TÍTULO:

MARKETING ESTRATEGICO PARA NUEVOS PRODUCTOS

MATERIA:

DESARROLLO DE PRODUCTO

SECCION:

01

MAESTRO:

CAYETANO MARTE

NOMBRES: MATRÍCULAS:

HAZMERY ANGELICA MENDEZ BELLO 2020-3100479

MONSERRAT CANARIO 2020-3100284

YEUDI POLANCO ROJAS 2017-3300856

CARLOS ANDRES RODRIGUEZ SILVERIO 2020-3100672

JOSÉ ANGEL ADON 2020-3200042

 Definición de nuevo producto

Un producto nuevo es un producto que es nuevo para la empresa que lo

introduce, aunque haya sido fabricado de la misma forma por otras. En el ámbito
de los jabones de tocador, las diferentes marcas introducidas por cada empresa
son así, productos nuevos, ya que es una novedad para la empresa.

El desarrollo de nuevos productos se refiere a productos originales, mejoras de

los productos, modificaciones de los productos, y marcas nuevas que la
compañía desarrolla a través de sus propias actividades de investigación y
desarrollo. La generación de ideas es la búsqueda sistemática de ideas
para nuevos productos.

Marketing Mix y alternativas

El marketing mix es el conjunto de herramientas que ayudan a una empresa a

alcanzar sus objetivos y a tomar mejores decisiones de mercado. A través de
diferentes variables, se realiza un esfuerzo conjunto para influir en los
consumidores y motivarlos a elegir un producto o servicio determinado.
El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollada
comúnmente por las empresas. Se tienen en cuenta cuatros variables principales
del negocio: producto, precio, distribución y promoción.

El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder

desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior. Una manera
de empezar es realizando un estudio de mercado.
Esta estrategia es también conocida como las "4Ps", dado que en su origen
anglosajón se conoce como: price (precio), product (producto), place
(distribución) y promotion (promoción).
Precio
En esta variable se establece la información sobre el precio del producto al que
la empresa lo ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el
mercado, dado que, tiene un poder esencial sobre el consumidor, además es la
única variable que genera ingresos.
Al ajustar el precio el conjunto de la estrategia de marketing se verá afectada,
al igual que la demanda del producto. Es lo que se conoce como elasticidad
precio de la demanda.
Asimismo, es importante tener en cuenta el valor psicológico que el producto
ofrece a la hora de establecer el precio de venta. Otro factor importante son los
costes de producción.
 Producto
Esta variable engloba tanto el producto (core product) en sí que satisface una
determinada necesidad, como todos aquellos elementos/servicios
suplementarios a ese producto en sí. Estos elementos pueden ser: embalaje,
atención al cliente, garantía, etc.
La empresa deberá identificar también el ciclo de vida del producto para
estimular la demanda cuando ésta decrece. Hay que destacar que cuando se
habla de productos se engloban aquellos tangibles e intangibles, como los
servicios.
Distribución
En esta variable se analizan los canales que atraviesa un producto desde que se
crea hasta que llega a las manos del consumidor. Además, podemos hablar
también del almacenaje, de los puntos de venta, la relación con los
intermediarios, el poder de los mismos, etc.
El empresario deberá llevar una exhaustiva gestión de inventarios para
asegurarse de que haya existencias suficientes.
Además, el modelo de negocio tendrá una influencia decisiva en la distribución
del producto. No es lo mismo una tienda física que un e-commerce.

Promoción
La promoción del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza
para dar a conocer el producto y aumentar sus ventas en el público, por ejemplo:
la publicidad, las relaciones públicas, la localización del producto, etc.
Una gran parte de la estrategia de promoción incluye analizar el retorno de la
inversión o ROI. Es decir, si el hecho de invertir en redes sociales o en un
anuncio en la televisión ha reportado ingresos.
 Personas
Si hay algo que define a los servicios es que no pueden sustraerse de las
personas que los suministran y por lo tanto el personal puede llegar a ser un
factor clave en la diferenciación de los servicios y en su posicionamiento. Los
colaboradores de la empresa son importantes en el marketing porque son ellos
quienes brindan el servicio. Es importante contratar y capacitar a las personas
adecuadas para brindar un servicio de alta calidad a los clientes; esta es una
ventaja competitiva interna que una empresa puede tener sobre otros
competidores, la cual puede afectar intrínsecamente la posición de una empresa
en el mercado.

Procesos
Se define como los mecanismos en la prestación de un servicio que afectan a la
calidad percibida del mismo. Se debe plantear, estratégicamente, el proceso
correcto según el canal elegido, pues afectan la ejecución del servicio; si se
realizará desde un sitio web la empresa debe tener en cuenta que el sitio se
maneje de forma sencilla y accesible; que el cliente encuentre lo que necesite
de una manera rápida y sin complejidades . Si es de forma personal, se enfoca
en el trato al cliente, con la finalidad del retorno para una venta. Por lo tanto,
debe asegurarse de contar con un proceso bien adaptado para minimizar costos.

Posicionamiento
el posicionamiento de una marca tanto online como offline, depende en gran
medida de su reputación. Es por ello que incluir testimonios y la posibilidad
comentar cada servicio y producto, ayuda mucho a ganar la confianza de los
potenciales clientes.
 Marketing alternativo

Es la estrategia que pretende vender por medio de todos los medios de

comunicación que se tengan a mano (prensa, radio, televisión, internet,
móviles); a sustituir las acciones de marketing de interrupción por las acciones
de marketing de permiso. De manera similar, Mondragón y Miranda (2011) lo
refieren como la realización de estrategias publicitarias para evitar la utilización
de los medios masivos tradicionales.

Se trata del conjunto de estrategias que la empresa puede evaluar y comparar

para finalmente elegir aquella que considere que es la más adecuada en función
de su diagnóstico estratégico y de su diseño de objetivos. Posible estrategia,
entre varias alternativas, a formular e implementar por parte de la empresa. Se
trata del conjunto de estrategias que la empresa puede evaluar y comparar para
finalmente elegir aquella que considere que es la más adecuada en función de
su diagnóstico estratégico y de su diseño de objetivos.
 Calidad del nuevo producto

La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del

mismo. Es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con un
producto o servicio determinado, que solo permanece hasta el punto de necesitar
nuevas especificaciones.

La calidad de un producto o servicio se mide a partir de variables

cuantificables y las distintas fases de los procesos de producción. Para evaluar
la calidad de un producto, por ejemplo, hay que establecer instrumentos de
medición en las distintas etapas del proceso de fabricación, ya que todo va a
influir en la calidad resultante del producto.
 Distribución del nuevo producto

La distribución de productos consiste en la forma en que distribuyes tus

productos a las diferentes plazas, retailers o puntos de venta en donde se
encontrarán a disposición de tus consumidores. También incluye la selección
de estos puntos de venta; cuáles serán los más indicados para tu producto. La
distribución de productos es una parte fundamental de la estrategia logística de
tu empresa. No sólo se refiere a transportar productos o conseguir los camiones
necesarios, como muchos pueden creer, sino que debes tomar decisiones
importantes antes de comenzar a distribuir tus productos a las cadenas
comerciales.

Precio del nuevo producto

Definir el precio de nuevos productos es una decisión que puede resultar en

buenas ventas y en el éxito o fracaso de comercialización que pudiera poner en
riesgo su presencia en anaqueles y la supervivencia de la empresa.

El precio de venta, que puede ser el de lanzamiento o el sugerido, debe

determinarse desde que se está desarrollando el producto, pues de la evaluación
del mismo puede depender incluso que sea llevado al mercado o quede solo en
un proyecto inconcluso.

En los precios finales no solo se deben considerar los costos de investigación y

desarrollo, y de producción y distribución, sino también el mensaje que los
mismos transmitirán al consumidor sobre el valor y la calidad que el producto
le aporta. Entonces, ¿cómo determinar el precio de un producto?

Hay que considerar el tipo de clientes a los que va dirigido y el tipo de producto.
¿Apunta a un mercado que busca lujo y exclusividad o es un producto de
consumo básico? ¿Es una innovación disruptiva o es una opción más de las
muchas que se ofertan?

Hay que pensar en que un precio demasiado bajo para un producto destinado a
consumidores conscientes de la calidad los hará dudar de comprarlo, mientras
que un precio muy alto para un producto de consumo general y sin mayores
innovaciones desalentaría su compra.

Hay que considerar el tipo de clientes a los que va dirigido y el tipo de producto.
¿Apunta a un mercado que busca lujo y exclusividad o es un producto de
consumo básico? ¿Es una innovación disruptiva o es una opción más de las
muchas que se ofertan?

Hay que pensar en que un precio demasiado bajo para un producto destinado a
consumidores conscientes de la calidad los hará dudar de comprarlo, mientras
que un precio muy alto para un producto de consumo general y sin mayores
innovaciones desalentaría su compra.
 Plan promocional del nuevo producto

El plan promocional es el proceso de planificación, ejecución y medición de

acciones llevadas a cabo con el fin de lograr los objetivos de la marca o producto
o inclusive del mismo retail.

Con ello, debemos tener claro que un plan promocional implica más allá de
ofrecer un producto. Para ello, debe existir un plan estratégico que soporte las
acciones a realizar. De igual forma, dichas acciones deben ser medibles a fin de
verificar si realmente se están logrando los objetivos planteados y, por último,
los resultados obtenidos deben ser analizados.

Servicio como valor agregado

El valor agregado, sin duda es una de las principales herramientas, si no que la

más importante en la Gestión de las Emociones de cualquier consumidor. Se
entiende aquel servicio libre de costo para los clientes que complementa al
servicio principal y que contribuye a incrementar las percepciones de los
clientes.

Al momento de definir qué son los servicios de alto valor agregado, puede
decirse que son aquellos que implican una calidad excelente y exclusiva para el
cliente. Esto genera que la empresa se destaque entre su competencia e impulse
a los consumidores a elegirla por sobre las demás

1. ¿Cómo agregarías valor a un producto o servicio?

2. Mantente en constante renovación.
3. Ofrece productos innovadores.
4. Enfócate en tus clientes y en el servicio que les ofreces.
5. Brinda experiencias completas a los consumidores.
6. Busca dar la mejor atención.
7. Establece una conexión con tu cliente.
 Marketing operativo

El marketing operativo es una estrategia que desarrolla acciones comerciales

inmediatas para el alcance de los objetivos de una empresa. Trabaja en el
presente y se concentra en la obtención de resultados a corto plazo. Hace uso
directo de las características y beneficios del producto para atraer a los
clientes.

El marketing operativo tiene como gran valor ser una herramienta de utilidad
para crear estrategias de marketing efectivas. Su principal función es dar a
conocer las características de un producto o servicio a los clientes de manera
concreta y directa. Además, es una herramienta para ejecutar y adoptar
correcciones oportunas en torno a las estrategias efectivas de marketing.

 El marketing operativo cuenta con cualidades que lo diferencian de

cualquier otra estrategia. Entre las que más destacan se encuentran las
siguientes:
 Centrado en acciones y decisiones inmediatas. Es decir, detecta un
problema y lo resuelve lo antes posible.
 Rentabilidad a corto plazo. Propone una mejora que está orientada a
brindar beneficios en un lapso breve.
 Basado en tácticas prácticas. Las soluciones que ofrece están basadas
en hechos concretos, por ejemplo, el rediseño de un logotipo, cambio
de tamaño de algunas presentaciones, etc.
 Aporta volumen comercial a la empresa. Al proponer un cambio
rápido, ofrece resultados de venta efectivos.
 Tiempos de ejecución cortos. Como ya hemos mencionado, al tratarse
de cambios específicos, estos se llevan a cabo de manera rápida y
sencilla.
 Más «agresivo» y visible en sus acciones. Los cambios que propone
este tipo de marketing suelen ser percibidos por los consumidores
como transformaciones importantes. Imagina a un producto o marca
que desde hace años ha empleado una gama de colores primarios y
después se inclina por los colores pastel.