábitos a los habitantes de la copropiedad.

ART.4: Las unidades de la copropiedad se destinarán única y exclusivamente para vivienda

familiar y los garajes para estacionamiento de automotores al servicio de los propietarios,
tenedores o usuarios y no podrán destinarse para usos distintos, de conformidad con lo
establecido en el reglamento de propiedad horizontal, los planos y licencia de construcción.

ART.5: Los propietarios y/o usuarios están obligados a velar por la integridad y conservación de
los bienes comunes con el máximo de diligencia y cuidado, responderán hasta por la culpa leve
en el ejercicio de los derechos, la culpa leve conforme al Artículo 63 del código civil: “es la falta
de aquella diligencia que los hombres emplean ordinariamente en los negocios propios”.

ART.6: Todo residente se hará responsable por los daños que cause él o sus invitados a los bienes
comunes; estos daños serán valorados y facturados por la Administración al residente, previa
notificación por escrito. En cualquier circunstancia, el residente al autorizar el ingreso de un
visitante es responsable del comportamiento de su visita, la cual deberá someterse al presente
manual.

ART.7: La Administración le hará entrega a cada propietario de un manual de convivencia y se

dejará constancia escrita del recibo del mismo. Para el caso de los arrendatarios cada
copropietario se hará responsable de la entrega del manual, ya sea directamente o a través de la
agencia de arrendamientos quien haga sus veces.
 57

CAPÍTULO 2.
DE LOS PARQUEADERO Y DEPÓSITOS

ART.1: Los parqueaderos son de uso exclusivo de los propietarios, tenedores o usuarios de las
unidades privadas a que se han asignado. Por los que cada uno debe ocupar el puesto
correspondiente a su unidad.

ART.2: El portero jamás permitirá la utilización de parqueaderos sin la autorización del

propietario del mismo.

ART.3: Se prohíbe a los titulares de usos exclusivos de parqueaderos el arriendo o cesión a de

estos a personas ajenas a la copropiedad.

ART.4: En todo caso sin excepción alguna, las zonas de parqueo no podrán tener otro destino en
cuanto a su uso. Se prohíbe utilizar las zonas de parqueos como zonas de juego infantil
(bicicletas, patines, etc.)

ART.5: Queda prohibido realizar mantenimiento alguno a los vehículos, que no sea el necesario
para desvarar los automotores dentro de la copropiedad, cualquiera que sea el medio que emplee.

ART.6: Queda prohibido realizar el lavado de los vehículos dentro de la copropiedad.

ART.7: Se amonestará por primera vez a los propietarios de los automotores sin silenciador, a los
que no guarden respeto por los vecinos con radio a alto volumen, pito o similares, así como los
vehículos que en áreas comunes superen los 10 kilómetros por hora al transitar. En caso de
reincidencia se aplicarán las sanciones estipuladas en el presente manual de convivencia o en el
reglamento de propiedad horizontal.

ART.8: El mismo sistema anterior se aplicará a los propietarios cuyos vehículos presenten fuga
de aceites que deterioren el área de parqueo, o en todo caso que atenten contra el aseo y
presentación de las zonas comunes.

ART.9: Queda prohibido parquear vehículos de gran peso dentro de la copropiedad tales como
camiones, busetas y en general, todo vehículo que supere 1 tonelada. Igualmente, en la zona de
parque no podrán acceder vehículos que excedan 2.15 metros de altura.

ART.10: Queda prohibido sobrepasar los límites de cada estacionamiento al parquear, por lo que
se deben respetarlas líneas de demarcación establecidas.

ART.11: Se prohíbe parquear en zonas de circulación vehicular y en áreas que determine la

administración con excepción de fuerza mayor o un caso fortuito. En todo caso se debe evitar
invadir así sea parcialmente, las zonas de parqueo vecinas y las áreas de circulación.

ART.12: El copropietario y/o residente debe informar por escrito a la Administración, todo
cambio de vehículo autorizado para ingresar a la zona de parqueo propia de cada unidad,
precisando su número de placa, marca y color. De no hacerlo, se podrán aplicar las sanciones
contempladas en el Manual de Convivencia.
 58

ART.13: Se prohíbe dejar en los garajes y zonas de circulación elementos de tales como muebles,
electrodomésticos, maquinaria, repuestos, llantas, colchones, escombros, juguetes, etc., y en
especial materiales inflamables y explosivos.

ART.14: Todo vehículo deberá permanecer cerrado con llave y alarma, no dejando paquetes a la
vista en su interior.

ART.15: Cualquier daño causado por uno de los usuarios a cualquiera de los vehículos deberá ser
reportado inmediatamente a la Administración, quien según las circunstancias deberá avisar a las
autoridades de tránsito.

ART.16: Los depósitos sólo podrán usarse para guardar bienes muebles y enseres de peso liviano
y no podrán ser utilizados con propósitos residenciales o comerciales.

ART.17: Queda prohibido utilizar los depósitos para guardar material inflamable, sustancias
peligrosas, desperdicios sólidos, químicos tóxicos, estupefacientes, sustancias ilegales, bienes de
procedencia ilícita, armas o materiales explosivos, animales, productos alimenticios perecederos,
desperdicios y basuras o cualquier otra mercancía que pueda causar daños o poner en peligro las
instalaciones físicas de la copropiedad o la seguridad de las personas que habitan en ella.

ART.18: Se prohíbe el uso temporal o permanente de los parqueaderos de los visitantes como
parqueaderos de propietarios o la asignación de los mismos sin la debida aprobación en la
asamblea de propietarios. En caso de requerirse un parqueadero adicional por alguno de los
propietarios, este deberá hacer la gestión de arrendar algún parqueadero que otro propietario tenga
disponible para tal propósito. Se aplicará sanción a quien no cumpla esta disposición.
 59

CAPITULO 3.
DE LA ENTRADA Y SALIDA DE TRASTEOS

ART.1: Sin excepción, todo propietario y arrendatario que desee cambiar de residencia, para
poder realizar la mudanza, deberá estar a paz y salvo por todo concepto de Administración, tanto
cuotas ordinarias como extraordinarias y multas.
ART.2: Todo trasteo deberá comunicarse a la Administración por escrito con antelación de 3 días
hábiles y presentar antes del efectuarlo un paz y salvo expedido por la Administración.

ART.3: la entrad y salida del trasteo solo se podrá hacer en el horario establecido de 8:00 AM a
5:30 PM de Lunes a Sábados. No los podrán hacer los domingos.

ART.4: Al realizar el trasteo, la persona que lo efectúe, sea propietario o arrendatario, será
responsable de los daños que genere en bienes comunes o privados y depositará previamente al
mismo en la Administración una suma equivalente a un salario mínimo legal mensual vigente,
que garantizará la reparación de cualquier daño ocasionado por el trasteo a los bienes y áreas
comunes, depósito que será reembolsado en caso de no requerirse ninguna reparación, previa
revisión del recorrido por el Administrador.
 60

CAPÍTULO 4.
DE LAS REUNIONES EN LAS ÁREAS COMUNES

ART.1: Quedan prohibidas las reuniones sociales en los parqueaderos, pasillos y escaleras de la
copropiedad.
Art.2: Residentes y visitantes deben tener un comportamiento intachable en las áreas comunes.

ART.3: Se prohíbe ingerir licor en las áreas comunes a excepción del Salón Social cuando ha sido
alquilado para algún evento. En todo caso queda prohibido para menores de edad.

ART.4: Se prohíbe fumar en las áreas comunes cerradas tales como portería, gimnasio, sauna,
jacuzzi, turco, ascensores y zonas de acceso a las torres, etc.
 61

CAPÍTULO 5.
DEL ASEO Y CONSERVACIÓN DE LAS ÁREAS COMUNES

ART:1: Cada unidad es responsable de mantener el aseo que la Administración adelante en la

copropiedad, evitando el ensuciar paredes, pasillos, ventanas, pisos, fachadas, techos, escaleras,
garajes y áreas verdes o jardines; de igual manera se prohíbe arrojar papeles, basura o colillas de
cigarrillo hacia la calle o dentro del conjunto y áreas comunes de la copropiedad. Queda
prohibido de manera expresa dejar bolsas o cajas de basuras en el hall o pasillos.
ART.2; las basuras deben introducirse en bolsas medianas de polietileno, debidamente cerradas,
depositadas en el shut de basuras. No se deben dejar cajas, bolsas u objetos de vidrio frente a cada
unidad privada o en áreas comunes ni arrojarlas por el shut de basuras. Estos materiales se
deberán dejar en frente del shut de basuras en el sótano. (Este punto será modificado una vez
inicie el programa de reciclaje)

ART.3: No se permite dar uso diferente a las zonas comunes del establecido en el reglamento de
propiedad horizontal.

ART.4: El mantenimiento de las zonas comunes (jardines y zonas verdes, circulaciones

peatonales, equipos de subestación eléctrica, juegos infantiles, etc.) es de cargo de la
Administración existiendo el compromiso y la responsabilidad de todo residente de no arrojar
basuras en dichas áreas.

ART.5: No se podrá colgar prendas u otros elementos, en ventanas, balcones u otros sitios, o
mantener cajas y desorden en los balcones, conductas que van en detrimento de la buena imagen
de la copropiedad. Así mismo, el colocar avisos o letreros en las puertas, fachadas, ventanas de
los inmuebles sin cumplir con los procedimientos establecidos para tal efecto en el régimen de
propiedad horizontal.

ART.6: No está permitido colocar avisos, afiches o carteles en las ventanas así como en las
puertas de acceso a las torres o en las carteleras comunes, exceptuando cuando el apartamento se
esté promocionando para el alquiler o la venta.
 62

CAPÍTULO 6.
ANIMALES DOMÉSTICOS
ART.1: La tenencia de animales domésticos estará regulada y en concordancia con el Código Nacional y
Distrital de Policía. La falta de higiene correspondiente a excrementos de perros, gatos, aves de corral y otros
animales en áreas comunes, ladridos y ruidos que interrumpan la tranquilidad y seguridad, serán objeto de
sanciones por parte del Consejo. En caso de molestias reportadas a la Administración y/o reincidencia es deber
de la Administración entablar las acciones establecidas en el reglamento o las legales y de policía pertinentes.

PARÁGRAFO 1: Todo propietario de animal doméstico se hace responsable de todo daño o lesión que
ocasione el mismo. Por otra parte se comprometen a llevar su mascota con las medidas preventivas y de
seguridad establecidas por las autoridades distritales o administrativas competentes, existiendo el compromiso
de aportar a la Administración el correspondiente certificado de sanidad.
ART.2: Se prohíbe la tenencia de mascotas que no sean comúnmente consideradas como
animales domésticos o de aquellos que en alguna medida puedan colocar en peligro la integridad
de los residentes o visitantes.

ART.3: Los dueños o tenedores de animales domésticos o mascotas deben utilizar correa, bozal y
permiso, de conformidad con lo establecido en la ley 746 de 2002 en su Artículo 108 B y demás
normas legales vigentes, cuando se desplacen por áreas comunes.

ART.4: Los dueños o tenedores de animales domésticos o mascotas deben recoger y depositar en
los lugares y recipientes de basura, los excrementos que se produzcan durante su desplazamiento
en la áreas comunes.

ART.5: En ningún caso los animales domésticos o mascotas podrán realizar sus necesidades
fisiológicas en las zonas comunes. En caso de registrarse algún incidente de esta clase, el dueño o
tenedor se hace responsable y deberá limpiar y lavar la zona afectada, inclusive si es orina.

ART.6: Los dueños o tenedores de animales domésticos o mascotas, deben vacunarlos según las
indicaciones de las autoridades sanitarias y mantener vigente el certificado de vacunación
antirrábica.

ART.7: Las mascotas no deben ser subidas a los ascensores de la copropiedad, exceptuando las
personas incapacitadas cuyo estado requiera de dicha mascota.

ART.8: Las mascotas no deben entrar al salón social de la copropiedad, exceptuando las personas
incapacitadas cuyo estado requiera de dicha mascota.

ART.9: Las mascotas no podrán ser dejadas en zonas comunes bajo ninguna circunstancia.

Art.10: Las mascotas no podrán hacer uso de las zonas comunes destinadas a juegos infantiles,
piscina, gimnasio, y zonas húmedas.
 63

CAPITULO 7.

ART. 1: Queda prohibida la entrada de vehículos de servicio público como taxis a la copropiedad,
excepto en caso de personas discapacitadas o en post operatorio inmediato.

ART. 2: Queda prohibida la fijación y distribución de propaganda de todo tipo de avisos o vallas,
así como el empleo de cualquier otro medio publicitario dentro de la copropiedad.

ART. 3: Queda expresamente prohibido el ingreso a la copropiedad para el personal que se

dedique a ventas ambulantes.

ART. 4: Los principios de sana convivencia sobre límites de ruidos, sonoridad y percusión,
deberán ser siempre graduados en consideración al decoro y la prudencia, con educación y respeto
a copropietarios, vecinos y amigos. Cualquier interrupción abusiva de la seguridad, tranquilidad
por ruidos y reparaciones fuera del horario permitido, que rompa el equilibrio de la normal
convivencia, se sancionará según el procedimiento de infracción al Manual de Convivencia. Si
las infracciones anteriores se tornan incontrolables, es deber de la Administración dar curso a la
acción o querella policiva respectiva. Se entenderá que hay interrupción abusiva de la seguridad
y tranquilidad cuando de dos a más apartamentos reporten el incidente.

ART. 5: Queda prohibido el juego con balones u otros elementos que puedan poner en peligro la
integridad de los residentes o con los que se pueda ocasionar daños a las unidades privadas y
zonas comunes; en tales eventos se autoriza a los celadores, administración y miembros del
consejo a retener y depositar en la oficina de administración los implementos de uso restringido
en las áreas comunes (Ej. Balones, bicicletas, monopatines, etc.).

ART. 6:Se autoriza el ingreso de servicios a domicilio siempre y cuando utilicen la entrada
peatonal, se anuncie previamente indicando el sitio de donde viene y, deje un documento con foto
en portería (Ej. Licencia de conducción). Si no presenta un documento no será autorizado su
ingreso y el residente deberá bajar a la portería a recibir su domicilio. Queda prohibido que las
personas de servicio a domicilio repartan propaganda dentro de la copropiedad. En caso de
omisión a esta norma se le prohibirá el ingreso.
 64

CAPITULO 8.
EN CUANTO A REPARACONES LOCATIVAS

ART.1: El interesado en practicar la reparación deberá informar previamente con una antelación
de tres días a la Administración y será responsable de la conducta y actos de las personas por él
autorizadas.
ART.2: El horario para adelantar reparaciones locativas. Será de 8:00 AM a 5:00 PM de lunes a
viernes y de 8:00 AM a 1:00 PM los sábados, no las podrán hacer los domingos y festivos.
PARÁGRAFO PRIMERO: Para realizar obras locativas se requiere de una comunicación escrita
a la Administración informando la clase de obra, duración de la misma y datos personales de los
obreros. PARAGRAFO SEGUNDO: Los desperdicios de obra deberán recogerse en bolsas y
bajarse al depósito de basuras en el sótano, no utilizando para tal efecto el shut de basuras.
PARAGRAFO TERCERO: El residente es responsable de utilizar la debida protección para
evitar el daño del ascensor y zonas comunes, al igual que de su limpieza.

ART.3: La persona que efectúe la obra constituirá a la iniciación de la misma, un depósito en la

administración de 2 salarios mínimos mensuales vigentes, suma que garantizará la reparación de
cualquier daño ocasionado por la obra y cuya devolución se efectuará por parte de la
Administración, una vez finalizada la misma y previa deducción del valor de reparación de los
daños causados, si los hubiere.
 65

CAPÍTULO 9.
DEL SALÓN SOCIAL

ART. 1: El Salón Social podrá ser alquilado a cualquier propietario o residente de la copropiedad,
previa solicitud escrita con ocho (8) días de anterioridad a la fecha en que se vaya a realizar el
evento social o académico. PARÁGRAGO: Las unidades que se encuentren en mora con la
copropiedad por concepto de obligaciones pecuniarias o no pecuniarias no podrán alquilar el
salón social. En caso de haber varios propietarios interesados en la misma fecha y horario, la
asignación se hará por orden de solicitud.
ART. 2: El propietario o tenedor o usuario se hace responsable por el uso que se haga del mismo,
tanto él como sus invitados y por los daños o faltantes que puedan generarse con respecto al
inventario que se elaborara por la Administración al entregar el salón.

ART. 3: El horario de uso del Salón Social será el siguiente:

De lunes a Sábado, de 8:00AM a 10:00PM y Domingos de 9:00AM a 6:00PM

ART. 4: Para hacer uso del salón Social se deberá cancelar ante la Administración con la misma
anticipación de la reserva, el monto correspondiente que por este concepto establezca el consejo
de Administración.

ART. 5: No se autorizara el alquiler del Salón Social para eventos de contribución.

 66

CAPITULO 10.
DE LAS ZONAS HUMEDAS Y PISCINA

ART. 1: El uso de las zonas húmedas siempre se hará con vestido de baño, zapatos de suela de
caucho antideslizante y preferiblemente con gorro de baño. Queda prohibido bañarse con
cualquier otro tipo de ropa.
ART. 2: Los menores de 12 años, podrán hacer uso de las zonas húmedas solo en compañías de
un adulto responsable.

ART. 3: El horario de uso de la zona húmeda excepto el primer día hábil de la semana que se
destina para aseo general será de martes a viernes de 1:00 pm a 8.00 pm y sábados, domingos y
festivos de 1:pm a 7:00 pm. Estas áreas se habilitaran previa solicitud del usuario interesado.

ART. 4: El horario en periodo de vacaciones de uso de la zona húmeda excepto el primer día
hábil de la semana que se destina para aseo general será: de 2:00 PM a 8:00 PM y sábados,
domingos y festivos de 10:00 pm a 7:00 pm. Estas áreas se habilitarán previa solicitud del usuario
interesado.

ART. 5: Las personas que tengan enfermedades cutáneas, heridas profundas o problemas de tipo
sanguíneo y enfermedades infectocontagiosas deben abstenerse de utilizar la piscina y las zonas
húmedas.

ART. 6: No se permite ingerir licor, ni comida en las zonas húmedas. Las personas ebrias serán
retiradas.

ART. 7: No se permite el uso de aparatos eléctricos en las zonas húmedas.

ART. 8: No se permite hacer uso de la piscina y zonas húmedas sin ducharse previamente.

ART. 9: No se permite el uso de ningún tipo de tratamiento facial o capilar dentro de la piscina y
zonas húmedas.

ART. 10: No se permite afeitarse o arreglarse las manos o los pies en la piscina y zonas húmedas.

ART. 11: Está prohibido hacer uso del área de la piscina y zonas húmedas en compañía de
animales domésticos.

ART. 12: Las personas no pertenecientes a la copropiedad podrán hacer uso de la zona húmeda
solo en compañía de un copropietario y previo pago de las expensas que por este concepto
establezca el consejo de administración.

ART. 13: Los usuarios de la piscina no deben mojar las áreas comunes tales como ascensores y
zonas de entrada a las torres.
 67

CAPITULO 11.
DEL GIMNASIO

ART. 1: Para el uso del gimnasio de debe vestir con ropa deportiva y zapatos tenis.
ART.2: El horario de uso del gimnasio será de 5:00 AM hasta las 10:00 PM.

ART. 3: Las máquinas deben dejarse en perfecto estado de aseo una ves se hayan utilizado.

ART. 4: Las máquinas no podrán utilizarse por mas de 15 minutos consecutivos a menos que no
se este demandando su uso por otro copropietario.
 68

CAPITULO 12.
DE LA SEGURIDAD INTERNA DE LA COPROPIEDAD

ART. 1: El personal de vigilancia y aseo o servicios generales que preste sus servicios en la
copropiedad, así como todos los usuarios y visitantes, deberán observar las siguientes normas de
seguridad:
Las personas que pueden entrar libremente a cualquier hora son los propietarios o
tenedores de unidades, de acuerdo con el registro de propietarios y/o tenedores que se
lleva por la Administración, y el cual debe ser notificado al personal de vigilancia.

Todo paquete que salga de la copropiedad en poder de una persona diferente al propietario
o tenedor de unidad privada, debe ser autorizado por el propietario y/o tenedor de la
unidad visitada.

Los hijos de los propietarios no podrán sacar ningún elemento como televisores, equipos,
sin autorización escrita permanente o temporal por sus padres.

Las empleadas de servicio no podrán salir con paquetes sin ser autorizadas por los
propietarios y deben ser requisadas el día de salida (bolsos y paquetes).

Las empleadas domesticas o niñeras no podrán salir con niños menores de edad salvo
previa autorización escrita del residente.

Queda prohibido al personal de vigilancia y oficios varios suministrar información de

propietarios, tenedores o usuarios mientras no sean autorizados.

El comportamiento del personal de vigilancia y oficios varios para con todos los
residentes de la copropiedad debe ser de atención, respeto, cortesía, comprensión,
honestidad y colaboración. De igual manera los propietarios tenedores o usuarios o
visitantes de unidades privadas, deben atender con igual respeto al citado personal.

El personal de vigilancia no puede abandonar su sitio de trabajo, excepto en casos de

extrema necesidad, siempre y cuando este al frente del servicio de vigilancia al menos un
funcionario. Toda ausencia del servicio debe ser notificada y aceptada por la
Administración.

El personal de vigilancia no podrá llevar objetos, paquetes, mercados, etc., a los

apartamentos.

El personal de vigilancia no podrá enseñar apartamentos para venta o arriendo.

El personal de vigilancia que tiene a su cargo la recepción de toda correspondencia,

dispondrá su colocación en primera instancia en el casillero correspondiente a cada
inmueble para posteriormente disponer su entrega al destinatario que deberá recogerla
personalmente en la recepción.

Queda prohibido a los señores vigilantes guardar en la portería armas, joyas, llaves,
dinero, y en general todo tipo de bienes de propietarios o usuarios de los bienes privados y
 69

si ello ocurriese será de estricta responsabilidad del propietario o usuario de la unidad

privada, debiendo ser entregados en sobre sellado y con el nombre de quien recibe.

En caso de alguna reparación locativa en áreas comunes, el personal de vigilancia

ejercerá estricto control y efectuará requisa al personal que vaya a salir de al copropiedad
(técnicos, operarios, obreros)

El personal de vigilancia deberá dar aviso inmediato a la Administración de todo daño,

anomalía o irregularidad de la cual tenga conocimiento en el ejercicio de sus funciones.

Queda expresamente prohibido al personal de vigilancia y servicios generales solicitar

dinero prestado o servir como garante a la copropiedad o a los integrantes de la misma,
como a los órganos de Administración.

El personal de vigilancia cuenta con autorización amplia y concreta en el sentido de

llamar la atención de toda persona que juegue en las áreas comunes que están vetadas
para tal efecto, o que ejerza alguna actividad expresamente prohibida.

El personal de vigilancia para permitir el ingreso o salida de trasteos debe verificar que
cuente con el respectivo paz y salvo emitido por la Administración de la copropiedad y no
permitirá que se efectúe en horario diferente a los establecidos.

El personal de vigilancia no permitirá la salida del conjunto de niños menores de 12 años

sin la compañía de un adulto responsable.

ART. 3: Para toda persona que llegue a la copropiedad, el portero no abrirá la puerta principal del
CONJUNTO hasta cuando el visitante sea identificado plenamente y haya sido autorizado su
ingreso. Por ningún motivo se permitirá el ingreso de personas extrañas sin ser identificadas
previamente y autorizadas por un copropietario. En situaciones de racionamiento o corte de
energía o cuando por cualquier circunstancia el citófono no funcione, no se permitirá la entrada
del visitante, salvo que previamente este autorizado o que el residente lo reciba personalmente en
la portería.

ART. 4: Para los funcionarios de servicios públicos o autoridades jurisdiccionales que lleguen a
la copropiedad, el portero deberá exigir la identificación respectiva y confirmar su veracidad antes
de permitir el acceso al CONJUNTO.

ART. 5: Para el ingreso de los vehículos de propietarios al parqueadero, el propietario deberá en

la entrada al parqueadero recibir la ficha con el número de su parqueadero y a la salida entregarla
al personal de vigilancia. Los propietarios se obligan a cumplir con las reglas de acceso
establecidas para acceder el parqueadero.

ART. 6: Para el ingreso de los vehículos de visitantes al parqueadero. El visitante debe primero
anunciarse en la portería y cuando el visitante sea identificado plenamente y haya sido autorizado
su ingreso, deberá entregar un documento con nombre y recibirá una ficha que le permitirá
ingresar su vehículo al parqueadero de visitantes.

ART. 7: El personal de vigilancia revisará todo vehículo de visitantes que ingrese al edificio y se
cerciorará que ingrese con radio, espejos y farolas.
 70

CAPITULO 13.
DE LOS DEUDORES MOROSOS

ART. 1: Los deudores morosos podrán ser incluidos en listados que se fijarán al interior del
Conjunto Residencial, acorde con la Ley 675 de 2001. Se considerará moroso a quien acumule 3
o más cuotas de administración sin cancelar.

CAPITULO 14.
DE LAS FALTAS

FALTAS CONTRA LOS BIENES COMUNES

ART. 1: Dañar o sustraer elementos propios del sistema de alumbrado comunal, hidráulico,
equipo, maquinaria, escaleras, etc., de la copropiedad PARAGRAFO: Queda expresamente
prohibido fijar avisos o letreros en el área de escaleras, terrazas, sótanos, y demás áreas salvo los
que determine o fije la Administración.
ART. 2: Pisar y deteriorar los jardines y/o áreas destinadas al embellecimiento de la copropiedad.

ART. 3: Ingresar a la copropiedad o a las unidades por sitios diferentes a los destinados para tal
fin. PARAGRAFO: No se permite el acceso peatonal utilizando el acceso a los parqueaderos.

ART. 4: Bajo ninguna circunstancia los residentes o copropietarios podrán realizar modificación
alguna en áreas comunes.

ART. 5: Se atenderá de forma inmediata cualquier aviso de daño en áreas comunes

FALTAS CONTRA LA SEGURIDAD

ART. 6: Los propietarios y residentes se deben comprometer a no cometer ningún acto que atente
contra la seguridad del edificio (ver reglamento de propiedad horizontal).

ART. 7: Ocasionar daños, sustraer o destruir citófonos y demás aparatos destinados a la seguridad
o servicio de la copropiedad.

ART. 8: El encubrir o guardar información sobre los responsables de haber cometido cualquier
delito o infracción respecto de los bienes privados o comunes de la copropiedad.

ART. 9: El dar órdenes al personal de vigilancia y en general a todos los trabajadores de la

Administración, o utilizarlos en los trasteos o para la realización de trabajos particulares o para
llevar paquetes, mientras estos estén cumpliendo con su horario de trabajo.
 71

CAPITULO 15.
SOBRE LAS SANCIONES

ART. 1: La infracción a cualquiera de las normas sobre propiedad horizontal, al reglamento y al

presente manual merecerá los siguientes tipos de sanciones:
Intereses moratorios a la tasa máxima legal permitida por la legislación vigente o
aplicable en materia de propiedad horizontal.

Multa por inasistencia a Asamblea General: la inasistencia a cualquier Asamblea General

ordinaria o extraordinaria de propietarios conlleva la aplicación de una multa equivalente
al cincuenta por ciento 50% de la cuota de Administración vigente.

Sanciones de tipo judicial o policivo, por infracciones que sean remediables por estas vías

Reparaciones de daños causados directa o indirectamente, intencional o no

intencionalmente, o restablecimiento de derechos a terceros.

ART. 2: Procedimiento a seguir en caso de infracción de alguna norma del Manual de

Convivencia:

Se envía una carta solicitando no se cometa la infracción

Si hacen caso omiso, se enviara una segunda carta con copia al Comité de Convivencia, y
se cobrará en la próxima mensualidad una sanción equivalente a una cuota de
administración

Si se reincide se citará al propietario o residente infractor con el comité de convivencia.

Si no atiende los últimos cuatro procedimientos, se interpondrá una querella policial al

propietario o residente infractor.

ART. 3: Para la aplicación de sanciones se seguirá el siguiente procedimiento:

Comprobación de hecho mediante la práctica de cualquier medio probatorio legalmente

aceptado.

Se citará a descargos por parte del Comité de Convivencia al presunto infractor. La

conclusión de la audiencia será comunicada al Consejo con las respectivas
recomendaciones del Comité de Convivencia

El Consejo de Administración con base en lo anterior y respetando el debido proceso

impondrá la sanción respectiva.

Una vez notificado el residente, dispondrá de tres (3) días hábiles para interponer recurso
de reposición ante el Consejo de Administración. Interpuesto el recurso de reposición por
parte del afectado, el Consejo dispondrá de ocho (8) días hábiles para resolver sobre la
petición. Dicho recurso será resuelto por votación en el Consejo por mayoría simple.
 72

Cuando la sanción consiste en multa y no sea cancelada por el infractor, se le factura en el

próximo periodo junto con las demás deudas que este tenga para con la Administración.
Si después de tres facturaciones aún persiste el no pago de dicha sanción, está podrá
cobrarse por vía judicial.

La imposición de toda sanción por parte del Consejo de Administración deberá ser
suficientemente motivada.

CAPÍTULO 16.
SOBRE LAS VENTANAS Y EXTERIORES

ART.31: No se podrá colgar prendas u otros elementos, en ventanas, balcones u otros sitios, o
mantener cajas y desorden en los balcones. Estas conductas van en detrimento de la buena imagen
de la copropiedad.
ART.32: No está permitido colocar avisos, afiches o carteles en las ventanas así como en las
puertas de acceso o en las carteleras comunes, exceptuando cuando el apartamento se esté
promocionando para el alquiler o la venta.
ART.33: Está prohibido arrojar basuras o cualquier objeto por las ventanas de los apartamentos.
ART.34: Está prohibido colocar materos en los puntos fijos, corredores y ventanas. La decoración
y ornato compete a todos los propietarios y no a uno en particular.
73