Resolución de Casos

MÓDULO: Tecnología para las decisiones

SEMANA: N° 2
Docente: Erik Alejandro Baeza Torres
Estudiante: Carlos Roberto Cádiz Zuleta
Índice

Introducción .................................................................................................................. 3
Desarrollo ..................................................................................................................... 4
Caso 1:.................................................................................................................................. 4
Caso 2................................................................................................................................... 5
Conclusión ..................................................................................................................... 6
Bibliografía ................................................................................................................... 7

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Introducción

La toma de decisiones es un proceso fundamental en la vida personal y

profesional, permitiendo elegir una opción entre varias alternativas, teniendo en
cuenta los objetivos que uno busca en ciertas circunstancias relevantes del día a
día.

El uso de la tecnología ha simplificado esta tarea, permitiendo realizar análisis de

fallas o identificación de mejoras para los casos cotidianos de las personas.

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Desarrollo

Caso 1: Matriz de toma de decisiones para adquirir un departamento, en la ciudad

de Antofagasta.

Justificación: La mejor opción para tomar una decisión es un Departamento en el

Sector Norte de la ciudad de Antofagasta, ya que al realizar la sumatoria de cada

opción por su peso me demuestra que es la alternativa correcta. Esto debido a que

la ubicación en mi caso es la prioridad por el trayecto de ida y regreso de mi trabajo;

el precio está en el rango que puedo solventar; el tamaño esta adecuado para mi

familia; la vista es acorde a lo que buscaba, ya que tiene vista al mar y está en

excelente estado.

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Caso 2: Clasificación de los efectos posibles

Los 3 primeros defectos que se presentan son los siguientes:

Estos constituyen el 82% del total de heladeras defectuosas.

Diagrama de Pareto de defectos:

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Conclusión de eliminación de causas.

Las causas principales de las fallas que acabamos de analizar nos arroja que la
principal causa de problemas es el motor, debido a que esto no se detiene cuando
alcanza una temperatura alta, no arranca por ende las heladeras no enfrían.

Conclusión

Después de realizar el trabajo de esta semana podemos concluir que la matriz de

toma de decisiones es una herramienta útil que puede ayudar a evaluar diferentes
opciones y tomar decisiones acordes a las necesidades puntuales para cada caso,
al analizar los diferentes criterios relevantes asignándoles pesos según su
importancia, pudiendo clasificar y comparar todas las opciones disponibles. Con
respecto al diagrama de Pareto, este una herramienta útil para analizar la
frecuencia de fallas y poder determinar cuales son las más comunes, identificando
rápidamente cuales son los problemas más significativos y que acciones debemos
tomar para abordarlos.

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Bibliografía

Contenido semana 2 AIEP tecnología para las decisiones, decisiones informadas