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Referencias y citas

Al desarrollar la propuesta del proyecto, debe refrescar sus conocimientos sobre cómo
identificar la literatura adecuada y cómo usar las citas.

6.1 Referencias apropiadas

Una referencia es una descripción que identifica una fuente de información. Por ejemplo, la
siguiente referencia describe un artículo de revista (ficticio) escrito por K. Anderson:
Anderson, K. (2008). La historia no contada de la informática.Revista Internacional de
Ciencias de la Computación, 2(1), 23–35.1
Al hacer referencia correctamente al material en el que se basa su trabajo, logra varias
cosas. Tú:

- Muestre cómo su trabajo amplía el conocimiento actual del estado del arte en el área
- Muestra la originalidad de tu trabajo.
- Dar crédito al trabajo de otras personas (y así evitar ser acusado de
plagio)
- Respalde y valide los argumentos presentados en su informe (cualquier afirmación realizada en el
informe debe estar respaldada por su propia investigación o citando los resultados publicados
por otras personas)
- Demostrar que está familiarizado con el trabajo realizado en el área.

Simplemente mirando su lista de referencias, un lector o revisor experimentado

verá si ha utilizado referencias de fuentes bien conocidas o fuentes que no son de
tan buena calidad. Además, puede fortalecer sus argumentos en el informe si los
basa en referencias bien conocidas que se han publicado en revistas científicas de
alta calidad o en actas de congresos de renombre.
Otra razón por la que se necesitan referencias es para que su trabajo sea reproducible.
Cualquiera que lea su informe debería poder reproducir su trabajo y, por lo tanto,

1 Los detalles relativos a la información (p. ej., número de volumen, número de página) contenida en la
referencia se dan en el Capítulo 14.6.

37
M. Berndtsson et al. (eds.),Planificación e Implementación de su Proyecto Informático - ¡con Éxito! ©
Springer 2008
38 6 Referencias y citas

todas las fuentes que ha utilizado deben estar claramente identificadas. Esto es especialmente
importante si su trabajo es una extensión de una solución, método o teoría existente. Si el lector no
puede encontrar la literatura que contiene el trabajo original, entonces no puede verificar que su
extensión se base en una interpretación correcta de la solución, método o teoría original.

Una referencia se considera apropiada para su trabajo, según su contenido y su

tipo. Puede verificar la relevancia del contenido de una referencia considerando
eliminar la referencia de su texto. Si no puede eliminar la referencia sin perder
información esencial, debe conservar la referencia; de lo contrario, puede
eliminarla.
Hay diferentes tipos de documentos que puede utilizar como referencias:

- Las revistas de investigación científica suelen publicar artículos de alta calidad. Estos
artículos están escritos por expertos en el campo para otros expertos, lo que puede
dificultar su comprensión para los no expertos. En muchos casos, uno o más artículos de
conferencias y talleres preceden al artículo de revista. En consecuencia, el trabajo
informado en la revista puede ser de alta calidad, pero los hallazgos de la investigación
pueden haberse vuelto algo obsoletos. Por lo tanto, siempre es bueno comprobar si el
artículo proporciona información sobre cuándo se envió por primera vez.
- Las actas de congresos y talleres publican documentos de calidad relativamente rápido (en
comparación con la mayoría de las revistas). Si es posible, verifique el índice de aceptación, es
decir, el número de trabajos aceptados dividido por el número de trabajos enviados. Es probable
que las conferencias y los talleres con un índice de aceptación bajo, por ejemplo, del 15 al 30 %,
tengan muy buenos artículos, mientras que la calidad de los artículos en una conferencia con un
índice de aceptación alto (digamos, del 80 al 85 %) puede ser cuestionable. Trate de identificar
qué conferencias y talleres dentro de su área tienen buena reputación. Su supervisor
probablemente pueda brindarle orientación al respecto.
- Las tesis (M.Sc., Ph.D.) contienen información valiosa que, en diversos grados, presenta el
estado del arte de un tema. Como las tesis son examinadas y evaluadas, por lo general son
de calidad adecuada. un doctorado tesis presenta resultados de investigación en los que
alguien ha estado trabajando durante 3 años o más, y un M.Sc. La tesis es el resultado de
medio año de investigación. Por lo tanto, puede esperar que el material en un Ph.
D. la tesis es de mayor calidad y más extensa que material similar en un M.Sc.
tesis.
- Los libros de texto suelen ser una buena fuente para comprender los fundamentos de una
variedad de materias y áreas. Estos libros se utilizan con frecuencia en los cursos. En general, los
libros de texto se revisan pero no cubren los últimos hallazgos de investigación, ya que se utilizan
principalmente para enseñar conocimientos establecidos. Los nuevos hallazgos tardan algunos
años en establecerse y, por lo tanto, no se incluyen en la mayoría de los libros de texto hasta que
pasan algunos años. Sin embargo, también hay algunos libros de texto que cubren temas
avanzados y los últimos hallazgos de investigación. Estos libros de texto avanzados suelen estar
dirigidos a investigadores y doctores. estudiantes.
- Las revistas pueden verse como una versión popular de las revistas de investigación. Algunos artículos
publicados en revistas pueden ser reseñados, mientras que otros no. Incluso si algunas revistas
contienen artículos sobre los resultados de la investigación, por lo general es sólo en la forma
6.1 Referencias apropiadas 39

de resúmenes y, a menudo, con simplificaciones, para que el material sea más accesible a
los no expertos. Si dicho artículo contiene una referencia a un artículo en una revista de
investigación, siempre debe intentar encontrar la fuente original. Cuando lea revistas
publicadas por empresas que, por ejemplo, venden un programa informático en particular,
debe tener en cuenta que los artículos de estas revistas probablemente no critiquen
productos o declaraciones de la empresa.
- Las páginas web pueden contener información útil, pero en general deben evitarse ya que
normalmente no se revisa su contenido. Además, pueden desaparecer o cambiar
rápidamente. En algunos casos, la información de investigación en una página web habrá
sido publicada en una conferencia o también en una revista. En este caso, debe obtener el
artículo o documento de conferencia y hacer su referencia a la fuente original. No utilice la
URL de la web como referencia en tales casos.
- Los periódicos pueden proporcionar información interesante, que puede usar como
ejemplos en su informe. Sin embargo, no es bueno basar el informe en gran medida en
referencias a artículos que han aparecido en periódicos, ya que normalmente no se sabe si
el artículo ha sido revisado por un experto en la materia. Además, los artículos de los
periódicos no presentan todos los detalles que necesita para su proyecto. Por ejemplo,
puede encontrar un artículo en un periódico que describa un robot que puede jugar al
fútbol. El artículo probablemente presentará una descripción general de lo que puede
hacer el robot, pero probablemente no presentará ningún detalle sobre los algoritmos
para jugar al fútbol o cómo se ve la arquitectura del software. Estos detalles
probablemente se publican en revistas de investigación o en las actas de congresos de
investigación. Si usa algún artículo de periódico, busque nombres de investigadores o
nombres de instituciones. Estos nombres pueden ayudarlo a ubicar las publicaciones de
investigación correspondientes.
- Otros documentos como manuales, documentos de modelado e información
comercial también deben tratarse con cuidado. En general, estos documentos no se
revisan y, por lo tanto, no hay garantía de que sean de buena calidad. Además, los
documentos publicados por las empresas pueden estar escritos de tal manera que
anuncien los productos de la empresa, en lugar de presentar hechos neutrales.

En general, un documento escrito es de mejor calidad que una declaración oral. La razón es
simple; siempre se puede volver a un documento escrito y verificar los detalles exactos del
mismo, mientras que una fuente oral puede haber olvidado algunos detalles con el tiempo.
Además, el material en una fuente escrita por lo general se habrá revisado antes de que se
imprimiera.
No utilice fuentes orales como argumento principal en el objetivo de su proyecto, ya que
esto reducirá la confiabilidad de sus argumentos. En cambio, si necesita incluir algunas
fuentes orales cuando describe el objetivo del proyecto y sus argumentos, debe hacerlo en
combinación con fuentes bibliográficas. En los dos párrafos siguientes, describimos dos
situaciones en las que es apropiado utilizar fuentes orales junto con una fuente literaria.

Suponga que utiliza la información de un artículo de investigación como uno de los principales
argumentos para el objetivo de su proyecto. Si ha estado en contacto con los autores de este artículo
de investigación y le dieron información oral adicional, por ejemplo, sobre cómo
40 6 Referencias y citas

llegaron a un determinado resultado, entonces puede consultar esta fuente oral. Mejorará la
comprensión del lector del artículo de investigación.
De manera similar, las declaraciones orales se pueden usar junto con una fuente de literatura
para describir situaciones de la vida real. Por ejemplo, si tiene un artículo de investigación sobre la
seguridad de la base de datos, puede usar referencias orales (o artículos de periódicos) para
describir situaciones que ocurrieron cuando la seguridad de la base de datos era baja.

6.2 Citas

Una cita es el uso de una referencia en el texto. Por ejemplo, las dos citas siguientes
destacan que el artículo de revista de K. Anderson describe cuatro áreas para futuras
investigaciones.

Anderson (2008) describe cuatro áreas para futuras investigaciones... Hay

cuatro áreas principales para futuras investigaciones (Anderson, 2008).

La razón principal por la que se deben usar citas de referencias en su informe es para
distinguir claramente entre su propio trabajo y el de otros. Es una buena idea tener en
cuenta la siguiente regla al escribir:

Se asumirá que todo en su informe que no venga con una cita es su propio
trabajo..
En otras palabras, si declara un hecho en su informe, su supervisor asumirá que usted
mismo ha descubierto ese hecho, a menos que proporcione una cita a una referencia
que muestre dónde lo ha leído.
Es responsabilidad del autor justificar y verificar declaraciones que no tienen
citas de referencias. Debes dejar claro en todo momento cuando el material no es
tuyo. Esto no significa necesariamente que cada oración deba tener una cita, pero
prestar muy poca atención a las citas puede poner en peligro todo el proyecto. Por
ejemplo, en el examen se le pedirá que defienda y justifique afirmaciones del
informe que no tienen referencia asociada. Puede que le resulte difícil si no conoce
los detalles del argumento subyacente. Además, su examinador o supervisor
puede estar familiarizado con la declaración en su contexto original, y entonces
sabrán que la ha reclamado incorrectamente como su propio trabajo.
Las citas en el texto siguen varias reglas. De acuerdo con The Chicago Manual of Style
(1993, pp. 644–645), una cita de texto se puede colocar

- Antes de un signo de puntuación:

El cerebro humano contiene aproximadamente 50 mil millones de neuronas (Smith, 1994).
- En un lugar lógico en una oración:

Según algunos investigadores (Smith, 1994) existen 50 mil millones de neuronas en el

cerebro humano.

- En un lugar gramaticalmente correcto en una oración:

Según Smith (1994), hay 50 mil millones de neuronas en el cerebro humano.
Además, recomendamos que la cita se coloque
6.2 Citas 41

- Antes de una lista de elementos

Hay cinco categorías de usuarios (Anderson, 2008): (1) estudiantes, (2) profesores,
(3) profesores, (4) personal técnico, (5) personal administrativo.
Cuando la referencia se coloca justo antes de la lista enumerada, queda muy
claro que la lista se tomó de algo que Anderson publicó en 2008.
- Siguientes citas
“En los experimentos se demuestra que el cerebro humano tiene 50 mil millones de neuronas. Muchos
de los tipos de neuronas aún no se han clasificado. Recomendamos encarecidamente a otros investigadores
que desarrollen herramientas y técnicas que ayuden en el proceso de categorización de las neuronas”.
(Smith, 1994, pág. 345)
Una comúnerrores colocar la cita después de la última oración de un párrafo.
Por ejemplo:
Un trabajo reciente ha informado que la importancia de las computadoras en la industria no puede sobreestimarse.
Varios servicios útiles (como la reserva de boletos de tren) dependen de las computadoras. Sin embargo, se ha
cuestionado la importancia del uso de computadoras en nuestra vida cotidiana. Se ha argumentado que tener
demasiadas computadoras en nuestra vida cotidiana genera problemas de seguridad, ya que las personas no pueden
proteger sus computadoras de los piratas informáticos y los virus de Internet. Los investigadores todavía están
debatiendo estos temas candentes. (Jones, 1993)

En este caso, la ubicación de la cita puede tener la intención de implicar

que está relacionada con todo el párrafo, ya que la cita se ubica después
de la última oración del párrafo. Este estilo de ubicación de las citas puede
resultar muy confuso para el lector. Por ejemplo, suponga que hay cinco
párrafos en una página, mientras que solo hay una cita, que se coloca al
final del último párrafo. Entonces no quedará claro para el lector si la cita
está asociada con todos los párrafos (porque es la única cita en la página)
o solo con el último párrafo. Esta confusión surge del hecho de que las
citas no tienen un alcance específico, es decir, la ubicación de la cita en sí
misma no nos dice cuánto del texto está relacionado con ella. En cambio,
el autor tiene que elegir cuidadosamente la ubicación de la cita,

Aquí hay otro ejemplo de cómo se pueden hacer citas en el texto y cómo se
pueden mejorar:
Durante mucho tiempo, las mejores predicciones bursátiles se han logrado mediante la arquitectura
de red neuronal Epsilon (Myers y Sang, 1997, Niven, 1999).

En este caso, Myers y Sang podrían ser los desarrolladores de la arquitectura Epsilon o
investigadores que han evaluado sistemáticamente todos los programas de predicción del
mercado de valores. Para aclarar esto, una mejor forma de citar sería:

La arquitectura de red neuronal Epsilon, propuesta por Myers y Sang (1997), ha sido durante mucho
tiempo el método más preciso para la predicción del mercado de valores (Niven, 1999).

Entonces debería quedar claro para el lector que Myers y Sang desarrollaron la
arquitectura particular, mientras que Niven evaluó y comparó diferentes arquitecturas.
Cuando ha utilizado material de la World Wide Web, a menudo no es necesario citar la
URL del sitio o página. Por ejemplo, cuando la URL se refiere a una página en línea
42 6 Referencias y citas

base de datos de datos científicos, a menudo hay un artículo o artículo publicado que describe la
base de datos. La referencia se puede hacer entonces como en el siguiente ejemplo:

Los perfiles de ejemplo se recopilaron de la base de datos del HSSP2(Schneider et al., 1997).

El artículo citado de Schneider et al. es aquí un artículo de revista que describe la base de datos
HSSP. Recomendamos que la URL se coloque como una nota al pie, como en este ejemplo, o en una
lista de URL:s que se hace por separado de la bibliografía. Indicar la URL en el texto generalmente no
es una buena idea, a menos que la dirección sea lo suficientemente corta como para no perturbar la
lectura.
En el cap. 14 describimos diferentes estilos de referencia con más detalle, así como lo
que debe pensar al estructurar su informe.

6.3 Mejora tu aprendizaje (y calificación)

La búsqueda de referencias apropiadas puede ser tanto gratificante como frustrante. Sin embargo, lo que
probablemente sea desconocido para muchos estudiantes es que los puntos de vista subyacentes que tiene
sobre la búsqueda de información afectan su aprendizaje.
En resumen, puede abordar su actividad de búsqueda de información con una de las
siguientes vistas:

- Que el motivo principal de la búsqueda de información es encontrar hechos que puedan ser utilizados en
la tesis.
- Que el motivo principal de la búsqueda de información es evaluar y analizar trabajos
previos.

Un importante estudio en el campo de la búsqueda de información y el aprendizaje mostró que

aquellos estudiantes que tenían un mero enfoque de búsqueda de hechos dieron evidencia de
resultados de estudio menos calificados que aquellos que percibieron la búsqueda de información
como una forma de evaluar y analizar un tema complejo (Limberg, 2000) . Por lo tanto, si utiliza un
enfoque de "evaluación y análisis" en lugar de un enfoque de "búsqueda de hechos", podría sentar
las bases para una mejor calificación de su tesis.
Evaluar y analizar un tema complejo podría significar, por ejemplo, que:

- Encuentra información de una variedad de fuentes que le brinda diferentes perspectivas

sobre el tema, colocándolo en un contexto más amplio.
- Puede escudriñar la información de tal manera que pueda revelar y estructurar los
valores y motivos subyacentes en las fuentes de información. Esto puede ser valioso
si trata de averiguarcómoun problema particular ha sido investigado o investigado
por otros, en lugar de simplemente el hecho de que ha sido investigado. Ampliar la
perspectiva y también incluir el proceso que ha llevado a estos resultados a menudo
puede valer la pena y aumentar la comprensión de un tema.

2 Disponible en URL http://www.sander.embl-heidelberg.de/hssp/

6.3 Mejora tu aprendizaje 43

Ilustremos lo anterior con un breve escenario en el que da un primer paso para

encontrar información para su proyecto de tesis.
Muchos estudiantes probablemente afirmarían de inmediato que la forma más rápida de
encontrar información es usar motores de búsqueda como Google. Los motores de búsqueda
para la Web suelen ser herramientas brillantes para encontrar información y, sin duda,
pueden ser una buena opción para aquellos que buscan información relacionada con las
ciencias de la computación. Sin embargo, puede ser problemático si uno espera encontrar
todo lo que necesita con la ayuda de un motor de búsqueda, ya que los investigadores
difunden sus artículos de investigación a través de los canales de revistas científicas y
conferencias. Estos artículos pueden estar disponibles gratuitamente a través de la Web, pero
muy a menudo no lo están, lo que significa que puede encontrar referencias a documentos a
través de un motor de búsqueda, pero no podrá acceder a los documentos reales. Además, los
documentos que encuentre pueden ser borradores,
Entonces, si no puede encontrar los documentos apropiados con la ayuda de un motor de
búsqueda, debe investigar las bases de datos bibliográficas que están disponibles a través de la
biblioteca de la universidad. Estas bases de datos bibliográficas suelen estar disponibles a través de
interfaces web.
Cada base de datos bibliográfica contiene un gran número de referencias a varios
documentos. Estos documentos pueden haber sido publicados en diversas
circunstancias y contextos. Por ejemplo, probablemente encontrará numerosas
referencias a artículos publicados en una amplia gama de revistas diferentes, pero
también a artículos publicados en relación con diferentes conferencias; lo más probable
es que este último esté etiquetado como actas de conferencias en la base de datos. El
problema que tienes ahora es decidir qué hacer, por así decirlo. ¿Cuál es la diferencia
entre un documento de conferencia y un artículo de revista; ¿Es uno de ellos "mejor" que
el otro? ¿Podrían los artículos de una revista en particular ser de mayor valor que los de
otra revista? ¿Cómo saber si un autor en particular es muy aclamado dentro de este
dominio? Y qué decir de las afiliaciones de los autores; ¿Es razonable creer que un
artículo escrito por un autor de una universidad en particular es de mayor calidad que el
artículo escrito por un autor de otra? Para poder responder a este tipo de preguntas es
necesario práctica y experiencia.
Esperamos que nuestro pequeño escenario de ejemplo muestre que es importante prestar
atención a cosas como el nombre de la revista (o las actas de la conferencia) en la que se
publicó el artículo. ¿Tiene razones para volver a esta revista? – a quién es el autor – ¿ha escrito
más sobre el tema? – a los detalles sobre la afiliación – ¿será que el autor es miembro de un
grupo de investigación en el que se han producido otros documentos que tal vez me puedan
interesar? (Aquí hay un buen ejemplo de cuando un motor de búsqueda es una excelente
herramienta, es decir, para identificar y localizar personas). También puede ser importante
notar si existe una conexión entre el tipo de artículos o documentos que uno puede encontrar
y la base de datos en la que los ha encontrado. Si uno tratara de etiquetar este tipo de
cuestiones que hemos tratado hasta ahora, uno podría usar el término aspectos contextuales.
Desafortunadamente, los aspectos contextuales a menudo tienden a ser descuidados cuando
un buscador de información novato conceptualiza la búsqueda de información.
44 6 Referencias y citas

Aunque estos aspectos contextuales son importantes, por supuesto es esencial recordar
que el texto en sí mismo es el principal objeto de evaluación cuando se juzga el valor de un
artículo. Un artículo escrito por un autor desconocido de una universidad de estándares
desconocidos podría ser tan bueno como un artículo escrito por un perfil famoso dentro de un
campo en particular. Hay ciertas preguntas que nunca deben ser ignoradas: ¿el texto es
lógicamente coherente, los argumentos están bien fundamentados? ¿Es el texto
metodológicamente sólido? ¿Se analizan los datos de manera pertinente y correcta? ¿Existe
una correlación razonable entre los resultados y las conclusiones?
El tema de la búsqueda de información se analiza con mayor detalle en el Cap. 13
7
Desarrollando tu objetivo

Para tener éxito con su proyecto, primero debe definir claramente el objetivo del
proyecto. Esto es necesario porque aclara en tu propia mente exactamente qué es lo
que pretendes lograr. También te ayuda a comunicarte con tu supervisor, tu
examinador y otras personas con las que quieras hablar sobre tu proyecto. Para
mantener las discusiones “encaminadas”, es necesario que tanto usted como la persona
con la que hable entiendan con precisión de qué se trata el proyecto.
Además, el objetivo es necesario para evaluar la utilidad de su proyecto. Si tiene
un objetivo claro, cualquier persona a la que presente su proyecto previsto puede
juzgar fácilmente si está interesada en el resultado o no.
Finalmente, formular una declaración clara del objetivo al comienzo de su proyecto
facilita la evaluación del resultado cuando lo haya completado. Como parte de la
evaluación, su examinador verificará si ha cumplido con el objetivo de su proyecto. En
consecuencia, la actividad de desarrollar el objetivo desde el principio es una forma de
averiguar qué demandas harán su supervisor y examinador en un proyecto exitoso.

Por lo tanto, una vez que su propuesta de proyecto haya sido aceptada, debe
comunicarse con su supervisor lo antes posible para discutir los ajustes necesarios para
su objetivo.

7.1 Reuniones con su supervisor

¡Las reuniones con su supervisor son eventos estimulantes donde se crea conocimiento!

Las reuniones con su supervisor son oportunidades para que presente sus ideas, obtenga
comentarios valiosos sobre esas ideas y discuta todos los aspectos de su proyecto.
En todas las reuniones, es importante que aproveche bien el tiempo. Esto significa
que debe venir debidamente preparado, por ejemplo, habiendo escrito de antemano las
preguntas que le gustaría hacerle a su supervisor.
El enfoque de la primera reunión con su supervisor será una discusión sobre cuál
debe ser el objetivo del proyecto. La propuesta de proyecto presentada (y ahora
aceptada), posiblemente junto con los comentarios del examinador, representa

45
M. Berndtsson et al. (eds.),Planificación e Implementación de su Proyecto Informático - ¡con Éxito! ©
Springer 2008
46 7 Desarrollando tu objetivo

entrada a esta primera discusión. En la primera reunión, le recomendamos que

acuerde con su supervisor cómo le gustaría trabajar juntos durante el proyecto:

- ¿Cuándo deben tener lugar las reuniones? Recomendamos que las reuniones se lleven a cabo
regularmente. Por ejemplo, puede programar una reunión semanal durante 1 h. La frecuencia y
la duración de las reuniones pueden depender de una pauta utilizada en su departamento, o
puede depender del supervisor decidir de acuerdo con su propio horario.
Si existe una directriz local, la frecuencia y la duración de las reuniones varían mucho entre
departamentos. De todos modos, es importante averiguar con qué frecuencia podrá
reunirse con su supervisor y estar bien preparado para todas las reuniones.
- ¿Cómo y cuándo se debe entregar el material para comentarios? Haga arreglos
sobre cómo (por ejemplo, por correo electrónico o copia impresa) y cuándo (por
ejemplo, 3 días antes de la reunión) entregar el material a su supervisor. Si
desea que su supervisor lea y comente algo que ha escrito, normalmente debe
entregarlo al menos con un par de días de anticipación. De lo contrario, es poco
probable que su supervisor tenga tiempo de leer y comentar el texto antes de la
reunión. Los detalles de su arreglo dependen del horario del supervisor y del
suyo, y esto debe acordarse durante la primera reunión.

En cada reunión es importante que tomes la iniciativa en la discusión, ya que tu

supervisor no es quien debe hacer todo el pensamiento creativo en tu proyecto. No
debe simplemente preguntarle a su supervisor qué debe hacer a continuación. En
cambio, es importante que tenga sus propias ideas sobre qué hacer. Su supervisor
puede dar su opinión sobre esas ideas.

7.2 Plan de tiempo

El propósito de desarrollar un plan de tiempo para su proyecto es que tenga una comprensión
clara de la relación entre las fechas importantes, las actividades del proyecto y el tiempo
necesario para cada actividad. Un buen plan de tiempo lo ayuda a evitar problemas futuros,
como fechas límite incumplidas.
Cuando comience su proyecto, su supervisor y examinador probablemente ya le
habrán informado sobre una serie de fechas importantes. Estos pueden ser, por
ejemplo:

- Fechas de presentación de borradores

- Fecha de presentación del primer borrador completo
- Fecha de presentación oral
- Fecha de presentación del informe final

Estas fechas son los hitos de su proyecto. Ingrese estas fechas en un plan de tiempo,
preferiblemente utilizando una herramienta informática. Una vez que haya ingresado las fechas más
importantes en su plan de tiempo, puede comenzar a agregar actividades del proyecto, cuánto
tiempo planea dedicar a cada actividad y la relación (por ejemplo, superposición, secuencial) entre las
actividades. Cuando desarrolla la primera versión del plan de tiempo, usted
7.3 Actividades a realizar mientras se desarrolla el objetivo 47

probablemente no sabrá todas las actividades que deberá realizar. Esto todavía está bien;
luego puede refinar una actividad ampliamente descrita, comoseguir objetivos, en un
conjunto de actividades específicas una vez que se hayan desarrollado los objetivos del
proyecto.
A medida que avanza su proyecto, puede ingresar en el plan de tiempo una serie de actividades de
proyecto más específicas, tales como:

- Fechas para la preparación de la presentación oral

- Fechas para la preparación de proyectos de capítulos
- Fechas de finalización de fases u objetivos
- Fechas de reuniones con el supervisor

La parte difícil de desarrollar un plan de tiempo es estimar con precisión el tiempo requerido
para cada actividad. Por lo tanto, es importante que actualice continuamente su plan de
tiempo y lo discuta con su supervisor para recibir comentarios.
Su plan de tiempo se puede administrar y visualizar utilizando diferentes tipos de diagramas,
como redes de actividades o diagramas de Gantt. La biblioteca de tu universidad probablemente
tendrá libros con detalles adicionales sobre este tipo de diagramas, así como sobre la planificación
de proyectos en general.

7.3 Actividades a realizar mientras se desarrolla el objetivo

La Figura 7.1 presenta una descripción general de las actividades que debe realizar al
desarrollar el objetivo de su proyecto. No es necesario realizar estas actividades en ningún
orden en particular. Dependiendo de la literatura que utilizó al escribir su propuesta de
proyecto, tal vez pueda refinar el objetivo, escribir una introducción general y desarrollar los
argumentos detrás del objetivo del proyecto utilizando esa literatura. En la mayoría de los
casos, sin embargo, desarrollar el objetivo del proyecto significará que necesitará literatura
adicional para respaldar las motivaciones detrás del objetivo del proyecto, que

Desarrollando tu objetivo

desarrollar los argumentos

Refinar el objetivo inicial detrás del objetivo

Escribe el
Introducción

Figura 7.1Actividades a realizar a la hora de desarrollar el objetivo

48 7 Desarrollando tu objetivo

significa a su vez que probablemente debería comenzar a buscar literatura adicional primero. En las
siguientes secciones, desarrollamos cada una de estas actividades.

7.3.1 Refinar el objetivo inicial

Brevemente, el objetivo es una breve declaración en forma de una oración clara e inequívoca
que describe el objetivo general de su proyecto. Probablemente ya tenga una versión
preliminar de su objetivo en la propuesta de proyecto que envió anteriormente. Aunque el
objetivo en sí no consta de muchas palabras, puede ser problemático encontrar la redacción
correcta. Ahora es el momento de refinar el objetivo en una descripción clara y sólida de la
meta de su proyecto.
Supongamos que estás realizando un proyecto relacionado con el comercio electrónico. A continuación se

muestran tres ejemplos diferentes de cómo puede verse el primer borrador de su objetivo. Estos objetivos de ejemplo

se refinan más adelante en esta sección.

Objetivo 1: Desarrollar una infraestructura para el comercio electrónico Investigar problemas de

Objetivo 2: seguridad para el comercio electrónico Investigar el uso del comercio electrónico para
Objetivo 3: la comercialización de productos

Es importante que compruebes y evalúes cada palabra del objetivo. Incluido:

- ¿Todas las palabras son claras o se puede interpretar que algunas palabras significan cosas diferentes? Si
algunas palabras se pueden interpretar de diferentes maneras, es probable que los lectores
malinterpreten lo que está tratando de hacer. Además, es posible que incluso usted mismo no esté
seguro, más adelante en el proyecto, de lo que realmente dice su objetivo.
- ¿Tu puntería promete demasiado? Trate de encontrar el nivel correcto, para que el
objetivo del proyecto no se vuelva demasiado simple o demasiado difícil. Un proyecto
que dura más de 6 meses y un proyecto que dura más de 12 meses no deben tener el
mismo objetivo. ¿Podrá lograr lo que prometió en el objetivo dentro del marco de
tiempo permitido del proyecto?
- ¿Hay alguna restricción sobre el objetivo, por ejemplo, con respecto al área, la región o los
períodos de tiempo? Un error común es permitir que las limitaciones de tiempo restrinjan el
proyecto. Por ejemplo, “debido a limitaciones de tiempo en este proyecto, el concepto X no se
investiga”. ¿Es esta una restricción válida, o es realmente una señal de que el objetivo es
demasiado ambicioso con respecto al marco de tiempo permitido para el proyecto?
- ¿Ha explicado claramente todos los conceptos que se utilizan en el objetivo? Todos los conceptos
importantes mencionados en el objetivo deben definirse o explicarse al principio del texto.

Al considerar las pautas anteriores, ahora podríamos refinar los tres objetivos de ejemplo
mencionados anteriormente en:

Objetivo 1: Desarrollar una infraestructura de seguridad para el comercio electrónico basada en

XML

Aquí hemos agregado detalles sobre el tipo de infraestructura (seguridad) y que

la infraestructura debe estar basada en XML.
7.3 Actividades a realizar mientras se desarrolla el objetivo 49

Objetivo 2: Investigar temas de seguridad en protocolos de negociación para comercio

electrónico

Aquí hemos agregado detalles para mostrar que el proyecto se enfoca explícitamente en problemas de
seguridad para los protocolos de negociación.

Objetivo 3: Investigar el uso del comercio electrónico para la comercialización de productos por
parte de pequeñas y medianas empresas.

Aquí hemos agregado detalles sobre el tamaño de las empresas que nos
interesan.

Objetivo alternativo 3: Investigar el uso del comercio electrónico en el producto

marketing de pequeñas y medianas empresas en Suecia y
EE. UU.

Aquí hemos refinado aún más el objetivo al agregar dos países que estamos interesados en
estudiar.
Como prueba de si ha formulado su objetivo lo suficientemente bien, piense si puede
dar una respuesta clara en dos o tres oraciones si alguien le pregunta: "Entonces, ¿de
qué se trata su proyecto?" De hecho, es probable que reciba este tipo de preguntas de
amigos y familiares, y debe considerar tales preguntas como oportunidades para
practicar y para ver si tiene una comprensión clara de su propio proyecto. Si tiene
dificultades para explicar el objetivo a personas que no están familiarizadas con el área,
debe pensar si su propia comprensión del proyecto es lo suficientemente clara o si el
objetivo necesita más refinamiento.

7.3.2 Desarrollar los argumentos detrás del objetivo

El objetivo del proyecto debe estar respaldado por argumentos adecuados que expliquen por
qué es importante investigar el tema.
La figura 7.2 muestra que su objetivo puede estar respaldado por una serie de argumentos que,
ya sea directamente (argumento 3 y 4) o indirectamente (argumento 1 y 2) contribuyen a

Argumento 1 Argumento 3

Apuntar

Argumento 2

Argumento 4

¿Por qué?

Figura 7.2Argumentos detrás del objetivo

50 7 Desarrollando tu objetivo

explicandopor quéusted está haciendo el estudio que se describe en el objetivo. Los argumentos deben
relacionarse con la teoría relevante y deben tener vínculos claros con el objetivo. Por ejemplo, considere uno
de nuestros objetivos de ejemplo anteriores:

Investigar el uso del comercio electrónico para la comercialización de productos por parte de
pequeñas y medianas empresas en Suecia y EE. UU.

Para convencer al lector de que vale la pena perseguir este objetivo, debe
esbozar la motivación que sustenta el objetivo. Primero, debe describir las razones
por las que ha elegido el comercio electrónico. Podría hacer esto explicando que el
comercio electrónico es un área interesante que la mayoría de las empresas deben
considerar y que se pueden aprender lecciones de los primeros intentos de
implementar tales sistemas. En segundo lugar, debe explicar por qué se está
enfocando en las pequeñas y medianas empresas. Quizás sea interesante
enfocarse en estas empresas ya que la mayoría de ellas no tienen el conocimiento
interno sobre cómo implementar el comercio electrónico. Finalmente, ¿por qué es
importante estudiar los intentos realizados en Suecia y EE. UU.? Una razón puede
ser que haya leído informes de la década de 1990 que concluyeron que las
empresas de ambos países estaban al mismo nivel.
Puede agregar peso a la importancia de su objetivo si incluye citas para3referencias que
apoyen sus argumentos. Por ejemplo, si encuentra una afirmación de apoyo bien
argumentada en un artículo de una revista científica o en un documento de una conferencia,
utilícela. Luego puede mostrar en su texto que alguien más también cree que es importante,
por ejemplo, investigar el uso de los primeros sistemas de comercio electrónico (siempre que,
por supuesto, el documento citado proporcione buenos argumentos para esta afirmación).
Tenga cuidado con los motivos que se basan únicamente en declaraciones de requisitos de
empresas, fuentes orales o declaraciones que no se basan en argumentos sólidos. Como
discutimos anteriormente, la calidad de estas fuentes puede ser cuestionada.
Usar literatura para apoyar el objetivo es una forma eficiente de fortalecer sus argumentos. La
Figura 7.3 describe un enfoque para comenzar a identificar la literatura que puede respaldar su
objetivo. Primero, encuentre conceptos o factores importantes en el objetivo o en los argumentos.
Luego, encuentre la literatura apropiada para estos conceptos y factores.

Argumentos

Conceptos,
factores Secundario
literatura

Apuntar

Figura 7.3Cómo identificar la literatura de apoyo

3 Consulte el Capítulo 6.1 para obtener una explicación de lo que se entiende por referencias "apropiadas".
7.3 Actividades a realizar mientras se desarrolla el objetivo 51

Acceda a los esqueletos de su área temática elegida, lea el material de referencia y los
últimos informes de investigación para establecer su propia comprensión de los conceptos
básicos y la interpretación de lo que es el estado del arte. Por ejemplo, es probable que un
proyecto sobre la superposición entre visualización y sistemas de bases de datos requiera una
explicación adecuada de lo que significa "visualización" y "sistemas de bases de datos". Luego
pregúntese, ¿hay algún trabajo relacionado, es decir, alguien más ha realizado un trabajo
similar al que está planeando? En caso afirmativo, debe describirse y señalarse las diferencias
entre ese trabajo y su propio proyecto.
Debe intentar ir más allá de los libros de texto que ha utilizado en sus cursos anteriores. Trate de
leer otros libros de texto o trabajos de investigación. No es una buena idea usar simplemente
material de lectura, por ejemplo, notas escritas a mano o diapositivas como fuente principal de
literatura, ya que contienen información muy limitada.
La Figura 7.4 ilustra la literatura que puede usar al desarrollar su objetivo y muestra
cómo el trabajo descrito en esa literatura se relaciona con su proyecto. La casilla de
verificación representa el proyecto que planea realizar (o, más precisamente, el informe
que escribirá como resultado de su proyecto). Las cajasantes de Cristo, ymirepresente
literatura que describa el trabajo que está utilizando directamente en su proyecto. Esto
puede deberse a que, por ejemplo,bpresenta una solución incompleta pero
prometedora para el problema que está abordando, y está extendiendo la solución
incompleta debcon características adicionales en su solución. QuizásCymicontienen
ideas adicionales que son directamente útiles en su trabajo y, por lo tanto, pueden
considerarse como aportes directos a su trabajo. Estas referencias pueden ser
consideradas como trabajos relacionados, o trabajos anteriores, los cuales deben ser
citados en su informe. Al desarrollar las motivaciones para el objetivo de su proyecto,
debe incluir en este ejemplo una descripción de por qué considerabser una solución
incompleta, y por qué su idea de cómo extenderbes prometedor
literatura comoayden la Fig. 7.4 puede contener los antecedentes necesarios para su
objetivo. Quizásafue el primer trabajo para abordar el problema en particular, por lo que gran
parte de la descripción de su problema puede basarse ena. El autor debtambién puede tener

b i
a
j
C

mi
k
d h
F
yo
gramo

Figura 7.4Descripción general de cómo su proyecto (casilla marcada) se relaciona con la literatura sobre trabajos anteriores (a–
gramo) y trabajo futuro (h–yo)
52 7 Desarrollando tu objetivo

omitió o malinterpretó algo dea, que luego podrá señalar en su informe. los autores ded
ygramopuede tener, independientemente dea, abordó el mismo problema en una etapa
ligeramente posterior y, por lo tanto, contendría antecedentes adicionales al problema
que está abordando.
Aunque este es el tema de capítulos posteriores de este libro, es útil al comienzo de
su proyecto pensar en cómo puede relacionarse con desarrollos futuros en el área
temática. Autores de literatura futura, representados pori–yoen la Fig. 7.4, puede citar
su trabajo, así como un trabajo alternativo que puede estar ocurriendo
simultáneamente (comoh). Así como usted dependía de las citas enantes de Cristoymi
identificarayd, es su deber proporcionar citas y referencias claras en su informe, que
puedan ser utilizadas por los futuros autores deh–yo. En otras palabras, debe pensar en
su trabajo como parte de la progresión general del área y tener en cuenta que para que
esta progresión continúe, es necesario poder rastrear todas las fuentes en las que se
basa un trabajo en particular. establecido.
A medida que desarrolle las motivaciones detrás del objetivo, es posible que descubra que
necesita ajustar la redacción del objetivo. Este es un proceso normal a medida que aumenta
su conocimiento de los detalles del problema elegido y del área temática. Tenga en cuenta
que siempre debe analizar las sugerencias para mejorar el objetivo con su supervisor.

Al desarrollar las motivaciones, es importante que haya un vínculo claro entre las
motivaciones y el objetivo. Habiendo leído sus motivaciones, el lector debe ver que
existe una necesidad obvia de realizar lo que se especifica en el objetivo. El lector no
debería tener que adivinar cómo vincular las motivaciones y el objetivo. Si las
motivaciones están claramente articuladas y conducen sin problemas al objetivo, el
lector no se verá obligado a adivinar cómo establecer una conexión.

7.3.3 Redactar la Introducción

Una vez que haya comenzado a refinar la redacción del objetivo y sus motivaciones, e
identificado la literatura adecuada, puede ser beneficioso desarrollar una perspectiva de alto
nivel sobre su trabajo. La perspectiva de alto nivel tiene dos propósitos. En primer lugar,
ayudará al lector a obtener una visión general del área temática elegida, los problemas
identificados y el objetivo del proyecto. En segundo lugar, le ayudará a ver el panorama
general de su proyecto. En su trabajo, probablemente se habrá encontrado con varios
conceptos diferentes en la literatura relacionada. Al adoptar una perspectiva de alto nivel, es
posible ver cómo los diversos conceptos se relacionan entre sí y con el objetivo.

Por lo general, el primer capítulo de su informe se escribe como una introducción de alto
nivel, donde presenta el trabajo y presenta el panorama general. En resumen, tiene tres
componentes básicos: (1) conceptos y factores importantes (2) motivaciones detrás del
objetivo y (3) el objetivo. Su tarea ahora es tomar estos tres bloques de construcción e
investigar cómo se relacionan entre sí. Puede obtener ayuda adicional consultando
7.3 Actividades a realizar mientras se desarrolla el objetivo 53

Área temática
Subárea
Problema
aspecto del problema
Apuntar

Figura 7.5Estructura de los capítulos introductorios

la propuesta de proyecto que envió anteriormente. Tal vez pueda utilizar la propuesta de proyecto
como punto de partida. En esta etapa inicial del proyecto, no debe preocuparse demasiado por
encontrar la redacción correcta de la introducción de alto nivel. En la mayoría de las situaciones, no
es hasta justo antes de realizar la presentación final de todo el informe que encuentra la redacción
correcta.
Los capítulos introductorios a veces se escriben de manera que parezcan un embudo
(Fig. 7.5), es decir, comienzan siendo bastante amplios y, por lo tanto, identifican toda el
área temática en la que está realizando su proyecto. Luego, el embudo se vuelve más
estrecho al colocar su proyecto dentro de una subárea. Dentro de esta subárea,
identifica ciertos problemas que abordará en su proyecto y selecciona el problema
particular (o aspecto del problema) en el que se centrará. En este extremo estrecho del
embudo, define su objetivo. Cualquiera que lea el capítulo introductorio de su informe
será guiado hacia una comprensión gradualmente más detallada de cómo el problema
en el que trabajó encaja en el área temática.
Se pueden encontrar pautas adicionales para escribir el primer capítulo en la Secc. 14.4.3.