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Una de las aportaciones más importantes las hizo Adam Smith, en donde
los obreros se encargan de un área muy especializada dentro de la producción, por
lo que pueden perfeccionar su técnica mucho más con respecto al anterior sistema
en donde una sola persona creaba un producto de principio a fin.
SEMANA 6
Frederick Taylor fue el fundador en 1903 de la teoría de la administración científica.
Considerado el padre de la administración científica
Enfoque en la producción
Se enfoca en aumentar la producción mediante el uso de tecnología intensiva, y considera a los
trabajadores como complementos de las máquinas en el desempeño de tareas rutinarias
La utilización de la ciencia
Creación de armonía
Cooperación de grupo
Logro de producción óptima
Desarrollo de los trabajadore
Principio de planeación: Sustituir el criterio individual, la improvisación y la actuación empírico
práctica del operario en el trabajo por los métodos basados en procedimientos científicos
Principio de preparación: Seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus
aptitudes y prepararlos y entrenarlos para producir más y mejor, en concordancia con el
método planeado
Principio de control: Controlar el trabajo para cerciorarse de que está ejecutándose de acuerdo
con las normas establecidas y según el plan previsto.
Principio de ejecución: Asignar atribuciones y responsabilidades para que el trabajo se realice
con disciplina
Semana 7
1. División del trabajo: Dividir la organización del trabajo según la capacidad y la eficiencia de
cada empleado y de cada área
2. Autoridad y responsabilidad: Establecer un equilibrio entre el poder que ejerce la autoridad
y las funciones que debe realizar, contribuye a evitar el abuso de poder.
3. Disciplina: Respetar y hacer respetar a los demás, cumplir las normas y los reglamentos de la
organización.
4. Unidad de mando: Establecer que cada trabajador responda a un solo superior directo, de
quien recibirá órdenes y apoyo
5. Unidad de dirección: Asegurar que todas las actividades que tengan el mismo objetivo (como
marketing, publicidad, ventas y promoción), sean dirigidas por un mismo responsable
6. Subordinación del interés individual al general: Reconocer y fomentar, en primer lugar, el
interés general de la organización y, en segundo lugar, el de los empleados, a fin de garantizar
continuidad en el tiempo
7. Remuneración: Mantener una política de remuneración (valor monetario que la empresa da
al empleado, a cambio de los servicios recibidos) que debe incluir incentivos financieros y no
financieros
8. Jerarquía: Definir el grado de concentración de poder de la autoridad, que varía según la
condición del negocio y el tipo de personal
9. Centralización: Establecer con claridad una línea de autoridad o de mando, que puede ser
horizontal o vertical.
10.Orden: Mantener un lugar para cada objeto a fin de optimizar los tiempos de producción y,
mantener el orden social a través de la selección adecuada de cada empleado en el cargo más
idóneo
11.Equidad: Dar un trato igualitario a todos los empleados, bondad y justicia (ese tipo de
vínculo genera lealtad y compromiso)
12.Estabilidad: Fomentar y acompañar el rendimiento del empleado que es contratado de
manera permanente y que sabe que tiene oportunidades de progresar dentro de la
organización.
13.Iniciativa: Estimular a los empleados para que opinen, aporten sugerencias
constructivas y armen planes de trabajo, para que se sientan partícipes de la organización
14.Espíritu de cuerpo:
Es una forma de organización que realza la precisión, velocidad, claridad, regularidad, exactitud
y eficiencia conseguida a través de la división prefijada de las tareas, supervisión jerárquica y
de detalladas reglas y regulaciones.
La palabra Buró describe a escritorios pequeños y medianos con múltiples cajones.
La estructura burocrática
Esferas de competencias: Con esto se genera que los miembros de una organización cumplan
las reglas antes de satisfacer al usuario.