Psicología de grupos y comportamiento colectivo

MODELO DE INTERACCIÓN DE BALES (IPA)

Es un modelo de 12 categorías. Se basa en que la interacción se puede dividir en dos apartados:

- Centrado en la tarea: T (preguntas o intentos de respuesta). Aquí hay tres niveles: TP1, TP2, TP3, TN1,
TN2, TN3. El 1 hace referencia a orientación (tanto el P como en N, ya que son complementarios). Este
es la estructura de orientación. El nivel 2 consiste en coger esa información y tratarla a nivel cognitivo.
Este sería la estructura de evaluación (cómo me afecta algo). El nivel 3 implica dar una sugerencia sobre
cómo hacer las cosas. Este sería el nivel de control (qué vamos a hacer).

Para bales se hace explícito que hay un problema, así que primero hemos de ver que hay un problema,
luego evaluarlo y finalmente, actuar respecto al problema, es decir, cómo vamos a solucionarlo.

La línea del centro representa un espejo. Si hago una pregunta de información, responderé con
información.

Estos acuerdos estarían orientados a la toma de decisiones.

- Centrado en lo emocional: S (positivas y negativas). A medida que se sube el nivel de información,

cuando empezamos a hacer sugerencias sobre cómo atacar el problema, van a aparecer los acuerdos o
desacuerdos (nivel 1). En la medida que se den desacuerdos, la persona que ha dado la solución y se ha
dicho que no funciona, puede mostrar tensión (nivel 2). Finalmente, vemos que si se sigue rechazando,
se muestran sensaciones, es decir, llegamos al nivel 3. Esto se da en emociones negativas.

Al contrario, en emociones positivas, en el nivel 1 encontramos el acuerdo, en el nivel 2 el liberar
tensiones y finalmente, en el nivel 3, observamos solidaridad, recompensa, etc.

Si estas en duda entre 2 categorías, siempre escogemos la que más alejada del centro está.

Ejemplo: película “Perfectos desconocidos”.

- ¿Puedo coger el móvil que me apetezca? - Nos encontramos en el nivel 3. No es solo información
objetiva sino que pide sugerencia.

- No no no, solo de lo que vaya llegando Whatsapp’s, llamadas… - Está dando respuesta al nivel con el
que ha preguntado su amiga. Si yo pregunto en un nivel, recibiré respuesta de ese nivel. La respuesta es
TN3.

- A quien le toque, le toca. - Él da como una inferencia sobre lo que ha dicho. Esto es TP2. Está dando
una inferencia sobre lo que él cree que se puede y no se puede, no una simple información.

- Exacto. - A la opinión que le ha dado está de acuerdo, SP1.

- ¿Cómo en la ruleta rusa, no? - Esto seria TP2, ya que es una pregunta con inferencia.

- ¿Facebook? - Esto es una pregunta directa.

- No hombre, Facebook no, Facebook, ¿por qué? - Ha mostrado desacuerdo, pero de manera tensionada,
con lo que sería SN2.

- Porque son muchas notificaciones, muchas cosas… No puedes pasar toda la noche con el móvil en la
mano. - Se ha justificado, con lo que sería SN3. Está justificación es en relación a algo que le han dicho.

- No vale tenerlo en modo avión. - Acaban de poner una norma. Cuando se pone una norma y parece ser
que no hay derecho a decir que no a esa norma, hay control autocrático. Es una sensación negativa
hacia los demás. SN3.

- Tampoco vale tener el móvil de otro. - Que venenosa estás eh. - Le hace un SN3 dirigido al comentario
de la chica.

- Ay Sofía… que guapa estás Sofi. - Sería una sensación positiva hacia Sofía, un SP3, la cosa es como ella
lo reciba.

- ¿Pero cuántos años tiene ya Sofi? - Esto sería un TN1. Es una pregunta sobre información objetiva.

- Me acuerdo cuando cumplió 10 en vuestra casa en Cadiz. - Es un razonamiento que está expresando a
nivel de información. Un TP1.

- Me acuerdo que le regalamos un bikini que como no tenia… se le caía. - Esto sería un TP2, ya que es una
broma, pero como las personas del grupo no se ríen es un TP3. La madre del grupo se lo toma como un
SN3.

- ¿Quién es? - Sería TP1, pero como hay tensión es SN2. Después sube el nivel de escalada, con lo que
llega al nivel de confrontación. Encontramos 3 niveles de confrontación: confrontar sus ideas,
desaprobar sus ideas, ataque activo. La chica le va lanzando SN3 ya que le va atacando, y el se va
justificando con SN3 también.

 Psicología de grupos y comportamiento colectivo

- Las risas, los besos, los abrazos. - Se categoriza como SP3 ya que son muestras de afecto, y liberando
tensiones. Siempre que hay picos de SN3, va a generar que se den muestras de tensión en cada uno de
los individuos, a medida que va subiendo la tensión se ataca a los demás, que sería el conflicto. Cuando
la tensión está muy canalizada, se dan momentos de distensión, que serían los abrazos, etc.

- Yo no sé si sería una buena madre, me da terror. - Es una opinión hacia si misma, es una emoción
negativa SN2.

- ¿Por qué? ¿Lo estáis intentando? - Pues sí. - Mira que bien.

- Qué poca clase, que poca categoría Ana, de verdad. - SN3, hacia ella. Hablando de sexo, él se ofende.