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Fecha de elaboración:
Auditoria No. Fecha de la auditoría Criterios de la auditoría Auditor Líder Equipo Auditor
Manual de Calidad
Manual de
XX/201X Procedimientos
Norma ISO
9001:2015
Objetivo de la auditoría Alcance de la auditoría Tipo de Auditoría
Verificar el seguimiento de los Revisar los procesos desde la recepción hasta el
procesos operativos de la Secretaría archivo de los medios de impugnación a través de las Pre-auditoria
General de Acuerdos, el grado de diversas áreas que comprenden la Secretaría General Auditoria Interna
implementación de los procesos en la de Acuerdos; así como los procesos de apoyo de la Auditoria de cierre de no
Delegación Administrativa; y los puntos Delegación Administrativa, y los puntos requeridos por
conformidades
requeridos por la Norma ISO 9001: la norma ISO 9001:2015.
2015.
AGENDA DE AUDITORÍA
Hora Requisito o Proceso a auditar Área Responsable Auditor(es) Referencia ISO-9001:2015
Día 1
Requisitos .4, 5.2, 6.1, 6.2,
Procedimiento de recepción,
00:00 a.m. – 7.1.3, 7.2, 7.3, 7.5, 7.5.2, 7.5.2,
registro y envío de medios de Oficialía de Partes Regional
00:00 a.m. 8.1, 8.2.2, 8.2.3, 8.5, 9.1.2, 8.7,
impugnación
10.1, 10.2, y 10.3
Requisitos 4, 5.2, 6.1, 6.2,
00:00 a.m. – Procedimiento de turno de Secretaría General de 7.1.3, 7.2, 7.3, 7.5, 7.5.2, 7.5.2,
00:00 p.m. medios de impugnación Acuerdos 8.1, 8.2.2, 8.2.3, 8.5, 9.1.2, 8.7,
10.1, 10.2, y 10.3
Día 2
Procedimiento de notificación 4, 5.2, 6.1, 6.2, 7.1.3, 7.2, 7.3,
00:00 a.m. – de autos, acuerdos, avisos, 7.5, 7.5.2, 7.5.2, 8.1, 8.2.2,
Oficina de Actuarios Regional
00:00 a.m. sentencias y diligencias 8.2.3, 8.5, 9.1.2, 8.7, 10.1, 10.2,
ordenadas. y 10.3
Requisitos 4, 5.2, 6.1, 6.2,
Procedimiento de Archivo,
00:00 a.m. – Archivo Jurisdiccional 7.1.3, 7.2, 7.3, 7.5, 7.5.2, 7.5.2,
préstamo, devolución y
00:00 p.m. Regional 8.1, 8.2.2, 8.2.3, 8.5, 9.1.2, 8.7,
remisión de expedientes.
10.1, 10.2, y 10.3
Elaboró Revisó Revisó
R01/2018 1 de 1 FOCCSRM03
Fecha de revisión: 30/05/2018
Fecha de liberación: 01/07/2017