CORPORACION UNIVERSATORIA MINUTO DE DIOS

AUTOR: DACIRIS FLOREZ GIRON

CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

2° SEMESTRE

MATERIA: ECONOMIA Y MICROECONOMIA

TAREA: INFORME

FECHA: 5/06/2023
Contenido
Efecto del cambio del precio en el mercado en el servicio de hospedaje......................................3
Elasticidad de oferta y demanda.....................................................................................................4
Minimizar la sensibilidad (alta elasticidad)....................................................................................5
 Efecto del cambio del precio en el mercado en el
servicio de hospedaje
A partir del primero de enero de 2023 el costo de los servicios de alojamiento, hospedaje y
turísticos aumentarán de precio porque regresará la tarifa del 19 por ciento del IVA, pues
esta exención estará vigente sólo hasta el 31 de diciembre de este año.
Por lo tanto, las personas que van a viajar durante la temporada de vacaciones de fin de año
deben tener en cuenta varios aspectos para que no los sorprenda la factura a la hora de
pagar el costo de su alojamiento.
La regla general es que el servicio de alojamiento y hospedaje se factura por causación
(prestación efectiva del servicio), por consiguiente, se deberá cobrar la tarifa del IVA que
esté vigente para la fecha de realización del servicio.
Ahora bien, si la prestación del servicio se genera en días del 2022 y otros del 2023, la
facturación deberá reflejar la exención para los días de este año y la aplicación del 19 por
ciento del IVA para los días que hospedaje que se registren a partir del primero de enero,
según explica la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco).
Si el software o aplicativo contable que utilice el prestador del servicio no permite dos tipos
diferentes de IVA, deberán realizarse dos facturas que apliquen de manera separada lo que
aplica para un año y otro. Esto también aplicará para el caso de los pagos por reservas con
anticipos y los clientes deben ser informados del cambio de la tarifa del IVA.

Period Cantidades Cantidades Elasticidad de Elasticidad de

Precio
o Demandadas Ofertadas la demanda la oferta

1 180.000 20 22 0.02 0.02

2 48.000 18 25 0.03 0.02

3 200.000 23 23 0.03 0.02

4 155.000 25 20 0.03 0.02

5 157.000 25 18 0.00 0.00

Cálculo de la oferta y demanda

Elasticidad de oferta y demanda

En la actualidad la mayor parte de hoteles, incluidos los de las grandes cadenas, están de
acuerdo en que solo hay una solución para salir de la crisis en la que se encuentran
inmersos, y es reducir precios para aumentar la ocupación, y aquí, cuando digo en la
actualidad, hago lo mismo que se hace en el post y el estudio al que se hace referencia en el
mismo, digo una verdad, pero no toda la verdad, al no profundizar, porque la necesidad de
bajar precios admitida por la mayoría, no es solo de la actualidad, ya que lo mismo se decía
en la crisis de los años setenta, al igual que a partir de entonces se ha hecho hasta el
momento actual, que al paso que van las cosas, solo será una etapa más en las bajadas de
precios y la reducción del nivel de la cuenta de resultados de nuestros hoteles, y que por
descontado no van a solucionar pretendiendo seguir bajando los costes de explotación,
especialmente en el área de personal, los más elevados de la gestión hotelera, no tanto
porque los salarios sean altos, sino por las causas a que hago referencia en el post “Causas
de que se interpreten mal los conceptos básicos del Revenue Management”, que son las que
nos colocan en la situación actual.

Ahora debemos ver que si las bajadas de precios no quedan compensadas con los nuevos
clientes que pueden aportar, el único camino lógico es el contrario, subir precios, lo que nos
lleva a tener que admitir que en un mercado cada vez más informado y mal que nos pese
más transparente, nadie va a estar dispuesto a pagar más por lo mismo, lo que hace que en
mercados maduros como el americano y el español, en el que las habitaciones y servicios
en general han llegado a altos niveles de estandarización, nadie va a estar dispuesto a pagar
más, por lo mismo que puede obtener en otro establecimiento por menos, y ya sería el
colmo de la estupidez, pensar que alguien pueda reservar directamente en un hotel, si puede
obtener el mismo servicio mucho más barato por medio de unos intermediarios a los que
podemos tener acceso desde nuestro propio domicilio.
Sin embargo algo hay algo que no está suficientemente analizado, ese algo es la gran
ELASTICIDAD que puede derivarse de la diferenciación, y que en un mundo en el que la
mayoría parece que enfoca la comercialización de sus productos, a la copia de los modelos
exitosos de los demás, sin aportar un nivel de diferenciación u originalidad que le puedan
hacer único y deseable para un número suficiente de clientes, cuando esa situación
corresponde a una empresa hotelera cuya oferta es sumamente rígida, dentro de un mercado
maduro y con exceso de oferta, que debe enfrentarse a una demanda de gran elasticidad, no
existe posibilidad de éxito para un hotel que se convierte en “commodity”, y pese a todas
las lecciones que nos va dando el transcurso del tiempo, la tendencia de la mayor parte de
establecimientos hoteleros es ser uno más, enfocado a la atención de masas, en lugar de
hacerlo a un cliente objetivo, que pueda garantizarle los niveles de rentabilidad que pueda
necesitar o desear.

Debemos considerar que no se pueden dar fórmulas magistrales que puedan ser válidas para
todo tipo de establecimiento, debiendo adaptar la oferta a las características de cada
establecimiento, destino, especialidad y cliente objetivo, por lo que si diferenciamos
temporadas, normal en establecimientos turísticos de sol y playa, podremos establecer sin
grandes problemas entre tres y cinco temporadas más o menos aceptadas por el mercado
(baja, media baja, media alta, alta, superior), sin embargo en un establecimiento urbano con
otra tipología de clientes, puede ser suficiente con la existencia de una sola temporada a dos
o tres (baja, media y alta) en las que se considere el día de la semana, o la existencia de
algún festivo dentro de ella, más que una determinada época del año, situación que pudiera
cambiar de forma muy sensible si el establecimiento estuviese ubicado en un centro urbano
en el que pueda desarrollarse una alta actividad turística, en la que habría de considerarse
un híbrido de ambas fórmulas, de acuerdo con el cliente dominante en determinados
periodos, y en todos los casos con altos niveles de diferenciación según las características
de los destinos.

Minimizar la sensibilidad (alta elasticidad)

Mientras más necesario sea el producto, menor es la elasticidad (demanda inelástica). Aun
cuando suba mucho el precio, si el bien es esencial, el consumidor lo tiene que comprar de
todas formas. En cambio, si el bien no es de primera necesidad, la demanda es más elástica.