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El juego de echarse la culpa

Problema general de la empresa Personajes y funciones

Inexistente comunicación Culpar al otro por el error Gerencia Área de producción Área de mantenimiento

Barrios Chávez
Susana
Supervisar las estrategias para Su función es preservar todo
Debe ser prioridad tener Se pierde tiempo y dinero Ofrecer el producto final listo
llevar al equipo a un solo articulo que cumpla una función
comunicación para informar culpando a los demás, se para la venta dentro del ambiente de trabajo
objetivo
oportunamente soluciones de riesgo. perjudica más a la empresa.

Carencia de inteligencia Dirección Área de ventas


Indiferencia en todo el
emocional en la Gerencia equipo de la empresa
Godínez
Tomas
Esto lleva a que cada quien Dirigir a los empleados que
No desarrolla la capacidad de Ofrecer los productos dirigidos
cuide y mire sus propios llevara a la empresa a cumplir
dirigir al equipo de trabajadores. a un público objetivo
intereses. las metas

Área de embarque

Dora
Se encarga de la entrega final de la
mercadería si fuera necesario

Causas puntuales por áreas Análisis de soluciones Análisis de soluciones

Gerencia Área de producción Área de mantenimiento Tener una agenda de Tener un


La gerencia y dirección deben Deben de existir relaciones
laborales definidas que lo que se hará en el Implementar cronograma de
involucrarse de manera responsable
permitan establecer mejores transcurso de la programas cumpleaños del
Falta de liderazgo con los problemas diario, de esta
No hay planeamiento relaciones entre los equipos semana
No hay iniciativa de trabajo en No hay iniciativa de mirar forma se proyectan en equipo a un personal
estratégico solo objetivo. de trabajo.
equipo más allá de sus funciones
Desmotivación de los operarios
Falta de comunicación Reuniones
Reunirse y ver las fallas
que se han cometido
permanentes entre
Dirección Área de ventas jefes y empleados
Las reuniones deben ser Establecer objetivos y
animadas concentrándose en estándares de
el punto fundamental a tratar desempeño
Falta de objetivos
Falta de visión y misión No hay control de inventarios
Falta de iniciativa e interés

Que los empleados se


Área de embarque
sientan estimados y
valorados.
Poco control en el embarque
No hay información completa
Demora en los plazos de entrega

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