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HABILIDADES DIGITALES: INTELIGENCIA ARTIFICIAL

ACCENTURO

GLOSARIO

Término Definición

programa de aprendizaje adaptativo
Un programa educativo en línea que cambia y adapta el material
de aprendizaje. Esto es para que el estudiante tenga la mejor
experiencia de aprendizaje y puede depender de cómo se
desempeña un estudiante o de un tipo de material con el que el
estudiante interactúa mejor.

alibaba Una empresa multinacional china que se especializa en comercio

electrónico.

Algoritmo Un conjunto de reglas ejecutadas por una aplicación informática para

resolver un problema. Esto incluye cálculos, razonamiento y
procesamiento de datos que pueden ser un proceso simple,como
multiplicar dos números, o una operación compleja, como reproducir
un archivo de video comprimido.

Amazonas El minorista basado en Internet más grande del mundo, que vende
una amplia gama de productos y servicios.

Amazon Alexa Un servicio de asistente virtual basado en la voz creado por

Amazon que le permite reproducir música, consultar el clima,
hacer llamadas, hacer preguntas y sincronizar sus otros
dispositivos, como bombillas inteligentes, para que pueda apagar
las luces con su voz.

Amazon eco Un altavoz basado en la voz del asistente virtual (usando el

asistente Alexa de Amazon) que le permite reproducir música,
verificar el clima, hacer llamadas, hacer preguntas y sincronizar
sus otros dispositivos, como bombillas inteligentes, para que
pueda apagar las luces con su voz.

Amazon primer aire

1
 El dron Prime Air de Amazon es un sistema de entrega en desarrollo
que utilizarávehículos aéreos no tripulados (también llamados drones)
para transportar mercancías desde los almacenes de la empresa hasta
el consumidor.

Reconocimiento de Amazon Amazon Rekognition es un servicio de análisis de imágenes y videos

disponible en la suite Amazon AI. Usted proporciona una imagen o
video a la aplicación Rekognition y el servicio puede identificar
objetos, personas, texto, escenas y actividades, así como detectar
cualquier contenido inapropiado en el contenido que se ha
proporcionado. Amazon Rekognition también proporciona análisis
facial y reconocimiento facial de alta precisión en las imágenes y
videos proporcionados. Puede detectar, analizar y comparar rostros
para una amplia variedad de casos de uso de verificación de usuarios,
conteo de personas y seguridad pública.

API Interfaz del programa de aplicación. Una forma de conectar diferentes

sistemas informáticos que consta de un conjunto de operaciones que los
desarrolladores informáticos pueden usar, junto con una descripción de lo
que hacen las operaciones.

Inteligencia artificial La inteligencia artificial se refiere al desarrollo de soluciones

(IA) informáticas que pueden realizar tareas que imitan la
inteligencia humana.

Procesamiento de audio Detecta y traduce sonidos y señales.

Realidad aumentada Una tecnología que puede colocar imágenes, animaciones y sonidos
sobre objetos del mundo real utilizando imágenes generadas por
computadora (CGI) vistas a través de un dispositivo de realidad
aumentada (AR), por ejemplo, un teléfono. Por ejemplo, el juego
Pokémon GO utiliza Realidad Aumentada al colocar los diferentes
Pokémon estratégicamente en diferentes lugares que puedes
encontrar y ver usando tu teléfono.

Automatización La automatización hace que un proceso se ejecute solo con poca o

ninguna interacción de las personas siguiendo patrones y reglas
para realizar tareas repetitivas.Por ejemplo, las máquinas utilizan
la automatización para realizar tareas repetitivas.

2
 tareas en la industria manufacturera para la fabricación de automóviles. Es
clave tener en cuenta que la automatización pura no es Inteligencia Artificial.

vehículo autónomo Un vehículo que puede sentir su entorno y guiarse

sin control humano.

Babilonia Una aplicación de salud (app) que utiliza reconocimiento de voz y

procesamiento de lenguaje natural (NLP) para consultar a los
pacientes y verificar sus síntomas en una base de datos, mientras
les ofrece tratamientos que coinciden con sus síntomas e historial
médico.

Inclinación La acción de apoyar u oponerse a una persona o cosa en particular

de manera injusta. En otras palabras, permitir que sus opiniones
personales influyan en su juicio de manera injusta (p. ej., sesgo de
género, sesgo de raza, sesgo de edad, …).

Información biométrica Datos informáticos relacionados con las características humanas que

normalmente se utilizan para la identificación, por ejemplo, huellas dactilares,

voz, patrón de venas.

Biotecnología La biotecnología es una tecnología que involucra el uso de organismos

vivos. Se utiliza principalmente en agricultura, ciencia de los alimentos y
medicina. En biotecnología, los organismos vivos se utilizan para fabricar
productos químicos y productos útiles o para realizar una tarea industrial,
como utilizar la reacción de fermentación de la levadura para fabricar
cerveza. La biotecnología se usa a menudo para referirse a la manipulación
genética de microorganismos para producir antibióticos.

Bloomberg Una importante empresa mundial que proporciona noticias e información

financiera.

Visión de Bloomberg Un programa creado por Bloomberg que le permite escanear un

objeto con su cámara y produce datos y noticias en tiempo real
sobre la empresa que fabrica los productos. También le permite
escanear dinero para ver tasas de divisas cruzadas.

3
 Un programa automatizado (abreviatura de "robot") que se ejecuta a
robots través de Internet. Algunos bots se ejecutan automáticamente, mientras
que otros solo ejecutan comandos cuando reciben una entrada específica.

bot conversacional Un programa de computadora diseñado para simular una

conversación inteligente sobre una base verbal o de texto. Se puede
alojar en la mayoría de las principales plataformas de chat como
Facebook Messenger, mensajería de texto y muchas otras. Los
chatbots se utilizan normalmente para diversos fines prácticos, como
el servicio al cliente. Por ejemplo, si un cliente escribiera la pregunta
"¿A qué hora abre su tienda mañana por la mañana?", Utilizando la
información disponible, el chatbot respondería inmediatamente de la
misma manera que lo haría un humano. 'Nuestra tienda abre mañana
a las 9 de la mañana y cierra a las 5 de la tarde'.

inteligencia colaborativa La capacidad de pensar y trabajar colectivamente (en colaboración) como

equipo.

Visión por computador La capacidad de permitir que las computadoras vean, reconozcan y procesen

imágenes de la manera en que los humanos pueden hacerlo a través del

análisis de video o imágenes.

Software de inteligencia de Software que puede determinar la dirección o el resultado de una

conversación conversación en particular.

Panel Un tablero muestra datos en forma de tablas, gráficos de líneas,

gráficos de barras e indicadores. Los tableros son
personalizables para satisfacer las necesidades específicas de
una empresa o departamento.
Es una herramienta de gestión de información utilizada para analizar
grandes volúmenes de datos para investigar tendencias, predecir
resultados y descubrir ideas.

Categorización de datos La organización de los datos en diferentes grupos lógicos (por ejemplo,
cumpleaños, nombres, etc.).

conjuntos de datos Un conjunto de datos es una colección de datos con diferentes categorías. Por
ejemplo: en el trabajo un conjunto de datos (que podría ser un excel

4
 hoja) puede contener información sobre varios empleados, como
sus nombres, salarios e información de contacto. Cada categoría
(por ejemplo, nombre, salario, etc.) podría estar representada en
diferentes columnas.

visualización de datos La representación visual de datos en un informe o tablero

(p. ej., gráficos, diagramas de dispersión, etc.).

Aprendizaje profundo Un tipo de aprendizaje automático en el que los algoritmos aprenden de

ejemplos utilizando grandes cantidades de datos, repeticiones y ajustes
para mejorar el resultado.

dominó Una cadena de restaurantes de pizza estadounidense. Fundada en los

Estados Unidos en 1960.

Zumbido Una aeronave no tripulada que puede ser controlada remotamente

por un individuo utilizando planes de vuelo controlados por software y
GPS. Los drones se utilizan en muchas industrias, por ejemplo, la
militar, la búsqueda y el rescate, la vigilancia, el control del tráfico y el
control del tiempo. Los drones personales también se están volviendo
cada vez más populares, por ejemplo, para conciertos o fotografía de
bodas.

Reconocimiento facial Una tecnología que puede identificar un rostro humano a partir de una imagen
digital o un video utilizando características del rostro de la persona y
comparándolas dentro de una base de datos.

Facebook Un servicio estadounidense de medios sociales y redes sociales. Después

de registrarse para usar el sitio web de Facebook, los usuarios pueden
crear un perfil indicando su nombre, ocupación, escuelas a las que
asistieron, etc. Los usuarios pueden agregar a otros usuarios como
'amigos', intercambiar mensajes, publicar actualizaciones de estado,
compartir videos y enlaces digitales, usar diversas aplicaciones de software
('aplicaciones') y recibir notificaciones cuando otros actualicen sus perfiles
o hagan publicaciones. Además, los usuarios pueden unirse a grupos de
usuarios de intereses comunes organizados por lugar de trabajo, escuela,
pasatiempos u otros temas, y categorizar a sus amigos en una lista.

5
Asistente de Google Google Assistant es un asistente virtual desarrollado por
Google que that puede realizar tareas basadas en
comandos de voz.

Visión de la nube de Google Un producto de visión por computadora (análisis de imagen/video)

producido por Google que clasifica las imágenes analizando áreas de
la imagen para detectar rostros, personajes, objetos, etc.

Página principal de Google Un altavoz inteligente con la tecnología del Asistente de Google que le
permite reproducir música, consultar el clima, hacer llamadas, hacer
preguntas y sincronizar sus otros dispositivos, como bombillas
inteligentes, para que pueda apagar las luces con su voz.

Hardware Partes físicas de un dispositivo determinado, por ejemplo, la funda protectora de

un teléfono.

Aumento humano Para aumentar o mejorar la capacidad o la productividad de los seres humanos

mediante el uso de tecnologías.

hyundai Hyundai Motor Company es una surcoreana

automotriz multinacionalfabricante con sede en Seúl.
La empresa fue fundada en 1967 por Chung Ju-Yung
y es el tercer mayor fabricante de vehículos del
mundo.

H&M Una multinacional sueca de venta al por menor de ropa conocida

por su ropa de moda rápida para hombres, mujeres, adolescentes y
niños.

ibm watson Watson es el conjunto de IBM de servicios, aplicaciones y herramientas

de IA listos para la empresa. Le permite automatizar el ciclo de vida de la
IA, crear modelos potentes desde cero o usar aplicaciones prediseñadas
que aumentan la velocidad de creación de un modelo.

Categorización de imágenes El proceso de poner imágenes en diferentes categorías.

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Reconocimiento de imagen
Analítica industrial de las cosas.
Asistente de voz inteligente
Internet de las cosas (IoT)
IPsoft Amelia
Kik
Representación del conocimiento
Asistente de ganglios linfáticos (LYNA)
Aprendizaje automático
Cuando las computadoras pueden detectar o reconocer objetos, personas, etc.
dentro de una imagen dada o conjunto de imágenes.
Cuando los dispositivos en el entorno industrial se
vuelven más y más inteligentes, reuniendo datos de
todas partes.
Software que puede realizar tareas para una persona en base a
comandos de voz, normalmente integrado en un altavoz
inteligente como Alex Echo o Google Home.
La creciente red de objetos conectados a Internet. Estos objetos
pueden recopilar y enviar datos entre sí. Los ejemplos de 'cosas' en el
iot incluyen rastreadores de actividad física, iluminación del hogar y
sistemas de seguridad que se pueden controlar de forma remota en
un dispositivo móvil.
Un chatbot de IA lanzado por la empresa de tecnología ipsoft para
aplicaciones de atención al cliente/servicio de ayuda.
Un popular servicio de mensajería instantánea dirigido a
adolescentes y adultos jóvenes. Fue fundada en 2009 por la
empresa canadiense Kik Interactive.
Representar información sobre el mundo en una forma que un sistema
informático pueda usar para resolver una tarea compleja.
El programa de aprendizaje profundo de Google que está capacitado
para reconocer las características de los tumores relacionados con el
cáncer metastásico.
Un tipo de inteligencia artificial que permite que los sistemas aprendan
patrones a partir de los datos y, posteriormente, mejoren a partir de la
experiencia. A medida que recopila y clasifica más información, el
aprendizaje automático mejora constantemente la identificación
7
 tipos y formas de datos con pocas o ninguna regla codificada. Por
ejemplo, a través del reconocimiento de patrones, el aprendizaje
automático aumentará la precisión de identificar objetos o imágenes
específicos.

Configuración manual Configurar manualmente un dispositivo de la forma en que desea que

funcione.

Nanotecnología Rama de la ciencia y la ingeniería que crea productos a

nanoescala con fines industriales.

IA estrecha/débil Solución de IA diseñada y entrenada para una tarea específica.

Procesamiento del lenguaje natural La capacidad de las soluciones informáticas para comprender e
(PNL) interpretar el lenguaje humano natural.

netflix Compañía estadounidense de entretenimiento fundada en 1997 que

brinda alquiler de DVD y servicios de video bajo demanda basados
en Internet, a través de una suscripción mensual.

Redes neuronales Estos son una serie de algoritmos que imitan las acciones de un
cerebro humano para distinguir las relaciones entre grandes
cantidades de datos.

Análisis de operaciones El examen de los sistemas operativos con el fin de

mejorarlos.

Reconocimiento de patrones El reconocimiento de patrones es el reconocimiento automatizado de patrones o

irregularidades en los datos. Por ejemplo, el reconocimiento de patrones se

puede utilizar para determinar si un correo electrónico determinado es "correo

basura" o "no correo basura".

Paypal Un sistema de pagos en línea utilizado para enviar y

recibir valores monetarios.

planograma Un dibujo o plan esquemático para exhibir productos en una tienda

para maximizar las ventas.

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Mantenimiento predictivo Una estrategia de mantenimiento que ayuda a prevenir la falla del
equipo al predecir cuándo es posible que el equipo falle para que
pueda reemplazarse antes de que ocurra la falla.

Computación cuántica El estudio de cómo utilizar los fenómenos de la física cuántica para
producir nuevas formas de computación.

Motor de recomendación Una solución que brinda sugerencias (recomendaciones) basadas en el

análisis de posibles intereses o el historial de búsqueda (por ejemplo,
recomendar tipos de música similares una vez que haya escuchado una
canción específica en línea).

Aprendizaje reforzado Aprender a garantizar que se logre el mejor resultado. El sistema

aprende a cambiar sus acciones como resultado de una
retroalimentación continua. La IA es recompensada por un buen
desempeño y penalizada por un mal desempeño para maximizar el
rendimiento.

IA responsable Es la construcción ética de la inteligencia artificial.

robótica Una rama de la tecnología que ayuda con el diseño,

construcción, operación y aplicación de robots.

autos sin conductor Un vehículo que puede detectar su entorno y operar con poca o
ninguna intervención humana.

Orientación al servicio Comportamiento y actitudes positivas de servicio al cliente de una manera

que responda a las necesidades y expectativas de los consumidores.

Siri Asistente virtual de Apple que puede realizar tareas basadas en

comandos de voz.

Puntuación del sueño Una aplicación para mejorar el sueño (app) que mide qué
tan bien duerme.

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asistente inteligente Una solución tecnológica que puede realizar tareas para una
persona.

Ciudad inteligente Una ciudad que utiliza tecnologías de Internet de las cosas (IoT) para
recopilar datos y utilizar los datos para organizar y administrar sus
recursos de manera eficiente (p. ej., cerrar puentes automáticamente
cuando la contaminación alcanza un nivel alto).

Dispositivos inteligentes Un dispositivo electrónico generalmente conectado a otros dispositivos a

través de una red a través de Internet. Cada vez hay más dispositivos
"inteligentes" en todas partes: medidores inteligentes (para gas/
electricidad), lentes inteligentes (donde puedes tomar fotos), autos
inteligentes, electrodomésticos inteligentes y más.

Percepción social Tener una comprensión y conciencia de una situación y la

forma en que los demás reaccionan ante ella.

Software Un programa de computadora requerido para que una computadora

funcione o realice una tarea específica.

Reconocimiento de patrones de sonido El proceso de clasificar los sonidos en diferentes categorías y

reconocer patrones en los sonidos. Una solución de inteligencia
artificial podría usar o entrenar un modelo para reconocer
patrones.

Reconocimiento de voz La traducción del habla a texto oa un formato que las

máquinas puedan leer.

IA fuerte Una solución de IA cuya inteligencia coincide con la de un

cerebro humano en tareas múltiples y diferenciadas.

Análisis de sistemas El examen de los sistemas en busca de problemas y mejoras.

Análisis de texto El examen del texto para determinar el significado y el contenido

(por ejemplo, el cliente está hablando de un producto
específico).

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Traducir voz a texto Cuando la tecnología convierte el lenguaje/la voz que se habla en
una transcripción textual.

Uber Una empresa de transporte estadounidense con sede en California,

Estados Unidos. Utiliza un sistema basado en una aplicación para recoger
a los pasajeros que han solicitado un automóvil y los deja en dicha
ubicación, con la funcionalidad de rastrear a su conductor en un mapa en
la aplicación Uber. Uber ahora también se ha desarrollado para
convertirse en un servicio de entrega de alimentos, mediante el uso de la
aplicación Uber Eats.

Sesgo inconsciente El sesgo inconsciente se refiere a un sesgo del que no somos

conscientes y que ocurre fuera de nuestro control. Es un sesgo
que ocurre automáticamente y es provocado por nuestro cerebro
al hacer juicios y evaluaciones rápidas de personas y situaciones,
influenciado por nuestros antecedentes, entorno cultural y
experiencias personales. Lo interesante es que a veces esto puede
ir en contra de algunas de nuestras creencias conscientes.

Asistente virtual Software que puede realizar tareas para una persona
mediante la activación por voz (p. ej., encender las luces con
su voz).

Realidad virtual Un entorno artificial que se crea con software que un usuario
puede experimentar a través de dispositivos como auriculares de
vídeo. El entorno se puede combinar con espacios físicos,
imágenes realistas, sonidos y otras sensaciones que estimulan
los sentidos y simulan la presencia física del usuario en un
entorno virtual (imaginario).

La realidad virtual se usa a menudo en los juegos, pero también se usa

para capacitar a personas, por ejemplo, pilotos, bomberos, para que
puedan aprender qué hacer en una experiencia auténtica sin el peligro
real asociado.

Waze Una aplicación de mapas y navegación para dispositivos móviles,

adquirida por Google en 2013. Waze proporciona actualizaciones de
tráfico en tiempo real que recopilan los conductores en la carretera.

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 para que el tráfico lento y los atascos se tengan en cuenta
cuando encuentre la mejor ruta para otros usuarios de Waze
que viajen en esa dirección. Esto se conoce como
"navegación social".

foro Economico Mundial Una organización internacional que participa en agendas comerciales,
políticas y académicas a nivel mundial. Organizan una conferencia de
una semana en enero, en Davos (Suiza), a la que asisten los partidos
políticos, los jefes de estado y los ejecutivos de Csuite para debatir una
variedad de temas.

Zalando Una empresa alemana de comercio electrónico que ofrece productos de

moda y estilo de vida en todo el mundo.

Impresión 3d El uso de una impresora para crear objetos de plástico que son 3D a partir
de un modelo digital del objeto que el usuario desearía imprimir, por
ejemplo, topes de puertas, juguetes, jarrones. La gente ahora los usa para
reemplazar partes rotas de maquinaria, como parte de la construcción de
aviones, etc.

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